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[心得] 酷碼GP27U - 底噪問題售後處理心得

看板PC_Shopping標題[心得] 酷碼GP27U - 底噪問題售後處理心得作者
roger840410
(gua)
時間推噓11 推:11 噓:0 →:48

懶人包:
以後有事直接找line客服就好了,
不用跟我一樣繞一大圈折騰了快一個月
所有Gp27u都可能有電流音底噪,只退不換
最後改用3.5切換器

https://imgur.com/d9klvZo



-------------售後部分--------——————

底噪音影片
https://imgur.com/a/ix1FGnN

關於GP27U的 3.5底噪的問題我發這篇文後 (2/12)
https://www.ptt.cc/PC_Shopping/E._SCswxg9OQvM

隔天向預購網頁下面的email回報了;
[email protected][email protected]

等回信的期間也找官方FB小編,叫我去找LINE
https://imgur.com/8BwrgGs

email幾天後先後回信都叫我售後去找Line
https://imgur.com/0DvjspC

去找line機器人售後說gp27u要找群光電子,
https://imgur.com/c2n7gGy

寫mail去群光過隔天打電話來
說原廠處理要一個禮拜,
又再打來說要付底噪的錄音影片(但我第一封信裡面早就有gmail夾帶影片了…)
所以又再寄一封給他,
上上週和上週也寄一封信去詢問,
第一通電話之後完全都沒人鳥,直接人間蒸發了...
https://imgur.com/U2fNtak

所以沒辦法又回去找line真人客服,
他幫我上報後兩天給的回覆說是通病沒辦法;
看來真的是內部電路設計本來就有問題
https://imgur.com/d9klvZo


------------最後個人處理方案-------------

個人無聊的堅持:
pc要走DP1.4(4k160hz),ps5要hdmi2.1;

所以擴大機,切換盒不符合需求,
要馬換喇叭要馬全走DAC,hdmi分離 3.5的方案
考慮到ps5,switch支援度,
最後評估全走3.5切換器最簡單粗暴

0.首先共地隔離沒用,插上電流音更大聲 (pchome購入 396$-)

1. 布線規劃:
本來螢幕AUX out上圖一條線能解決的事只能改成下圖分流方式:
https://imgur.com/6O11R7M
https://imgur.com/LK4eNyX

再加上其他裝置分享器手機nas電源線網路線傳輸線等等我桌上桌下至少拉了20多條線,走線孔直接被塞爆,側櫃又再多鑽了一個
(電鑽+特力屋買的54mm圓穴具+ikea整線管)
效果圖: https://i.imgur.com/o6uJcAQ.jpg

https://i.imgur.com/rJZWuq3.jpg


2.最終拉線結果

#PC:
USB >紅蜻蜓DAC(自備)->3入一出AUX切換器 (蝦皮購入750$-) ->喇叭

PC支援度最好沒什麼好說的,紅蜻蜓switch不吃,ps5超小聲就給pc用了,還能少拉一條3.5

#switch:
暫用耳機孔 -> AUX切換器 -> 喇叭

之後可能也改音源分離或底座dac,不然換掌機器模式還是要拔音源線。
要注意的是switch的DAC支援有限,這邊補上switch dac支援列表:
https://www.reddit.com/r/NintendoSwitch/comments/b7r1dv/usb_dac_support_os_ver_70_edition/


#PS5:
HDMI 2.1音訊分離 (淘寶購入180 RMB,還在海上) -> AUX切換器 -> 喇叭

PS5用USB DAC出來聲音會很小聲,經過PS版發問採用hdmi2.1音訊分離的方式,淘寶有符合?分離器也不貴就買了

#Macbook:
比較少用,走typec直入螢幕,音訊的部分我目前還在想要怎麼處理

依板規不能po商品連結,以上商品連結有需要再私信我


為什麼不退貨:
等到他說無解叫我退貨的時候以上工程都快搞完了..
舊螢幕也給人了,就不退了

螢幕除了3.5噪音和訊號切換很鳥的問題基本上算還行,
對我來說算過渡產品,至少目前沒有符合我需求的小尺寸oled

Gp27u訊號切號的問題可以看我這篇
https://www.ptt.cc/LCD/E.xVLWrmR7-GfQ

給想購入gp27U的和有多裝置共用喇叭需求的一些經驗參考建議
些參考

最後補圖
https://i.imgur.com/AcKjyZ7.jpg


以上
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Sent from BePTT

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.34.34 (臺灣)
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maplefoxs03/10 18:36反正我是不會把耳機接螢幕

