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[閒聊] 捷元也不收不是他們銷售的海盜船產品

看板PC_Shopping標題[閒聊] 捷元也不收不是他們銷售的海盜船產品作者
hakugetsu
(hakugetsu)
時間推噓53 推:63 噓:10 →:179

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更新:
捷元現在就是海盜船的代理商啊
怎麼推文有人以為我是亂找無關的廠商

根據之前那位苦主的文
聯強不是宣稱停止代理海盜船記憶體了
那現在剩下的海盜船記憶體代理商就是捷元啊
只是捷元只認他們賣出去的貨 不認以前代理商賣的

然後剛剛發現Corsair FB 也是說找捷元啊
http://i.imgur.com/Idm8CVc.jpg

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前幾天聯強保固的那篇文,內文有提到聯強直接甩鍋,建議顧客去找捷元

剛好我朋友有一對賊船的記憶體壞了,請我幫他拿去RMA
那正好,我來測試找捷元送修會發生什麼事

先說結論:捷元不收其他代理商賣的海盜船產品


所以現在是
聯強不收 捷元也不收
賊船真的是保固孤兒 明天直接去找原廠RMA好了

相關時間序如下:
1/10
1. 致電詢問捷元客服,捷元要了序號之後說要跟公司確認一下
2. 後來捷元致電讓我LINE傳記憶體的照片過去
3. 後續捷元表示他們可以代送,但我要送修的記憶體缺貨,到時候會再聯絡要替換成哪個

1/11
晚上6點多,捷元客服在LINE發訊息說明「如果還沒寄出的話先不要寄出,等他們確認後會?

1/15
捷元客服在LINE回覆「經確認您報修的記憶體非我司銷售,無法協助代送更換,請洽原購買

http://i.imgur.com/V7vEgCO.jpg




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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.143.192.125 (臺灣)
PTT 網址

tim19131 01/17 05:18這些代理商真的國家隊,國家足球隊

ericinttu 01/17 05:19這很正常八 別家代理的

AreLies 01/17 05:19聯強就保固擺爛 我也是RMA原廠

AreLies 01/17 05:20連intel都敢放著爛的聯強

AreLies 01/17 05:20原廠業務還說沒輒

AreLies 01/17 05:20真的很可悲

ericinttu 01/17 05:20以後叫它皮球強

crimsonmoon9 01/17 05:23到底要你這家代理幹嘛呵呵

justice2008 01/17 05:28這下只能送回原廠了

skyrain1234 01/17 05:55原廠會叫你找代理,皮球踢起來

C13H16ClNO 01/17 05:59想想我運氣真好 送捷元拿回升級的DDR4

C13H16ClNO 01/17 06:00那隻還是網拍買來的美光二手貨

ts06055120 01/17 06:18正常,他又沒賺你錢,問題還是在聯強

ABA0525 01/17 07:00合理,聯強問題幹嘛幫

MK47 01/17 07:00捷元這樣正常 那又不是他代理的 有鬼的是聯

MK47 01/17 07:00強 代理還不負責任 噁心

不是阿 捷元現在就是賊船的代理商之一啊 啊聯強不是片面宣稱停止記憶體代理 那我找捷元也沒問題吧?

ltytw 01/17 07:01我笑了 但我哭了

ccps9550217 01/17 07:09垃圾聯強

ericinttu 01/17 07:12我笑著哭了

kisia 01/17 07:14捷元躺槍 不收是正常

ISAF 01/17 07:14就不干捷元屁事啊 難不成要跟你結個好緣?

cancelpc 01/17 07:16沒錯阿,為何聯強代理、捷元買單

aika5512308 01/17 07:19文中:「捷元不收?」沒代理捷元幹

aika5512308 01/17 07:19嘛收?

