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[心得] 第1次吉三星就上手 冷筍訴狀分享

看板MobileComm標題[心得] 第1次吉三星就上手 冷筍訴狀分享作者
bitad
(讓這世界充滿愛~)
時間推噓推:368 噓:3 →:135

大家晚安 今天輾轉獲得打贏三星的起訴狀

補充說明一下 這是已經獲勝訴判決的訴狀

裁判字號:
內湖簡易庭 113 年度湖簡字第 399 號民事判決

https://reurl.cc/nq6MGe
(裁判主文沒有提到flip4是因為三星在訴訟期間就給修了)

告訴人不是我 訴狀也是朋友寫的 只是間接認識的人

fold 4和flip 4一起告

給大家參考看看

沒有版權 有需要的可以改一改拿去用

但有問題別問我 我是法盲 謝謝


民事起訴狀
案 號:
股 別:
訴訟標的金額:
原 告: OOO
住OOO
聯絡電話:OOO
被 告:台灣三星電子股份有限公司
設臺北市內湖區瑞光路399號10樓之1
法 定 代 理 人:徐亨碩

為請求履行保固修繕責任之財產權爭議事件,謹依法敬提民事訴訟事:
訴之聲明:
一、 被告應無償修繕原告所持有之三星Fold 4手機(IMEI號碼:OOO)。
二、 被告應無償修繕原告所持有之三星Flip 4手機(IMEI號碼:OOO)。
三、 訴訟費用由被告負擔。
四、 如受不利判決被上訴人願供擔保免為假執行。


事實及理由
一、事實經過
(一)原告於OO年OO月OO日OOO購買(發票號碼: OOO),三星Fold 4 手機(IMEI號碼: OOO,下稱系爭標的一)以及三星Flip 4手機(IME號碼: OOO,下稱系爭標的二)。

(二)近期陸續發現手機發生以下故障
1. 系爭標的一無法攤平,只能翻轉至約135度就卡住(如原證一所示)
2. 系爭標的二螢幕成像出現綠色壞點瑕疵(如原證二所示)
(三)於OO年O月O日原告向三星OO服務中心請求送修,被告於OO年O月O日來電表示,經判斷為人為損壞,拒絕保固,系爭標的一及系爭標的二須分別自費新台幣17,100元及新台幣9,600元之維修費用。

二、請求理由
(一)按被告之《延長保固活動辦法》(附件一),凡消費者於台灣三星智慧館購買之手機,即可享有「延長保固服務」12個月,共計24個月之原廠保固。原告於OO年OO月OO日所購買之手機,應在保固期內。次按消費者保護法第二條第九款「定型化契約」係指以企業經營者提出之定型化契約條款作為契約內容之全部或一部而訂立之契約。被告之官方網站上公告有產品的保固活動辦法及保固範圍服務條款,性質上應屬於消費者保護法之定型化契約,且為原告與被告商品買賣契約之一部,應受消費者保護法所規範,以保護人民交易秩序及消費生活安全,合先敘明。
(二)次按《保固範圍服務條款》 (附件二) 「一、保固範圍服務條款」第4條「若保固期限內發生自然性功能故障,被告將使用原廠良品料件進行免費維修。」是以消費者只要有產品之自然性功能故障,被告即應有維修之義務。又產品之「保固」責任,雖於民法未有明文規定,惟基於私法自治原則,保固乃企業經營者於民法之債務不履行、買賣物之瑕疵擔保責任以外所創設之獨立責任類型,目的是避免消費者因商品正常無法察覺的瑕疵或商品因材料特性、設計結構上之問題,由企業經營者提供消費者於一段時間內之無條件修繕、更換責任,用來提升消費者購買意願、建立消費者對企業產品形象之信賴。基於法律保障消費者權益之目的,保固責任解釋上應是企業經營者之「無過失責任」、「結果責任」,除非企業經營者能舉證於保固期限內之商品功能喪失或減損係肇因於消費者之事由所致,否則縱使企業經營者無過失,只要商品有功能喪失或減損之客觀事實,企業經營者即應於商品保固期間內負起修繕或免費更換商品之義務。
(三)查系爭標的一之官方介紹網頁(原證三),載有「不畏衝擊」、「史上最堅固」等用語,強調系爭產品具有相當之耐用性,足以承受日常使用。又原告於購買產品時,亦同時使用原廠之「Galaxy Z Fold4 立架式保護殼 (附S Pen )」 (原證四),惟此保護殼在轉軸之處並無包覆(原證五),而是讓轉軸裸露在外。是以被告應不認為該轉軸有特別需要保護之必要,消費者依被告所宣傳之方式下正常使用產品,所造成之外觀正常使用痕跡,不應認定為可肇因於原告之商品功能喪失或減損。
(四)又原告於使用系爭標的二期間,皆貼有原廠內螢幕保護貼,於OO年OO月方至三星OO服務中心辦理更換,今發生螢幕成像瑕疵(原證二參照)。按通常之經驗法則,螢幕保護貼係附著於螢幕之外,以保護螢幕為功能之產品。當螢幕受外力衝擊、穿刺,勢必由保護貼先行承受傷害,其外力衝擊超過保護貼所能承受,才會對螢幕造成損傷。原告使用原廠保護貼保護螢幕,在保護貼未有損壞之下,螢幕發生成像瑕疵,應可以理解為其故障係由內而外,不應認定其為原告人為損壞所致。
(五)再按「當事人主張有利於己之事實者,就其事實有舉證之責任。但法律別有規定,或依其情形顯失公平者,不在此限。」、「定型化契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。」民事訴訟法第277條及消費者保護法第11條第2項分別定有明文。查前揭保固條款中「二、非保固範圍」第8點,雖有載明:「故障原因超出原廠保固範圍,例如:受潮、破損、變形、使用非該產品原廠作業系統、非原廠授權維修中心拆修或使用非原廠零配件。」故被告如欲主張系爭標的一、系爭標的二有非保固範圍之事由,自應負起舉證責任,惟被告之檢測結果僅以系爭標的一、系爭標的二之外觀有使用痕跡、磨損為由,即判斷為因原告之人為破損、變形,不屬於保固範疇而要求原告自費修繕。然一般消費者,手機依通常使用方法,難免出現刮痕,應是正常使用下所產生之痕跡,被告所為之檢測認定,率將一般消費者正常使用痕跡認定為人為破損、變形,兩者間明顯欠缺因果關係,被告應再提出更完善之檢測結果,以實其說。因此,被告逕行拒絕就系爭標的一與系爭標的二負起保固責任,違反前述保固條款,被告在保固契約之解釋與檢測認定上,稱產品故障係原告人為造成之損傷,其檢測流於主觀,欠缺嚴謹之因果關係,甚至曲解保固條款之內涵,違反消費者保護法第11條,定型化契約條款有疑義時有利消費者之原則。
(六)承前所述,原告所購買之系爭標的一與系爭標的二,尚在被告所擔保之保固期限內。今發生無法攤平、螢幕成像瑕疵等情形,係產品自然性功能故障,被告應有免費修繕之義務。

