[心得] 台哥大與台哥大TS

tio2catalyst04/12 08:34昨天去換sim卡被換了一個很爛的約,頭暈沒看清楚認了

tio2catalyst04/12 08:34勸版友去門市的時候都先換sim卡就好,先不要換約

tio2catalyst04/12 08:35網路門市的方案都不比門市的差,回來再慢慢想

wellwest 04/12 08:43畢竟是台哥

Purin777 04/12 08:47現況就是系統沒整，吵也沒用

thomaschion 04/12 09:05一直會在推文看到人說合併後速度變快，有認識台哥

thomaschion 04/12 09:05員工就知道是不是真的

XDKab1g0n 04/12 09:06就...獲利王的手段高明大家也都心裡有數吧

F20 04/12 09:18去門市小心話術

blackjd 04/12 09:20我老婆的台星換台哥5G599，反而網路常常不穩..

lianpig5566 04/12 09:2316.3Mbps很慢嗎？

lianpig5566 04/12 09:244G也沒跟你說速度一定要多少 NCC也只說2Mbps

d89413208 04/12 09:26果然都是會說提供固網設備24M的，惟住戶拒絕...

s22990055 04/12 09:29乍看室外測試訊號還可以，但是在室內因為有牆壁的

s22990055 04/12 09:29阻隔，訊號的衰減會很嚴重

XDKab1g0n 04/12 09:31問題是我是5G用戶 他用4G訊號做為參照 你不覺得奇

XDKab1g0n 04/12 09:31怪嗎？

s22990055 04/12 09:31看起來原po已經解約，可惜了，不然撐到現在可以不

s22990055 04/12 09:31換約直接換台灣大sim卡

XDKab1g0n 04/12 09:32就算如此 市中心室外4G 16Mbps 室內會如何？郊區會

XDKab1g0n 04/12 09:32如何？這用膝蓋思考也知道有問題吧

XDKab1g0n 04/12 09:32s大 最後我有向客服爭取 他說他做不到 而且也無法

XDKab1g0n 04/12 09:32給我台哥大續約的優惠選項

s22990055 04/12 09:33用4G測我猜是是4G涵蓋率一定比5G好，有可能是5G測

s22990055 04/12 09:33出來太慘了不敢放

XDKab1g0n 04/12 09:34因為最後那個小哥服務態度很不錯，想說願意給TWM機

XDKab1g0n 04/12 09:34會，但他說無法給我比NP更好的offer，也無法原約直

XDKab1g0n 04/12 09:34接換TWM

lianpig5566 04/12 09:34市區速度跟郊區速度根本沒辦法比較

keigowei 04/12 09:34沒特殊需要別急著去門市，小心話術簽啥都務必看好

lianpig5566 04/12 09:34我中華在永康大橋不到10Mbps、後壁鄉下150Mbps

lianpig5566 04/12 09:34你怎麼說？

XDKab1g0n 04/12 09:36我同個地點，過去150Mbps，現在16Mbps，你怎麼說？

lianpig5566 04/12 09:36只能說，對電信商和對用戶來說，因訊號品質問題，

XDKab1g0n 04/12 09:36勝利路大學路口

lianpig5566 04/12 09:36無條件解約是最後的辦法了

lianpig5566 04/12 09:37你辦的方案有保證速度嗎？？？

XDKab1g0n 04/12 09:38這可不一定，也可以選擇盧到訊號品質與過去無異，

XDKab1g0n 04/12 09:38強波器裝完說沒效，再跑消基會這些，逼他把約換成T

XDKab1g0n 04/12 09:38WM

XDKab1g0n 04/12 09:38這和保證速度無關，而是用戶的權益受到損傷

XDKab1g0n 04/12 09:39基於消費者保護原則，他必須保證客戶的使用體驗與

XDKab1g0n 04/12 09:39簽約時無異

XDKab1g0n 04/12 09:40我只是懶惰，也不想為了這種鳥事多累心力，生命中

XDKab1g0n 04/12 09:40有更多好玩的事情能做

lianpig5566 04/12 09:43你滿意就好

gainsborough04/12 10:53一定要換sim卡嗎

XDKab1g0n 04/12 12:18一定要換才能收到TWM的訊號，但不代表換了就會有TW

