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Re: [心得] Zenfone8無預警死機變磚

看板MobileComm標題Re: [心得] Zenfone8無預警死機變磚作者
flora11883
(低能也能當版主)
時間推噓69 推:72 噓:3 →:136

坦白說,我一直有個疑問,「華碩」到底有多少「品牌credit」可以消耗

我本身的工作會接觸大陸手機一線大廠,如果我們的產品發生問題,一路

流到終端消費者手上,那我們是會被highlight到爆炸的,長官會牙起來的

回到刀碩,我在PADFONE2就買過一隻來用了,某天就黑磚死雞了,資料全部

救不出來,沒學乖,又買了一隻padfone infinity, 嗯,觸控死掉

直到現在,都要2023年了,華碩手機還在黑磚死雞,天阿,這間公司到底

有啥毛病? 他們內部都沒有要痛定思痛地解決這個問題嗎?

我到現在還是搞不懂,一間這麼大的企業,真的可以把商譽視為無物這樣玩

到底是為什麼.....




※ 引述《a19881209 (毒羊奶)》之銘言:
: 鄉民們午安
: 我手上的Zenfone8在昨天凌晨也出事了
: 滑到一半直接黑掉,然後無法過電變磚
: 購入日期為21年6月底(過保四個多月)
: 製造日期為21年5月
: 於剛剛已送修至士林皇家俱樂部
: 1.走正常過保檢測,檢測日期最快四個工作天
: 後續費用未知
: 2.資料全部掰掰囉
: 相關維修後續處理,到時會編輯在這篇文裡
: 也已有在Zentalk論壇開串討論
: ----
: 其實爬板上、Google相關災情大致上已了解情況,只是沒想到自己也中招+來的那麼突然: 如果各位鄉民手上還有差不多製造日期的ZF8
: 建議先行備份資料,以免突然死機變磚
: ZF8死機人數+1,官方似乎也沒什麼解決方案,連ZF8舊換新價格都被爆砍一波…
: 以下開放討論or…大家可以笑了?

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.216.140.2 (臺灣)
PTT 網址

jfw61611/08 15:33因為死忠的

a568792011/08 15:34因為台灣很多反中反韓又買不起iPhone的

a568792011/08 15:34當然也只有華碩能選 以前至少還有HTC現在也沒了

henry31811/08 15:35三星也有案例不是嗎...

gv39011/08 15:37因為台灣的銷售量沒大到他們重視,如果今天是中國就不一樣

chichi818111/08 15:38某樓講得好像iphone很貴似的 刀碩Rog沒比iphone便宜

chichi818111/08 15:38多少吧

chichi818111/08 15:39而且iphone一堆人買二手不是嗎 貨源也不知道是哪

miniuser11/08 15:39有沒有想過 信仰無價

watanmila11/08 15:43你說得很有道理,但怎麼還是這麼多人買?

hollen911/08 15:46共機真的品質都超越華碩不知道多少

darvish07211/08 15:47就覺得自己八字硬,可以當龍騎士啊

andy048111/08 15:48講ROG沒意義吧 ROG品質到是真的滿硬的

andy048111/08 15:48會酸主要是678真的抽抽樂 9還在等時間驗證

hollen911/08 15:48但是 ROG 台灣軟體維護就是另一回事了

a568792011/08 15:49ROG跟華碩不能放在一起說

JuiFu61711/08 15:50我買過筆電花4000修完沒多久還是一樣

Tsukasayeo11/08 15:52大量脫焊不是就從ROG開始的嗎?

skyangle060711/08 15:52反正總有人會因為CP去考驗自己的人品,刀碩股價可能

skyangle060711/08 15:52就是靠這些人撐起來的

y93298711/08 15:53抗中保台紅利多 你沒看現在...

y93298711/08 15:53做啥都能被原諒

gene5160411/08 16:03因為很多人想當子龍啊 幹嘛特別去阻止

bbalabababa11/08 16:05有些品牌就是不怕啊看三星

knight71411/08 16:06因為死忠的真的很多

asadman152311/08 16:13說不定有highlight只是你沒看到

jerret11/08 16:14PF2一次就夠了 完全看不起華碩手機…

higger11/08 16:30壞的才會受不了po文,沒壞的那有那麼閒po講...

