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Re: [問題] 亞馬遜Prime Video APP

看板MobileComm標題Re: [問題] 亞馬遜Prime Video APP作者
RyanXs
(無聲無息)
時間推噓 9 推:9 噓:0 →:29

最近在看黑袍V世代 還是一樣的問題
最後決定找個時間用亞馬遜線上客服
前後耗費了一兩個小時應該有

畫質問題依舊無解 客服只會把你當白痴
叫你重新下載 登出 開關路由器
清除資料 有的沒的
連個像NETFLIX HDR支援裝置清單一樣的東西都沒有
解決不了就一直換人
跟我預想的差不多

還鬼扯說UHD需要100mbps
明明上一個才說要15、16mbps
我反問下載呢?又繼續鬼打牆

我明確的說明UHD選項應該是5.xxGB/hr
(google看到別的網友分享的)
而不是現在的1.82 GB/hr (都會背了)
還是叫我再下載看是不是1080pHD
說UHD不一定要1.82 GB/hr
結果下載完49分鐘的影片1.6GB

說用智慧電視連同一個WIFI就有UHD
手機/平板就無法 你們的app有問題
請找工程師處理 也沒有要找的意思

最後問你是哪個地區的? 台灣?
叫你去找台灣客服 因為他們是北美的
台灣沒客服?叫你打國際電話

最後還是不了了之

字幕問題的話 就是先下載好就會同步出現了

到底是只有我平板手機看不了UHD
還是大家都看不了我最後也沒搞清楚

--

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WLR 12/07 20:43這家有跟其他串流一樣,4K只給TV、電視盒開嗎?

WLR 12/07 20:43有這樣限的話,問客服也沒啥用

cellochou 12/07 20:46只有電視類裝置才能4K UHD, 其他手機平板電腦APP都

cellochou 12/07 20:46不行,結案

RyanXs 12/07 20:56但是官網上的說明 明確說安卓行動裝置最高支援UHD

RyanXs 12/07 20:58而且我那個5.xxgb就是看國外網友

RyanXs 12/07 20:58提問說以前手機有這個選項

RyanXs 12/07 20:58但後面突然沒有了

manbow77 12/07 21:17100mbps大約就等於15MBps

RyanXs 12/07 21:30https://i.imgur.com/TMfTbMc.jpg

RyanXs 12/07 21:30剛翻到的 證明安卓確實能看UHD

RyanXs 12/07 21:30啊客服搞半天找不到問題嗎

RyanXs 12/07 21:30Tab s9今年年中的旗艦平板欸

RyanXs 12/07 21:30不能看UHD也太扯

WLR 12/07 22:54區別對待在串流很常見,Google Play的電影甚至在PC

WLR 12/07 22:54上只給480P。有人以前用過,不代表現在還能

CrazyMika 12/08 00:12搞成這樣限制一推,搞不好體驗不如BT

iMElLoN 12/08 00:24不給就是體驗考量吧,畢竟 4K 在小螢幕上的效果不

iMElLoN 12/08 00:24明顯,反而耗電應該是明顯增加。雖然我覺得就都開

iMElLoN 12/08 00:24給使用者選也沒差就是,自己的選擇自己負責。

paul40807 12/08 00:324k是看型號點燈的 目前記得只有Sony或其他那種有標

paul40807 12/08 00:32榜4k的可以看 其他的幾乎都1080p

paul40807 12/08 00:33Netflix有這裡可以看 不知道PrimeVideo有沒有

paul40807 12/08 00:33http://i.imgur.com/JmHGrvC.jpg

vagary0202 12/08 03:47我記得不是4k螢幕的裝置都是騙程式手機型號才行啊

vagary0202 12/08 03:47,你知道sony手機是4k螢幕,三星是2k螢幕嗎?就跟N

vagary0202 12/08 03:47etflix4k死活都不給2k螢幕開一樣,他們自己這一些

vagary0202 12/08 03:47影視平台死人樣很久了

vagary0202 12/08 03:51題外話,連hdr的點燈格式都很混亂,有些hdr格式我

vagary0202 12/08 03:51電腦螢幕不支援,反而三星手機的hdr10 Netflix會跳

vagary0202 12/08 03:51出來,有夠白癡,電腦可以4k然後點不了hdr,手機不

vagary0202 12/08 03:51能4k可以點hdr,白癡系統

sjclivelo 12/08 07:34樓上硬體沒滿足吧

vagary0202 12/08 09:01老哥,netflid hdr很亂的,蜘蛛人新宇宙我電腦可以

vagary0202 12/08 09:014k hdr 驚奇再起反而手機才能亮hdr 格式類似我測了

vagary0202 12/08 09:01好幾部 2077就可以正常hdr,沒標hdr格式真的很煩

nisioisin 12/08 09:09電腦我覺得windows要佔一半責任 哈哈

nisioisin 12/08 09:12用PC看HDR就是搞自己而已 D+PC好像連720p都沒