XDKab1g0n 04/12 12:18M的訊號

XDKab1g0n 04/12 12:18（吃到TWM的速度

escape54321 04/12 13:18不易外 以獲利王來說16M算正常啊XD

a120463 04/12 13:39大學路上個星期 大橋這個星期整併 現在晚上破200

jiantzu 04/12 13:43請問本來是台星只能吃到1800、2600(訊號只有2格很

jiantzu 04/12 13:43卡不穩)，在整併後有時能吃到700(滿格又順又快)，

jiantzu 04/12 13:43但大部分時間都沒辦法保持在700，如果更換台哥大SI

jiantzu 04/12 13:43M卡之後能夠吃700保持嗎？ 謝謝

XDKab1g0n 04/12 13:48回J大，重點是換卡後，你是「台灣大哥大」用戶還是

XDKab1g0n 04/12 13:48「台灣大哥大TS」用戶

kaede31114 04/12 13:49唉～合併後我都登錄不到JCB10%優惠

XDKab1g0n 04/12 13:49如果是後者，在完成整併，「台灣大哥大TS」消滅之

XDKab1g0n 04/12 13:49前，你都不是「台灣大哥大」用戶

XDKab1g0n 04/12 13:51我的結論是，假如你對目前「台灣大哥大TS」的服務

XDKab1g0n 04/12 13:51不滿，可以先換卡，看看換卡後「台灣大哥大TS」的

XDKab1g0n 04/12 13:51服務你是否能接受

XDKab1g0n 04/12 13:51如果不能，可以要求將你立刻原約變成「台灣大哥大

XDKab1g0n 04/12 13:51」用戶

XDKab1g0n 04/12 13:53如果台灣大哥大不願意，你可以選擇要求優惠續約，

XDKab1g0n 04/12 13:53或是走NCC說明「台灣大哥大TS」的服務與過去有落差

XDKab1g0n 04/12 13:53，違反信賴保留原則，要求「台灣大哥大」處理

jiantzu 04/12 13:54有點不太懂，意思是還是要換了才知道嗎？謝謝您，

jiantzu 04/12 13:54我看還是先換卡看看，不行就算了，我不太想把88洗

jiantzu 04/12 13:54掉改台哥大約

XDKab1g0n 04/12 13:55如果客服/門市人員，說出「台灣大哥大和台灣大哥大

XDKab1g0n 04/12 13:55TS的服務是相同的」

XDKab1g0n 04/12 13:55立刻申辦一張台哥大的試用卡，雙卡實時比較，只要

XDKab1g0n 04/12 13:55在統計上有顯著的不同，你就能提告台灣大哥大詐欺

XDKab1g0n 04/12 13:56你可以直接質問他，換卡後你是「台灣大哥大」用戶

XDKab1g0n 04/12 13:56還是「台灣大哥大TS」用戶，這是他可以也必須告知

XDKab1g0n 04/12 13:56你的

XDKab1g0n 04/12 13:57簡單來說，台灣大哥大，和台灣大哥大TS，現在還不

XDKab1g0n 04/12 13:57是同一家電信公司

XDKab1g0n 04/12 13:58你有權利在保有88約的前提下，變成台哥大用戶，這

XDKab1g0n 04/12 13:58點是台哥大極力隱瞞的

XDKab1g0n 04/12 13:58這是當時NCC同意合併時，台哥大答應的條件之一

XDKab1g0n 04/12 13:59在最差的狀況下，就是和台哥大對著拖，看他要把合

XDKab1g0n 04/12 13:59併拖到什麼時候，因為到那個時候他無論如何都只能

XDKab1g0n 04/12 13:59概括承受88/188這些終身約

XDKab1g0n 04/12 14:01而NCC不太可能放任這件事情一直拖著，如果真的發生

XDKab1g0n 04/12 14:01了，尋求其他救濟管道或利用輿論的力量，都有機會

XDKab1g0n 04/12 14:01爭取自己的權利

loris96083 04/12 14:23我是台星188用戶，看完原po上面的推文，我的理解是

loris96083 04/12 14:23，我現在能夠去台哥大門市跟他要求說把sim卡換成能

loris96083 04/12 14:23吃台哥大的完整的訊號，而不是只有台哥大TS的訊號

loris96083 04/12 14:23，並且不用更換合約

loris96083 04/12 14:23這樣的理解是對的嗎

XDKab1g0n 04/12 14:32沒錯！