E7lijah03/10 18:39這麼搞剛真是辛苦你了 我只能說螢幕跟聲音有關的部分真

E7lijah03/10 18:39的不要有任何期待

E7lijah03/10 18:40你之前用螢幕DAC能用的下去也是很厲害

E7lijah03/10 18:40就算沒有底噪 音質大部分都有點慘

dos0103/10 18:42我有接過DELL跟笨Q的都沒遇過這種問題

我前飛利浦和三星螢幕也都沒問題的說…

roger84041003/10 18:43因為喇叭基本拿來玩game看YT而已,要聽音樂我會耳機

roger84041003/10 18:43接mojo

PTTfaggot03/10 18:43所有螢幕的耳機孔都是垃圾……

※ 編輯: roger840410 (220.134.34.34 臺灣), 03/10/2023 18:45:01

crono003/10 18:57單純電路設計當初就沒特別考慮耳機輸出這塊的干擾

crono003/10 18:58而且這台就算上阻抗線 雖然底躁沒了 音量還小不少

Oswyn03/10 18:594K 160Hz 頻寬需求大很多,EMI&RFI影響也是大很多

crono003/10 19:03那個耳機孔輸出功率 我自己用阻抗線之後 60-100變化很少

widec03/10 19:04這輩子沒用過螢幕那個洞過

crono003/10 19:07我也沒用過XD 只是有同款螢幕 剛好也有阻抗線才會接上去

ZEYU03/10 19:12手上的27u目前遇到dp無法正常開啟win10hdr需降至144hz才能開

ZEYU03/10 19:12啟,有在想要回報客服但怕現在沒螢幕換只能退的話很麻煩

jkespn03/10 19:45樓上還是趕快回報吧,他們貨是一批批進來的,只退不換是因

jkespn03/10 19:45為無法解決原po問題

jkespn03/10 19:46就先聯絡客服,他們也不會立刻收走螢幕

RGZ91B03/10 20:47好奇照原本方式不接分離器 螢幕輸出到電腦line in底噪程度

RGZ91B03/10 20:48會一樣嗎

iuytjhgf03/10 21:21你這問題不是已經問過一篇了 早就推過你切換+分離器了

iuytjhgf03/10 21:22大通就有現成的產品不考慮一下?

hbk2049103/10 21:27我接DAC都有底躁了 你竟然為了螢幕去弄這些你搞不懂真

hbk2049103/10 21:27正原因 浪費自己時間

hbk2049103/10 21:27凡事都要去了解 不是為了換而換而換而換

hbk2049103/10 21:27底躁就不是螢幕造成的

hbk2049103/10 21:29舉例賽跑 跑步跑輸人 你去換新鞋子 還是輸再換鞋子還是

hbk2049103/10 21:29輸 問題根本原就不是鞋子

hbk2049103/10 21:29蝦皮買一個30阻抗歐姆轉接器就好了 搞一堆

roger84041003/10 21:31可是瑞凡,前兩個螢幕都沒問題耶…

andrs00203/10 21:42借版發問這款螢幕開165hz加win11hdr會有色彩短階的狀況

andrs00203/10 21:42版主有一樣的狀況嗎,就是容易有色塊

andrs00203/10 21:44我有會回報客服,他們說會追蹤這個bug

kenny72014a03/10 21:44應該說螢幕有底噪算正常狀況,如果沒有算賺這樣?

andrs00203/10 21:45我用dp開144hz加win11hdr色彩斷階就沒有這麼明顯

andrs00203/10 21:47我之前有發問在巴哈,想問看看是不是大家都一樣

roger84041003/10 21:48我開165是沒什麼特別色塊的感覺,我是用綠聯的do線

roger84041003/10 21:48Dp

roger84041003/10 21:50顯卡大哥的3080

ggjj1103/10 21:51還好我電視有數位輸出 dac有多信號輸入。省不少事

roger84041003/10 21:55電視直接eArc到聲霸或擴大機超省事,但電腦螢幕好像

roger84041003/10 21:55都沒有

dos0103/10 21:57我看你們這串的推文 我只覺得這螢幕是不是乾脆就別買了

dos0103/10 21:57感覺一堆人都是買來踩雷

Clavius03/10 22:26沒,就只單純是沒有完美的東西

RGZ91B03/10 22:39目前螢幕只有三星高階款才有 HDMI arc

atbhao0503/11 01:30就螢幕音效晶片就堪用而已

atbhao0503/11 01:31Earc 也是把音訊傳輸走而已沒有進去自己電視的音效訊

atbhao0503/11 01:31號內

ikuiku191903/11 02:15好險我當時猶豫了沒預購,我也是用螢幕耳機孔來輸出

ikuiku191903/11 02:15音訊,不過我是line in到電腦,電腦再接DAC輸出到喇

ikuiku191903/11 02:15叭,現在的螢幕音量滿大聲的也沒底噪

andrs00203/11 08:13色塊感,最明顯用yt電影模式,旁邊的光暈會一圈一圈很

andrs00203/11 08:13明顯

andrs00203/11 08:15我用螢幕原裝dp線跟w11開hdr,165hz

andrs00203/11 08:16看灰黑圖片也會有色彩斷階的色塊,調成144hz就沒有這麼

andrs00203/11 08:16明顯