n234687932811/08 16:32死忠的這麽多,在爛都有人買 何必改進 ?

chris128111/08 16:34Sony z3c的觸控死亡事件也沒看到全面召回啊

darkholy11/08 16:35有家手機都不會死機?機率問題啦

a1988120911/08 16:42樓上拿手機名稱 +死機/災情去當關鍵字不就知道了…

MK4711/08 16:44死機都這麼多代了 每次出還是蠻多人買的啊 哪有差 我是華碩

MK4711/08 16:44也懶得改

jameswen11/08 16:57因為還是會有很多人買,然後再來說沒想到

bingreen11/08 16:57索尼也很爛呀QQ,所以別當死忠仔吧= =

jimmy4080711/08 17:02華碩手機用過好幾隻現在不會想再用 軟體跟硬體沒有搭

jimmy4080711/08 17:02配的很好

Jackal032611/08 17:07ASUS手機爛到我覺得是台灣之恥

donation1211/08 17:10良率的問題,對岸大廠手機良率比華碩高毋庸置疑

donation1211/08 17:10問題就是華碩到底降了多少成本讓代工廠良率降低

donation1211/08 17:11這種良率製程有沒有經過國際認證,華碩怎麼驗收

donation1211/08 17:12還是這間公司內部有人故意在驗收時放水,不清楚

donation1211/08 17:13但是有沒有數據透明化告訴消費者良率有多少

donation1211/08 17:13出貨多少,賣了幾支,出問題幾支

donation1211/08 17:14別說PTT或其它論壇都是出問題才會上來抱怨

donation1211/08 17:15接著就是售後服務的程序能不能讓消費者買單

donation1211/08 17:16一連串問題破壞商譽公關危機卻能遲遲不出來洗地

donation1211/08 17:16消費者直覺會認為你公司傲慢,擺爛

leooelleooel11/08 17:16沒事的不會上來po文

leooelleooel11/08 17:16你也只是用ptt發文不良率來猜

leooelleooel11/08 17:16iphone每年死多少隻都沒倒了

chichi818111/08 17:18的確iphone死機更多 但是死忠的更多

leooelleooel11/08 17:18小米11之前超嚴重死機潮都沒倒

leooelleooel11/08 17:20比例問題 就單純這邊比較多人討論華碩 放大不良率

leooelleooel11/08 17:20S21之前也是不良率高到每個供應商都在說

donation1211/08 17:20所以公關止血就是一個死機/出貨比例公開就好

Eynaim11/08 17:23←←華碩,反而是平價低階的手機用了2~3幾年

leooelleooel11/08 17:23公關公開才是傻子 擺明討罵

donation1211/08 17:24就看公司對數據有沒有信心阿

leooelleooel11/08 17:25我還沒看過哪間手機廠正面承認不良率 連三星爆炸都

leooelleooel11/08 17:25說原因 不告訴你不良率

donation1211/08 17:252020年華碩才有採購弊案,還是很有疑慮

leooelleooel11/08 17:26說了不良率1ppm遇到的客人就會接受嗎

chichi818111/08 17:27蘋果macbook 手機 手錶都爆炸過 有功公布良率嗎?

leooelleooel11/08 17:27採購弊案明明就華碩自己抓的跟不良率有啥關連

leooelleooel11/08 17:29而且良率製成這種東西我還沒聽過有國際認證的

donation1211/08 17:29當然有關連,公司出貨良率比例偏低客戶抱怨不止

donation1211/08 17:30公司到底是不是內部控管產品品質有問題刻意被忽略

donation1211/08 17:30是不是有人採購零件、驗收產品時有小動作

donation1211/08 17:31有沒有利益牽扯其中,難道一批委外製造的商品

donation1211/08 17:31問題一堆,貼華碩的牌子賣出去,大公司會這樣放任?