XDKab1g0n 04/12 14:32如果他不答應，你可以尋求救濟，或是拖到合併

XDKab1g0n 04/12 14:33無論如何，絕對不要續/洗掉終身約，除非他的條件好

XDKab1g0n 04/12 14:33到你願意

XDKab1g0n 04/12 14:35關鍵在於，TWT用戶，沒有義務替整併的陣痛期買單，

XDKab1g0n 04/12 14:35因為整併本身沒有TWT用戶的背書，缺乏正當性

XDKab1g0n 04/12 14:36即，TWT用戶有權利要求TWM為服務品質的下降負責，

XDKab1g0n 04/12 14:36且基本上他只能盡可能妥協，除非他想被告或是被罰

XDKab1g0n 04/12 14:36錢

XDKab1g0n 04/12 14:38目標是爭取自己因台哥大消極作為而睡著的權利，至

XDKab1g0n 04/12 14:38於約的保留與否，續與不續，純粹看條件和個人選擇

XDKab1g0n 04/12 15:06另外建議就算能原約轉換，簽名前也要要求把當初和

XDKab1g0n 04/12 15:06台星簽的約也一併秀出來 一個字一個字對 我猜獲利

XDKab1g0n 04/12 15:06王應該會藏陷阱

tonysd 04/12 15:094/10開始可不換約換卡，別一直跳洗、續、換約吧

tonysd 04/12 15:09確實沒換卡只能吃TS，換卡後狀況不一樣

tonysd 04/12 15:11然後那簡稱TWT實在造成閱讀困難

XDKab1g0n 04/12 15:11t大，簡單一句話，換卡後如果確定原約轉換成台哥大

XDKab1g0n 04/12 15:11客戶，根本不會有那麼多問題

XDKab1g0n 04/12 15:11TWT是台哥大的用法喔xD

tonysd 04/12 15:12阿就原約轉台哥大了阿，版上都有人貼圖了

XDKab1g0n 04/12 15:12用意也很明顯，台哥大想要模糊化「台灣大哥大」和

XDKab1g0n 04/12 15:12「台灣之星」的不同

tonysd 04/12 15:12上禮拜的事是上禮拜的事，4/10後的狀況已經不一樣

tonysd 04/12 15:13核心網路就還不一樣當然不同啊，這很難理解嗎

XDKab1g0n 04/12 15:13至少我上個禮拜去處理的時候，台灣大哥大可沒給我

XDKab1g0n 04/12 15:13這個選項

XDKab1g0n 04/12 15:14也很簡單，台哥大不要只是換卡，直接明確整併時間

XDKab1g0n 04/12 15:14，並為整併期間對客戶造成的損失負責

XDKab1g0n 04/12 15:14這有這麼難嗎？

XDKab1g0n 04/12 15:15如果台哥大誠意做足，我沒事還要找NCC，浪費我寶貴

XDKab1g0n 04/12 15:15的時間？

tonysd 04/12 15:16就說4/10開始，已經不一樣再一直說之前怎樣有意義?

XDKab1g0n 04/12 15:16板上的是板上的，台灣大哥大需要做的事情是不要遮

XDKab1g0n 04/12 15:16遮掩掩，公開透明，不用我們客戶自己去爭取，也要

XDKab1g0n 04/12 15:16保障客戶的權益

XDKab1g0n 04/12 15:16這是企業責任的部分

tonysd 04/12 15:16網路速度本來就會因為基地台、地點等各種因素影響

tonysd 04/12 15:17原台星用戶本來就會有變好跟變差兩種狀況

tonysd 04/12 15:18哪來遮遮掩掩..是有去問客服不給查詢可否換卡嗎..

XDKab1g0n 04/12 15:18喔？我們可以用統計方法得到變差的結論，也許未必

XDKab1g0n 04/12 15:18每個地方都變差，但受到影響的客戶就是受到影響

tonysd 04/12 15:18其他文章推文也都有說了，因為台星有些方案還不能動

tonysd 04/12 15:18今天即使沒有換業者，隨便基地台異動也會影響

XDKab1g0n 04/12 15:19我直營、客服、工務端可都問了，所有人都說「無法

XDKab1g0n 04/12 15:19原約轉移」

XDKab1g0n 04/12 15:19「為什麼台星有些方案不能動」請t大賜教

tonysd 04/12 15:19不要一直拿上禮拜來說現在，真的沒有意義

XDKab1g0n 04/12 15:20請回答問題

tonysd 04/12 15:20例如自由配系統沒整合好還無法換卡，這難理解嗎?

