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[閒聊] PSA:M.2介面SSD會消失可檢查+3.3V電壓

看板PC_Shopping標題[閒聊] PSA:M.2介面SSD會消失可檢查+3.3V電壓作者
Cubelia
(大胸智乃)
時間推噓34 推:34 噓:0 →:77

最近蒐集到兩篇M.2 NVMe SSD會消失的案例,剛好可以當教材

RE:【討論】2023 Q4 SSD(固態硬碟)選購指南(1111更新)
https://forum.gamer.com.tw/Co.php?bsn=60030&sn=2461150

【問題】m.2硬碟執行遊戲到一半會消失(已解決)
https://forum.gamer.com.tw/Co.php?bsn=60030&sn=2470989

案例都是用一用會突然消失,必須重開機才會抓到
其中一個案例是送修換新、重灌都無解
有趣的是換它款SSD就正常使用(美光P5 Plus)

詢問了下讓用戶提供HWinfo電壓資訊
幫他檢視數據後確認+3.3V異常,我表示可斷電後重覆插拔ATX24P看有沒有恢復

用戶照做後確認電壓回升,繼續使用也沒有發生消失現象便解決了這問題
現在看到第二例就決定發個文了,順便更新選購指南

===

為何會知道是電壓異常? 其實就剛好腦子閃過的念頭
既然換新、重灌不行,而且大廠出的東西我不太認為是SSD本體故障

那有沒有可能是主機板在搞? 那什麼可以出問題?
相容性? 群聯E18這麼常見的方案板廠不可能沒驗過相容性
(重點是三大板卡廠都有自己的貼牌品==)

之前在收集舊資料剛好看到有M.2 NVMe轉卡會帶D2D電路餵+3.3V
取自ang728的「[測試] Toshiba OCZ RD400 1TB SSD 開箱測試」
RD400那片轉卡看起來又特別專業,便深深烙印在腦海中
https://i.imgur.com/wUghzIr.png


後來就想過主板是否也有電壓異常的可能?
可惜那篇樓主沒有後續追蹤,但有拿便宜轉卡去轉
(連結 https://tinyurl.com/2ceztedf)

狼大也有回過我
https://i.imgur.com/OtKJ6bv.png


既然主板電壓異常也要往上追到電供,畢竟ATX24P也有給+3.3V
https://i.imgur.com/zpz8wu8.png

但追到電供這就超出我的理解範圍了
我就在想既然有12VHPWR沒插好的情況
那主板那難插到靠北的ATX24P當然也會出現沒插好的情況吧?

結果還真的命中目標,輕鬆秒殺
依照Intel ATX規範來看+3.3V的容許值3.14~3.47V
照案例來看確實是會低於這範圍的
https://i.imgur.com/ExI1KTh.png


至於主機板Super I/O或EC回報的數值就當參考了,畢竟也有可能會誤判
但能確定主板回報的數值不正常

有動手條件可拿三用電表量SATA接口上的+3.3V,確認不是電供在搞
(僅推薦給有量測經驗的用戶,怕手賤弄到短路燒壞)

有ATX電源測試器那更好,連+12V和+5V一起看
(題外話,我有一顆用很久的Neo ECO II 450W,沒事看它5V才發現高達5.5V)

案例都是Kioxia Exceria Pro,我認為只是剛好而已
因為群聯E18的規格表也是寫5%,所以真不是SSD的缺陷
https://i.imgur.com/jYCwSCp.png


不過現在SSD的電都先進PMIC才轉出來,去CPX有機會逛群聯攤位再問這問題
至於主板用D2D電路餵+3.3V這也要問板廠是否常見,尤其現在M.2接口越做越多

除錯步驟:
開HWINFO確認電壓數值,確認電壓異常後
(板廠有可能用不同名稱標示,兩個案例都是滑石主板,那就看3VCC)

1.
由於會需要多次重新插拔ATX24P接口
請記得把電腦的電源線拔掉,確認電腦完全沒電再操作
(ATX24P有5VSB待機電壓,多次帶電插拔怕傷到主板上的晶片)

2.
檢視主板端和電源端ATX24P有無嚴重氧化或是燒毀(例如發黑、融化)
有的話請送修或換新,別鐵齒

3.
有精密電子接點清潔劑可以噴一點在ATX24P上面拔插幾次,再拔起等乾了再插回
(禁用經典藍罐WD40,這不是拿來噴電子產品的)

4a.
持續觀察電壓是否正常、是否會繼續掉SSD
不排除之後會再次出現電壓異常,尤其是接頭氧化的前提
(畢竟另一例一開始正常用,過一陣子開始異常總不可能是SSD縮缸)