三、綜上所述,狀請 鈞院鑒核,請准惠賜判如訴之聲明,以維護原告權益,實感德便。

謹  狀
OO地方法院 公鑒

【附件明細】
原證一:系爭標的一無法攤平之照片
原證二:系爭標的二螢幕成像出現綠色壞點瑕疵之照片
原證三:系爭標的一之官方介紹網頁截圖
原證四:系爭標的一原廠保護殼產品照片
原證五:系爭標的一原廠保護殼轉軸裸露在外照片
附件一:被告之《延長保固辦法》
附件二:被告之《保固範圍服務條款》

中華民國OOO年OO月OO日

具狀人即原告 OO


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medama 11/15 23:58

mingchei 11/15 23:58有料

segio 11/16 00:02加告設計不良如果成立那就變通按了..

knn2001 11/16 00:02太神啦 拒絕吃筍

mingchei 11/16 00:03難怪最近台星1200出任務的成功率有提升

battlewind 11/16 00:04三星有夠可笑

steven9927 11/16 00:04小蝦米的勝利

LoveMakeLove11/16 00:05謝謝保護消費者權益

aalittle 11/16 00:05等結果

justice2008 11/16 00:05謝謝範例 給了大家複製貼上再修改的資料

iWatch2 11/16 00:05大吉大利

justice2008 11/16 00:05如果所有鄉民分開提告 會被法院併案嗎?

adios881 11/16 00:06有行動就是推

Stariz0n 11/16 00:06厲害了 不過希望我不會用到

justice2008 11/16 00:06這種有合約在的 還有判例的 很難輸啦

justice2008 11/16 00:06只是逼到鄉民要提告 滿故意的也滿難看的

a27588679 11/16 00:07三星法務熱身中

M9665566 11/16 00:07但然我用三星,但是支持你!!

s78513221 11/16 00:10只能說懂法律的是真厲害

siekensou00011/16 00:10太好了

stratuss 11/16 00:11Good job

undft082 11/16 00:18太神啦

oldhead1029 11/16 00:19太厲害

kcl0801 11/16 00:21三星應該會上訴吧? 這要是開了第一個拒絕吃筍的例

kcl0801 11/16 00:21子 後面的人也都不會吃了 吃筍的就變成三星了

Beakidd 11/16 00:22有找律師嗎?

Gavatzky 11/16 00:24支持告死三星

Freedombom 11/16 00:26恭喜 不過最近保內去送修(不是綠線)後他們一直詢

Freedombom 11/16 00:26問維修滿意度

Freedombom 11/16 00:26電話也問、表單也問、還記簡訊來

Freedombom 11/16 00:26不能理解的是 做滿意度的動機是好的

Freedombom 11/16 00:26但會發現問完根本沒有反應到這些綠線問題的處理身上

Freedombom 11/16 00:26R

Freedombom 11/16 00:26真難懂..

segio 11/16 00:27這篇應該丟到自救會去打團體訴訟..

cchaha0603 11/16 00:27這不得不推 讚

gy29289957 11/16 00:29恭喜

Mark87 11/16 00:32讚,台灣三星死好

fcz973 11/16 00:34優文

extremevs 11/16 00:35推 是該教訓一下台灣三星了

s960908 11/16 00:39好文推推 台灣三星就該告死他們

square4 11/16 00:401.日常刮痕、維修單簽名不能免除保固義務,2.用戶

square4 11/16 00:40不須用額外配件保護鉸鏈,若正常使用而冷筍,廠商

square4 11/16 00:40應保固,3.原廠保貼完好但螢幕冷筍,廠商應保固

nagi85469 11/16 00:40讚 大力支持 讓三星付代價 對台消費者拿出應有服務

q11010 11/16 00:42推一個 感謝原PO付出時間心力

q11010 11/16 00:43不過除了出保(本來就該有)外 原PO有要求什麼賠償嗎?