donation1211/08 17:32產品到貨驗收採樣怎麼做的

donation1211/08 17:32驗收標準程序是什麼

donation1211/08 17:33看一下有多少國際認證:https://reurl.cc/MXkm5n

weiman070211/08 17:34就一分錢一分貨,cp機規格都很好看,但後續保固、零

weiman070211/08 17:34件耐用、機構設計都是可以偷料的地方,所以才會有那

weiman070211/08 17:34麼多護板神機翻車的狀況

leooelleooel11/08 17:35當然不會放任啊 但是你有沒有想過品質跟價錢是蹺蹺

leooelleooel11/08 17:35

leooelleooel11/08 17:35價格要有競爭力品質也不能太差華碩老闆怎麼會不懂

leooelleooel11/08 17:35今天就只是華碩手機價格有競爭力但是品質競爭力有沒

leooelleooel11/08 17:35有跟上

donation1211/08 17:35給顧客個選擇好了,多付五千,品質好點,可以嗎XD

hollen911/08 17:35ZF8當初 Linus Tech Tips 也大讚過,吸引到我嘗試華碩機

leooelleooel11/08 17:36你說的哪一個認證是跟製成良率有關的?

donation1211/08 17:37良率是下游委外製造廠商,品質管理系統是華碩自己的

hollen911/08 17:37不過現在看來華碩就是群眾募資等級的產品

donation1211/08 17:37你委外製造的商品一批做出來不用自己把關的?

hollen911/08 17:37行銷 設計 規格都很讚,結果全是湊合著用的

leooelleooel11/08 17:39華碩ZF3 ZF4就走高價高級製成結市場不買單 當然還

leooelleooel11/08 17:39有其他因素

leooelleooel11/08 17:39所以才演變成今天高CP的路線

leooelleooel11/08 17:40檢討others沒意義 因為如果可以便宜大碗他一定用

segio11/08 17:40你看它在中國賣怎樣就知道了.台灣人傻中國人又不傻

leooelleooel11/08 17:41手機市場已經夠筆電差不多豬肉都分完了

leooelleooel11/08 17:41很難有異軍突起的廠商來滿足你的要求

donation1211/08 17:42若價格/規格/良率不能三全其美,至少售後服務做好

gogoray11/08 17:43我的ROG5S過保一個月主機板就再見了

donation1211/08 17:43相信還是很多人願意買單價格/規格

leooelleooel11/08 17:43要價格就不可能多高品質 沒有哪間公司會笨到公開自

leooelleooel11/08 17:43己的缺點

donation1211/08 17:44這就是預設良率是缺陷無誤,所以不敢公開

donation1211/08 17:44搞不好公開不會那麼糟???XD

leooelleooel11/08 17:44華碩售後服務算好的 至少有皇家讓你罵 望向台灣小

leooelleooel11/08 17:44

donation1211/08 17:46再看看吧,我對華碩還是有期望的,希望未來更好

donation1211/08 17:46不過ZF8、9都Pass了,現在用ZF6跟ZF3U

leooelleooel11/08 17:47華碩手機不要收起來就是最好的結果了 要做大太難

donation1211/08 17:47若明年ZF10沒有亮點或規格不符期待我就閃了

Jackal032611/08 17:49華碩就是糞,我大i鳳完美無瑕

bkebke11/08 18:04大概主IC掛吧 也許散熱不好 也許打件問題

flora1188311/08 18:07拿iphone和刀碩比的是失智嗎... 果然裝睡叫不醒

su06su0611/08 18:08還在買不起Iphone,果粉真的笑死

avans11/08 18:09推 連已經不玩的lg都比華碩可靠,g2與g6都用超過三年以上

roc07411/08 18:12G4:.......

