Re: [心得] 技嘉顯卡維修，四修真的不是夢
※ 引述《monguly00 (企鵝撲撲，沒有演化，哪W)》之銘言：
: 這張顯示卡，在這兩個月以來，已經進行第四次送修
: 我的電腦有三台，主要裝這張顯示卡的是用
: R5-3600
: 技嘉B450m gaming
: 美光DDR4 2666 8G*2
: EVGA GA850
: 第一次送修，是遊戲中當機，送回去維修後把內外清洗乾淨後還給我，接下來就是噩夢的
: 開始
: 11/10，收到返修卡後，玩遊戲時會出現奇怪的白塊！ 連看個Netflix都會感到畫面在下
: 雪。 測試換上EVGA 3060ti XC，很正常，換回技嘉RX6800XT，繼續下雪；重新安裝作業
: 系統仍無法解決。 怎麼看都覺得是顯示卡有問題，送給技嘉進行二修，送修後工程師判
: 斷晶片有問題，就換了一張卡給我。
: 二修維修單
: https://i.imgur.com/DBTMoPE.jpg
: https://i.imgur.com/w7WNuDn.jpg
: https://i.imgur.com/1pIGWp1.jpg
: 進行遊戲。 奇怪的是玩APEX、特戰英豪、DBD等等的遊戲，都會無預警的螢幕黑掉，風
: 扇變得很大聲的狀況。 同樣再次安裝作業系統、重灌遊戲等等的排除，問題還是指向二
: 修返卡，在11/27再次送修。 這次送修特別的跟技嘉拜託，我都修三次了，拜託拜託
: 幫我處理好吧，買卡是來玩遊戲，不是來跑RMA的。 技嘉客服想一想後，幫我延長保固
: 兩個月來彌補多次送修的時間損失，並且在換了一張卡給我。
: 三修維修單：
: https://i.imgur.com/BHTNSdU.jpg
: 個禮拜讓兒子開始玩遊戲後，變成遊戲中會黑屏，風扇聲音普通，有音樂但無法操作的的
: 狀況，一個晚上平均發生3次，幾乎無法玩遊戲。
: 我又跑了一次重灌、換顯卡、換記憶體、甚至換整台電腦測試的流程，整個問題還是指向
: 這張RX6800XT顯示卡有問題。
: 這次進入第四修，很懷疑技嘉的顯示卡庫存裡面到底有沒有良品，怎麼會讓修了又修，修
: 到現在第四次，我兒子前前後後已經兩個月無法正常使用，難道是計畫要讓我，成為板上
: 第一位達到七進七出技嘉維修站的勇士嗎？
: 四修維修單：
: https://i.imgur.com/hNYycb5.jpg
在技嘉修理顯示卡，修到我的心好累…
繼上次12/24申請RMA, 12/28 開始RX6800XT四修（我是四修的小學弟）的事，異常是畫面黑屏
https://i.imgur.com/WLc5Bjq.jpg
首先，技嘉的工程師說測試不出來
https://i.imgur.com/gThUkha.jpg
於是就打了好幾通電話給我要借主機板/CPU/RAM回去測試，我表示要借就整台抱回去，我不想自己拆下來。 於是來來回回聯絡了好幾次後，由於技嘉沒有，這麼大的紙箱讓我把整台電腦寄過去，就由台南工程師把電腦抱走，拆下部件寄到台北檢查。 我把電腦密碼跟APEX帳號都給他們測試
https://i.imgur.com/6fv61ae.jpg
主機板等設備到台北後，他們把Bios還原到舊版的（說是gigabyte B450m gaming主機板bios最新版的是測試版）…呃，好吧，我都是在技嘉官網下載的耶。
技嘉的客服小姐倒是很認真的每一兩天就來說測不出來，然後經常問我一堆可不可以的問題，例如若灌了Apex要50G，用你的帳號測試會不會噴裝，會不會掉等。
https://i.imgur.com/DeO91bh.jpg
然後繼續測試不出來，我有跟他表示，若你們測試不出來，那返還給我以後，若繼續黑屏，我會進行五修，並用錄影的方式，來讓你們看看他是怎樣異常的。
現在又打算灌回主機板最新的Bios(官網最新的，之前說是測試版）繼續測..
