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[閒聊] 高雄欣亞排隊活動買到拆封過的nuc

看板PC_Shopping標題[閒聊] 高雄欣亞排隊活動買到拆封過的nuc作者
wayne3751
(發呆天神)
時間推噓34 推:37 噓:3 →:57

10/15高雄欣亞有辦一日店長活動
有很多排隊商品價格都很殺很讚
所以我也去排隊買了一台Intel NUC BNUC11ATKC20RA0
網路看價格大約5000多現場賣1999,感覺是賺到了,現場很開心的付了錢就離開了~

然後今天正準備要打開來用的時候,發現原封膠帶已經被切開過,重新二次黏了一張膠帶在上面......
我結帳當下居然沒發現= =
https://i.imgur.com/BAaWeI6.jpg

https://i.imgur.com/NHWp4Bm.jpg
https://i.imgur.com/1FmuM4F.jpg

也許就算是二手nuc賣1999也還算超值吧?
但在事前不知情的情況下,買到拆封過的商品感覺真的很差.....
於是剛剛打電話去欣亞跟他們反應這個問題,
對方跟我說:「經過查詢過後,這台應該是新機哦,不是展示的」
我:「那為什麼上面膠帶有被切過又重貼上去的狀況呢?」
欣亞:「比較有可能是拆開來跟其他客戶確認大小」
我:「喔,好吧= =」
-------------5:35更新-------------
剛剛錄影拆開了
厲害了,裡面只有變壓器,沒有電源線
https://i.imgur.com/RuPn5tF.jpg

對比網路上開箱文的內容物直接少一條電源線
想用都用不了
https://i.imgur.com/xLFteo2.jpg
-------------10/24更新------------
後來聯繫店家之後,對方有補電源線給我了
我過去拿的時候有問店員,店員的說法如下
「前後期的包裝是有部分是有(電源線),有部分是沒有的,那您拿到的有可能是沒有的,沒有的話我們這邊有,可以再過來拿。」

起初聽到這個說法,其實我是有點半信半疑,但看到推文有人提到部分型號的nuc,電源線的確是另外附的,那這樣看起來應該是我對電源線的事情有所誤會,這部分我是有點不太好意思。
但是同時遇到新品被拆封過+包裝內沒有電源線,講真的這種巧合要人不懷疑是不是全新品都難= =

我覺得正常流程下,店員應該要在結帳之前主動揭露[產品有拆封過,但是是新品]這個資訊,確認消費者是可以接受的在結帳,而不是回到家要開箱才發現,感受還是有差。

而電源線的部分,我也認為店員應該要在結帳的當下,就當場要確認拿到的包裝內有沒有含線,是不是要附給消費者了。
今天剛好我是住在同縣市,可以抽空回去拿線,假如是外地人去買,回到家開箱才發現裡面沒電源線,那不就還要為了一條線跑一趟高雄嗎?

總之我覺得誤會雖有,但店家如果這些部分如果可以做好,整個消費體驗會好很多。

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.26.238 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: wayne3751 (39.15.26.238 臺灣), 10/23/2023 16:56:14 ※ 編輯: wayne3751 (39.15.26.238 臺灣), 10/23/2023 16:57:20

UC93 10/23 16:56QQ

yeeouo 10/23 16:57有拆封就不算新的了 頂多算99成新

E7lijah 10/23 16:58就拆封全程錄影吧 檢查本體有沒有任何傷

E7lijah 10/23 16:58

感謝提醒,錄影拆開還真的給我少東西= =

ludashi 10/23 17:02沒得網購

yeeouo 10/23 17:02*二手99成新 拆封那次是一手

yeeouo 10/23 17:02沒有在貼回去算新的這種事

ornv 10/23 17:10開機看有沒有被建立USER?

u8702116 10/23 17:13半價買的不虧啦

Depthsharky 10/23 17:19不接受就退囉?

pupuliao 10/23 17:19好吧 這要求對我來說有點高

Depthsharky 10/23 17:22我在佛堂跟好市多都看過拆封給看得

Depthsharky 10/23 17:22那種客人當下不買單我也不知道會怎處

hbk20491 10/23 17:23好啦 便宜還嫌

剛打開裡面少一條電源線,想用都用不了,不知道這樣夠不夠資格嫌了?

ByPass128 10/23 17:25這樣也能噓消費者喔 我們電蝦板真厲害

IMCENTER 10/23 17:30我挺消費者 趕快拿去退給欣亞一個教訓

※ 編輯: wayne3751 (39.15.26.238 臺灣), 10/23/2023 17:36:58

otosaka 10/23 17:33不接受就拿去退啊

littledrop 10/23 17:34退貨.....不要買人家的二手

charmingpink 10/23 17:35笑死 罰站屋被罵翻 藝人店就疼惜

Sighman 10/23 17:36還好吧,便宜價買店家認證新品保固的二手

※ 編輯: wayne3751 (39.15.26.238 臺灣), 10/23/2023 17:37:31

Sighman 10/23 17:37反正店家說是新品了,保固也照新品走

※ 編輯: wayne3751 (39.15.26.238 臺灣), 10/23/2023 17:38:59

Sighman 10/23 17:38有少東西快跟店家說新品欠項

tingstart 10/23 17:41這年頭都要錄影確保自身權益

Koogeal 10/23 17:41不高興有疙瘩就退貨啊?幹嘛勉強硬吞?除

Koogeal 10/23 17:41非你拆封後有明顯被使用痕跡,再來請全國

Koogeal 10/23 17:41最大客服幫你出氣

johnpisces2 10/23 17:41特價跟新舊品是兩件事情

AreLies 10/23 17:42才一個噓一個而已 那邊怪電蝦

otosaka 10/23 17:42罰站屋那個是連序號都被註冊了 跟這外盒

otosaka 10/23 17:42包裝被拆過程度不一樣吧

Porops 10/23 17:42客服中心上線啦

※ 編輯: wayne3751 (39.15.26.238 臺灣), 10/23/2023 17:44:31

otosaka 10/23 17:43有少東西趕快聯絡客服吧

ltytw 10/23 17:45QQ

AreLies 10/23 17:45不過怎麼會一開始不開 等這麼久才來抱怨

AreLies 10/23 17:45欣亞一日店長的活動都幾天了.....