Psytoolkid11/08 18:15你怎麼不問問pixel,笑死,話說特斯拉良率也很差啦。

duson11/08 18:31吃定一堆人不敢買大陸機又不用哀鳳的人

feisky11/08 18:38上面提到iPhone,同價位的SE3 128g,問題找google也不少啊

Fate109511/08 18:40你看板上還是一堆人買就知道他們有恃無恐,反正鐵粉會養

Fate109511/08 18:40組裝PC也一堆人指定要ROG..我就不懂品管那麼差的牌子

Fate109511/08 18:40怎麼養得出一群死忠鐵粉

MK4711/08 18:44講電腦就遠了 電腦零件的ROG平均品質、保固都很高的 手機部

MK4711/08 18:44門這種others蹭人家電腦部門就太過分了XD

SHENG201411/08 19:09不就是像你一樣繼續買的,那還要問為什麼

kyle110111/08 19:20敢買兩次真猛 死忠的

sonofgod11/08 19:25LG可靠????? 名稱比華碩還臭耶

sonofgod11/08 19:25*名聲

speed702211/08 19:31LG不算上S810 S820的兩代還不差吧

lolicat11/08 19:34因為死忠的夠多 懂?

cattgirl11/08 19:46華碩只能買主機板

iorittn11/08 19:52我買過zenfone 1 3 5,只有1有去皇家

Jintsu11/08 19:59小米去年的11 M3 然後x3pro也開始爆出過保後死機

joey123xd11/08 20:05死忠活該啊 不然為什麼一堆人買蘋果

lingling000011/08 20:14跟你一樣 買了PFI 還一次兩支 過保兩個月兩個觸

lingling000011/08 20:14控都掛 絕對

lingling000011/08 20:14是產品問題

plice11/08 20:29蘋果都有死機了 你怎麼不問?

Behave11/08 20:34不買韓機不買中機,討厭蘋果系統,除了索尼華碩還有啥?

skyangle060711/08 20:36Pixel表示

flora1188311/08 21:09講蘋果死雞的腦袋到底有沒有病啊

flora1188311/08 21:10刀碩這種垃圾不要拿來污辱愛瘋啦

lantimes11/08 21:10因為htc

flora1188311/08 21:11我用兩支刀碩死兩支,我換愛瘋沒死過,我不幹刀碩幹

flora1188311/08 21:11

jay021511/08 21:24「豬頭皮榨不出油了」

realion11/08 21:46所以哀鳳越賣越好..刀碩只能是others

wingdominato11/08 22:32要costdown時,

wingdominato11/08 22:32供應商被殺到多塞一點劣品爛竽充數

chichi818111/08 22:51用哀縫也是死忠的啦 半斤八兩

kkcity5911/08 23:23是不是很多都高溫脫焊錫裂只要SOC重植就可修復呢?

cka11/08 23:27我也不懂為何那麼久還沒找出變磚原因

Wsh081211/08 23:41我ZF7可以在信義區直接沒有服務

Wsh081211/08 23:42真的是想挺 給過機會 但他們不要我們也沒辦法

mkao2000200211/09 00:43遇過一次真的氣到不行 所有手機內容無預警消失 換

mkao2000200211/09 00:43來的只有華碩檢討消費者自己的問題 什麼補償都沒有

leo8691311/09 01:08華碩就是呵呵,剛買不到幾個月的rog6會無預警重啟,到現

leo8691311/09 01:08在還修不好,硬體軟體互相踢皮球!

jackq11/09 01:26我也搞不懂都共碩惹 買共碩我直接買中國機品質還比較穩定

jackq11/09 01:27價格輸 品質輸 賣點輸 廠牌看還能賣多久

ehai072511/09 01:30因為之前cp夠高又給全螢幕沒難看瀏海的只有刀碩

ehai072511/09 01:31還好zf9回歸白癡挖孔了,下次可以認命捏一下上sony

QBRoboT11/09 01:53科技板都說幾次了,系統廠就是剛畢業的學碩新鮮人的練功

QBRoboT11/09 01:53房,Pay就給那樣還奢望會有怪物新人加入喔?如此前因早

QBRoboT11/09 01:53就這樣子的後果,軟硬體品質這麼不穩定可想而知

Bf109G611/09 03:03flash偷料偷太兇(?)

