[請益] 送修BENQ和欣亞的差異?
過往的螢幕都用很久
今年買的BENQ螢幕 昨晚出現問題 還在保固期內
打電話問欣亞 店員說直接送原廠比較快
想請教大家送修BENQ和欣亞的差異?
送欣亞有什麼優點嗎?
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一個是直接送修 一個是代為送修
通常自己送原廠比較快 除非是新品不良
不然送通路 通路在幫你送原廠
多一道手續 理論上來說 會比較慢
你送店家店家也是幫你送笨Q啊
店家又不會修螢幕
有到府收吧
你什麼時候有了藝人店會修東西的幻覺
你不方便等到府收 才會給店家代收送
不然自己報到府收送比較快
經銷通常是批量代送,急得話自己送較好
Benq的家用TV會到府維修,螢幕的話不知,問
一下Benq比較快
有原廠能送直接送ㄚ,溝通也不會麻煩
卡個Benq售後如何的心得
你送店家也只是代收送而已
通路就是代送修 跟你平常買東西一樣
中間多過幾手不代表就有更多人盯進度
店家不會收到就馬上代為送修
多少都會拖到時程
螢幕是代送修
到府收
除非是那種店家保的福利品,送原廠可能
會有保固期的爭議,不然直接送原廠就好
我送修三星電視的經驗是 找原廠不理
拖了快兩禮拜 去找賣場業務當下接回
電 整體花了20幾天才完事
保內
看你還敢不敢買***冷損
以前送修可要求備用機暫時用,現在不知?
benq還是有備用機可以申請 但送修後自
己要追流程 客服只會安排時間 後續不
通路可以壓原廠 個人比較容易被刁
太鳥你 我曾經傻傻等了7天工作天
***單子上有備用機選項 但問人員直接
回沒有
台灣只有三星手機部門的原廠
其他看誰代理誰拉的貨囉 阿們
說不定欣亞也會轉BENQ
送欣亞 多花2個禮拜 這樣
自己報到府比較快 但你盒裝也要有
benq都到府收 桃園還有機會當日就送
回來
benq兩年前入塵走過一次保固,效率不錯
而且那時還有備用機可以用
***電視之前有拉回來自己幹 現在不
知道 光華那時二樓手機三樓電視
後來遷移了
手機維修遷到三創樓上
現在只剩SW系列、PD 系列保固期內有免費提
供備機服務,官方的免費到府沒說的是要你自
己包裝好,如果你今天盒子丟了只好透過經銷
幫你處理包材跟緩沖
有到府收的當然是找原廠,沒到府收的才
考慮送店家省運費,不過可能要幾個星期
原廠經驗是直接帶備品幫你換
到府收
店家都是等一定數量才會送修
不過送原價屋有時候比自己送保固還好...
最後都是丟BENQ啊
除非碰到特殊狀況 廠保外客保內 送修過久
三修換新這種狀況 通路商的優勢才會出來
前提是上述狀況需要從通路商送才會成立
代送還要經過店家,最後也是送原廠,不
如自己送原廠方便一些
你覺得新雅惠修螢幕嗎
三星我自己都不建議給副廠
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Re: [請益] 組R3600+B450開機會有問題?圖為第二次送修回來的資料 作者: vingson ( ) 看板: PC_Shopping 標題: Re: [請益] 組R3600+B450開機會有問題? 時間: Tue Jan 26 00:15:02 202113
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