ShibaTatsuya11/16 00:46推 感謝分享

cutearron 11/16 00:50

cityman9999 11/16 00:51推行動,但是三星法務不會輕易認

Sonia1022 11/16 00:52告贏給讚

motherlay 11/16 00:53結論,請使用原廠保護殼、保護貼

issemn 11/16 00:54三星法務要被扣薪水了

masutaka 11/16 00:56恭喜

AnyaWakuWaku11/16 01:00

oread168 11/16 01:02估計還是吃到筍才有 保外有法贏嗎

ErrethAkbe 11/16 01:04已購買,小孩很愛吃

HotShotBB 11/16 01:08

AntiEntropy 11/16 01:09滿厲害的,給推,消費者的典範

kulololu 11/16 01:10大哥 受我一拜

raphael0911 11/16 01:13整篇看完,覺得非常厲害!感謝原po開先例,以後可以

raphael0911 11/16 01:13引用判決!但是板友要注意,這其中因為原po有原廠延

raphael0911 11/16 01:13長保固、使用原廠保護貼和原廠保護殼,所以攻防上可

raphael0911 11/16 01:13說是沒有破綻。

LastAttack 11/16 01:14

steake 11/16 01:15讚!

twonia 11/16 01:16太厲害啦!

SaberMyWifi 11/16 01:17讚啦!本來就不該冷筍的事情,硬要叫消費者吞,真的

xiaoyao 11/16 01:17加油 消費者還要自己爭取權益

keepkef 11/16 01:17我輩楷模!!

SaberMyWifi 11/16 01:17是欠法院認證

diyaworld 11/16 01:21請問冷筍是什麼意思?一直看到但不明所以

Peter5566 11/16 01:23冷筍=人損 指三星客服只會回消費者問題

cliff2001 11/16 01:23推分享

sinyo 11/16 01:24台灣應該增加懲罰性賠償才能懲罰這種垃圾公司

SaberMyWifi 11/16 01:25看內文快笑死,三星自己的官方保護殼就沒保護轉軸

SaberMyWifi 11/16 01:25結果三星還想用轉軸有外觀損傷餵你吃冷筍

stark5566 11/16 01:28推執行力

nhk12387119211/16 01:34三星做到這份上真是有夠可悲的......

tw11509 11/16 01:41推,我吃一次冷筍就放棄了

mirageblue 11/16 01:41讚!給推

k385476916 11/16 01:42好猛

Azimech 11/16 01:44推勇者奧。

photoswimmer11/16 01:48

Ereinion989511/16 01:55看到把保固連結到廠家應負無過失責任,整個舒暢,

Ereinion989511/16 01:55真聰明

s0606757 11/16 02:05推推 超爽der

ja1295 11/16 02:08支持 告死台灣三星

MK47 11/16 02:14厲害喔

twVent 11/16 02:14推推

rz759 11/16 02:24門口舉牌人.jpg

xoy 11/16 02:24推推

shoko0712 11/16 02:25讚,雖然用三星生態系,但這牌子確實需要點教訓

ndtoseooqd 11/16 02:27讚讚讚

ballcat 11/16 02:29厲害!!

realion 11/16 02:36就是這樣我才不考慮三星

justicebb 11/16 02:46不吉只會推皮球

WLR 11/16 02:47激勵人心!

Kamelie 11/16 02:48

ketrobo 11/16 02:50廠商不應該逃避保固責任

ziggs8308 11/16 02:51厲害了 別家保固維修填工單 三星維修要填訴狀 而且

ziggs8308 11/16 02:51不只手機 還有螢幕 硬碟 電視都有看到有人在冷筍

ziggs8308 11/16 02:51真的售後垃圾公司 偏偏就是有人會買 有恃無恐

zxcbrian 11/16 03:12#1d8Yhufw (MobileComm) 原來蠻多案例,原PO上篇文

zxcbrian 11/16 03:13別人出保填工單,三星維修填訴狀 XDDD 各各血淚史

prodigal 11/16 03:14

Violence556611/16 03:20感謝分享 以後要湊合著用

deffejfr 11/16 03:26推一個

kobe7610 11/16 03:35台灣三星真的垃圾

a5312042001 11/16 04:03

shankstrf 11/16 04:05推,台灣三星真的越來越爛

LPMO 11/16 04:20不搞個集體訴訟?

