Re: [討論] one number方案不能改sim卡類型

chesthair 發表於 2023/2/12 下午6:41:55

看板MobileComm標題Re: [討論] one number方案不能改sim卡類型作者

(毛怪)時間Feb 12 18:41:55 2023推噓10 推:10 噓:0 →:9

※ 引述《chesthair (毛怪)》之銘言：
: 如題，目前是中華esim（主約）有搭one number（附約），想換成nfc sim卡，剛剛看中?: one number有綁約2年
: 重點one number解約要付解約金，只接受現金。
: 想請教大家有碰到類似的事情嗎？其他家電信會嗎？
: --2/12 9：00更新--
: 與客服交手了
: http://i.imgur.com/Eo6L2u5.jpg

: http://i.imgur.com/THEmPsA.jpg

: http://i.imgur.com/X7OjUsT.jpg

: http://i.imgur.com/gFg5B7x.jpg

: http://i.imgur.com/M2l184V.jpg

: http://i.imgur.com/6sLPMgl.jpg

: -----
: Sent from JPTT on my Google Pixel 6.
: 結論中華沒條約沒公共，要使用者自己吞

跟中華客服再次確認過
這邊自己整理一下

新增合約內容
http://i.imgur.com/rOSEFhG.jpg

one number部分月繳149
2/11談違約金計算為115X

目前手機拿PIXEL6(esim) 有搭one number綁pixel watch

門號為主約，one number為附約
只要主約有掛附約就不能更改主約的SIM卡系統
目前SIM卡系統有3種
1.eSIM(非實體)
2.一般 SIM卡(實體)
3.NFC SIM卡(實體)
要想更改就要先把附約解約，並支付違約金(重點)

同時公開條款與合約都沒寫，連中華員工都不知道，是由系統鎖死的。
只能請使用者見諒

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.229.193 (臺灣)

※ PTT 網址

推

zxcvbn5656302/12 18:50pixel watch中華不是不是支援嗎？

推

businessman02/12 19:01pixel watch啟用其他家門號要插台哥大sim在手機

→

mazemerman02/12 19:32我記得pixel好幾代本身也不支援nfc sim

推

jasome02/12 20:21長知識但覺得不合理

→

LastAttack02/12 20:26不就單純系統問題

推

lianpig556602/12 21:29不對吧條款和合約沒寫但系統擋住為什麼要使用者見

→

lianpig556602/12 21:29諒？不是應該要中華解決這問題嗎

推

kenss02/12 22:58現在是不是不能直接向NCC申訴?

→

tomsawyer02/12 23:32ncc見阿

→

tomsawyer02/12 23:33沒寫要消費者吞？

推

rely8602/13 01:40違約金是多少，供參考一下

詳細已更新違約金約115X

推

Arbin02/13 01:47違約金超過1000的話你還是左轉NCC...

怎麼申訴？

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zxcvbn5656302/13 05:01違約金應該是不高才對。但是應該可以要求他們吞這筆

→

zxcvbn5656302/13 05:01解約金

※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 08:49:25 ※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 08:50:09 ※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 08:50:27

→

shihchiang02/13 09:03奇怪了好幾天前問客服說可以

願聞其詳

推

alexsh02/13 09:37NCC https://cabletvweb.ncc.gov.tw/POP30/

推

ppdev02/13 10:11他們現在都不講這是違約金，都講是補貼金額，應該是先前有

服務中心名稱是違約金，只能現金

→

ppdev02/13 10:12送你Hami點數，解約要還的金額應該不能超過送的點數

是沒有超出

※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 10:39:01 ※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 10:40:22 ※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 10:40:39

推

tonyian02/14 21:02合約沒寫就要他們自己處理阿，沒寫憑啥要消費者吞？

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