[心得] 遠傳台南西門直營門市

a12046306/13 08:07我的app在東寧也被店員自己拿去扣點換可樂

BoydYu06/13 08:08遇過其他電信以提升訊號品質的藉口拿走手機，實則偷灌他們

BoydYu06/13 08:08家的數個app，還用我的名義登入

akirainakyo06/13 08:17在她拿你手機的時間點，其實就可以抗議了，真的有夠

akirainakyo06/13 08:17離譜的店員

siekensou00006/13 08:22扯

tornado162106/13 08:39為什麼不馬上噴他？

tonyian06/13 08:39任何人拿我手機我都會反問為何需要，不知道你怎不問，很

tonyian06/13 08:39多情況都這樣，從nfc感應到任何QRcode 需要掃碼的，台灣

tonyian06/13 08:39很多店家自己不更新設備硬要消費者遷就，我通常會當場說

tonyian06/13 08:39話，你下次看到自己手機被拿就應該直接拿回了

tornado162106/13 08:39未經同意拿手機，換成是朋友我也會直接爆氣

tonyian06/13 08:40手機已經算是第二個身分證了，還同時有錢包與個資，不管

tonyian06/13 08:40再嚴謹都不為過

yasanju06/13 08:49我遇到的直營店員是辦好卡直接插上遠傳公務機說要幫我開

yasanju06/13 08:49卡也沒問我答不答應，之後看app也是出現該專員員編，事

yasanju06/13 08:49後直接打給客服客訴，請該直營店長上班回電，之後客服來

yasanju06/13 08:49電告知店長在線上要三方通話對談。

s8617906/13 08:52有點誇張..當下就可以拒絕他了吧

dxzy06/13 08:58南部好猛喔 一個店員把法律跟道德兩方面能犯的全犯了

dxzy06/13 09:03躺著等他弄完的你也是超猛的 固然錯的是對方 不敢當面講

dxzy06/13 09:06而是背後補刀這點我也是做不到 還直營店 唉

n7404230006/13 09:24打客服投訴！！

n7404230006/13 09:25有夠誇張

good575506/13 09:29通訊行很多都這樣 直接拿長輩的手機亂操作

Mayweather06/13 09:35當下其實手忙腳亂，根本來不及反應，而且當面噴她沒

Mayweather06/13 09:35什麼意義（改變不了什麼，都發生了），所以才決定等

Mayweather06/13 09:35到回來開始回想這件事情，整理成文章告誡他人小心，

Mayweather06/13 09:35並且客訴此事

Mayweather06/13 09:37beptt編輯文章怪怪的，推文在編輯完怎麼又重複一次==

chaichai06/13 09:38原po當下就該反應了，這種不問自取的行為有夠糟

Mayweather06/13 09:40就像我上面說的，當面說真的意義不大，因為事情已經

Mayweather06/13 09:40發生了，當面說也可能最後被搓湯圓搓掉而已，不如整

Mayweather06/13 09:40理成文章要大家小心類似情形還好一點

chaichai06/13 09:41可以當場打客服客訴

Mayweather06/13 09:43就像走在路上被陌生人打了一拳（已經打了），你去跟

Mayweather06/13 09:43陌生人反應幹嘛打我，倒不如報警（客訴），發文告知

Mayweather06/13 09:43哪裡有怪異陌生人來得重要，因為我忙找完證件的時候

Mayweather06/13 09:43她已經把我手機摸一陣子了，這時候噴她也只是得到拍

Mayweather06/13 09:43謝拍謝，她不會知道事情的嚴重程度

tornado162106/13 09:43推 當場打客服 直接洗門市人員臉

dxzy06/13 09:44Be不是點區塊 新增於下方 就好嗎

Mayweather06/13 09:45而要讓這種事情杜絕不會有後續人受害，我想到的辦法

Mayweather06/13 09:45就是回來整理好文章，客訴+發文要大家多注意

Mayweather06/13 09:45to d大，我剛按編輯文章補充一段文字，按儲存就變這

Mayweather06/13 09:45樣了@@之前也有遇到過，我繼續上班了，謝謝各位回應

glen24606/13 09:57遠傳心生活 APP 推薦碼是他們上層強推的業績，其實只要客

glen24606/13 09:57速或沒給10分 他們門市店長就會被電了

goillin06/13 09:58好奇官方會怎麼回覆 希望能持續更新後續

glen24606/13 10:00當然 你遇到不錯的店員，給她輸入推薦碼就可幫到她

n7404230006/13 10:08給1分 +投訴

roman8001006/13 10:17投訴外加NCC投訴寫下去 NCC一定要寫

roman8001006/13 10:17https://bit.ly/39gNJ89

roman8001006/13 10:18https://bit.ly/3rKJWpW

jamie052306/13 10:27扣可樂被填推薦碼+1 真的很爛

dxzy06/13 10:28寫了然後哩 NCC之前又不是沒幹過斷章取義怪成績沒有最差的

dxzy06/13 10:28中華 說詞跟自己公布的資料不一致

dxzy06/13 10:31真正該被投訴的是遠傳本身 你APP好用還需要這種方式推廣嗎

dxzy06/13 10:32之前幫人家裝了我覺得相當爛 想更加發大財拜託別龜速爬吧

eter9883206/13 10:47當下有其他店員嗎？遇到不合理的事情應該是直接反應吧

eter9883206/13 10:47 後續客訴也可能被和諧掉呀

dxzy06/13 10:54認知差距而已 他把避免引火上身解釋成沒什麼意義

dxzy06/13 10:55就像大S被打的時候黑人去打人 范范只會哭 只會哭 只會.....