jk01 11/16 04:24good

james1201 11/16 04:28讚 垃圾廠商就該被罰到倒閉 台灣真的太寬容

rul284dl 11/16 04:29優文

wtfconk 11/16 04:33台灣三爽真的是過太爽,反觀在其他國家就不敢拿翹

FXW11314 11/16 04:44保內故障一般都是去維修中心,只有這間要去法院

ed2611265 11/16 04:47三星我真的不懂

redmoon168 11/16 04:54滿悲哀的 本應履行的保固義務卻逼到消費者訴諸法律

redmoon168 11/16 04:54維護權益

ctes940008 11/16 04:54買三星 學民法

pttcrux 11/16 05:38推你一個

enjoy8041 11/16 06:28三星冷筍 真的呵呵

spfy 11/16 06:31印象有人分享過 三星的態度就真的是你告阿輸贏不重

Hvenry 11/16 06:31用三星 還是推

spfy 11/16 06:32要 因為輸了也只是1個用戶的額外保固成本 但如果

spfy 11/16 06:32全面改善售後服務 要花千百倍的錢 所以只要不是幾千

spfy 11/16 06:33個人都去告而且全部贏 它們都是賺 賺爛了

doohan01 11/16 06:41

ssshleo 11/16 06:46恭喜

ben1357956 11/16 06:50勇者!

shirokase 11/16 06:52做的好,鬼島三星真的欠告,最好是告到讓全世界都

shirokase 11/16 06:52知道

shirokase 11/16 06:52全世界三星就鬼島的最惡質

tsungg 11/16 06:53

keepgoingKH 11/16 07:02推行動

dashonyu 11/16 07:08爽啦

finix000 11/16 07:09三星用戶來推

dashonyu 11/16 07:10三星真的超白目

marx0126 11/16 07:11

sh9305 11/16 07:15支持推推

a4715646 11/16 07:16好猛,這樣就對了

a5523367 11/16 07:19三星真威,支持狂吉

jansan 11/16 07:19讚啦 支持你

sam613 11/16 07:22要讓全世界知道***的正確使用法

odddriver 11/16 07:23猛一波 推勇者!!

cookiej4u 11/16 07:23大吉大利

isolove19 11/16 07:25該給台灣三星點教訓了

hotqqa 11/16 07:27

cplusplus42611/16 07:29不要再有盤子買三星機了

cplusplus42611/16 07:29一堆推的鄉民記得不要嘴罵三星 手下單三星==

barttien 11/16 07:31呃…起訴跟打贏之間的關係?

barttien 11/16 07:32拿判決書來看看

drummers 11/16 07:34其實過保使用後綠線,除非你抓到重大瑕疵不然不好

drummers 11/16 07:34吉,但折疊機通常是保固內出事,那就得處理,判定

drummers 11/16 07:34人損太嚴格才是真正的問題

takeda0727 11/16 07:41推推

neomaster 11/16 07:43法院認證 XD

lxf 11/16 07:47台灣三星,這樣也是剛好而已,好好照顧消費者不行?

lxf 11/16 07:47還是只有那些高層的KPI重要而已?

Panxianming 11/16 07:53綠線受害者 推

mstar 11/16 07:55有判決書字號嗎?

Lesterz 11/16 07:59

michaeljo 11/16 08:01終於不用吃冷筍,推一個。

monmonder 11/16 08:05冷筍熱炒推

b870611 11/16 08:06幫推

b870611 11/16 08:06之前也是保固內被善意維修然後不到半年就變人為造

b870611 11/16 08:06

bhis 11/16 08:09訴訟標的金額多少

bhis 11/16 08:09案號可以給嗎?

BDmaple 11/16 08:10讚啦,但我已跳槽了

Jason0813 11/16 08:12加油

lawyer94 11/16 08:16告到台灣三星退出台灣啦

NIKO0913 11/16 08:18真的欠吉,推推

starfishfish11/16 08:22就是因為這樣所以不考慮三星的手機了

Flowsun32 11/16 08:27拒吃冷筍

jayys5048aam11/16 08:27推 謝謝你

qaz35775379 11/16 08:27恭喜,下次記得選別家

tmpss90105 11/16 08:27辛苦了

Kuristing 11/16 08:32

a12550550 11/16 08:34

kh02 11/16 08:34加油 推

nailo71 11/16 08:34

Lumbereddy 11/16 08:35有料

hayato01 11/16 08:36厲害

vig077 11/16 08:36加油

jl834021 11/16 08:37

Homeparty 11/16 08:39冷筍QQ

bearbrik 11/16 08:40加油

as81349507 11/16 08:41推推

apulu0507 11/16 08:41希望成功,每個都冷筍太誇張了

asas12guy 11/16 08:49蘋果反而不會有人去做這事情

asas12guy 11/16 08:51好像只有鄉民反應民眾不會反應

rb731024 11/16 08:51這不是起訴狀而已嗎? 另外案號都是公開的,應該不

rb731024 11/16 08:51用隱藏

rosydark 11/16 08:53

takakoko 11/16 08:55我覺得找民意代表開記者會效果還比較大…… 這贏也

takakoko 11/16 08:55是一個個案賠而已

plice 11/16 08:55推 妖獸讚

jet22662266 11/16 08:58

MiaoXin 11/16 08:58

dkchronos 11/16 08:59用S23U給推,告死他們

PrimeChaoz 11/16 09:00買三星真的慘,還得打官司

c8864c 11/16 09:00推!支持合理合法維護消費者權益!