tonysd 04/12 15:20你慢慢玩吧

XDKab1g0n 04/12 15:21「台星有些方案不能動」的正當理由為何？為何這些

XDKab1g0n 04/12 15:21方案需要被差別對待？

XDKab1g0n 04/12 15:21好 就算如您所說，請問台哥大有無通過媒體向用戶提

XDKab1g0n 04/12 15:21供具體的時間表？

XDKab1g0n 04/12 15:22還是說您認為「靠網友去客服問之後po在板上」叫做

XDKab1g0n 04/12 15:22公開透明？

XDKab1g0n 04/12 15:24來吧，我歡迎更多批評，理論需要辯論來證明

XDKab1g0n 04/12 15:25另外我的約可不是自由配喔，是一般的續約特約 499

XDKab1g0n 04/12 15:265G吃到飽 甚至也不是終身

XDKab1g0n 04/12 15:32如果4/10開始，我原本的約變成可以轉換，那台哥大

XDKab1g0n 04/12 15:32就更沒誠意了，這不擺明著要趕我走嗎？

laymor 04/12 15:36http://i.imgur.com/wVL6rtp.jpg

XDKab1g0n 04/12 15:52又好吧，假如真的無法立刻全部轉移，台哥大也有義

XDKab1g0n 04/12 15:52務向所有TS用戶說明原因與承諾，而目前為止我是沒

XDKab1g0n 04/12 15:52有看到的

XDKab1g0n 04/12 15:54「為什麼A約可轉，而B約不可」？ 只用「核心網路不

XDKab1g0n 04/12 15:54同」一句話，真的就能完全解釋這件事情嗎？那究竟

XDKab1g0n 04/12 15:54哪些才能轉、哪些不能轉，差別是什麼？不能轉的客

XDKab1g0n 04/12 15:54戶能要求什麼補償？

XDKab1g0n 04/12 15:55這些都是台哥大該主動說清楚的，但事實上就是只能

XDKab1g0n 04/12 15:55靠我們用戶自己通過各種方式去盧，去了解，這不是

XDKab1g0n 04/12 15:55一個負責任的企業該做的做法

XDKab1g0n 04/12 15:59如果台哥大的公關看到這段，還真的蠻希望他能正面

XDKab1g0n 04/12 15:59回答這些問題的，如果是我理解有誤，我都願意道歉

XDKab1g0n 04/12 15:59刪文

poi96300 04/12 16:03你講了這麼長一串 也沒有用阿 能換台哥sim就這禮拜

poi96300 04/12 16:05開始 而且沒全部都能換 大概還沒全方案整合進台哥

XDKab1g0n 04/12 16:05先留個不刪文聲明和不自殺聲明，擋人財路有點危險

poi96300 04/12 16:05這本來就是要時間 能這禮拜換也是有用戶是自己去試

XDKab1g0n 04/12 16:06很單純的問題，台哥大到底有沒有心善待TS用戶？

XDKab1g0n 04/12 16:07問題就是在這裡「為什麼需要客戶自己去試」而不是

XDKab1g0n 04/12 16:07「台哥大預先宣布來讓TS用戶放心」？

poi96300 04/12 16:07還真有新增這異動 一堆客服跟直營門市都不知道新增

poi96300 04/12 16:07我個人猜想 因為還沒全部整合進去 沒辦法這時公告

XDKab1g0n 04/12 16:07「這本來就是要時間」我認同，但台哥大對這部分所

XDKab1g0n 04/12 16:07需要的時間不願意給出承諾

poi96300 04/12 16:08不然先公告到時有人可以有人不行 絕對被投訴到爆

XDKab1g0n 04/12 16:08假如他確認這件事情可以做了，就該昭告天下，而不

XDKab1g0n 04/12 16:08是讓大家自己去發現

poi96300 04/12 16:09所以一定是等能全部都轉換才會公告

XDKab1g0n 04/12 16:09有人可以，有人不行那是台哥大自己內部行政不當的

XDKab1g0n 04/12 16:09問題，這也可以通過分流/加強教育解決

poi96300 04/12 16:10現在就是有用戶自己發現能先換 也不是他不公告

XDKab1g0n 04/12 16:10就像登機，起飛時間是確定的，為了避免太多人登機

XDKab1g0n 04/12 16:10堵塞，分成不同艙種/區登機即可

XDKab1g0n 04/12 16:11「根本不該讓客戶發現可以自己先換」

XDKab1g0n 04/12 16:11因為這就是「有人可以，有人不行」

XDKab1g0n 04/12 16:11這就是「吵鬧的孩子有糖吃」

poi96300 04/12 16:11你把轉換想得太理想化了 這作業量非常龐大

XDKab1g0n 04/12 16:12這對不是那麼常與電信商交手/或是不是版友的TS用戶

XDKab1g0n 04/12 16:12來說不公平

poi96300 04/12 16:12台哥大也有公告整體轉換期程 目前是進度比公告還快

XDKab1g0n 04/12 16:13作業量龐大，但有解決之道，誠實公開的說作業量龐