4b.
無法解決,此時得交叉測試
若動手條件不足(沒有可交叉測試的零件)
那就送修SSD、主機板、電供,讓原廠檢測功能有無異常

須注意就算SSD體質耐得住多次掉盤,亦可能導致檔案系統毀損
所以重要資料請記得多備份

===

選購指南更新20240602版本
主要是加入SK Hynix,再來是美光T500 SSD
https://i.imgur.com/24WyGZ0.png


CPX2024確定會去6/5和6/6這兩天,台北見

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姊姊 姊姊 我們好像變成簽名檔了

雷姆 雷姆 好像真的是這麼一回事呢


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06/02 21:54

mrme945 06/02 22:03Exceria Plus G2跟P5 Plus都差不多沒什麼

mrme945 06/02 22:03在賣了

加減讓名單豐富一點,避免有人問為什麼會被拿下表單

E7lijah 06/02 22:07用三用電錶就小心兩隻探針別碰在一起

E7lijah 06/02 22:07真的碰到也會觸發電供的短路保護跳停關

E7lijah 06/02 22:07

E7lijah 06/02 22:07我量的時候遇到過XD

E7lijah 06/02 22:08理論上正常的PSU都不會出事 但能避則避

4 僅推薦有經驗的玩家去量

Depthsharky 06/02 22:09毛毛der 想說我那情況怎是先抓不到

Depthsharky 06/02 22:10硬碟開不起來(s70blade) 等抓到後開

Depthsharky 06/02 22:10機測試SSD沒0E 等重開又抓不到重灌

Depthsharky 06/02 22:10才測到0E= =

a58524andy 06/02 22:17優質

smallreader 06/02 22:19以前WD會消失也是這原因?!

Depthsharky 06/02 22:21用HW看+3.3V那邊 3.312~3.320

mrme945 06/02 22:23應該說這只是提醒大家多一個鑑別診斷而已

mrme945 06/02 22:23,最基本的交換測試、該跑的測試流程還是

mrme945 06/02 22:23要跑一遍,其他確認沒問題才找這個,但反

mrme945 06/02 22:23過來說,檢測這個其實只是打開HWinfo看一

mrme945 06/02 22:23眼而已,說真的看一下也不會花太多時間

Cubelia 06/02 22:294 就多一個思路而已

Cubelia 06/02 22:29不然通常都認定SSD故障在搞

Koogeal 06/02 22:36多一個抓鬼方向思路.感謝分享

wylscott 06/02 23:23電蝦臥虎藏龍

ang728 06/02 23:38check dp pin 20 first

denny0411 06/03 00:24

Cubelia 06/03 00:45我偶然在國外DC群看過DP PIN 20的說法

Cubelia 06/03 00:46不過資料太少,但DP Pin 20確實也是3.3V

dogluckyno1 06/03 00:46推推

AbeNana 06/03 00:58看到鑑別診斷還以為在看報告= =好真實

CryMasK 06/03 01:44最近硬碟也有一模一樣的情況 主控也剛好

CryMasK 06/03 01:44E18 3.3v看是3.13 剛好低於5%容許值

neitia 06/03 04:07推推 我最近也遇到類似問題 只是莫名的4條

neitia 06/03 04:07SSD裡有兩條只要寫入大檔或雜多小檔就掉盤

neitia 06/03 04:07然後遊戲發瘋時開了就當,偶爾又能玩一陣子

neitia 06/03 04:08想重灌抓問題又懶,剛好看到這試了一下...

neitia 06/03 04:08還真的他X什麼都好了!!?? 只有感謝(膜拜)

neitia 06/03 04:11備註:會噴掉的兩條都是CS3040,沒出現症狀

neitia 06/03 04:11的兩條是CS3030跟980pro

sorrojvr 06/03 06:48如果有大4p ,電表插在大4p剛剛好

sorrojvr 06/03 06:48可以插著用電腦 ,觀察電壓狀況

RoxLin 06/03 08:23同樣也是 CS3040 2TB 會掉盤.感謝樓主提

RoxLin 06/03 08:23供另一個debug方向.

RoxLin 06/03 08:23CS3040 2TB 目前寫入 91TB, 健康度 95%,

RoxLin 06/03 08:23大部分掉盤時都沒有在做什麼大量的 disk

RoxLin 06/03 08:23access.