捷元從9月多開始就是賊船代理商了==

DsLove710 01/17 07:22關捷元什麼事?

b325019 01/17 07:23又不是聯強終止代理兩家有協調捷元要吃下

b325019 01/17 07:23來憑甚麼要捷元吞

yankeefat 01/17 07:41也就是賭賭看而已 不收就是幹你聯強

※ 編輯: hakugetsu (223.143.192.125 臺灣), 01/17/2024 07:56:31

QuentinHu 01/17 07:56分享一下也要被嗆

QuentinHu 01/17 07:56這個板是怎樣

※ 編輯: hakugetsu (223.143.192.125 臺灣), 01/17/2024 07:59:54

skyrain1234 01/17 08:26以才找捷元問吧

IKnowWhy 01/17 08:30不是自己代理的不收哪有問題

http://i.imgur.com/u6rXXYb.jpg

Corsair FB現在也是說找捷元啊

jay920314 01/17 08:32哈哈孤兒 可憐哪logo要加價買還要當皮

jay920314 01/17 08:32

skyrain1234 01/17 08:33*之前

聯強現在也宣稱停止代理 結合前面的文 聯強就是說找捷元 然後捷元也不認

※ 編輯: hakugetsu (223.143.192.125 臺灣), 01/17/2024 08:04:53 ※ 編輯: hakugetsu (223.143.192.125 臺灣), 01/17/2024 08:09:01

meicon5566 01/17 08:09捷元或是原廠有說捷元會協助處理聯強

meicon5566 01/17 08:09的東西? 你要黑也黑對人

捷元1/10跟我對序號確認完,最後一次回電就是說他們收啊,請我寄過去 是1/11晚上他們才在LINE上面改口說要重新確認 我也不是在黑捷元啊 而且他們自己說詞也反覆

※ 編輯: hakugetsu (223.143.192.125 臺灣), 01/17/2024 08:16:53

stepnight 01/17 08:15孤兒的應該是聯強賣出的賊船

stepnight 01/17 08:15捷元賣出的找捷元應該還是都正常的

4

※ 編輯: hakugetsu (223.143.192.125 臺灣), 01/17/2024 08:19:25

skyrain1234 01/17 08:26重點是之情那篇聯強叫人去找捷元,所

skyrain1234 01/17 08:26以才找捷元問吧

IKnowWhy 01/17 08:30不是自己代理的不收哪有問題

http://i.imgur.com/TBDD7yL.jpg

海盜船官方現在自己也說找捷元啊

jay920314 01/17 08:32哈哈孤兒 可憐哪logo要加價買還要當皮

jay920314 01/17 08:32

賊船的東西我其實只買過一把鍵盤而已 這RAM是幫朋友送修的 雖然我早就跟他說過不要隨便上船了

skyrain1234 01/17 08:33*之前

※ 編輯: hakugetsu (223.143.192.125 臺灣), 01/17/2024 08:35:45 ※ 編輯: hakugetsu (223.143.192.125 臺灣), 01/17/2024 08:38:08 ※ 編輯: hakugetsu (223.143.192.125 臺灣), 01/17/2024 08:38:22

crono0 01/17 08:41代理商本來就沒義務處理其他代理商的爛攤

crono0 01/17 08:41子,

Minihil 01/17 08:42你就跟賊船反應捷元不收不是他們的貨啊

Minihil 01/17 08:42讓賊船自己和捷元去協調

Minihil 01/17 08:43或是聯絡賊船客服改由直接賊船出保

stepnight 01/17 08:44欸想一想滿奇怪的,代理就是代理該品牌

stepnight 01/17 08:44在該地區的事務,照理說就算不是跟他買

stepnight 01/17 08:44也能透過代理這窗口去處理與品牌的事

stepnight 01/17 08:44

stepnight 01/17 08:44你說經銷那就算了,但這是代理欸==

stepnight 01/17 08:44除非今天這賊船出保要出的是聯強

stepnight 01/17 08:44獨家加碼保固的部分,這樣不認正常

stepnight 01/17 08:44但這是品牌給的保固,我覺得代理商

stepnight 01/17 08:44都該處理吧?