stonecold12311/16 09:01加油。

stonecold12311/16 09:01自己選的路,哭著也要走完。

jfw616 11/16 09:05很難告得贏

jfw616 11/16 09:05冷筍是手機業不可公開的秘密

jfw616 11/16 09:05從nokia年代開始就這樣

jfw616 11/16 09:05只要有問題就喊冷筍跟進水

jfw616 11/16 09:06現在手機防水了…就只能用判定冷筍這招

jfw616 11/16 09:06法院也沒辦法站在消費者這邊

jfw616 11/16 09:06畢竟冷筍很多可解釋

jfw616 11/16 09:07手機有沒有跌過…沒人知道

asdg62558 11/16 09:09有訴狀 給推

asas12guy 11/16 09:11如果訴訟失敗怎麼辦反正只有鄉民

hellomo 11/16 09:11好慘

belucky 11/16 09:13笑死 繼續吹三星啊 保固要用吉的才有

sharkiley 11/16 09:14有法院判決範例了 三星要抖了

LonyIce 11/16 09:16你有請律師嗎?

LonyIce 11/16 09:16看到了,有,發錢請律師划算嗎

matrox323 11/16 09:17三星還是下去吧哈哈哈

belucky 11/16 09:17有時候是一口氣的問題 請律師一定不划算的啊

foxey 11/16 09:17反正不是每個人都有那時間精力提告 捏著吞了的照宰

matrox323 11/16 09:17SONY先前狂宣傳防水結果用戶受潮也告贏SONY

sxing6326 11/16 09:18推,石頭去哪了還不來護航

Xperia 11/16 09:22

Civil 11/16 09:23水啦

redbeanbread11/16 09:26當台灣塑膠還一堆人買

blackbrid 11/16 09:27

marvelgod 11/16 09:27

luckyban 11/16 09:27

asas12guy 11/16 09:31根本只有你才會跑法院閑閑沒事

charmingpink11/16 09:31希望其他中冷筍的不要姑息

asas12guy 11/16 09:31有錢根本沒困擾換別種手機就好

pp0769 11/16 09:32讚,已經成功賠償了嗎?

asas12guy 11/16 09:32蘋果不也是三星螢幕怎麼沒有人有問題

ly4138 11/16 09:33你們各位再繼續推筍牌啊 XD

charmingpink11/16 09:34有錢人才會想告吧 就是愛錢才會有錢

deffejfr 11/16 09:40九點半,幾位是上班了嗎XD

justtakethat11/16 09:40讚讚讚

charmingpink11/16 09:41真的有些人好像很怕大家都去告

pool3690 11/16 09:44

Shipwright 11/16 09:44大推

d9123155 11/16 09:46只能給你讚了

utn875 11/16 09:46分開告 讓三星花律師費也爽

lingerptt 11/16 09:47results ? why skipped

dadanyellow 11/16 09:52讓台灣三星開始吃教訓 讚!

dadanyellow 11/16 09:52正義的鐵鎚

Oxyuranus 11/16 09:55推 土立土及公園就是欠吉

asas12guy 11/16 09:58樓主為何不換蘋果

love9130218 11/16 09:58石頭哥:我拿的三星都沒問題, 所以三星沒問題

max9266 11/16 09:59推爆 樓主讚啦!

loduf8cv8gg 11/16 09:59是否有韓狗奴才上班後忙的洗地?

ymib 11/16 09:59這種官司再多一點。加油

sx3052 11/16 10:01告倒這種售後連陸機都不如的廠牌

lolicat 11/16 10:02台灣就沒有像美國那種會集體訴訟的律師 聯合起來告

lolicat 11/16 10:02三星豈不美哉

waitu0526 11/16 10:02謝謝大大 好人一生平安

asas12guy 11/16 10:04這個公文是真的嗎?

lolicat 11/16 10:05轉軸每天在那邊磨還能沒外傷或使用痕跡根本不可能好

lolicat 11/16 10:05

ji394tb 11/16 10:07

matrox323 11/16 10:10蘋果保內出問題都直接換吧過保外面修的管道多

asas12guy 11/16 10:10我看三星維修中心很少人大聲罵服務人員

matrox323 11/16 10:10又不是三星保內餵你吃冷筍

asas12guy 11/16 10:11可是我的z flip 5保固內螢幕免費換新欸 在微風南山

matrox323 11/16 10:11罵服務人員有用?