https://i.imgur.com/sMX01yw.jpg
這張顯示卡從我申請維修到現在已經18天，甚至整台電腦都被抱走了9天，接了一堆的電話，至今仍是測試不出來，我感覺好疲憊。
強烈建議，若日後顯示卡送給技嘉維修時，若工程師測不出來，別把電腦借給他們測試！。寧可用錄影的方式讓他們看，不然只是浪費時間與生命而已。 我現在感覺好累，好疲倦。
--
謝謝你 維修人我的超人
我覺得原廠好像還滿努力想復現的啦…
拍拍
我看你還是退錢吧
消保官很好用的，下次別買g心，也別買a卡
原廠維修服務看起來還蠻努力的
搞不好是A家驅動的問題 G家也無力解決
感覺得出來維修有在努力，原po十在太慘了，下次換牌
子吧
這感覺是遊戲跟驅動的問題吧==
雙方都努力了 QQ
肯定是A卡問題我的RX6600打LOL只要全畫面就卡住,視窗化
又正常垃圾A卡
故障沒辦法重現也不容易修 真的是雙方都辛苦了
好課（卡）值得一修再修
唉 同型號二修學弟路過，還沒拿到卡，好抖...
同一台電腦同一個遊戲為什麼會出現他玩沒事你玩就有事
的狀況？滿好奇原因會出在哪的
我覺得核心應該是「玩」，消費者是真的在玩，工程師測試時會戴上耳機、打開discord 找友人開戰嗎？ 還是只是放在那邊「測」
不要期待各廠維修人重現問題，出問題先錄影
這看來技嘉很努力找問題啊
當然等很久火氣很大沒辦法啦
問題卡錄一次，正常卡錄一次
G心 ~ G排~ 有人要嗎?
換場地就測不出來 電不穩之類的吧
至少G心看起來是想處理 不是擺爛
換n卡就好了
技嘉看起來有心服務維修 原PO辛苦了
螢幕不知道也有沒有關 解析度、更新率之類的
我覺得可能要找看看主機以外的原因，不然沒道理換個地
方就沒事
換n卡多省事啊，換啦換啦換啦
這應該只能請工程師到府了吧..
N卡哪裡就沒事==前一段時間幫朋友de了兩天的bug
我才買完G卡
N卡哪裡沒事，裝個2080驅動一直掉
工程師不可能跟你使用情形一樣啦 人家在上班不是在那邊
玩 也不可能這樣模擬測
應該跟張哥一樣請個專門吃機測試的小夥伴
說有心維修是有事嗎 想修跟修好完全是兩回事
好書值得一讀再讀，好卡值得一修再修
尊重原po 這關卡任務真好玩
我覺得他努力！或是換卡吧
感覺電腦有點玄學，前陣子3070看影片硬體加速一直凍結、卡
頓，換了顯卡記憶體都沒用，換到懷疑人生後重灌電腦第三
次就好了，過程win10》11〉10》11
我也灌了兩次，但都是win11
開個discord哪有差，語音軟體會吃顯卡嗎
現在顯卡.顯卡驅動.螢幕.windows驅動都可能異常
現在買主機前要先去對八字
discord一堆跟廠商卡到的bug 好嗎？
看起來有在處理，只是還沒重現故障
只能幫祝福故障快點出來QQ
我的技嘉筆電硬碟不到半年已經2修了
沒想到電腦也有水土不服和八字不合的問題
真的有人買AMD！！
之前有類似問題，螢幕會出現黑線，結果調整FPS頻率就好
哭啊！！
了，當時送修大哥三次都無法重現出來，可以試試偏方
我完全不能接受我的主機離開我，你為什麼這麼捨得阿....
幫QQ，整台電腦搬走連帳號都要太過了，換做是我無法接受，
我的想法是要測試就全部給工程師去測，因此開機密碼、apex等的都給他們了。
除錯維修有誠意很辛苦但不代表我該把其他東西都交出去
技嘉應該直接換張卡給你 尤其這種不好重現的 良心點
換新的 普通一點就良品
a家市佔告訴你一切 你肯定不是第一個
問題就是A卡 A卡就是問題
換了那麼多次卡都有問題 只好遠離A卡了
辛苦了，但感覺技嘉可能也沒辦法，都跟你抱整台回去
測不出，可能是你和a卡不合
修到飽
你換N卡後肯定沒問題 認真
不然你人去技嘉現場玩給他們看會不會當機
他們在台北，我在台南….這樣我很累
會不會螢幕本身也有問題
搞不好他們在冷氣房通風好
搞得我的3080 ti也用的很抖。。
工程師測當然和你玩環境不一樣，你拿這個打技嘉不合
理，乾脆螢幕也抱過去直接玩給他看
他們在台北，我在台南…要這樣搞我會更累
都說A家有問題，怎麼不說G排怎麼做的...
