Re: [心得] 再買雷蛇我是狗
我說說我前天剛RMA回來的DA V3 PRO
我是在過年前發現我滑鼠在活動時會有咔咔聲然後跟官網反應申請RMA
兩天Mail交談內容大概是,滑鼠下方有沒有異物 滑鼠墊有沒有異物,然後我拍影片回寄,他們就給我Fedex郵寄內容,不需要支付運費只要花費影印費而已。
然後寄過去後兩天就是過年了,所以會有延誤總共花費了兩個禮拜才拿到,裡面有三天是因為我第一次RMA不知道要申請NCC自用切結書,然後也不知道怎麼找這隻滑鼠的無線資料,也是靠
版友告訴我才知道NCC官網內可以查詢。
收到的物品是整個新品https://i.imgur.com/xHYpUtB.jpg
另外要說的是信件可以中文溝通,但是太複雜他們不能理解,郵寄地址跟名子要用英文,大概4這樣。
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Sent from BePTT on my ASUS_Z01QD
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RMA回來都是新品未拆的吧
是新品未拆
然後呢? 滑鼠RMA回來是全新品很正常啊
他只是想表達寄去RMA時沒有連配件和原包裝,回來時是全新
而已吧
跟上一篇說的售後服務很差不一樣啊,官網也可以中文溝
通,還是你看不懂前後文?
我不推雷蛇 買跟他同一隻 左側沒密合 退貨說我有刮痕
我退貨前檢查沒問題才退 但我沒拍照 所以我認賠 之後
這種消費性電子收到是良品還得了
不會在買
以前新光華6F服務據點被撤掉真可惜
你通篇沒講到你這篇是要表達"你覺得你遇到的跟前一篇售後
服務不一樣",所以三樓問你想表達什麼不是很正常嗎?板友
沒有義務要讀你的想法吧?不知道在兇什麼耶
http://i.imgur.com/keGMsIr.jpg 我連線都沒接過 然
後跟我說這有刮痕
感覺真麻煩 羅技又被玩爛 不知道能碰什麼
真夠麻煩的,還要寫切結書
我還是會推Viper Pro 穩的一批
最下面不是說可以中文溝通?
切結書哪會麻煩一分鐘內搞定,只是要去NCC那邊找資料
而已
跟羅G一樣品質 還不如選便宜的
汪汪
ya~幫你劃重點。_寄回_,影片都拍完,確認過了,還要
浪費時間包裝寄回去。_海外_寄來還吃一次免稅額度。
至少我體驗覺得可以啊,還是這版我只能說我被冷筍 子
龍任務 七折 架刀 各種其他RMA刁難
現在RMA要寄海外喔?也太麻煩 = =
笑死還收回去幹嘛 羅技屌打
我的是對面購買的 所以要跑RMA價格便宜一千吧
RMA還要寄回海外喔 = =
台灣買精技雷蛇 巴賽麗斯頂級款 用了一年開始連點
原廠也是跑個流程後換全新的,還挺不錯的
精技代理的購買就台灣內反應就好,雷蛇台北線下店好像
14天後有問題要官網RMA,其他國家RAZER經銷商購買的話
要跑官網RMA
汪汪
ya~跑一次RMA就被弄到精通流程 還有哪家也這樣?
我以前寄中英文信都完全沒回信,從此跟朋友都拒買雷蛇
他又不是新開一篇文章,有發現標題旁有個Re:嗎XD 回文的
意思本來就是回覆前一篇文...
什麼叫"沒義務讀你的想法"...
這裡就一堆老人還活在二十年前
人家有問題提個解決會很好,不能解決,說自己沒遇到,護
航嗎?
Razer原廠態度我覺得不錯,只是要用英文
哪牌品質都一樣爛,我都買100多的滑鼠,壞了再買不心
痛
想到以前光華6F的正妹櫃台被鄉民氣到上來註冊戰文真懷念
現在貴的滑鼠品質都不行了,1、2年後不是連點、滾輪故障
,就是橡膠劣化。
lamzu pulsar都還不錯 滑鼠就當消耗品吧
DA V3 Pro現在真的沒對手 Zowie新的wireless很妙
我pchome買 問他們說找原廠 找原廠也是中文溝通 不
用寄回 地址我也留中文 有線不用切結書 以上
原來沒有快換了 不過我也不會回去用了 一年連點一次
不選光微動就是找罪受 日歐姆龍也是沒幾年就連點
紅明顯(會補推):光微動據IROCKS官網有分光磁跟光學,
是否光磁>光學呢?
補推
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Re: [請益] 羅技會不會太扯了今天馬上準備去申請RMA 接0800電話的小姐要了我的EMAIL信箱 要我照上面三步驟拍的影片給他們才受理申請 結果下午拍好送出的申請影片,兩小時後就收到駁回申請 理由是:影片中無法看到滑鼠的問題(無法看清電腦的顯示)。10
[滑鼠] 海盜船RMA FEDEX關稅?(5/15更新)因為第一次遇到這情況 想確認一下 日前RMA滑鼠 昨天從香港寄來 今天收到FEDEX簡訊說要向海關作申報10
[閒聊] 雷蛇官網RMA 心得和過程分享看了一下板上還蠻少有關雷蛇官網RMA的文章 不然就是很久之前的 所以這邊就來分享一下,也給大家參考看看 先說一下滑鼠的狀況 我這隻是Basilisk X HyperSpeed7
[滑鼠] 關於Basilisk Ultimate(更新約莫半年前在三創的雷蛇旗艦店入了這把滑鼠 最近一兩個月來開始發現底座接觸不良 滑鼠放上去明明觸點都對準了卻沒充電.... 有時候都要放好幾次才成功= = 不知道有購買這隻的板友是不是也有碰到這個問題......7
[心得] hyperx pulsefire raid 滑鼠送修心得買了快兩年的滑鼠最近出現使用滾輪時會往反方向動的情況 所以就趁保固內趕快連絡客服送修 寄信過去後客服簡單問了幾個問題 在回覆後客服就直接判定我滑鼠故障在保固內直接換新品給我 需要我將舊的滑鼠裝在當初的盒子裡到時候直接跟快遞換貨 需要3~10個工作天6
[閒聊] 羅技RMA疑問去年底羅技蝦皮旗艦看到g pro wireless在打折 買下來用到一兩個月前 右鍵開始連點 大概上個月開始 滑鼠會在用到一半的時候自己重新啟動 發生的頻率很頻繁 於是申請了保固6
Re: [滑鼠] 羅技2021最新保固教學(打電話最快)之前G102是用官網申請RMA 印象前前後後收了10多封mail & 3個禮拜才收到滑鼠 這次G304連點直接打電話(口音有點重..時常請客服重說一次Orz) 客服也是先做排錯確認 我是回答接收器重插/換電腦&電池都還是會連點4
[閒聊] 雷蛇RMA要寄回去了各位好 我的雷蛇滑鼠藍芽無法連線,上官網RMA先要求我找原商店換貨,但是我要求找雷蛇維修後。 他們是給我FedEx的標籤,要求我印下來寄回新加坡雷蛇總部。 我知道以前雷蛇是破壞後寄新的,不知道何時改成要寄回。 來回的國際運費早就超過滑鼠本體的價值了。2
[閒聊] G604 RMA心得一個月前剛買的G604出現了左側橡膠翹起來的問題 雖然對使用影響不大 不過看了實在很不舒服 想說反正滑鼠還在保內 就打給客服 客服給的說法是人為因素 聽起來像是不給RMA的樣子