asas12guy 11/16 10:12微風南山維修服務品質不錯欸你們有去過嗎?比起西門

asas12guy 11/16 10:12好很好

matrox323 11/16 10:13好了拉別洗地了就是冷筍案例多才會有人不爽提告

asas12guy 11/16 10:14可是洗版也不會置頂啊

asas12guy 11/16 10:15微風南山感覺是因為信義區跟其他服務中心不一樣像是

asas12guy 11/16 10:15蘋果直營

Indices 11/16 10:19推一個

ryan8409 11/16 10:20

TFsonG 11/16 10:20推,伸張正義

asas12guy 11/16 10:21全台灣會所有人看這個嗎

superluminal11/16 10:25感謝分享,已收藏。

※ 編輯: bitad (180.217.0.167 臺灣), 11/16/2024 10:57:47

coon182 11/16 10:36asas12guy就反串廢文王,不要理他

ada741116 11/16 10:36

coon182 11/16 10:37不過這只是起訴而已,還要看法院判決

coon182 11/16 10:37希望原Po能繼續更新

TonyDaMuMA 11/16 10:38

chi17 11/16 10:40這不是民事的第一步遞狀而已嗎?

a1231 11/16 10:42推,三星產品不錯,就是綠線很討厭,前陣子才用1200

a1231 11/16 10:42專案處理s21fe,跑兩趟也是消費者成本

s212gj 11/16 10:48文章內沒有看到判決結果耶,看起來只有你提的訴狀

Alllllogo 11/16 10:52

gab7912 11/16 10:56推拉 爽

justice2008 11/16 10:58判例有 #1d8Yhufw (MobileComm) 就這個

justice2008 11/16 10:58內文也顯示了對方也是依判例複製貼上

justice2008 11/16 10:59判例還不只一個 而且都是判賠 還是法官會突然變心

justice2008 11/16 10:59同樣的判例 給不同結果?

justice2008 11/16 10:59光叫你舉證人損理由你就回不出來啦

goldie 11/16 11:01太神啦!

enpin 11/16 11:02

sixkeeper 11/16 11:02推!!!!!

prstar 11/16 11:04

Samurai 11/16 11:06三星就是最垃圾的那種,告贏了也只是拿回該拿的維

Samurai 11/16 11:06修而已,還浪費了時間

※ 編輯: bitad (180.217.0.167 臺灣), 11/16/2024 11:07:55

applewarm 11/16 11:15厲害

cnick 11/16 11:18讚 台灣三星真的好扯 看完真的完全不想買三星

oppoR20 11/16 11:20讚啦 這篇平常超愛護航的粉絲都超案件 笑死

jaiyenyen 11/16 11:22推一個,恭喜成功啦

abc0922001 11/16 11:23帥阿,讓手機廠商知道不要那麼囂張

f396761440 11/16 11:24支持吉起來

PRODIGALEX 11/16 11:28推,爭取應得的權益。

zxc6975197 11/16 11:32推行動

prmotolprlin11/16 11:39好讚

ggyy8787 11/16 11:39連結不就是判決書?!哪裡沒結果==

kjz0713 11/16 11:42已加入蒐藏

lantimes 11/16 11:45好想贏韓國…咦 前幾天已贏

budda 11/16 11:51大公司本來就有請法務人員,不用白不用,跟你小小

budda 11/16 11:51消費者打官司也只是小試牛刀,何必先認錯維修,反

budda 11/16 11:51正浪費的是小蝦米時間,這些大公司真是爛透了

PopeVic 11/16 11:52推 反擊冷筍!!那

proton63 11/16 11:56店大欺客

frank01 11/16 11:59推,利害

cotwell 11/16 12:00推!!

GTMENG 11/16 12:03

kiwifruit 11/16 12:03207樓,有沒有人損是三星要去證明的,跟消費者沒關

kiwifruit 11/16 12:03係;只要判例說人損應該是三星要證明,那這件事就

kiwifruit 11/16 12:03簡單了,提出證明人損的證明花費,應該會大於更換

kiwifruit 11/16 12:03成本,三星就會乖乖走保固更換了.....

cbj1992a 11/16 12:07保固本來就不該推的一乾二淨,感謝版大花時間幫大家

ABA0525 11/16 12:07

internate10011/16 12:07不得不推

apps9661509 11/16 12:09謝勇者探路,板主這篇一定要M起來

ronytw 11/16 12:09不推不行

whereislove 11/16 12:12裁判日期10/4 所以三星後來有上訴了嗎?

holan40 11/16 12:14三星真的很扯,最近在隔年購買前八天送修,然後通

holan40 11/16 12:14訊行跟我說三星回覆保固只有360天說過保了,我都不

holan40 11/16 12:14知道是哪邊有問題,只能當自己是傻子相信購買日期

PeterNorth 11/16 12:25重點是保內

asas12guy 11/16 12:27這篇可以置頂嗎?

james7923 11/16 12:32竟然有要靠上法院才願意乖乖出保的公司 可憐哪

tom282f3 11/16 12:42

lahugh 11/16 12:53Respect

ENJA 11/16 12:58太神啦!!!

