[討論] 三星裝雙卡會有接不到電話的狀況

kloc 發表於 2020/8/13 上午10:46:21

看板MobileComm標題[討論] 三星裝雙卡會有接不到電話的狀況作者

(kk)時間Aug 13 10:46:21 2020推噓 1 推:1 噓:0 →:1

因為有些網友寄信給我問有關我在推文寫接不到電話的問題
所以乾脆寫一篇文章來敘述
先附上狀況影片
https://i.imgur.com/88PgLCr.mp4

影片右邊是三星Note9
用左邊的手機撥打第一次電話，正常
但是掛掉後撥第二次，就不正常了

發生機率不定，但是只要測試一下，幾乎都會出現

我的手機設定如下
裝雙卡，把慣用sim卡都設定sim2(通話、訊息、行動網路)
然後撥打電話到sim1

因這樣的問題去西門維修中心送修過(尚在保固內)
結果他們自己的手機測試也有這樣的問題
索性直接把手機退回給我(問題仍然存在)
把問題丟回總公司
就這樣過了兩個多月，毫無消息
也許他們打算拖過手機保固期，就算結案了

※ PTT 留言評論

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SungHyun08/13 10:47不知道的人如果購買了這款手機如果漏接重要緊急電話

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SungHyun08/13 10:47怎麼辦？

推

CCWck08/13 11:32應該是有bug，先把常用的放sim1看看

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adamqwop08/13 11:40放sim1就會完全正常，問題是NFCsim一定要放sim1所以才

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adamqwop08/13 11:40把通信放sim2，目前有看過的sony samsong雙卡機都會有

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adamqwop08/13 11:40原po這個問題，我用了3年算是無解，但個人是無電話需求

推

Sarasto08/13 11:55我還以為是我手機怪怪的...原來是有bug

推

maxw110208/13 11:59雖然有2個門號但一直沒有用雙卡

推

laishulin08/13 12:09持續打客服才有用

推

hanksgo08/13 12:50Note10 Lite目前雙卡都能正常接聽，想說和Note9的SoC一樣

→

hanksgo08/13 12:50，不過我雙卡都有開通VoLTE

推

iams1908/13 14:25多打幾次客服看看

送修後，在七月初，七月中各打過一次客服得到的結論只有....已幫你回報

※ 編輯: kloc (125.227.38.109 臺灣), 08/13/2020 14:29:36

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dong0811108/13 14:53我媽也是遇到這樣

推

ncdonalds12308/13 19:08態度不硬一點客服通常都是以拖待變

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