crono0 01/17 08:45海盜的罐頭訊息就是說現在代理是捷元如果

crono0 01/17 08:45捷元不處理的就是轉原廠,死咬著要捷元處

crono0 01/17 08:45理聯強貨幹嘛

stepnight 01/17 08:46所以這邏輯賊船當初說找捷元也合理

stepnight 01/17 08:46只是賊船沒想到,捷元不屌他

b325019 01/17 08:46照51樓的邏輯是不是連水貨代理也必須處理

DsLove710 01/17 08:48感覺起來就是聯強單方面要捷元吞 原廠

DsLove710 01/17 08:48也覺得你就吞吧 但捷元不想吞

stepnight 01/17 08:48我覺得可以處理,畢竟我買外匯

stepnight 01/17 08:48代理都有處理原廠的召回,只是當初

stepnight 01/17 08:48多了筆登記費,才會通知台灣的外匯車主

b325019 01/17 08:52呃...好喔那我跟你說除了屈指可數的廠商

b325019 01/17 08:52外電子產品都是直接拒保或是當保外維修

stepnight 01/17 08:54應該說我不認為捷元連代送回原廠出保

stepnight 01/17 08:54這件事都沒辦法處理,頂多收個代送費

捷元我之前都是送修美光的RAM 所以對他們評價蠻好的 他們處理美光RAM的方式是先幫客戶換 沒貨就免費升級 然後再定期把壞掉的整批寄回去美光 然後有一次送修的RAM 他們判定有外傷 但他們還是說等他們下次批量會寄回去給美光 讓美光判斷給不給換 雖然等比較久但最後還是有RMA到

BigBird110 01/17 08:57結論: 聯強就是爛

※ 編輯: hakugetsu (223.143.192.125 臺灣), 01/17/2024 09:03:00

stepnight 01/17 08:58當然啦只是我的消費經驗,讓我這麼覺得

stepnight 01/17 08:58具體內部是如何,我也不清楚

b325019 01/17 08:59捷元如果說工本費一千幫你處理信不信馬上

b325019 01/17 08:59就有下一篇臭捷元漫天開價,原廠自己也在

b325019 01/17 08:59踢皮球的東西幹嘛自己跳下來

littlefish1 01/17 09:00果然不行,之前就覺得聯強這鍋捷元

littlefish1 01/17 09:00不會接,叫別人去找捷元自己沒出示

littlefish1 01/17 09:00合作協議

ABA0525 01/17 09:02代送費小錢,若有人在意 鬧上新聞不划算

ABA0525 01/17 09:02聯強自己賺錢自己的鍋,是我寧願不賺

linfon00 01/17 09:06要不要承接上一家代理商得保固應該是海

linfon00 01/17 09:06盜船跟代理商要娶談的吧 事關錢怎麼算

linfon00 01/17 09:06

剛才致電給捷元,捷元表示: 他們沒有進貨過我要送修的那個型號 海盜船也沒有提供他們同規格的記憶體供替換 捷元表示他們採購會向海盜船溝通這件事情 然後讓我去詢問海盜船到底要找誰進行代送 然後最後又說如果海盜船官方回應讓我找捷元的話 請我把mail貼給他們看,他們會再做處理 然後如果是他們有進貨過的型號,無論原代理商是誰他們都可以代送

※ 編輯: hakugetsu (223.143.192.125 臺灣), 01/17/2024 09:11:46

stepnight 01/17 09:08結論確實是聯強爛,讓買聯強賊船的

stepnight 01/17 09:08變孤兒,重點是看起來還無法可管?

