[請益] ASUS ROG華碩鍵盤保固爭議
手機排版傷眼請見諒
本人於110年7月購買Strix Scope櫻桃青軸
https://i.imgur.com/hQItITd.jpg
今年8月出現某顆按鍵不靈敏會吃鍵
因保固有2年故拿去皇家走保固程序
後來華碩打給我說沒有這款鍵盤了
說要用Scope RX軸($3190)做替代品給我
我心想不對啊 軸體都不一樣了
根本不能算同一個產品了
價錢還比我當初買的低
後來我向他們提出官網標示價錢相近($3990)的產品作替換
https://i.imgur.com/wxMNahu.jpg
得到的答案是不同意
並提出以Scope NX($2990)做替代品
價錢更低了… 我表示不同意
後來我的鍵盤就卡在華碩半個月沒得用
最後得到的答案是
如果不接受RX/NX的話
只能以我當初購買的價錢退一半給我
華碩這麼大一間公司後勤竟然是這樣
保固本來就是一間廠商該負的責任
我可以理解產品停產沒貨
但照理不應提供價錢更低的產品給我啊
我也沒有提出不合理的要求
只希望能給我等值商品就好
我該怎麼選擇呢
希望鄉民提供一點意見和看法
也請大家購買時要注意這種情況
謝謝
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順帶一提我好多年前買的Tt鍵盤也是吃鍵
拿去門市店員試個幾秒就直接給我一把新的
怎麼差這麼多:(
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Sent from my samsung SM-S9080
○ PiTT // PHJCI
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鍵盤不是直接換軸就好嗎
那麼麻煩幹嘛
其實都算同階的吧...要以價格來對比好像也不太對
八成華碩對鍵盤的保固策略是換新不修 省維修流程
這種保固方式就會出現這種紛爭 換高一級就是爽 換低一級就
是幹
就看能不能換青軸的
我查這款現在才3000左右啊,他換給你的也是同等級的
只是售價變低了才會有降級的感覺
機械鍵盤的壽命其實蠻慘的,我之前買過的機械鍵盤都會
在三年內有點毛病,只能整把報廢
我看錯軸了抱歉==
機械鍵盤壽命很長阿 我手上有10年的頭好壯壯...
這樣找消保官有用嗎?
我知道他們提出的是同階產品,問題是軸體不一樣了……
等於整個心臟都換了,當初就是看櫻桃軸才買的
那是以前的,現在的鍵盤我也覺得壽命真的不長,而且發生
的問題都是類似像滑鼠連點一樣
有線想換無線?
刀牌吃到七星口水哦 無料降級 讚
五折刀? 有沒有試著架刀問問看 嘻嘻
都知道是同階產品了~還換全新的~想凹請有點技巧
hmmm他提的東西原始售價到底多少
產品故障造成顧客困擾,應該全額退或換更高階產品補償
那你就問他們現在還有沒有櫻桃軸產品R
凹?我可以接受MX軸原產品出保固給我啊,但他們沒有啊
垃圾公司
缺料?
所以才要買熱插拔
是我會換 不要櫻桃軸= =
機械鍵盤這麼不耐用不如買k120
嫌有線不靈敏換無線? 換了保固可能會扯不完
下一篇 我自己換好了
現在的櫻桃軸是垃圾 他rx軸是升級欸 搞清楚
外行的以為現場櫻桃軸是高端產品還怎樣嗎 現在櫻桃軸已
經變垃圾軸體了 沒有潤滑過一堆雜音還要自己處理 他幫
你換的rx更好
一堆護航華碩的是怎樣?保4000賠3000?
是否同級還得隨原廠講?這樣根韭菜有啥差別?
google"Strix Scope櫻桃" 看起來有非青軸的
有種就學moshi保內無貨,直接原價給你任選產品。
這才叫保固吧。有這麼丟臉的廠商,還一堆無腦挺的韭菜。
...賠一半這也太爛 XD
建議換沒啥好選擇!