bravery111711/09 06:11就台灣人死忠

crc212111/09 07:44Who care?

crc212111/09 07:45這應該是消費者本人自己要檢討自己。

crc212111/09 07:46看是你要相信碩迷碩粉說華碩好棒棒且活在虛擬幻想世界?

crc212111/09 07:48還是要相信碩黑雲黑批評華碩真實面且存在現實世界?

kiazo11/09 08:38zf系列盡早換代工廠或許比較好

rafale910811/09 08:51畢竟是死忠的

ninjapan11/09 09:09New Padfone Infinity一年內送修兩次子龍+1 QQ

worldark11/09 09:13我用過的LG都很穩啊 又摔不壞

chichi818111/09 09:32LG真的穩如老牛 太可惜了

BenJMAS11/09 09:38「蘋果問題一堆,LG 穩到不行」,看到這種評論就完全可

BenJMAS11/09 09:38以理解為什麼這個板老是變成反指標,笑死人。

kouta11/09 10:07說不定國外賣的品質比較好

chichi818111/09 10:15LG確實比蘋果穩啊 有問題嗎?嘻嘻 雙重標準?

BenJMAS11/09 10:19當然沒問題,如果反指標板會有蘋果比較穩的說法我才真的

BenJMAS11/09 10:19會嚇死,會讓我懷疑這個板是不是沒那麼反指標了,幸好目

BenJMAS11/09 10:19前還是正常發揮。

ppoollkk11/09 10:32家裡有一支ASUS手機,某一天突然變磚,找子龍說要換板子,

chichi818111/09 10:32那我真的眼睛業障重 一堆購機文都寫不要ios了 還是一

chichi818111/09 10:32堆推iphone 連平板也是照推 所以反指標板 現實蘋果有

chichi818111/09 10:32賣不好? 對啦 假的

chichi818111/09 10:32果然正常發揮 讚喔

ppoollkk11/09 10:32經一番思量,決定買新機不修了,過了一陣子,突然活過來,

ppoollkk11/09 10:34到現在都還正常,這變磚的期間,每天都給它充電,給你參考

lskd11/09 10:49華碩很多人買?我是活在平行世界嗎?

RKain11/09 11:06華碩買的人多不多我是不知道,上來抱怨的蠻多的

marlonlai11/09 11:40華碩cp值現在也不怎樣了 會買的大多是剔除掉一堆牌子

marlonlai11/09 11:42能選的就剩那些

ccbbaa11/09 11:47這不代表其他廠牌就不會黑磚死機阿,看看這麼多蘋果維修店

Tsukasayeo11/09 11:57LG就V10跟G4把品牌敗掉,後面就不把手機當重心發展

fiiox311/09 12:15LG是穩定的爛吧...

KS57111/09 12:27要這樣嘴 也拿數據出來吧 ptt看世界喔

battlewind11/09 12:27lg在g6後口碑是穩定不少 只是...好像來不及

staco11/09 13:12上一篇不就最好的例子,2021 6月還在買Z8

greenx11/09 13:24我也買過Zenphone 然後照片會損毀,不敢了

craig11/09 14:27華碩問題是量不夠,成本就高,而公司也不想多給資源,有出

craig11/09 14:27就好,加上企業文化也是軟體幫硬體的cost down擦屁股,所

craig11/09 14:27以品質就那個鳥樣

Undertaker0711/09 19:28我ROG1用到現在,真的是天選之人

SamZJ11/09 19:38iPhone也是中共同路人好嗎

hiroshi655711/09 20:52支持過,zf5只用一年一個月。不會考慮華碩了。

bgp89540511/11 18:42ZF8中過招,往後ASUS直接黑名單,爛透了

firingmoon11/14 10:54死忠的,你看三星也是一堆死忠的,都要等到出事才放棄

ranieg11/15 21:12也不是只有華碩出問題,其他家手機出問題也一堆阿,至少我

ranieg11/15 21:12跟身邊人都覺得華碩售後還行啦