d58974 01/17 09:08台足如果教練找台灣這些代理商當,世足不是

d58974 01/17 09:08

jokerpok 01/17 09:09

tsukasaxx 01/17 09:13現在代理都搞互踢就對了

※ 編輯: hakugetsu (223.143.192.125 臺灣), 01/17/2024 09:15:34

stepnight 01/17 09:17捷元後續這個回覆滿可以的

然後現在致電聯強, 聯強說他們現在沒有提供維修海盜船記憶體的服務 請我找原廠

※ 編輯: hakugetsu (223.143.192.125 臺灣), 01/17/2024 09:23:32

b325019 01/17 09:24聯強來搞笑的

rgo 01/17 09:27簡單來說 原廠錢給不到位 服務就不會到位啦

rgo 01/17 09:27這二間可不止代理這家還是有正常的東西

crow0801 01/17 09:29幫補 問題根源是賊船 找了代理商卻管不

crow0801 01/17 09:29

b325019 01/17 09:29看起來問題最大的就王船啊

crow0801 01/17 09:30如果聯強不按照合約走 無故終止服務 賊

crow0801 01/17 09:30船應該解約另找代理 不是讓消費者自己

crow0801 01/17 09:30嘗試

crow0801 01/17 09:33服務爛的代理商 不要買 擺爛不處理的品

crow0801 01/17 09:33牌 也應該拒買

marchs24145 01/17 09:36仔細看原廠海盜船那是罐頭回覆,你沒

marchs24145 01/17 09:36說是聯強貨他當然預設回捷元,還是後

marchs24145 01/17 09:36來有回什麼嗎?

你知道Corsair之前的罐頭回覆都是說先找聯強嗎 很明顯是在上次那篇文之後他們才改罐頭回覆的 然後到現在海盜船還是沒有明確公告換代理商啊 展碁停止代理記憶體也沒說 聯強停止代理也沒說 海盜船到底在幹嘛

lee79114 01/17 10:18簡單來說,不是跟捷元買的就是水貨,你

lee79114 01/17 10:18手上的就是水貨,懂嗎

u8702116 01/17 10:22不是捷元出貨不處理很正常,在那無腦黑

u8702116 01/17 10:22的很急

u8702116 01/17 10:24還要帶一幫不明事理的一起黑…唉

ToBeHonst 01/17 10:26啥廢文

mustangccx 01/17 10:32消費者是買品牌 代理商要對品牌負責

a3831038 01/17 10:37簡單講,海盜船可以不用考慮了

Kaede5908 01/17 10:39捷元後續回的好

Koogeal 01/17 10:45賊船沈啦~!誰買誰倒楣!

gene51604 01/17 10:55海盜船的問題吧 代理商換來換去都亂找

SUZUKI5566 01/17 10:58果然是海盜船欸

erichavez 01/17 11:04非捷元售出的不處理也正常 又沒賺到你

erichavez 01/17 11:04的錢幹嘛幫你服務 記得以前買intel SS

erichavez 01/17 11:04D時兩家都有賣 還會先問賣家是哪家的

guanting886 01/17 11:10其實從頭到尾我覺得海盜船自己的問

guanting886 01/17 11:10題..你的代理不合作了推其他的代理

guanting886 01/17 11:10商給人家處理 自己明明很清楚別的代

guanting886 01/17 11:10理根本沒義務去處理舊代理產品

guanting886 01/17 11:11要嘛你這個品牌服務好一點以前的代

guanting886 01/17 11:11理的問題就自己吃下來 不然這樣搞

guanting886 01/17 11:11品牌扣分沒別的

ArNan 01/17 11:14不覺得捷元有問題

ctes940008 01/17 11:33太屌了

coox 01/17 11:43海盜船要付捷元錢讓他們承接以前產品的售後

kyocartoon 01/17 11:49推捷元後續回應

keyman2 01/17 12:02不要再傳球了 我要看射門

※ 編輯: hakugetsu (125.227.22.96 臺灣), 01/17/2024 12:06:15

cat05joy 01/17 12:09截緣應該是有收到聯強甩鍋消息 部吞

chocobo777 01/17 12:14換代理不是要概括前手負責的保固嗎

seths 01/17 12:24感覺原po搞錯代理商的腳色了

seths 01/17 12:25代理只是跟原廠簽吃貨或一定銷售額

seths 01/17 12:25同一個產品在台灣可以有很多不同家代理商

seths 01/17 12:26不同代理商賣出去的產品 都是原廠給的價格

hakugetsu 01/17 12:26我只是分享聯強跟賊船甩鍋 然後捷元也

hakugetsu 01/17 12:26很問號而已 捷元給我的答案我能接受啊

seths 01/17 12:27加上自己家的利潤 透過經銷商在賣給消費者

seths 01/17 12:27不同的代理商 代表他當初根本就沒跟經銷商

seths 01/17 12:28或者原廠那收到錢 不處理就很正常啊..