因為刀粉都死忠的啊
折舊大概一半看你自己了XD
七折星 vs 五折碩
現在裝在量產鍵盤的櫻桃原廠軸體都沒廠潤滑 彈簧音 軸
體異音很嚴重 現在客製化鍵盤玩家選櫻桃軸的都要拆開自
己潤滑軸體才能用 這量產都是焊接的也不可能自己拆焊潤
滑 量產不要選櫻桃 現在2022不是2002只有櫻桃了 吃老本
不精進
青軸這種大段落的相對是無潤滑也沒差的
對鍵盤不熟,你就看最後哪個選項最有利,不滿意但可接受
。
以後要變成七星五碩了嗎
可能刀架沒拿出來
我比較不相信的是量產鍵盤的大鍵平衡 每個衛星軸都
阿你報修單沒貼上來這樣最大客服要怎麼處理
吵得要命 加潤滑脂也不能改善到哪裡去
就是鍵盤同級後續機型 現在已經降價了
除了少數品牌如F/L買來就不太吵或者點些潤滑脂效果
就很好的
所以才會出現價差
這樣?
rog現在就是垃圾啊 看到好幾個壞的了
「相對」 線性有磨擦音/阻力是真的很阿砸
櫻桃軸現在真D垃圾
笑死隔年變5折
機械鍵盤 我最老的已經快15歲了= =
好處就是軸體是獨立的 壞哪個個軸修哪個
直到PCB掛掉為止
至於耐不耐用 cherry軸早年我用了6-7才出問題
6-7年
自己換了個軸又是一條龍
比如 假設 intel 有賣cpu 8900k 4.0g(假設啦 實際只
到8700k) 和 8086k 4.0g 不同時期推出 所以建議售價
差很多 你買了8086k壞了送修 結果8086k停產了 intel
想用8900k替換 結果你說當初 8086k用18k買的 現在18k
能買到12900k 所以要換你只接受用12900k換 那intel當
然不可能讓你這樣換
現在更方便了 市面上新產品清一色熱插拔
連焊都不用 去淘寶買個軸就能換了
有沒有試著把鍵盤架在客服脖子
至於手感我不評論 青菜蘿蔔各有所好 我只買方便維修
的
慘
好垃圾= =
你終究要用上忍茶 為啥要用垃圾牌子==
Filco使用者,對鍵盤品質很滿意。
LEOPOLD 用快10年了 還是很滿意
這時候熱插拔的優勢就出來啦
礦潮過後還有人在用市價來護航==
七折星vs 五折碩
所以正確的補償是什麼?賠原價位還是原定位?
華碩週邊東西別買就好,電腦的還是很棒
笑死華碩是殺小 我irock k71m 也是單軸不靈敏 過保送
就是覺得換訂價便宜的不舒服 但能把櫻桃軸換掉我會換..
過去 還不是免費幫我換軸體
除非是想組RGB全家桶啦,或是買的價錢是5折、7折這種下
殺折扣,不然鍵盤滑鼠這種東西還是去買本行就是在做鍵盤
滑鼠或周邊的比較保險^u^
那個I-rocks/KPT這種廠商才有辦法啊...
你CM的鍵盤過保壞掉 你看代理商會不會打你槍
I-rocks/DUCKY打錯
刀碩意外嗎,笑死。五折碩vs 7折星,笑了
是說,刀牌沒在修的東西保內出保都是直接換新,如果沒貨
就是退錢,金額就他們官方商店的定價,我的經驗是這樣,
鍵盤窩不知道
我3080買在50k的話應該要換40給我啊
一般找人代工設計的 都直是接換新的啦 畢竟沒維修能
力啊...
以前是建議售價訂高了吧 現在競爭激烈同級也把售價
降下來很合理阿
價錢又不代表等級
他給你的賠償方案只是選擇少 看起來沒啥不妥 不然
就外面找人修修看
你本來的鍵盤現在買的全新品價值也是3000 他拿等價的東
西補給你也不是完全沒道理
原po要求沒不合理吧,建議可以找消保官問問
用現在全新品價值看很奇怪,那是不是以後停產的商品
i-rocks鍵盤送去過兩次,都是一句廢話都沒有直接一週內
就修完寄回來了,喜歡買華碩就繼續吧。
都改標價100元就好,到時候就賠你一把100元的商品
如果是顯卡壞掉換新 給次代效能更好但降級的產品大家就
覺得很佛
ROG商品定價不也是華碩自己訂的 球員兼裁判?
F L都只有125hz 我不行
顯卡有客觀的效能評價,客戶能接受可以理解,鍵盤沒有
出現了 五折碩
五折…
笑死 機械鍵盤這種十年不會壞的東西被這些廠商弄臭到
現在被以為壽命只有兩三年
RX軸 光軸其實不錯用
投降輸一半
用一年可以換同價新的的話,真的不錯,快過保再弄壞就好了
+1 機械鍵盤原來還能出到保 的確長見識 換個品牌吧
前有七星,後有五碩...保內這樣搞好嗎?