都做這樣無法復現，感覺就是環境問題了
覺得兩邊都盡力，天意吧
辛苦了
真辛苦~~~ 無法復現真的慘
驚奇四修人
拍拍，跟你說，這種系統上的問題真的要交叉測試才知
道問題在哪，再來 手法很重要，要複製出你的問題 ，
建議跟測試RD說你的手法，因為可能漏掉就剛好沒事了
3060ti沒事 有沒有想過是A卡的問題
我以前遇過類似的，原來是我電供有問題。(12V不穩定)
discord還真的會用gpu，進階設定裡面就有選項可以關的...
都整台搬了還沒辦法重現，感覺是市電的問題
台南的電不乾淨啦
樓主找個台北的親友 整套電腦帶去玩看看
如果是我只能怒買別家新顯卡了。沒有時間在這邊玩幾進幾
出
freesync跟你的螢幕衝突,結案
測不出來是因為問題在你的螢幕...
AMD臭了嗎？
AMD真的臭了嗎？？
難道AMD真的臭了嗎？？？
我的Radeon VII現在更新驅動後都會跳1063錯誤
然後重開機都會進系統帳號密碼會閃一下然後當機
當機後再重開就正常,我是覺得驅動毛的原因比較多
然後看YouTube 會隨機破圖閃屏,原因是記憶體瞬間降頻造成
I+N才是王道。
頻率鎖不住亂跳,驅動毛太多
最近也換了G排6800 雙螢幕跟線材 輸入源 都有點影響 都
有一些小問題 畫面抖動卡頓閃爍之類的 調了滿多設定才
正常一點
沒辦法複製應該是工程師們的最痛
以前買RX570會自己重開機 最後發現是鍵盤衝突
很多玄學不好解釋
N卡也不一定沒問題 前幾個禮拜 N卡更新最新驅動打遊戲會
藍屏
技嘉
然後記憶體會讓遊戲閃退 都換了才搞好
a卡音質好 n卡網速快
我覺得廠商很有誠意啊 你可能要懷疑你家的電力系統了
拍拍 G牌不意外
三修就可以找消保申請退款了 浪費時間
幫推N卡也是會有問題，說沒問題的是玄學
您怎沒測試其他遊戲 交叉測試
早就該錄影了，大家都累
這種玄學最快方法就是把你的顯卡拿去朋友家測試就知道了
是否有問題馬上就知道
看起來原廠滿認真在修的啦 只是沒修好
連帳號都借了 拍拍 QQ
太累了，我從不敢碰g心任何產品
這卡沒救了
會不會電腦回來apex已經被打到大師ㄌ
燒甜甜圈，壓力測試吧
顯卡拿去用朋友的電腦玩看看就知道了
雖然我討厭雞排 可是你堅持beta bios有什麼問題？
對方整台pc跟遊戲都跑了還沒事 就是你家供電或是其他問題了
我在華碩官網一樣可以下載beta版
那是工程師說的，不然掛在官網的正式bios, 誰會覺得它是beta版本。 我只是把他們檢 測過程寫出來
之前買過G牌卡王，問題一大堆，送修是拿去台北維修部門
跑好幾次一直出問題，最後一次壞就懶得修，因為剛好過保
我那時候買的是N牌的GTX770
這很有誠意了 只是過程給人感覺好疲累
以前測過真的很迷的問題是客人的LOL帳號打一半會斷線
結果一開始拿自己的打了整天都沒事
後來客人拿回去說還是會 結果拿他帳號重裝第一次都正常
第二場就會斷線 重裝遊戲又好
我也覺得蠻有誠意的就是..但他們沒辦法重現~就真的沒辦法
想起來不是斷線 而是死當 就是用他帳號就會當機
維修人 我的超人
看來只剩下來monitor跟線材跟家裡的供電未排除了
有些遊戲的某些模組會調動到A卡不支援的指令集吧 只有
碰到才會出現bug所以不是長時間玩的話測不出來 而且連
原廠都不知道怎麼修的事情很多
感覺滿認真修的吧 這個只能說八字不對
至少有誠意啦 反觀
最近換了一張rx6600一開始也跟原Po敘述差不多，遊戲沒幾場
黑掉，影片會雪花；後來發現是硬解的問題，把相關的程式硬
解都關掉就不會再黑畫面了
我很好奇最後你如果發現是自己其它設備的問題 會上來發文
說明嗎
半組都抱去測試幫你遊戲測試的話算很有誠意了，都沒抓到問
題那可能要改懷疑你電供方面的鍋
技嘉這也算是仁至義盡了 一般會側到這樣嗎?
