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[請益] Hamipay 點數換悠遊卡儲值金是系統掛了嗎?

看板MobilePay標題[請益] Hamipay 點數換悠遊卡儲值金是系統掛了嗎?作者
lerudit
(l'Erudit)
時間推噓12 推:12 噓:0 →:32

今天下午想說趁Hamipoint兌換悠遊卡儲值金1:1的最後機會換了100點,
當下看到有一個QRcode,想說等晚上路過捷運站去找加值機加值。
結果晚上到了捷運站,發現Hamipay裏的轉出點數兌換悠遊卡儲值金那個選項按了
進不去了。不管怎麼試,重開機,重置APP都沒用。這是故意掛的嗎?

有人遇到相同情況嗎?謝謝

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.97.33 (臺灣)
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temu201512/31 21:43我沒有在捷運站加值過 我在中華門市加值 兩次都線路有問

temu201512/31 21:43題(中信併機) 加值失敗 然後序號就被吃了 之後還回覆我

temu201512/31 21:43說雖然我的電信悠遊卡也是悠遊卡 但是可能比較不支援 建

temu201512/31 21:43議用一般卡加值 建議打電話給Hami客服幫你處理

temu201512/31 21:51http://i.imgur.com/i9XTP2b.jpg

sn0w12/31 21:51要白色的機器才能喔 他有區分 點加值後他會出現hamipay加值

sn0w12/31 21:51的選項 那個機台才可以

temu201512/31 21:54你說app喔 我現在也進不去了@@;

joko30712/31 21:54其實換不了未必不好...今天換了400儲值金去捷運機台掃條

sn0w12/31 21:54我的也是手機nfc的悠遊卡 加值是沒問題的

joko30712/31 21:55碼超難掃,然後一直出現錯誤代碼99

joko30712/31 21:56客服也不知道問題出在哪裏......

prussian12/31 21:57應該是hamipay兌點塞爆了,線上兌點整個卡住。中華英雄

prussian12/31 21:57你這樣不行啦,整個變狗熊(曝露年紀

prussian12/31 21:58還好我昨天換完了

prussian12/31 22:04https://i.imgur.com/jFyILaJ.jpg

※ 編輯: lerudit (123.194.152.195 臺灣), 12/31/2020 22:10:22

temu201512/31 22:09@sn0w 所以我才說是連線問題啊 某次連線正常就可以加了

temu201512/31 22:09什麼支援性 騙誰啊

lerudit12/31 22:11是白色的機器,那種才能掃QRcode。換的當下我有把QRcode

lerudit12/31 22:13螢幕存成圖檔,想說以防萬一。但實際上是這個圖檔在白色

lerudit12/31 22:13悠遊卡儲值機也掃不過,兌換失敗。

lerudit12/31 22:15T大從APP也進不去,證明不只是我一個人的問題了。

lerudit12/31 22:15P大:沒錯,我也是看到同樣的錯誤畫面。所以大家都一樣…

lerudit12/31 22:18j大:我也是遇到錯誤代碼99,試了兩個捷運站的機器都一樣

prussian12/31 22:27種花還我點! 叭叭! 要求延期! 叭叭!

lerudit12/31 22:29剛才中華電信的客服回電了,說他也是APP進不去兌換頁XD

lerudit12/31 22:31覺得這家公司真的都是一堆天兵天將,好好活動搞成這樣…

MJdavid12/31 22:31請使用正確的標題分類

Sheng9812/31 22:37昨天 hami pay 還出現過簽到沒立即給點的 bug, 到晚上才

Sheng9812/31 22:37補點

ericsg12/31 22:45hami 市集嗎?

ericsg12/31 22:46有點慢但是開的了

※ 編輯: lerudit (123.194.152.195 臺灣), 12/31/2020 22:48:32 ※ 編輯: lerudit (123.194.152.195 臺灣), 12/31/2020 22:49:02

ericsg12/31 22:53剛測試了除了P幣很快其他的都慢

ericsg12/31 22:54華航也很快 看來是特定業者頻寬不足?

lerudit12/31 22:55是點數交換->轉出->悠遊卡儲值金,到目前為止還是出不來

Sheng9812/31 22:56幸好點數不夠多, 直接拿去折中華帳單

ericsg12/31 22:59剛無聊每個都點一次只有P幣 華航 台南幣超快XD

liaoeddie01/01 01:32前幾天白色加值機有成功加值,螢幕調亮點比較會成功

barery2401/04 12:5131號那天在捷運站不行 到旁邊的中華門市也是失敗 打客服

barery2401/04 12:51反應 後來有回電 說上班日會再看如何處理...

lerudit01/04 14:21情況同樓上。到目前為止還沒接到中華電信客服回電。

lerudit01/05 16:06到目前為止依然沒有等到種花電信客服回電,但剛剛查看一

lerudit01/05 16:09下點數,他們已經悄悄退回100點了,外加10%遮羞點。

barery2401/05 18:58今天有接到客服回電 說已補回了