[心得] 反推威剛SSD SU650和送修效率

Zonsor 發表於 2021/7/6 下午6:36:52

看板PC_Shopping標題[心得] 反推威剛SSD SU650和送修效率作者

(腫色)時間Jul 6 18:36:52 2021推噓16 推:17 噓:1 →:35

手機排版，請見諒

詳情：
兩年前買了SU650 960GB，
那時候就有聽版上這款評價不好，
但想說只是拿來當遊戲碟應該影響不大，
結果買回來在安裝一些遊戲後，
就開始發生硬碟讀不到的問題（可能是溫度過高，
要關掉電源再重新打開電源才能讀到，
因為有心理準備又想說只需要重開就能解決就懶得送修，
結果到了今年4月開始連玩遊戲都會直接讀不到，
受不了直接到新竹授權服務中心請他們幫忙送修（5/13），
隔了一星期去網站想看看進度結果維修進度查詢的頁面在維修，
我就想說反正送修要等"30個工作天"可以之後再查，
結果到了6/25官網進度查詢頁面跟我說還在維修...
我就直接打給客服人員詢問，
跟我說產品確定有問題已經幫我換新寄出，
預計下週能收到，
到了下週三（6/30）想說還沒有消息就再打電話問問，
跟我說會再幫我確認一下明天通知我，
7/1客服人員忘記，
我就再打電話問，
詢問完之後跟我說送修產品已經到新竹授權服務中心，
晚上就可以拿送修單去取，
結果晚上到了服務中心店員找了很久都沒找到，
跟我說威剛那邊的資訊不準要確定有收到服務中心這邊的通知，
再隔週一（7/5）終於收到通知並成功取回，
結果下載一個遊戲到一半（才下載20幾G)又直接讀不到硬碟，
跟上次情形一樣，
今天打給客服又都忙線中，
一想到又要等快兩個月，
就心死跑來版上分享心得，
維修單被收走沒辦法po上來。

總結：
客服人員跟授權服務中心人都很好，
但問題就是威剛的效率真的不行，
雖然知道疫情物流很卡，
但快兩個月也太久，
然後SU650這良率也很扯，
千萬不要相信拿來當遊戲碟還可以這種話xD ，
之前幫自己和朋友買了美光MX系列至少5.6個，
都還沒出過問題。

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※ PTT 留言評論

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推

Fortis931 07/06 18:39不就是被誆了 #獨立思考

推

Fezico 07/06 18:44一開始就知道爛惹還買，不如給蛇蛇

→

Fezico 07/06 18:44一個機會。SU800也是很破

推

ericinttu 07/06 18:49聽版上這款評價不好然後反推

噓

Kowdan 07/06 18:49勇者

→

ericinttu 07/06 18:49所以是正推?

推

chanollili 07/06 18:50明知山有虎偏向虎山行

→

Zonsor 07/06 18:53當初貪小便宜，以為系統碟不行當遊

→

Zonsor 07/06 18:53戲碟可以是指因為系統會頻繁讀寫容

→

Zonsor 07/06 18:53易出事，其實只是出事比較不心疼

推

ca5hf1ow 07/06 18:54用到現在是沒問題，但這售後真爛。

推

zebra978678s 07/06 19:23這顆真的垃圾三顆壞兩顆雖然保固

→

zebra978678s 07/06 19:23阿莎力直接現場換新給我但我都轉

→

zebra978678s 07/06 19:23手掉了

推

speedp 07/06 19:25抖，我買來當系統碟2年了

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Zonsor 07/06 19:36我都是拿到就有問題，如果一開始沒

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Zonsor 07/06 19:36問題應該不用擔心

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necsynx 07/06 19:51威剛送修就是這麼慢啊要快買美光

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necsynx 07/06 19:51一個禮拜就回來了

→

necsynx 07/06 19:51我送修隨身碟一個多月送到我差點忘

→

necsynx 07/06 19:52記

推

GoGoJoe 07/06 20:29 dramless又無hmb 敢操真的勇敢

推

vincentwg 07/06 20:31來這裡就對了

→

Cubelia 07/06 20:32怕

推

emp789456 07/06 20:35我su650則是到現在頭好壯壯

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a74127412 07/06 20:47威剛保固查詢好像都沒反應輸入驗

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a74127412 07/06 20:47證碼還是沒出現結果

推

ilovekai 07/06 20:48我的給PS4用後故障，送修換新相同

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ilovekai 07/06 20:48情形再次發生，可是過保變廢鐵了

推

z888 07/06 22:09送修記憶體官網說要21天，我等了一

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z888 07/06 22:09個半月，打去唸了2次最終等了2個

→

z888 07/06 22:09月

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maniaque 07/06 22:11我送修SU650 480G直接換新不用等

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maniaque 07/06 22:11全新品

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z888 07/06 22:12https://imgur.com/a/FxJumAM

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ltytw 07/06 22:16SU650不是很雷?

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ashaneba 07/06 23:13可能人都準備去美國打疫苗了

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rah1943 07/06 23:552顆掛1顆吃線材相容性低只是便宜

推

bestaa 07/07 08:21怕

推

Saynai 07/07 09:19威力導演@@

推

cellochou 07/07 10:49你花在威鋼身上的錢，

→

cellochou 07/07 10:49都變成拿去給員工爽飛關島渡假，

→

cellochou 07/07 10:49順便打自選疫苗的旅費惹。 XD

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gameguy 07/07 12:22送員工去關島，嗯？！？！兩年前Mx2

→

gameguy 07/07 12:2200還健在，更久的sandisk 120G依然

→

gameguy 07/07 12:22頭好壯壯

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SOJEI 07/07 14:29怕

推

duncan517id 07/07 17:01我家有一顆文書機在用SU650

→

duncan517id 07/07 17:01三年了還在用

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Zonsor 07/07 17:03從昨天中午客服電話就不通，留言也

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Zonsor 07/07 17:03沒人回，是不是真的都去打疫苗了

推

ppq4568 07/07 18:27幫別人組好幾個SU650跟SU800

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ppq4568 07/07 18:27是還沒遇過這個問題

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