你是不是沒有亮刀(X) 認真說 去找消保官申請調解吧
華碩退貨作風好像天貓賣家 不愧是北京優質企業
換同價新有什麼問題 微軟保三年我用兩年多寄過去還是換
新阿 你要自己把他弄壞你就不要被檢出是人損阿XD
換錢換廠牌比較快,認清一個品牌是無價
軸體壞掉其實是應該怪軸體商而不是廠牌就是了...
真要別用應該是別用櫻桃
還有人買共碩喔 笑
笑死
熱插拔在等你
真的 熱拔插不管你用的軸容不容易壞 不爽就換
鍵盤還是買鴨子吧
要是今天RX軸版定價3890你要換嗎
之前也有用過一陣子機械鍵盤 大概一年多就開始卡了
覺得還是用薄膜鍵盤就好 便宜沒這麼多問題也更耐用
真的壞掉一隻也幾百塊而已 換了也不心痛
鴨子前陣子不是才被撈一波起來
這篇配合板上的rog串一起看就很好笑
長知識了,原來保固內修不好的話一定要無條件升級,
不能換同階產品
自己換軸吧 笑死 保固
等等小刀就到了
笑死 花錢買教訓 前一陣子手機版也才一篇
ROG粉就一直吹ROG超讚啊
毛多的牌子
直接退錢或換一樣的,不然後續可能會更麻煩。 不給就找
消保官吧
有filco不買買華碩我也是笑了 用15年一樣好用
RX或NX跟你的是同階產品 更不用說NX原價是3990 如果你
我是覺得既然是出保 那就至少要換同價位良品
就是定價換定價 誰也不A誰
覺得要用原價看待你的鍵盤 那就換NX 2990也是降過價的
不對 打錯 是新品 反正就那樣
如果你還不接受 那就找消保管去討論退費問題
五折我也覺得滿糟糕的 但換給你的產品我覺得沒問題
等等,趁亂在推鴨子是????????認真還是故意??
?
有人提某廠能維修 我只是說只有i rocks ducky這種才
拿刀去皇家啊
能過保免費維修
主要是解釋代工貼牌廠商沒維修能力只能換心
笑死 鴨子幫又出現了喔 哈哈
不是你 XD 是上面有個說鍵盤還是買鴨子
的 整串沒人推鴨子好嗎?
看到了 還真的有
我現在鍵盤都往對岸找三模/熱插拔了
整串根本沒人推鴨子http://i.imgur.com/dLEP3KZ.jpg
畢竟台灣定價和功能性就擺在那邊 爛得要死
多買個鍵帽還比台灣定價便宜
看到了啦 前面有人講了
我怎麼覺得換RX還不錯 那手感很爽耶...
認真說rx屌打cherry,現在cherry已經不是以前的cherry
了,rx那把除了鍵帽特規手感跟品質真的不錯,啊我沒有
挺rog噢
然後那個推ducky的還是下去吧,垃圾品牌
全國最大客服板 馬上有人就會站內你了(?
用不到兩年就壞了 這種品質比羅技399元鍵盤還糟
還敢買華碩產品阿
你忘記帶刀子了 刀碩沒有刀都不會出保固喔
還敢買刀碩
還好我從不考慮他們家的產品
連點就換軸啊 為什麼要整把丟掉???
鴨子跟亞梭找同一家公關公司帶風向被抓出一大串帳號還
有人敢推 呵呵
我的紅燈海盜清軸鍵盤還頭好壯壯 換換病無法觸發
一入大F教,驚動萬教!