rcat2010 10/23 17:48客服上線囉~~

Koogeal 10/23 17:49偶覺得你乾脆整組全部東西拿過去,當面要

Koogeal 10/23 17:49他們補你一條線且現場開機測試(有發覺被

Koogeal 10/23 17:49使用過疑慮就當面退貨)

AreLies 10/23 17:51NCU 的電源線不在盒內喔

AreLies 10/23 17:51*NUC

stepnight 10/23 17:53便宜就不能嫌喔?哪來的邏輯帝

CircusWorld 10/23 17:59快去聯絡客服或退貨吧

intela03252 10/23 17:59拆封過是沒什麼,少條電源線就過分

intela03252 10/23 17:59

WU3CO00J 10/23 18:12這兩家是在比黑嗎…

Zenryaku 10/23 18:24沒競爭對手啊,隨他們玩

kaj1983 10/23 18:25看來整新品是業界常態了

yys310 10/23 18:33慘 兩家垃圾怎麼選

fenix220 10/23 18:33原來是處女膜還以為是膠帶

ctes940008 10/23 18:35拿掉了

Xpwa563704ju 10/23 18:37叫他們補線給你吧,看看保固會不會

Xpwa563704ju 10/23 18:37被影響,特價品就是有這種問題

Tco03 10/23 18:57現在你知道為什麼1999了

saito2190 10/23 18:58這就是貨真價實的二手品啊 XD

xxxrecoil 10/23 19:01好慘喔= =

pkro12345 10/23 19:01羊毛出在羊身上 水很深

AWii19 10/23 19:12Nuc 有的型號電源線是額外提供

Lowpapa 10/23 19:16不爽就退阿

ilsc 10/23 19:18NUC的電源線不在原本包裝內,要找店家索取

kevin1221 10/23 19:20送去給張哥檢查看核心有沒有被幹過

mtc5566 10/23 19:26店員又調皮了?

kenkuo1688 10/23 20:00其實我覺得包裝還能接受 但沒有線...

kenkuo1688 10/23 20:00還是像下面推文說的一樣 線是另外呢

RYZEN 10/23 20:02拆封就是拆封 還那邊分有註冊沒註冊 有序

RYZEN 10/23 20:02號就可以註冊了 還真雙標 嘻嘻

UC93 10/23 20:13只能說價格果然有鬼

Xpwa563704ju 10/23 20:41上次被註冊的是用原價買的,這篇是

Xpwa563704ju 10/23 20:41特價

Xpwa563704ju 10/23 20:43依程度來說還是有差吧

magiclunar 10/23 20:47紅色比較明顯,那條線沒有放裡面喔

magiclunar 10/23 20:48我網購也是獨立分開放,我當時還想說

magiclunar 10/23 20:48怎不設計放裡面,我覺得當天太忙店家

magiclunar 10/23 20:49忘了給,是說那條很便宜是通用型

stepnight 10/23 21:12特不特價到底差在哪==

stepnight 10/23 21:12今天特價又不是福利品、展示品原因

d8511557 10/23 23:22沒標示的話就該給新品不是多少錢的問題

d8511557 10/23 23:23是商譽的問題.....

bme0202 10/24 07:14你說的電源線本來就是額外給的唷,買過三

bme0202 10/24 07:14台的路過

JKGOOD 10/24 08:51結果沒有少欸,會道歉嗎?嘻嘻

電源線另外附的事確實是有誤會,但實際上結帳當下的確是忘記附給我阿,我還跑回去拿 欸,這樣叫做沒有少喔?

JKGOOD 10/24 08:51還是看準店家不敢告消費者?

ltytw 10/24 09:36但是就很奇怪啊 為什麼不順便拿一條線一

ltytw 10/24 09:36起附在裡面? 使用者就是追求買來就要能

ltytw 10/24 09:36插電開G

Auslayer 10/24 10:19為什麼不當場開箱確認 我買螢幕在店家開

Auslayer 10/24 10:19箱 店家都不會怎樣

cozax 10/24 10:58可以想成Intel懶得分區域規格 工廠出來就通

cozax 10/24 10:59通一樣 到地區經銷再配符合的插頭就好

cozax 10/24 11:02當初買第一代就註明電源插頭要另購 奇特的

cozax 10/24 11:02經驗所以印象深刻

※ 編輯: wayne3751 (39.15.26.238 臺灣), 10/24/2023 13:51:22 ※ 編輯: wayne3751 (39.15.26.238 臺灣), 10/24/2023 13:56:50 ※ 編輯: wayne3751 (39.15.26.238 臺灣), 10/24/2023 13:58:52

Ahhhhaaaa 10/24 18:52盒內不附其實是因為NUC會標註電源線的

Ahhhhaaaa 10/24 18:53規格 例如英規 美規 歐規

Ahhhhaaaa 10/24 18:53NUC的命名規則最後一碼就是AC電源線規

Ahhhhaaaa 10/24 18:53https://tinyurl.com/ju2wt47h

Ahhhhaaaa 10/24 18:54可能出貨到各國 不想一盒盒拆開來裝

Ahhhhaaaa 10/24 18:54所以就把各國規格的電源線額外附