RoxLin 06/03 08:23主板是 B550i Aorus Pro AX V1.0, 之前發

RoxLin 06/03 08:23現這個問題出現的機率似乎和 BIOS 版本有

RoxLin 06/03 08:23關, 自 F17的版本開始很容易出現(目前最

RoxLin 06/03 08:23新的F19 也會), 另外在網路上爬文也有人

RoxLin 06/03 08:23提到 Linux Kernel 的版本也有差(這我就

RoxLin 06/03 08:23沒試了). 另外也發現是大部分的時候是喚

RoxLin 06/03 08:23醒後掉盤(習慣長時間不用電腦時讓它進睡

RoxLin 06/03 08:23眠), 目前則以不睡眠繼續觀察中.

avans 06/03 08:35推非常詳盡的測試與解說

ayasesayuki 06/03 08:48難怪我就想怎麼有的人e18一堆事 我

ayasesayuki 06/03 08:48就沒事

我有在想是否群聯的PMIC比較不耐低電壓

wolver 06/03 08:53原來如此 可以省一堆時間了

k5648550577 06/03 09:04X570IS兩台,分別OWC P12

k5648550577 06/03 09:04、 P5+,安裝都有確認SSD、線材材插

k5648550577 06/03 09:04緊,BIOS維持最新,沒掉過盤。

jay920314 06/03 10:31

xiaotee 06/03 11:58感謝分享

balius 06/03 12:11推資訊經驗分享

cat05joy 06/03 12:16這樣一想現在這台換過POWER前 愈過一次

asunal 06/03 12:49我也有遇到會消失,不過我的是筆電

asunal 06/03 12:49之前換了一條ssd還是沒解決

asunal 06/03 12:49原來是供電的問題

這只是一個除錯方向,並非一定命中

※ 編輯: Cubelia (111.255.0.245 臺灣), 06/03/2024 14:35:33

ASUMIKARU 06/03 16:26感謝讓我找到新思路!

ASUMIKARU 06/03 16:27我的980PRO跟CS3030 2tb都被搞到有毛

ASUMIKARU 06/03 16:28不然整天WHEA或是掉SSD,頭痛

maplefoxs 06/03 17:17遇過好多次類似的狀況,終於知道問題

maplefoxs 06/03 17:17在哪了

wolflsi 06/03 18:22這案例真特別

Lemming 06/03 19:56我有換PSU一樣 有兩台超慘 E12 E16 E18

Lemming 06/03 19:56除了E16只有一支壞過一次 其他都不只

Lemming 06/03 19:57PSU至少換過5顆不同的 因為常看板

Lemming 06/03 19:57金牌 白金 鈦金看了特價就一直換上去

Lemming 06/03 19:583.3V有猜過 但我猜有可能線路耗損掉壓

Lemming 06/03 19:58因為其中一張x570 從顯卡看12V

Lemming 06/03 19:59顯卡回報的pcie抽的那個超容易掉壓

Lemming 06/03 19:59大概4k快轉 madvr就會剩11.4x 快5%

Lemming 06/03 19:59但這種真的沒辦法 只好先拔光

Lemming 06/03 20:00現在是很後悔 10多年沒碰p主控的

Lemming 06/03 20:00當初應該堅持下去

Lemming 06/03 20:0124pin還插很緊那種 卡好很難拔早檢查過

Lemming 06/03 20:02還遇到廠商跑路會更幹

Lemming 06/03 20:03線路有耗損不從裝置回報很難抓

Lemming 06/03 20:04到底有沒有辦法直接從m.2插槽直接測V

Lemming 06/03 20:04有這個問題好久了

mrme945 06/03 20:14樓上是什麼環境啊 看起來挺可怕的

Lemming 06/03 20:19我連濾波器都買了 看市電都差不多

Lemming 06/03 20:20但我都插好插滿 5~7隻 所以猜降壓

Lemming 06/03 20:21x570我有用hyper v2 但e12雙面無法上散熱

Lemming 06/03 20:21所以是直接插MB的

balius 06/03 20:22用PCI-E轉接的話不知道會不會有差?

smallreader 06/03 22:00不然就改上能轉出3.3V的拆分卡吧(?)

smallreader 06/03 22:02PSU就算往上換,5+3.3供電還是一樣少

smallreader 06/03 22:085+3.3很多只有125W,只有12V瓦數增加

smallreader 06/03 22:11不知道L大是不是5+3.3電流抽到上限?!

Lemming 06/03 23:04我查一下3.3V 20A 5V+3.3V 100-130W

Lemming 06/03 23:07我有一張msi拆分卡可以插6pin 可是越肩

Lemming 06/03 23:09比較多在GD09不能在上面加風扇沒用

Lemming 06/03 23:09有空再試了 奇怪耶980Pro跟660p都沒事

Lemming 06/03 23:10這兩支才是被臭超兇感覺先出事的吧

paul40807 06/04 02:08我的B660A 音效卡有時候爆音 昨天讀不

paul40807 06/04 02:08到M.2重開就好 該不會我的主機板快掛了

paul40807 06/04 02:08吧= =

popbitch 06/04 02:19我兩條M2都e18的用到現在都沒事

eric00169 06/04 13:08M.2消失的問題我在筆電上出現過 而且不

eric00169 06/04 13:08止一次 我把同條SSD插去pc就正常 筆電

eric00169 06/04 13:08換另一個牌子的m.2之後也正常