XDKab1g0n 04/12 16:13大，需要分批處理，先從高資費開始，再慢慢到低資

XDKab1g0n 04/12 16:13費，我想我都不會有任何不滿

adon0313 04/12 16:13一樓被釣到了 整個慘

XDKab1g0n 04/12 16:13ok，他有公告整體轉換期程，但是是以地區分的吧？

XDKab1g0n 04/12 16:14他有公告，那些用戶，於何時開始，可以進行轉換嗎

poi96300 04/12 16:14因為系統先開放 有用戶能先換 所以造成你覺得不公

XDKab1g0n 04/12 16:14？

adon0313 04/12 16:14我4g ts加減用

XDKab1g0n 04/12 16:14本來就應該要「預先公開會在某某時間開始可以辦理

XDKab1g0n 04/12 16:14轉換」

poi96300 04/12 16:15有公告啊 整體合併需要的流程跟時間都有公告

XDKab1g0n 04/12 16:15而不是讓用戶自己狂試，去摸出到底何時可以轉換

XDKab1g0n 04/12 16:16p大，我研究一下，但這個期程我估計大多數TS用戶是

XDKab1g0n 04/12 16:16不清楚的（板上的可能清楚的占比比較高）

XDKab1g0n 04/12 16:16那ok，如果台哥大早就公告了，為什麼上個禮拜我要

XDKab1g0n 04/12 16:16求轉換的時候，沒有向我提及可以等待一週後轉換？

XDKab1g0n 04/12 16:17這顯然矛盾啊，台哥大到底心裡有沒有數何時可以開

XDKab1g0n 04/12 16:17放？

XDKab1g0n 04/12 16:18https://www.taiwanmobile.com/events/merge/index

XDKab1g0n 04/12 16:18.html

XDKab1g0n 04/12 16:20他的公告上，沒有給任何未來的時間承諾，這樣算是

XDKab1g0n 04/12 16:20有公告嗎？

XDKab1g0n 04/12 16:22https://i.imgur.com/pImJxd5.jpg 「並陸續供新台

XDKab1g0n 04/12 16:22灣之星客戶使用」

XDKab1g0n 04/12 16:22打錯，「供新台灣大哥大使用」

XDKab1g0n 04/12 16:24好，誰算是「新台灣大哥大用戶」？為什麼現在還是

XDKab1g0n 04/12 16:24「台灣大哥大」和「台灣大哥大TS」？難道不應該一

XDKab1g0n 04/12 16:24視同仁為「新台灣大哥大用戶」嗎？

XDKab1g0n 04/12 16:25那何時可以把兩邊合併成「新台灣大哥大用戶」？我

XDKab1g0n 04/12 16:25完全找不到相關資料

XDKab1g0n 04/12 16:26更換sim卡後，就會是「新台灣大哥大用戶」嗎？

XDKab1g0n 04/12 16:27這些關鍵資訊，為何全部都不明白說清楚？

poi96300 04/12 16:27去年公告台星核網完全併入台哥 是今年底才會完成

poi96300 04/12 16:28只是沒想到進度快這麼多 這禮拜已經有用戶能先併入

poi96300 04/12 16:29這是內部客服跟直營門市都沒想到也沒接收到的訊息

poi96300 04/12 16:30我昨天看到有人換成功 也打電話進客服 客服一開始

poi96300 04/12 16:31也是不知道這消息 等客服去詢問高層她才知道這禮拜

poi96300 04/12 16:32開始能換sim卡了 畢竟這比公開期程快了半年 所以

poi96300 04/12 16:33不只你生氣 PTT跟M01一堆有在追進度的也都超意外

XDKab1g0n 04/12 16:33「為什麼高層明明知道這件事情，卻不將此事公諸於

XDKab1g0n 04/12 16:33眾？」

XDKab1g0n 04/12 16:33我了解了，看來這是需要媒體介入的情況...

XDKab1g0n 04/12 16:34「能換sim卡，是否就等同成為了新台灣大哥大用戶？

XDKab1g0n 04/12 16:34」

poi96300 04/12 16:35怎麼台哥進度突然飆車 一開始MOCN還在那慢慢來

poi96300 04/12 16:36目前看版友回饋的確是整併到台哥裡了 連APP都換了

poi96300 04/12 16:37還能用原本台哥用戶才能用的功能 本體就是台哥了

laymor 04/12 16:38當初總經理雖然吹的過頭 但目前看下來真的佛心

bohowe 04/12 16:38簡稱的部分錯了TST是台灣大哥大TS,TWM才是正台哥大

bohowe 04/12 16:38。

poi96300 04/12 16:39連外IP也變成台哥了 不過進度快這麼多 不知道台哥

XDKab1g0n 04/12 16:39taiwan mobile Tstar 台哥大給我的檔案是寫TWT啦

XDKab1g0n 04/12 16:39反正就是台灣大哥大TS 本來沒想到要打這麼多字的..