MBAR 11/16 13:02讚,拜託多點人一起吉,不要讓三星太好過

god70541 11/16 13:02

justptt978 11/16 13:11

Goosenofish 11/16 13:11

Sinreigensou11/16 13:18三星市佔那麼高還這麼摳門 隨便餵人吃筍

mikewazki72411/16 13:30

JER2725 11/16 13:30保固期內拒絕維修踢到鐵板了

xc332211 11/16 13:32最好告到他們退出台灣市場 垃圾廠商

godenflower 11/16 13:39必須推

jiko5566 11/16 13:42有料

a0684a06 11/16 13:46

frozenmoon 11/16 13:49推 三星消費者可以聯合訴訟

twohigh 11/16 13:51

saintmen 11/16 13:53只能說very good

simon0529 11/16 13:54板主可以將這篇置頂嗎?這樣就不用怕吃損了

aa97531aa 11/16 13:56乖乖吞下去好嗎,告什麼告

terry77720 11/16 13:57

hellscythe 11/16 14:02原廠殼跟保護貼那段精彩

rickyhoney 11/16 14:03讚讚讚

horb 11/16 14:05推分享

alonzohorse 11/16 14:12加油

harryzx0 11/16 14:15

lolen 11/16 14:20其實最好的方式就是學對岸拒買三星。現在台灣除了

lolen 11/16 14:20蘋果外就是三星當老二,而且還是遙遙領先這種,所以

lolen 11/16 14:20一副我怎麼搞都不怕,反正你還不是會乖乖買。等市

lolen 11/16 14:20佔率降到不到10%時,就會開始對消費者謙卑了

BorderlineK 11/16 14:31

andythe30 11/16 14:36有成功案例後面的案子會更容易告成 謝謝原PO幫消費

andythe30 11/16 14:36者出一口氣!

segio 11/16 14:43拒買很難啦.台派沒手機可以買了..

a3619453 11/16 14:45謝謝,保固內超大方

segio 11/16 14:47保內要經過冷筍判定.不是100%保

hunt5566 11/16 15:03法務要熱什麼身?

DavidFoster 11/16 15:08水啦

horsecar 11/16 15:13看完這篇,還是不要考慮三星好了

icemc 11/16 15:15三星第二就台灣人的決定啊

icemc 11/16 15:16一句話我不要中國機 除了蘋果不就三星

natsugo 11/16 15:22推一個

oppoR20 11/16 15:22可是…台灣不買三星真的沒啥好買的了欸

oppoR20 11/16 15:23消費者再怎麼靠腰結果到頭來還是只剩下三星能買 難

oppoR20 11/16 15:23道你要買sony htcㄇ 尤其一堆人不買中國機的情況下

sun24220499 11/16 15:27推推

yahappy4u 11/16 15:29謝謝幫教訓垃圾三星!你是英雄

yahappy4u 11/16 15:30不要三星,可以買pixel啊

esc0721 11/16 15:44

bhis 11/16 15:45這是消保法建功,其實消保法非常偏消費者,不過這

bhis 11/16 15:45種訴訟的金額其實都很小,要有那個決心去告才行

s77329 11/16 16:20告就對啦

roceskate 11/16 16:39

JER2725 11/16 16:43不要中國品牌的android只有三星可以選了

kenny0223 11/16 16:45吉爆三筍牌 吃人夠夠 記者有種抄來報嗎

hollen9 11/16 16:51台灣法院認證

drcula 11/16 16:51一萬個頂多2個來吉,吉了再說

kevin6677 11/16 16:53支持,廠商什麼都推給冷筍誰敢買

bnn 11/16 16:56讚讚讚 大吉大利

Crios 11/16 17:08給讚 但走法院也是會花很多時間 至少給廠商一點教

Crios 11/16 17:08

aegisWIsL 11/16 17:19拜託來個集體訴訟

u9596g12 11/16 17:28爽 不吉不會怕

u9596g12 11/16 17:29就是抓準沒幾個人真的會吉 才這麼有恃無恐啊

callling 11/16 17:53我的FILIP3跟FOLD3都過保壞,尤其後者一年出頭壞(外

callling 11/16 17:53面買的)

jujusun 11/16 18:02駐板卓卓帳號這時候又安靜了

Beunique 11/16 18:18消費者楷模

hms5232 11/16 18:24

eypon 11/16 18:28總算有是人的法官了,台三星爽太久了都把台灣人看

eypon 11/16 18:28沒有,不過也很悲哀連基本保固都要上法院才能有,

eypon 11/16 18:28用三星產品還要多學法學知識 真慘

Wolverine56 11/16 18:29

max12336 11/16 18:30

joanguava 11/16 18:42感謝範本,已收

joanguava 11/16 18:44不過好像只是要三星修繕,沒有要求三星賠償精神損

joanguava 11/16 18:44失之類的?XD

king11433 11/16 18:53推,讚讚

bigtail5566 11/16 19:06推一個

u9596g12 11/16 19:09一個基本的保固須要上法院討才有 我真的怕

bingreen 11/16 19:14感謝分享

addy7533967 11/16 19:21

horb 11/16 19:22感覺可以約一約 一起告

andyssfresh 11/16 19:31

SHENG2014 11/16 19:38不錯,不過怎訴訟期間就給修了?

