[情報] MSI聲明已介入調查9800X3D燒毀事件

E7lijah 發表於 2024/11/15 下午7:02:07

看板PC_Shopping標題[情報] MSI聲明已介入調查9800X3D燒毀事件作者

(EinsFire不燬)時間Nov 15 19:02:07 2024推噓46 推:49 噓:3 →:63

來源：MSI官網新聞稿
https://www.msi.com/news/detail/MSI-Statement-on-Ryzen-7-9800X3D-Damage-Incident-145012
縮網址：
https://bit.ly/3UUmlS1

原文：
Recently, we received a user report indicating damage to an AMD Ryzen™ 7
9800X3D processor on an MSI MAG X870 TOMAHAWK WIFI motherboard. At MSI, we
are fully committed to the quality of our products and have begun
investigating this incident.

Additionally, we are working closely with AMD and are in contact with
GamersNexus, which is independently investigating this incident.

We will continue to provide updates as the investigation progresses.

UH中文報導：
https://unikoshardware.com/2024/11/msi-statement-r7-9800x3d-damage.html
縮網址：
https://bit.ly/3UWAvSv

UH翻譯：
最近 MSI 收到一名使用者的報告，指出一顆 AMD Ryzen 7 9800X3D 處理器在 MSI MAG
X870 TOMAHAWK WIFI 主機板上出現損壞情況。MSI 致力於提供消費者高品質產品，已開始著手調查此事件。

此外，MSI 正和 AMD 緊密合作，並與正在獨立調查此事件的 GamersNexus 保持聯繫。

隨著調查過程出現新的進展，MSI 將持續提供最新消息。

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官方初步的聲明稿，就是說微星警官已介入調查.jpg
沒有更多新資訊

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此外我有看到Buildzoid發新的YT短片唸一下這件事
https://youtu.be/qY0kEB-1MIc
由於目前網路上流傳的照片都有插槽周圍變形的痕跡
他覺得高機率是使用者自己沒裝好CPU
實際的情況猜測是這兩起案主在機殼主板直立時安裝CPU

如果平躺著裝除非眼睛瞎了不然很難裝歪
因為朝下的重力會自動幫你滑入插槽卡好

如果是直立地裝重力會與你作對
那就需要一隻手扶好卡進插槽的CPU
另一隻手壓下ILM杠桿鎖上
可能在安裝過程中
扶CPU的手沒扶好、偏移了另一隻手又同時壓下杠桿
導致CPU跟主板的pin腳根本沒對齊就被鎖上
接著一開機就短路燒毀
他覺得不是微星的鍋而是使用者耍白癡
建議CPU就是平躺安裝別直立安裝搞自己

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.226.119 (臺灣)

※ 文章網址:

https://www.ptt.cc/PC_Shopping/E.shgRe-K9cgH0

推

abc21086999 11/15 19:03M警官已介入調查

推

yankeefat 11/15 19:03直立裝CPU也太反人類了吧

他猜的不然一般躺平情況也很難裝歪吧

→

yankeefat 11/15 19:04就算是以前PGA封裝都很容易滑落了

推

giancarlo82 11/15 19:05UTS, user too stupid!!

※ 編輯: E7lijah (27.51.112.167 臺灣), 11/15/2024 19:05:34

推

kenay 11/15 19:09不會有人拆散熱器跟舊CPU是直立拆吧更何況

→

kenay 11/15 19:09裝

推

oppoR20 11/15 19:12直立根本裝不起來啊而且這種蠢事怎麼可

→

oppoR20 11/15 19:12能直到9800x3d才發生

推

abc21086999 11/15 19:15會不會使用者急了，才讓電腦立著裝C

→

abc21086999 11/15 19:15PU

→

lsd25968 11/15 19:15到底誰會直著組電腦啦笑死

推

Elite35 11/15 19:16真的有人直立裝cpu?