啊就免費幫debug==
a卡不意外...
玩遊戲黑畫面在A卡上還真不一定是硬體問題
幫推
工程師：拼個大師當工作
辛苦了 搞這麼久
好慘
幫推
你去巴哈爬文一下看看是不是freesync 沒關掉 還是驅動版
本錯誤
vram過熱 維修都是裸機
Apex會不會噴裝好好笑
技嘉測試時螢幕是用他們的，還是你們家的？
用他們的，他們沒跟我要螢幕
關硬解 關freesync 輸出HDMI改DP 如果有效再倒回去抓
買AMD顯卡、高刷新電競螢幕，然後把freesync關掉？ 這操作我看不懂。
看是哪個有問題 PICE電源也最好分兩路接不要用同一條
我會先試試改DP輸出和電源接法
本來就是接DP
修電腦張哥影片看多了，覺得高機率是GPU問題，電阻顯存
都可以換因為成本低，唯有GPU不到萬不得已官方不會換新
GPU是台G製造的，很貴，不如拿返修礦卡換給你划算得多
他如果用妳的整套設備都沒辦法重現的話，這問題出在哪邊
還真的滿難斷定的
剛搜尋了一下一顆好的6800XT GPU 要3000人民幣以上...
台灣官方這邊應該便宜不少，大概也要7、8千元成本
技嘉可以考慮成立電競部門 每天上班玩Apex測試
如果用的都是測試卡，在雪花跟黑屏中練出來，盲槍客大軍嗎？可能很強吧
技嘉工程師還挺負責的 給推
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也可能是跟multiplane overlay有關的驅動問題
我的也很悲劇 一過保直接故障 還沒零件修
工程師很努力了
辛苦了
雖然技嘉很努力，可是測不出來有什麼用啊.....
電器買賣定型化契約應記載事項 第5點 3修以上就可以
請求業者返還其所支付的價金 或更換同一種類的商品
業者不得拒絕
gsyncfreesync在某些鎖30fps的遊戲會黑畫面
說真的，要把推文的檢驗都一一對比，然後除錯完燒機幾天
，還有問題就繼續除，那我還是多給點錢給老黃
有的症狀N卡上也會啊
驅動價值信仰的都市傳說...
技嘉測這麼多當然有用啊，把能測的全部測一次如果
沒辦法復現，那不就要考慮不是卡本身的問題了？
不然要丟旁邊一個月直接退給你說沒問題嗎？
此文證明技嘉真的有努力在測
好驅動值五千
至少技嘉很認真的在維修，推一個
又過一天，沒消息
※ 編輯: monguly00 (106.64.105.66 臺灣), 01/12/2023 17:07:11哭 阿 ! !
我之前有MSI rx570 跟三星標榜支援Amd FREESYNC的電競螢幕
不合，給你參考一下，freesync關沒關都是一樣
技嘉呵呵 花錢找罪受
幫QQ
努力倒是很努力...
今天去線上抱怨修太久，過年沒電腦用後… 技嘉決定借我配備過年，然後我的東西繼續給他們研究.. 好吧，至少經過19天送修後，下週能借台電腦用
※ 編輯: monguly00 (27.247.161.110 臺灣), 01/13/2023 12:42:31 ※ 編輯: monguly00 (27.247.161.110 臺灣), 01/13/2023 12:43:09好奇出借的配備規格如何？
太慘了吧 沒電腦用qq
對啊，沒電腦用
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