CJ2048 11/16 19:54不要想給自救會了 帶頭的就是最先被洗的

LabaWang 11/16 20:17推一個

missin 11/16 20:20感謝分享

oiolo 11/16 20:41恭喜

david711212311/16 21:02爽推

wer91814 11/16 21:07讚讚讚

aa219129061611/16 21:15

sid3 11/16 21:27他家折疊機盡量別碰 一堆送修人為吵不完

frozenmoon 11/16 21:46摺疊機就還不夠成熟穩定,現在買的人像付費幫公測

frozenmoon 11/16 21:47等未來哪天摺疊技術成熟穩定後,蘋果就有可能出吧

RonanXidi 11/16 21:49https://i.imgur.com/6JI8iKq.jpeg

linkmusic 11/16 21:54支持三星真的太把台人當盤子,1200修他還賺到哩

RODPoy99 11/16 22:07破廠商倒一倒吧

Tco03 11/16 22:28能贏應該是買了延長保固

mnmnooo 11/16 22:34折疊手機吧。不知道哪個天才想出來的爛貨

longkiss061811/16 22:52

saiboos 11/16 23:09推!教訓三星!

pttchis 11/16 23:22給買三星的 都自找的 冷筍別怪別人

dragon6 11/16 23:30Good!

inaccord 11/16 23:37太神啦~

ptta 11/16 23:38感謝您!!

assa123143 11/16 23:45支持po,雖然我上禮拜才去三星出保固S23U不給充電說

assa123143 11/16 23:45有水氣,保內免費修但是當下還是很怕吃筍,而且群組

assa123143 11/16 23:45內其他人一樣狀況卻被判冷筍,一問之下可能是不同服

assa123143 11/16 23:45務中心的差異,需要玩大地遊戲

Taichun318 11/16 23:47

linqian 11/16 23:59推。但本來就不會買祂。名聲太臭了

A1pha 11/17 00:12三星的不一定會上訴,因為標的金額太小了,上訴一個

A1pha 11/17 00:12審級律師費10萬,根本划不來。

APC 11/17 00:17冷筍之法律剋星

cka 11/17 00:56滿強的

henry9 11/17 02:02垃圾三星,難怪連韓國人自己都不挺了,柯柯。

superstu 11/17 02:16推個 讚

KATOAKANE 11/17 04:23

YummyGasol 11/17 04:46加油。倒是這邊又不罵法院法官了

YummyGasol 11/17 04:47平常不是整天在罵司法不公 司法已死嗎。

Kaede5908 11/17 05:50判A跟判B的法官法院人事時地物沒一個相同 樓上都能

Kaede5908 11/17 05:50滑坡 哈哈

tony870414 11/17 06:14冷筍王?!

StNeverRush 11/17 07:34這牌子不只手機記憶卡ssd螢幕都可以請你吃筍真的很

StNeverRush 11/17 07:34扯 應該也要轉電蝦

ElrosHsun 11/17 07:41買三星送民法課程 划算

jickey 11/17 08:33教訓完下次繼續買三星 誰叫我們是死忠仔呢

sonic4567 11/17 09:17強欸~綠線不處理一直被噹真是不長進

bigbee407 11/17 09:48

thefirstegg 11/17 10:05

Tillor 11/17 10:12酷!!後來三星認了無償維修了麼?

SilverFox 11/17 10:39路過筆記

LunLin9590 11/17 10:45台灣三星就是把台灣人吃的死死的

senajian 11/17 11:02推!

mftd 11/17 11:21高調

fym68 11/17 11:22有料有推

isaka 11/17 11:22跑法院請律師也要錢啊,拒用三星脫離爛牌子才是治本

Asino 11/17 11:35給推

hyscout 11/17 13:38原來是3C界的萵苣

iMANIA 11/17 14:37買三星 還可以上法律課 有夠划算

RODPoy99 11/17 15:03根本應該像電蝦版一樣把三星爛保固置底提醒大家

RODPoy99 11/17 15:04子龍還能跑任務三星直接送你出門

h810185 11/17 16:08欠告!

bread1110 11/17 16:28

enixdqm3 11/17 16:32三星真的欠告

DGGXAM1 11/17 17:32不可能 護板神牌怎麼可能有問題

xdctjh 11/17 17:34一堆人愛吃筍

wellwel 11/17 20:09不買三星

dgreen 11/17 20:16買個手機這麼累做啥 板上一堆想自虐的

codehard 11/17 20:26有行動不嘴砲給推

F2307925 11/17 21:23有料

Kiyoda 11/17 22:11讚 辛苦了

stud0361411 11/17 22:47笑死,給推

not5566 11/18 02:39舒服 弄成這樣有夠難看

w1222067 11/18 07:15三爽 的操作真的迷,維修料也是左右手互換,根本沒

w1222067 11/18 07:15啥成本,這樣搞,用戶慢性流失,有啥好處xd

kaioukilu 11/18 09:32有料,給推,讚的啦

kanding255 11/18 10:517777

cwz0522 11/18 11:50

lari016 11/18 12:15太強了,猛人給推

andrew5106 11/18 13:30自救會為什麼不去打集體訴訟呢

andrew5106 11/18 13:32台灣三星就是典型的不在乎台灣的消費者市場,常常反

andrew5106 11/18 13:32應到後面踢皮球,也沒有解決

friand 11/18 13:37什麼時候退出台灣?

gg56 11/18 14:45大推

abyepi 11/18 23:21

Altir61812 11/19 00:38推推

j2550420 11/19 08:34推好人提供文本

m381249 11/19 13:57水啦!