XDKab1g0n 04/12 16:39.

poi96300 04/12 16:40自己SIM卡備貨足不足 畢竟台星有200多萬人要換

XDKab1g0n 04/12 16:40老問題，不管他是佛心還怎樣，他都不能算是 公開

XDKab1g0n 04/12 16:40透明 有秩序

XDKab1g0n 04/12 16:40否則為什麼用戶還會人心惶惶？

poi96300 04/12 16:40只是台哥也還沒正式公告 目前是有人偷跑成功罷了

XDKab1g0n 04/12 16:41唉 所以是內部偷跑...

XDKab1g0n 04/12 16:41也好吧，那就是板上的能跑先跑，剩下的慢慢等台哥

XDKab1g0n 04/12 16:41大公佈吧，反正上媒體之後他也被迫一定要加速了

XDKab1g0n 04/12 16:42只有我這個傻子剛好沒偷跑到，是我倒楣好吧

se2422 04/12 16:43感覺訊號強度有變，但整體感覺還行就是了。

bloody089 04/12 16:47紅明顯，TST是Taiwan Star Telecom，非251樓原PO推

bloody089 04/12 16:47文的全程

tomsawyer 04/12 16:48我覺得在蝦講 twm在全頻段開mvno後 ts是沒有收訊問

tomsawyer 04/12 16:48題的

tomsawyer 04/12 16:48mocn*打錯

poi96300 04/12 16:49收訊沒差 可是核網不一樣 網路優先度也不一樣

tomsawyer 04/12 16:50喔不過5G可能還沒整好（？）但4g如果有這麼不堪早

tomsawyer 04/12 16:50就抱怨滿天飛了 實際連不連的上可以去看愛蓁的影片

poi96300 04/12 16:50這部分同時有台哥跟台星的人會最有感 還是有差的

XDKab1g0n 04/12 16:51呃 反正現在叫做台灣大哥大TS 你要說他是TST TWT T

XDKab1g0n 04/12 16:51WTS 隨便 我對我縮寫可能造成的誤解道歉

poi96300 04/12 16:51愛蓁自己測試就有差了 怎麼會沒差

tomsawyer 04/12 16:51核網還沒整併沒錯 但沒整併就應該是合併前的體感

XDKab1g0n 04/12 16:52t大 原文他們自己去測都長那樣了 你覺得實際體驗會

XDKab1g0n 04/12 16:52更好嗎...

tomsawyer 04/12 16:52對於慢速的人沒差 是頂速稍降 不至於打不開 不合理

poi96300 04/12 16:52現在去換卡的 核網也整併進去台哥了 連外IP都變了

XDKab1g0n 04/12 16:52問題是就是體感不一樣 被我發現了 叫他去測 真的不

XDKab1g0n 04/12 16:52一樣啊...

XDKab1g0n 04/12 16:53何況我的原約是5G吃到飽不降速 參考速度500Mbps耶.

XDKab1g0n 04/12 16:53..

XDKab1g0n 04/12 16:55啊我想我在台星辦這個約的時候 合約也沒提到QoS的

XDKab1g0n 04/12 16:55問題啊...手機地點也都沒換...

justtaitan 04/12 17:04支持原po，熱心！謝謝你提供資訊

a120463 04/12 18:02內部用法是TS 兩個字

XDKab1g0n 04/12 18:04但總之台灣之星被吞併之後，不叫做新台灣大哥大，

XDKab1g0n 04/12 18:04而是叫做台灣大哥大TS，這是鐵打的事實

XDKab1g0n 04/12 18:05代號、縮寫、名字都有其意義，正如兄弟象變成中信

XDKab1g0n 04/12 18:05兄弟沒有象，這都屬於潛意識的一部分

poi96300 04/12 18:43應該說TS是暫時的 現在先去換卡或是等年底強制換

poi96300 04/12 18:46TS就會不見了 完全整併進去TWM裡了

XDKab1g0n 04/12 18:48希望如此...

