[問題] 三星舊換新要附上完整配件嗎？

geminick 發表於 2024/4/10 下午3:02:06

看板MobileComm標題[問題] 三星舊換新要附上完整配件嗎？作者

(咕嚕咪)時間Apr 10 15:02:06 2024推噓 4 推:6 噓:2 →:6

乳題

約兩周前發了篇文說我的P6P出現綠線
到昨晚整個螢幕偶發性會變成原諒的顏色
還附帶不規則閃爍
看來這第一代天蛇差不多要殞落了

總之在看三星的舊換新
有先打給客服問
客服回應說所有盒裝內的配件都要附上
活動條件也有寫明
但我看隔壁版滿多人都只徵單機
沒有在徵配件
想問問之前有使用這個服務的大佬們
是直接送單機過去給他們就可以了
還是都有想辦法變配件出來？

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.33.146 (臺灣)

噓

k385476916 04/10 15:08你都問客服了還來問什麼

客服可能就是公事公辦規定寫啥就回啥但實際上說不定只要單機過去就能核準所以才想問問有參加過的經驗

→

x23100 04/10 15:14s23u舊換新，我買一台螢幕破裂快解體的s9去換也行唷

所以不需要付什麼充電線嗎？

→

peterisme17 04/10 15:32新機又不給充電器，還要拿走舊的充電器?

就是說要舊的阿才覺得這規定不可思議

推

kuojames258004/10 15:46所以欠噴水果都不跟你雞雞歪歪配件

推

bolin 04/10 15:51買22u時不用

推

weltschmerz 04/10 15:52我當初只送手機回去

感謝兩位大大信心加持

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Leonchen925 04/10 16:00客服和直營店線下服務人員可能是不同調的

是阿而且電話有錄音客服就算知道也不可能跟我說偷吃步的方法

※ 編輯: geminick (114.33.33.146 臺灣), 04/10/2024 16:17:49

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x23100 04/10 16:38對就手機一台其他啥都沒了~

推

peter120 04/10 16:45只要手機一台其他都不用

噓

hsupeter92 04/10 17:49你都知道了還問厚問？

→

mytvpoly 04/10 22:31想換就換

推

vincent0412 04/10 23:42手機一台，其他不用

推

a894392000 04/11 09:32推文不就顯示這個問題有用了最討厭那種沒能力回答

→

a894392000 04/11 09:32只會酸的

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