seths 01/17 12:29除非今天原廠出來講話 B代理商得吃A代理商

a0101201012 01/17 12:30哈哈 沉船囉 咕嚕咕嚕~

seths 01/17 12:30賣出去的貨的售後服務 而且肯定原廠會給一

seths 01/17 12:31些利益或金錢補貼

hakugetsu 01/17 12:31捷元的意思是 他們只吞他們去年8月開始

hakugetsu 01/17 12:31代理之後有進貨過的型號

seths 01/17 12:31不然誰會做白工服務?

seths 01/17 12:32當然阿 因為不是它們賣的 它們幹嘛要接

hakugetsu 01/17 12:32他們沒進貨過的型號他們沒東西能換給我

hakugetsu 01/17 12:32 捷元的模式應該都是先換給客戶 再把壞

hakugetsu 01/17 12:32的丟回去原廠

seths 01/17 12:32他沒賺錢耶..換個方式形容 突然有版友說請

hakugetsu 01/17 12:33不是他們賣的但是他們有在賣的 他們接

seths 01/17 12:34你幫忙代送修海盜船的產品..你ok?

seths 01/17 12:34換給原廠 聯繫 關運保 那都要錢的..

hakugetsu 01/17 12:34所以問題就還是在賊船身上啊 我就說我

hakugetsu 01/17 12:34能理解捷元的解釋

hakugetsu 01/17 12:35我就只是來驗證聯強跟賊船說的找捷元處

hakugetsu 01/17 12:35理會變怎麼樣而已

seths 01/17 12:36問題是聯強 然後海盜船也在搞自己品牌

seths 01/17 12:37主要是看到您前面說捷元9月多就是代理商

seths 01/17 12:37所以我才會多嘴說明啦..

hakugetsu 01/17 12:37我朋友那條是2666 XMP 說不定也不是聯

hakugetsu 01/17 12:37強貨 是ahq的貨

seths 01/17 12:37從頭到尾真的跟捷元無關

hakugetsu 01/17 12:38然後展碁是什麼時候停止代理 原廠跟展

hakugetsu 01/17 12:38碁也都沒公告

hakugetsu 01/17 12:38代理商問題可以搞的這麼亂的真的也就賊

hakugetsu 01/17 12:38

seths 01/17 12:40就就海盜船的問題啊..跟現在是誰的代理商

seths 01/17 12:41又或者代理商現在是誰一點都沒關係啊XD

seths 01/17 12:41因為同一個商品本來就有可能有不同代理商

hakugetsu 01/17 12:42捷元其實是吞的 只是單純船根本沒給東

hakugetsu 01/17 12:42西讓他們換

seths 01/17 12:421/15的回覆 不就跟你說他不吞了?

hakugetsu 01/17 12:42比如說如果是聯強貨的DDR5 他們現在是

hakugetsu 01/17 12:43會收的

hakugetsu 01/17 12:43他不吞的原因我今天有打電話問清楚啊

hakugetsu 01/17 12:43就只是單純因為他們沒有貨可以換

seths 01/17 12:43這就我說的阿 他跟海盜船之間的協議是什麼?

Alu76521 01/17 12:44還好我都買美光

seths 01/17 12:44海盜船給的補貼是什麼?如果沒貨不給換

seths 01/17 12:44代表他沒吃這個貨而已 不給換也剛好而已

fankc 01/17 12:44我有坐過海盜船,被甩來甩去是正常的。

seths 01/17 12:45還能給換才是佛

KGSox 01/17 12:56海盜船/聯強/捷元 無限迴圈 但錢還是繼續賺

Koogeal 01/17 13:09某幾位版友觀點也很奇葩!若我非代理的產

Koogeal 01/17 13:09品.又沒賺到錢的後勤支援.你原廠也沒來

Koogeal 01/17 13:09找我談及補貼為何我要替你擦其他競爭者

Koogeal 01/17 13:09所拉的屎?慈濟也沒那麼佛心!