longkiss061806/13 11:16一定要客訴!

chenhanlee06/13 11:17目前遇過的都是先跟我說明完我同意後才操作，甚至是由

chenhanlee06/13 11:17我自己操作

chenhanlee06/13 11:17沒問就直接拿真的太離譜

ppptofff06/13 11:26這是直營不是通訊行某樓都沒仔細看

ppptofff06/13 11:28不辦遠傳了

aqwBB06/13 11:36公司要求啊，不然你以為店員那麼閒哦

RG567806/13 11:40扯

temu201506/13 12:09我畢旅去台南西門儲HC，店員不會用，主管還出來念店員「

temu201506/13 12:09不會就問客服，不要在那邊拖拖拉拉」XD

almostreal06/13 13:12這種當下噴爆他吧

daoqu06/13 14:05這家間之前想預繳還說限定銀行信用卡

tcchu06/13 15:35你很好騙

akirainakyo06/13 15:43當下店員已經摸了沒錯，但可以直接噴到店長出來或當

akirainakyo06/13 15:43面客訴了吧，不當面噹人，店員更感覺不到嚴重性吧

s1511319006/13 15:49上新聞

dxzy06/13 16:03欸 樓上 要是之前你沒及早把圖撤掉 搞不好也會上捏

win200006/13 16:14惡霸欺 無誤 吞了吧

win200006/13 16:15看專員編號就知道不能當場鬧

breakhart06/13 16:54哇 是加盟嗎?感覺不像直營會做的事，投訴了沒?以後去

breakhart06/13 16:54直營比較保險

s9518746306/13 17:10國高中去電信詢問的時候有一次也是被拿去下載app，還用

s9518746306/13 17:10可以看電影什麼的藉口回答我，超不開心，應該是台哥大

mixmaster06/13 17:30我是電銷方案也是到直營店領SIM卡，店員有跟說要開卡

mixmaster06/13 17:32一定要用他們公務機，我也覺得納悶但當時趕時間趕快弄

mixmaster06/13 17:33走人，也想知道為啥要公務機開卡

mixmaster06/13 17:35最近兩個月辦了 兩個門號，之前是攜碼所以隔天早上才會

mixmaster06/13 17:35開通所以拿卡就直接走了，這次新辦，業務有說領卡馬上

mixmaster06/13 17:36開通，是不是因為這樣所以店員怕拿了卡拖很久才開通?

mixmaster06/13 17:37就我有身以來辦那麼多卡都是開通就有訊號不像信用卡要

mixmaster06/13 17:37認證開卡阿?

adon031306/13 17:39遇到商業間諜啦

mixmaster06/13 17:39還是我太久沒有新辦門號

ruoke06/13 17:54這個真的是要當場噴他噴到飛起來 憑什麼不經過客人同意就看

RonanXidi06/13 18:53一定是正妹

s1511319006/13 19:11dxzy你在說啥

dxzy06/13 19:43就....例如這樣的標題 網曬孩子 鏡反射驚見OOOO = =b

s1511319006/13 20:09你滿變態的 指教我也能上新聞的潛力 你住海邊？

dxzy06/13 20:23我變態? 好心吼雷親

s1511319006/13 20:53你是黑心欠雷劈

colaer06/13 20:53當面反應回來就不能整理成文章???你現在做的事客訴+發文當

colaer06/13 20:53面反應完就不能做?

ppptofff06/13 23:29就說直營了還有人在加盟 我的天

backtoback06/14 01:07請 NCC申訴，這樣他們上層才會知道政策已經逼的員工

backtoback06/14 01:07走歪路，但是這員工也不值得同情就是，明講我反而願

backtoback06/14 01:07意幫，你要來陰，我一定弄死你

ado192306/14 06:27#1VMA2bom (MobileComm) 遠傳台南東寧幫各位複習一下

ado192306/14 06:28純噓台南遠傳直營門市店員素質 網速和客服品質還是不錯

ado192306/14 06:28的

ado192306/14 06:30事件後那店員過了好一陣子才消失 但網速很快獲得改善 區

ado192306/14 06:30管和店長也來問候 值得鼓勵

altee556606/14 11:48誇張 客訴他

rose389506/14 11:51我個人在遠傳門市是沒遇過這樣，碰到的店員都蠻好的

rose389506/14 11:51是你這店員本人問題，心生活APP跟遠傳幣我是覺得好用

rose389506/14 11:51如果明說我倒是樂意幫忙

catherine21306/14 12:40直營會做這種事情哦，好誇張

jay021506/14 23:57這真的蠻過分的，申訴搞死他！

iamchyun06/15 11:43我會報警處理，很快就有豐富道歉禮，尤其是這種有證據的

linmonday06/17 04:43直營規範很嚴格欸！怎會有這種事發生，太意外了！只能

linmonday06/17 04:43說是個案，但擅自拿手機太恐怖了！