Re: [請益] 華碩保固註冊
早上華碩客服打來叫我再用一次4年保
還是不行 然後給我活動小組的電話
打去回報問題序號
大概過了1小時 又打來說可以了
於是又申請就過了
然後下個月25號要回官網確認保固情形
阿...就這樣 心得:呵...
※ 引述《gt1008 (小胖貓)》之銘言:
: 今天在原價屋買了華碩dual-rx6600
: 我看他們選單上面寫註冊4年保
: 於是下午就註冊 我在華碩4年保的活動頁
: 填顯卡資料 結果跑出來是
: 這個產品不在活動範圍內
: 打去華碩客服問回覆是這個產品目前沒有4年保活動
: 然後我又打去問原價屋他們說會查查看
: 想問有其他人遇到類似情形嗎?
: 目前華碩那邊只有3年保這樣
: 還是我誤會了什麼...
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: Sent from PttX on my iPhone
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Sent from PttX on my iPhone
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這刀碩老問題惹,笑死
近年比較好,以前客服根本鬼打牆,懷疑
當時客服根本進不了保固系統查詢或協助
登陸保固
這裡真的是最大客服中心
ptt發文揪甘心
然後你確認之後會發現保固少了幾天
以前客服外包給對岸,讓我對華碩印象很差
,完全雞同鴨講
我猜會這樣
幾天我還可以 差一年不能忍
華碩保固不知道為什麼總要偷幾天或一兩週
每次看到日期沒對上都要申請重新審查保固
日期 有夠麻煩
最近實驗室添購很多華碩零件 我後來也懶
了 沒差到太多天就否放
華碩那邊保固好像先以出貨日為主
跟購買日不同天
不懂他們系統到底怎麼算日期的 即使算進
閏年也只會差一天而已啊
不是啊那每次要我登記購買日是登記心酸
的膩
登記微星的保固日期就很正常
大概是那一批貨的序號還沒有給後台開通
不買刀碩就不用被支語人搞啊!
我猜他們保固跟出貨系統應該已經固
定會登入資料
可能懶的改 或還要追加維護預算吧
笑死XD
這麼簡單的問題,可以拖這麼多年不改
感覺可能他們設定清單沒弄好,只有把pr
ime跟高階的設定好,「其他」類就容易出
bug ==,我prime主板跟3060ti白卡都馬上
好,但對買較冷門的消費者真的很靠北
有可能是腦包工程屍的保固是用月算的
還沒完喔 還有下個月官網這關XD
沒,只要碰上刀碩延長保這種鳥事就會發生
,後台資料庫看起來是沒更新
沒刀只能慢慢打電話
有聯絡到活動小組保固延長就好惹,不過記
得要去查就是,個人經驗是這樣。
這真的是老問題了。通路有時候也會遇到客
人反應
很多都是序號還沒進延長活動的系統 老問題
ps5 註冊保固也是常常這樣
官網都不會顯示延長保固,要打電話去問
才知道真正的保固期限,到底啥時能同步
啊
目前比較新一點的在保固登錄申請完後
最晚次月25日(預計)後查保網頁SN填入
即會直接顯示到期日與後方 1年 or 2年
本地延伸保固(限你購買國家地區出保)
保固日期不正確者需至特定網頁跟華碩
申請(需準備好購買證明與外盒序號)
若是比較之前的都會顯示「因活動或是
送修因素調整保固日期」等 不會顯示
實際保固到期日,需找華碩客服詢問
我之前3060ti也是出現這個 打電話過去他
們請我另外寄發票照片過去就過了 時間過
了大概三週有更新成四年包固
多年前華碩延保活動都一定會轉到中國客服
有點像變形金剛中美國信用卡公司用印度客服
筆記 以後不買華碩註冊延保商品了
下個月25號你進官網一定要注意是出廠
三年還是購買日四年
爆
Re: [閒聊] 雪花ASUS 2070 Dual最近看到版上討論激烈的華碩當我是soga的文,也說下我後來送修的狀況, 供各位大大參考,幾個重點先說明一下: 1.我也沒有發票,卡片從版友處$10500購入。 顯卡上有貼原價屋貼紙,有購買日期。 2.卡片送修前,先以序號查詢保固,官網上顯示保固日期到2021.10.1595
Re: [心得] 3/12更新 華碩電腦是不是把我當塑膠?ROG 2080原文章在 98519 更新 3/11 15:44 全國最大客服效率真高,今天下午客服親自打來了, 客服人員聽聲音是對岸的(請個台灣主管很難嗎),問我有送修了很多次沒修好的情況嗎,75
Re: [閒聊] 雪花ASUS 2070 Dual我只有主機板 會買華碩 主要原因 就是因為我有在超頻CPU 之前都是用華碩的系列產品 華碩的BIOS用習慣了 換別家的主機板 對於一些超頻係數 不是很熟 至於顯示卡的話 除非其他品牌 在價格、規格用料上沒有競爭力10
Re: [問題] Asus zenfone 5z保固計算方式首先推一下華碩售後服務 個人經驗,華碩保固真的很不錯,兩次客服跟華碩皇家俱樂部都很快回電/回信 看來MobileComm也有人在帶風向 用B保固方式的經驗證明沒有D保固方式,什麼奇怪邏輯...保固查詢網頁備註有寫保固方式 統整版上文章及我所知的華碩手機保固方式:8
[請益] 2017年華碩主機板註冊的事因為事情有點離奇,所以請問一下是否有人有印象 2017年夏天我原本的b75主機板壞了,就去原價屋2千多買了一張新品,圖的就是當時他有註冊可以延長保固到4年,印象深刻很深刻一件事就是之後去官網找了半天延長保固活動,他居然沒有專門連結讓我線上填單,理論上應該像現在大家用的訂購系統之類填寫好送出,然後收到email自動回覆說,收到你的延長保固申請了 記得是註冊會員後,到一個類似論壇討論串的地方用留言的方式寫,因為這麼落後所以印象相當深刻 也因為這麼落後,我一個月後還特地回撥客服他有沒收到我的延長申請,因為我網上也查不到紀錄,需要時怎麼證明?客服說他們那裡有紀錄了,我也只好相信他 今天電腦開不了,可能主機板壞了,要送修結果客服說他哪裡只有我官網註冊買了這張板的紀錄,沒有去延長保固申請的紀錄7
[請益] 買華碩B550的主機板 忘記登錄5年保固在7月中時,組了一台新電腦 當時主機板是買TUF GAMING B550-PLUS 會選這張主機板,主要也是因為有看到組裝店家的網站上寫著「註冊5年保」 後來組玩電腦用了一個多禮拜,覺得沒問題 就在華碩的會員中心將序號填入註冊產品了6
Re: [閒聊] 產品註冊與保固問題跟大家回報一下技嘉的回應: 關於您的延保申請,會員中心已核准, 請您撥冗至AORUS會員中心 > 我的產品 > 我的產品&維修 查詢確認。 造成您的的困擾與不便,望您見諒,謝謝。 查詢到的保固已延長至 5 年保固4
[請益] 主機板被註冊剛剛要註冊主機板(華碩)的時候發現一直序號錯誤 所以後來去查詢了一下發現序號已經被註冊走了 保固變成三年 後來已跟店家聯繫過了 明天更換一片
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