推

Gwaewluin 11/15 19:17直立也很難裝散熱器吧

→

E7lijah 11/15 19:19有些直立裝散熱器是因為先裝散熱器再裝進

→

E7lijah 11/15 19:19機殼會很難插CPU 8pin

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E7lijah 11/15 19:19但直立裝CPU我自己也沒想過

→

E7lijah 11/15 19:19只能說是解釋CPU裝歪的一種可能性

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E7lijah 11/15 19:20就看這三家後續調查結果出來吧

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oppoR20 11/15 19:20那也是把cpu裝好扣具扣好在直立啊誰會

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oppoR20 11/15 19:20直接這樣弄…

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E7lijah 11/15 19:20別問我問那兩個用戶...

推

lsd25968 11/15 19:21直著組超蠢但確實各跡象都導向他大力出

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lsd25968 11/15 19:21奇蹟他自己也懷疑自己

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kikoyo 11/15 19:25防呆不防蠢

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justice2008 11/15 19:26AMD人呢??? MSI調查完隨便他講嗎???

→

guanluvsquat 11/15 19:27王警官已介入調查

推

dos01 11/15 19:29我個人是覺的應該是板子的設計哪裡有問題

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dos01 11/15 19:29或者是防呆防的不夠呆

→

dos01 11/15 19:29按照第一篇都還沒開機就直接燒毀的狀況

→

dos01 11/15 19:30不太像是CPU過熱導致的問題

推

lee988325 11/15 19:30難道又是防呆不防智障了嗎

推

xboxandone 11/15 19:30散熱器是有機會直立裝啦 CPU不太可能

推

a516013 11/15 19:41蛤這也能沒裝好的嗎…

推

wolver 11/15 19:48雖然說正常人不會直立裝CPU,但我看過太多

→

wolver 11/15 19:49不正常的人裝電腦,更扯的都有,所以暫時

→

wolver 11/15 19:49保留這個可能性

推

william456 11/15 19:51我連gpu都要躺下來

推

slsamg7112 11/15 19:52AM4直著裝是不會太難啦但LGA真的蠻

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slsamg7112 11/15 19:52難

推

pcfox 11/15 19:55大（直）立出奇蹟

推

chinhan1216 11/15 19:55不可能吧那個防呆沒有嵌進去也能鎖?

推

intela03252 11/15 19:56直著裝那個猜測不太可能啦，比較可

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intela03252 11/15 19:56能是框框本身就不準

推

kaj1983 11/15 19:57直立操作很違反直覺，我覺得不太可能

→

kaj1983 11/15 19:57硬要想個會弄壞的理由而已

→

intela03252 11/15 19:58說穿了am5都出了一年多，各式裝機法

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intela03252 11/15 19:58肯定都出現過，假如有問題早發生過

→

intela03252 11/15 19:58，不會在這個時機還是同一個主機板

→

intela03252 11/15 19:58上發生

推

william456 11/15 19:58我也覺得是公差造成的，壓下來的時

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william456 11/15 19:58候滑掉，不然安裝方向都對，沒有對

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william456 11/15 19:58準不太可能

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intela03252 11/15 19:59微星發聲明代表他們大概也初步了解

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intela03252 11/15 19:59情況，覺得自己產品可能有問題才會

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intela03252 11/15 19:59這樣講

推

chihlanren 11/15 19:59直立裝CPU 我頭好痛

推

sss870192 11/15 20:07直立裝欸有沒有教學影片好酷ㄛ

推

schula 11/15 20:09有第三方調查廠商還真不敢皮耶，真不錯

推

HAhuman 11/15 20:10機殼不是可以躺著嗎? 為什麼要直立裝?

→

schula 11/15 20:11直著裝沒考慮把主機橫躺或支架拆下來嗎？

推

tedc21thc 11/15 20:12我還真的有直立拆裝過當時故障拆下來

→

tedc21thc 11/15 20:13換另一顆CPU上去測試時就便宜行事

推

olozil 11/15 20:13恐怖直立猿直立裝CPU是很合情合理的

推

kslxd 11/15 20:14下次就有人躺著倒立著裝cpu了不要不信

推

HMKRL 11/15 20:15誰會直立裝CPU...