poi96300 04/12 19:42現在去換就是了 沒有什麼希望不希望的

poi96300 04/12 19:44剛去換完熱騰騰https://i.imgur.com/vxyCJ9c.jpg

XDKab1g0n 04/12 19:46恭喜P大 祝更多人也能早日換卡成功

adon0313 04/12 19:48台哥大不噁心個二年台星終身約都算佛心啦

ppdogliu 04/12 19:58我竟然看完了，辛苦你了

XDKab1g0n 04/12 20:00哈哈還好啦，看的人辛苦，打字的人只是想到什麼打

XDKab1g0n 04/12 20:00什麼

silmarils 04/12 20:15某論壇還會看到宣揚台哥大好棒棒的文章

chinyoyo2 04/12 20:48我自己是決定8月合約到期直接攜碼閃人了

chinyoyo2 04/12 20:48買了這麼個台星公司

chinyoyo2 04/12 20:48然後處理不當

chinyoyo2 04/12 20:48這種買了之後逼原客戶跳槽的行為也是蠻屌的

kodansha 04/12 21:07我跟你相反合併前訊號普通現在反而好起來了，但是

kodansha 04/12 21:07某些區域打電話會延遲

firose 04/12 21:08等強制換卡 釘下去

asirk124 04/12 21:18台北市內訊號確實有變好...可能看地方吧

XDKab1g0n 04/12 21:19整合理論上需要時間，整合完成後理論上大家能走的

XDKab1g0n 04/12 21:19路都會差不多寬（除非合約載明QoS）

XDKab1g0n 04/12 21:20現在的問題是，整合的陣痛期，對用戶造成的損害，

XDKab1g0n 04/12 21:20是台哥大的責任

XDKab1g0n 04/12 21:21我不會現在就說台哥大處理不當，但就目前已知的事

XDKab1g0n 04/12 21:21實而言，台哥大對處理台哥大TS的態度，實在稱不上

XDKab1g0n 04/12 21:21有誠意

XDKab1g0n 04/12 21:26純論目前用戶的自救，就是趕快去換卡，儘早享受所

XDKab1g0n 04/12 21:26謂「新台灣大哥大」的服務，而不是繼續當「台灣大

XDKab1g0n 04/12 21:26哥大TS」

XDKab1g0n 04/12 21:28現在的問題是，換卡之後是否真的就是「新台灣大哥

XDKab1g0n 04/12 21:28大」？會不會還是藏了QoS或是其他差別待遇？這只有

XDKab1g0n 04/12 21:28做實驗才知道

XDKab1g0n 04/12 21:28但很明顯我已經不是台哥大用戶，我只能說祝目前的

XDKab1g0n 04/12 21:28台哥大TS用戶好運

willy4907 04/13 02:02台星188合併後速度一樣 檢查連上的基地台也沒變 看

willy4907 04/13 02:02過好幾篇說速度變快的... 只能說倖存者偏差

jimmyso 04/13 03:10合併總頻寬就變大了 各地測試是真的有變更好 其實

jimmyso 04/13 03:10本來台星在台南速度就算不錯了 現在又更好很驚喜

jimmyso 04/13 03:18原po可能關5G 使用速度會更好 因為5G受建物影響很大

jimmyso 04/13 03:18 要很密集佈建基地台 才能發揮效果 不知道為何不同

jimmyso 04/13 03:18意放延伸 5G的特性本來就要密集佈建

XDKab1g0n 04/13 05:28j大 鄉下因為佈建鬆散關5G我也就認了 在市區關5G

XDKab1g0n 04/13 05:28那台灣推5G的意義何在......