ShibaTatsuya 01/17 13:19感謝分享 以後會遠離賊船

ShibaTatsuya 01/17 13:19原廠和代理在那邊踢皮球

ShibaTatsuya 01/17 13:19真的很難看

hangtenboy 01/17 13:23不溯及既往,合理啊

hangtenboy 01/17 13:24爛的是聯強

Kowdan 01/17 13:24樓主也只是詢問,沒怪罪捷元吧

Kowdan 01/17 13:24問題是聯強這公司連水貨都不如

Kowdan 01/17 13:24反正別買海盜船產品,他們自己找聯強這廠

Kowdan 01/17 13:24商的

dos01 01/17 13:29所以最近幾年版上的單都不推賊船就是這樣啊

dos01 01/17 13:29保固的問題

dos01 01/17 13:30再加上賊船最近也沒特別強的產品 也沒有一

dos01 01/17 13:30定要買賊船的必要

fantasyhorse 01/17 13:47三年前才買的賊船

uuz83u 01/17 14:34他們銷售的還不是一句沒貨叫你自己找原廠

uuz83u 01/17 14:34https://i.imgur.com/jeXErUF.jpg

nakayamayyt 01/17 14:39找不到人負責的十年保=沒保

boringuy 01/17 15:24哈哈,沉船了吧,再買潮牌啊

stepnight 01/17 15:28代理跟原廠有問題那是你們的事

stepnight 01/17 15:28買你的商品是因為你、你的品牌

stepnight 01/17 15:28照正規管道買品牌的東西,出了問題

stepnight 01/17 15:28還要去研究該送哪根本就是原廠失職

stepnight 01/17 15:28代理跟原廠怎麼談的不是消費者該瞭的

stepnight 01/17 15:28捷元雖小也雖小,但本來聯強結束代理

stepnight 01/17 15:28就該有配套措施,你找另一個代理很合理

stepnight 01/17 15:28又不是找經銷,理解一下代理商的意思?

wed1979 01/17 16:45一直跳針捷元,下面那條因故不收,叫你送

wed1979 01/17 16:45原廠,是看不見嗎?聯強派來的?

OoOvv 01/17 17:02大部分多代理的不是自己賣的本來就不收

OoOvv 01/17 17:02這明顯是海盜船跟代理之間沒溝通好

hakugetsu 01/17 17:02就沒有在跳針也沒有怪他們 聯強保固有

hakugetsu 01/17 17:02多爛我又不是不知道

hakugetsu 01/17 17:03從他們新北的據點收掉之後我就很少碰聯

hakugetsu 01/17 17:03強的東西了

hakugetsu 01/17 17:04然後剛才海盜船FB回說他們會去了解捷元

hakugetsu 01/17 17:04那邊的情況 所以就是兩邊互相根本沒溝

hakugetsu 01/17 17:04通過

libra1014 01/17 18:41這點,精技就會吃之前不是他們賣的雷

libra1014 01/17 18:41

ByPass128 01/17 19:07不懂有啥好噓的,現在這種保固鬧劇誰

ByPass128 01/17 19:07都有可能要負責,但絕對不會是身為消

ByPass128 01/17 19:07費者的原po啊

nerolanx 01/17 20:30找錯人了

skycat2216 01/17 20:32我覺得你再編輯一次內文或是乾脆點標

skycat2216 01/17 20:32題改成捷元沒法RMA8月前的賊船貨好了

skycat2216 01/17 20:32不然你看一堆人推那種文

paul40807 01/18 02:08台灣消費者權益 是指買東西之後可以被

paul40807 01/18 02:08消費的權益嗎

balius 01/18 13:51除非在台灣是唯一代理制,在多代理商的狀

balius 01/18 13:51況大多本來就不會幫其他代理商處理

balius 01/18 13:52代理商基本上就是跟原廠有簽代理合約的進

balius 01/18 13:53口商,以前硬碟或SSD也是有同時多家代理商

balius 01/18 13:53同時存在的案例,A代理不做了基本上就只能

balius 01/18 13:54直接找原廠除非有別家接手A原本代理的內容

thomaschion 01/18 15:02蠻好笑的,一堆人把原廠當成水貨商