推

kuninaka 11/15 20:18倒立XDD

→

jqs8ah5ar 11/15 20:19如果是JoJo一定是立著裝機

推

HSKAO 11/15 20:27敢直的裝真厲害XD

推

comipa 11/15 20:29LGA直立要蓋金屬上蓋時一鬆手CPU就砸下來

→

comipa 11/15 20:29這難度會不會太高

→

BFer 11/15 20:31真的是公差的話7000系列早就有災情了

→

comipa 11/15 20:31BTW,那個socket應該是鴻騰(FIT)=鴻海的

推

HcrnyDragen 11/15 20:33笑死回去看照片兩張的插槽都有被壓

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HcrnyDragen 11/15 20:33壞痕跡

推

asd88552233 11/15 20:40插槽和針腳歪一點就沒救了，除非別

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asd88552233 11/15 20:40家的也有，工廠的問題很大。

→

gts123 11/15 20:41真有天才會直立裝CPU? 現在直立差個東西

推

ltytw 11/15 20:41警官。怕

→

gts123 11/15 20:41都很不順手了

推

kimula01 11/15 20:42說個笑話 MSI跟AMD緊密合作

→

ltytw 11/15 20:42近幾年倒是已經有不少人直立插記憶體跟顯

→

ltytw 11/15 20:42示卡。直立插真的很不好插

推

tsukasaxx 11/15 20:46微星會怕吧主機版還沒起飛就出事

推

intela03252 11/15 20:48大家都直立插過記憶體顯卡啦，但就

→

intela03252 11/15 20:48很難插所以一般都不採用，除非是不

→

intela03252 11/15 20:48得已

推

misthide 11/15 20:52直立裝我可能連記憶體都插不好

推

comipa 11/15 20:59DIMM/顯卡直立裝還行 CPU尤其LGA我認輸..

推

Arbin 11/15 21:00我會直立插記憶體相對來說比較好插的...

推

nerolanx 11/15 21:00我也直立裝過，然後板子就壞了XD

→

justice2008 11/15 21:23直立裝顯卡記憶體很頻繁耶

→

justice2008 11/15 21:23就硬碟海機殼重到連要翻躺平都懶

→

justice2008 11/15 21:25CPU我也不敢但LGA有扣緊的CPU我也直

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justice2008 11/15 21:25立裝過散熱器

噓

gameguy 11/15 21:29別家沒事，林董還在躲喔？

推

laputab 11/15 21:30如果有做過維修的，什麼奇怪的玩法都看

→

laputab 11/15 21:30過xd

→

viper0423 11/15 21:30我顯卡跟記憶體是直立插的，這兩個直立

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viper0423 11/15 21:30拆裝並沒很麻煩，但CPU我實在很難想象

→

viper0423 11/15 21:30要怎麼直立拆裝，光固定就是問題了

推

drummers 11/15 21:31直立裝cpu 我怎沒想過這種裝法

→

drummers 11/15 21:33記憶體顯示卡各插座各插針都幹過，就是

→

drummers 11/15 21:33沒想過cpu可以直立裝

推

popbitch 11/15 21:44顯卡和記憶體很常直立插

推

yankeefat 11/15 21:52只有顯卡有時會站著插

→

yankeefat 11/15 21:52CPU跟記憶體都是躺著插比較舒服

→

nisioisin 11/15 21:53難說側透直立就很容易爆還不是一堆XX

推

caumu 11/15 21:59誰會直立裝...

→

commandoEX 11/15 22:03之前塔散要裝自己的背板時要站在裝去

→

commandoEX 11/15 22:04扶背板

推

scorpioz 11/15 22:06到底誰會直立裝u啦

→

leo3258 11/15 22:11反重力安裝法時代真的好不一樣了@@

推

FXW11314 11/15 22:21我還真的直立拆裝過AM4的…宿舍太小QQ

噓

E6300 11/15 22:31MSI的經費應該都花在林董了

噓

hbk20491 11/15 22:37不同家都沒有只有你

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