XDKab1g0n 04/13 05:29一個很單純的理由，室外速度只有16Mbps，延伸後也

XDKab1g0n 04/13 05:29不會變成160Mbps

XDKab1g0n 04/13 05:31所謂「強波器延伸」的前提是，室外好，室內死角，

XDKab1g0n 04/13 05:31你用強波器打進死角增加覆蓋，會比較好

XDKab1g0n 04/13 05:32如果你的源頭（室外）就只有16Mbps，除非增設基地

XDKab1g0n 04/13 05:32台，否則強波器是不會有好效果的

XDKab1g0n 04/13 05:32何況那是我的租屋處，我要裝強波器也要房東同意

XDKab1g0n 04/13 05:34重點是我之前已經用了4年台星5G，中間除了有一次沒

XDKab1g0n 04/13 05:34注意到雙卡影響速度的問題之外，基本上都挺滿意的

XDKab1g0n 04/13 05:35會讓我感到不對勁還真的讓我抓到訊號變差，只能說

XDKab1g0n 04/13 05:35是夜路走多了會遇到鬼

XDKab1g0n 04/13 05:43「合併總頻寬變寬了」沒錯，對「新台灣大哥大」用

XDKab1g0n 04/13 05:43戶而言

XDKab1g0n 04/13 05:43但「台灣大哥大TS」用戶，換卡後真的就是「新台灣

XDKab1g0n 04/13 05:43大哥大」用戶嗎？這點我要打上問號

XDKab1g0n 04/13 05:44至少四月初的時候，直營門市人員不是這樣跟我說的

XDKab1g0n 04/13 05:44，那時也都有錄音

XDKab1g0n 04/13 05:50那如果說是5G室外很好，室內死角，台哥大為何選擇

XDKab1g0n 04/13 05:50對自己不利的4G室外數據？這是邏輯問題

pda2001 04/13 06:51換卡轉變 應該是和申訴被要求改善有關 當初合併可

pda2001 04/13 06:51是講 台台硬體同廠牌 調整就能併好 但會想去換卡的

pda2001 04/13 06:51 不外乎是品質不堪用想去申訴的 不如默默提供申訴

pda2001 04/13 06:51大數據通知或想換卡用戶 應付改善

pda2001 04/13 07:09https://i.imgur.com/3eQZWob.jpeg

XDKab1g0n 04/13 07:14如果換卡能改善，為何不開放全面換卡？如果是作業

XDKab1g0n 04/13 07:14量龐大，為何不公開透明 分流處理 而是這樣個案處

XDKab1g0n 04/13 07:14理？

pda2001 04/13 07:18本來就無需換卡等整併 現在改善的是申訴應付吧

pda2001 04/13 07:20申訴當然個案處理 會通知的應該是大數據給的

XDKab1g0n 04/13 08:12也就是說台哥大擺明了要拖到年底，實際上整併進度

XDKab1g0n 04/13 08:12已經提前且換卡可以有更好的服務品質。現在就是有

XDKab1g0n 04/13 08:12吵的人有糖吃，大數據推播的規律完全黑箱沒人知道

XDKab1g0n 04/13 08:12？

XDKab1g0n 04/13 08:24先不論大數據推播，去申請的板友也是有些過有些沒

XDKab1g0n 04/13 08:24過，標準是什麼？條件是什麼？台哥大難道不該說清

XDKab1g0n 04/13 08:24楚講明白嗎？

pda2001 04/13 11:55一般人行動網路用好好的 不會去測速 會去測速或之

pda2001 04/13 11:55前想換卡的 就是期望改善合併陣痛不堪用情況 合併

pda2001 04/13 11:55後 前台星用戶申訴量最高來判斷 這回換卡是要改善

pda2001 04/13 11:55申訴量處置的 至於資格 猜是前申訴地方 大數據潛在

pda2001 04/13 11:55用戶先「打預防針」改善申訴量 觀察板上不乏忍著不

pda2001 04/13 11:55堪用卻懶得申訴 因為收到通知換卡改善的

pda2001 04/13 11:55不然大部分台星用戶 還是用好好的 收到換卡通知也

pda2001 04/13 11:55不為所動 認為是想騙進門市 被話術洗掉香約伎倆 不

pda2001 04/13 11:55理會

XDKab1g0n 04/13 12:14也沒辦法 台哥大一定期望把香約洗掉才能提高獲利

XDKab1g0n 04/13 12:14但作法不該是黑箱 而是拿出足夠的誠意吧

XDKab1g0n 04/13 12:15申訴量的提高當然不能排除心理作用 但如果只有TS申

XDKab1g0n 04/13 12:15訴量提高 難以相信台哥大沒有差別待遇

XDKab1g0n 04/13 12:17但凡他能拿出799/24（8000）我可能都願意留

XDKab1g0n 04/13 12:19如果合併的陣痛實質上只有TS用戶承擔 那台哥大本就

XDKab1g0n 04/13 12:19該對此負責 而不是讓客戶瘋狂申訴才不情不願的處理

XDKab1g0n 04/13 12:21現在的做法 難道不是明目張膽的吃TS用戶豆腐嗎？

XDKab1g0n 04/13 12:22說好的合併後權益不變呢？一定要等到客戶集體維權

XDKab1g0n 04/13 12:22才能拿出誠意嗎？

pda2001 04/13 12:47以兩大立場想 會甘願讓兩小便宜貨吃豆腐嗎？有吵有

pda2001 04/13 12:48糖吃不意外

XDKab1g0n 04/13 12:58唉 的確有吵有糖吃才是這世界的常態啦...TS用戶保

XDKab1g0n 04/13 12:58重了

XDKab1g0n 04/13 13:00趁人多力量大還有得爭取 等到孤掌難鳴變成釘子戶就

XDKab1g0n 04/13 13:00沒輒了

vc5566 04/13 13:04想換就換，隨時都可以，保重什麼…說的好像現在不

vc5566 04/13 13:04換，就沒機會換了

XDKab1g0n 04/13 13:20版上的大家是知情者，自然不會讓自己的權益睡著，

XDKab1g0n 04/13 13:20問題是版外還有更多台星用戶，他們怎麼辦？

XDKab1g0n 04/13 13:20啊算了不多說，反正不干我的事，管太寬了

XDKab1g0n 04/13 13:27主要還是對台哥大的不坦誠細思極恐吧

poi96300 04/13 23:22我發了篇實測幫原po確認一些疑慮了 只能幫拍拍了

poi96300 04/13 23:23你是被犧牲的那一個 不過相信我不只你一個被犧牲