[心得] 華碩維修令人火大
8/2:刪減太多又有人看不懂,所以補足說明
我的板子是rog z690formula,平時有注意cpu的災情,所以一直有定時更新bios。
但隨著bios的更新,藍屏出現次數越來越多。
最後一次bios更新完後,原來已經有點問題的網卡及無線網卡皆無法使用,嘗試重灌後藍屏次數更嚴重,甚至完全無法使用,因此7/22送修主機板以及cpu。
7/31致電客服,客服表示會請維修工廠跟我聯絡
維修工廠表示板子的水冷套件部分要免費進行
更換,不過水冷料件要待料至8/15。
也就是要等到8/15工廠才會繼續維修板子。
工廠人員給我兩個方案:
1是先把板子帶回等到8/15再送修一次。
2是等8/15到料後開始修理。
並且延長保固一個月作為補償。
其中我有表示我可以貼錢換板子,但工廠表示沒有這選項。
8/1致電維修工場,表示水冷套件是EK合作造成的問題,要我等這麼久無法接受。
而且延長保固一個月的時間從現在算起,所有時間都耗在工廠維修,請問這所謂的補償有什麼用處?
結論是請工廠人員向上級主管請求出來應對問題。
同時也致電台北客服中心,請上級主管出來應對問題。
客服人員最後也說會立刻反應我的訴求。
結論:我的訴求就是儘速完成修繕,甚至加錢更換主板也在所不惜。
註記:intel 14900k死後,我直接聯絡台灣intel,7/22打包送修,7/29收到全新品
請原諒我排版差,因為手上只剩手機可用。
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氣到不顧排版 看的頗累QQ
律師大哥.請排版;你要您凝聚鄉民共識至少
先搞定這個
不好意思我看不太懂這篇
待料到8/15是什麼鬼 用鴿子封包在寄?
另外..噓刀碩與死忠的..因為你們如此鐵華
而讓中國刀碩有恃無恐
不過免費的最貴 慢億點點也很正常
兩張網卡為啥要調貨那麼久==
有沒有可能...是因為U死去才導致?
待料很正常啊,料件都在大陸要申請才會
寄,之前送修電源也是備料中
怎麼會有排版越修越慘的問題
說不定是U的問題(看向型號),結果換一顆
而且電死是i皇搞得 你幾版bios都會有問
題 你罵共碩也沒用
全新U,一切說不定都好了
一個月的補償那邊我也看不懂
但我已經可以總結出訴求了 共碩你這個小
王八蛋最好給我立刻生出來一個Z690F或是
Z790F的全新主板給我
可能板廠最近收很多這類維修吧
共碩子龍架刀鐵華團仍含淚買ROG全餐
啊i皇保固那麼快完全不意外 一直都大概
一個禮拜 國外也沒有颱風假
問題是出Intel 不是華碩。
出現頻率變高就是縮了阿 不可逆阿
"CPU又會被電死"這是I的問題捏
我更好奇最後這個要訴訟啥
對方排案件多的話 修多久再延保多久
不合理?
感覺問題是主機板水冷 這種不是大眾向
的產品平常沒料正常
不想等叫他換其他Z960看看?不然買限
量產品就一定有這種風險
對方有不修嗎 有修三次還沒好嗎
INTEL:嘻嘻
配件附件多半是對岸生產的,然後坐船過來
排船期用週來計算很正常
雖然情況真的令人不爽,但目前訴訟沒用
因為沒有保固內不維修,甚至延長保固
這種就算找消保官,消保官大概也傻眼
現代人身邊都有很多備用機,維修不急
不如冷靜下來,藉機檢討電腦使用策略
反正U已經RMA回來了,等板子回來乾脆
一起賣,同時擺脫共碩和14代I
保固的意義不就是保內幫你修嗎...你可以明
說你想要新板子啊
現在13/14代K跟高價Z版二手價應該頗慘..
該怪的是intel 吧
氣到忘記Intel的鍋都甩到板廠頭上了
坐船過來很快的吧… 海快頂多一個禮拜就
到了
共碩就是專賣電子垃圾給盤子啦 跟inte
l出包是兩回事
Z690formula好像當時就暴過一次會腐蝕了?
我知道你很生氣 但你這問題不一定是碩!
搞出來的
笑死推
啊你怎麼把重點省略啊 你不是說14900k一
直bsod到最後兩個一起送修嗎
i粉繼續買i,半途放棄的都是汪汪。
然後一直bsod 最後才伴隨網卡抓不到不是
嗎
我知道你很急 但你先別急
本來要等才能修呀 不然你的訴求是
啥?免費賠你一塊全新的?
等的時間保固延長一個月了 完全不
懂你到想要什麼 單純只想抱怨 這我
無法支持你
好久沒噓了 所以訴求是啥
等你冷靜下來再修正文章吧 有點看不懂
廠商都給你選項了 就硬要人家接受一個沒
有的選項然後上來抱怨 還以為走到婚姻版
沒有料能馬上修,下次換其他家
全新品不是等於開啟全新第二季?是我不敢繼
續使用了
原本的文章敘述的到底多慘,很好奇XDDD
先擺脫I皇,不然Ram回來沒多久可能再
發生。
你沒帶刀子去維修?
確定已經回工廠維修?還是在各地的維修據
點?
一般維修流程不都這樣 有啥好氣的 急著
用電腦的話就去買一片便宜板子撐著用啊
簡單說是華碩要修但要等EK的水冷料,
但你不想等,就是這樣吧?
我怎麼跟你反過來… 板子3天回來 cpu等了
三個禮拜intel還沒還我
誰叫你要買i皇
intel問題,共碩免費幫你換水冷,他
都說沒料了,你還自己答應,然後怪誰
?這邏輯不行啊
簡單來說就是華碩那邊沒備料要調貨;
買這些最高階的東西只能當缺料孤兒
可憐哪
鐵華幫QQ我也是
等這麼久的確很糟啦,可以你7/31都拿到
cpu了,如果真的很趕,大可那時候就接
受先把板子拿回來用的選項
先看完三星跟聯強的文,會覺得ASUS不錯喔
149K新品也沒用到時候依然QQ
其實我認為要求貼錢換新產品不是常態
,也站不住腳
至少有誠意修(疑
我兩顆139K換149K都出掉惹
送修 要等 會很奇怪嗎??? 還是你就想
要對方 直接換一張新的給你嗎?
感覺就是溝通有問題 保固是修好才開始算
保固一般都沒寫幾天內要修好吧
沒有料可換才要等,你還要求馬上就修好?
以後不要買華碩囉,但我覺得你還會再買XD
愛丟卡慘細
中國子龍快閃
什麼牌,子龍不意外,你買的時候沒打聽?
爆
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Re: [閒聊] 抱怨 華碩主機板RMA(1224更新)前文恕刪 最近也在跑華碩板子的RMA 問題是C8H的BIOS抓不到前置C的槽位 但進系統能用 有請用M11H的朋友拍USB組態的圖X
[請益] 華碩主機板維修如標題 主機板是華碩SABERTOOTH Z97 Mark 2 送修前的狀況是無法顯示 無超頻使用過 已經除錯過確認過是主機板問題 (CPU接另一張板子可正常顯示)