刀子夠大把 直接對半砍
啊,不是櫻桃軸體只好pass了
RX軸就紅軸能看而已,青軸手感爛
茶軸愛好者的話也就櫻桃能挑而已,其他廠的手感都不行
然後鴨子下去吧,爛廠
找外面自己花錢 那保固保心酸喔
鴨子超爛
廠商不能履約就是退全款吧,為何要接受退一半。
石頭售後跟客服真的有夠廢
2022了還有人推爛鴨子 可憐
說機械鍵盤不耐用的是雲用戶嗎 除非潑到水不然大多
都嘛不是自然死亡
之前華碩鍵盤彎曲手托沒辦法跟鍵盤貼合,送修跟我說沒問題
我說你送回來我拍照貼論壇讓你們上去看才跟我說不然專案處
理幫你換新,之後大約半年多鍵盤自己會亂按按鍵、燈自己亂
閃,拔掉重插後燈完全不亮,送修後跟我說一切正常,我說法
一樣是送回來我拍影片PO論壇讓他們自己去看,才跟我說再確
認看看,隔天跟我說還是沒有發現問題,但是沒辦法用鍵盤熱
鍵控制燈效,已經處理好了,送回來維修單上說檢查無異常送
回,之後就把ROG產品全部賣掉了,維修真的越來越糞
ASUS也不可能自己做這麼多產品,很多也是找人OEM
小鼻子小眼睛 這樣是能省多少
樓上 XD... 我身邊刀碩東西也都清掉了 刀碩重心不在台灣
鴨子上次那個公關公司事件還真的不敢買了
RX軸這不能換十字鍵帽的垃圾軸 換這個是超級大降級
我上週寄滑鼠回去直接新的回來
下次記得也要買共碩的唷
找消保官投訴很難?
去架刀阿 架完刀什麼都給你
刀碩死忠粉一堆 他根本不差你一個 XDDD
前陣子拿技嘉M5滑鼠去維修(差3天過保),不到半天時
間就打電話說修好了…結果是拿全新的滑鼠給我,外加保
固再延半年
3990買filco忍茶還有剩內 為啥要挑華碩
華碩有缺這麼幾隻鍵盤嗎 保固阿莎力一點寵粉不好嗎
死忠的不需要寵啊 乖乖當韭菜
☆ 五 ☆ 折 ☆ 碩 ☆,架刀還有機會 試試看吧
老實說這種東西真的要吵就是論折舊,但是又不像車子有
公定價,你只能要求功能相同,至於價錢相同我就只能笑
笑了
你硬一點 他會退你全額
好爛的售後
無料換隔年五折,看他敢不敢寫清除在商品頁
某些人護航的很好笑,刀碩直接pass了
看到一堆還在護航華碩的我也是笑笑的
笑死五折碩,保內無料是你廠商自己的問題欸= =
舉個例子我買iphone14,半年壞掉,說停產,然後你現在這
加值大概全新的iphone13,所以換13給你..誰吞= =
iphone或顯示卡這類有效能指標比較性跟時效性的產
品不能直接這樣類比吧 而且他給換的感覺還比較新
現在市場新品價也差不多 有問題就保內斷貨 他給的
換貨選項問題真的不大 但的確應該能凹凹看退全額
如果真要用iphone對比 他的情況我覺得比較像iphone
13 pro 256G依現在的市售價換成iphone 14對應價格
的容量版本
supra壞了賠你一台altis 想就覺得荒謬
投降輸一半 笑死欸
你要青軸就換新鍵盤賣掉,再從買就好
看了下沒人推 那我趁亂來推雷蛇新的矮光軸
因為我買不起 需要別人買來告訴我感想QQ
直接要求依電器買賣定型化契約應記載事項第五點辦理就
好 Rog還沒大到可以自行修改中華民國法律
全額退費或更換同一商品是消費者指定 不是Rog 說了算
用了一整年了,多少扣點折舊嘅
FILCO唯一解
客戶不都是阿陸 哪懂啊
爆
[爆卦] 我眼中的bump21:01修文提供一些佐證與回應推文質疑. ---- 在比較深入參與GASO台灣這邊的運作之後 因為近期警察家訪之後很多人才發現 「什麼? 我兒子去了柬埔寨?」爆
[心情] 我的女友是控制狂嗎?交往三年,但我覺得她情況越來越嚴重。 不管對她怎麼好, 例如陪了她兩個晚上,她似乎也很開心, 但隔天依然會為小事大鬧, 好像前幾天的努力完全沒意義。爆
[問卦] 華碩手機怎麼會走到這步田地?hTC化了耶去年華碩手機市佔一直在1%徘徊 華碩走只賣旗艦機的路線,很多人一開始都很支持,認為CP機是賠錢貨 今年1月紅包跟年終行情支持下,華碩依然只拿下1.6% 既然只賣旗艦機在銷售「額」有改善嗎?爆
[心得] 華碩旗艦 買完兩年多就缺料啦幹林北A粉正式轉為A黑了啦幹 ZenFone 6 2014 開始 從幾年下來 陸陸續續註冊了10台華碩的產品了 媽的更之前的產品 還沒註冊到 想說華碩終於出真旗艦 還只有一個型號系列爆
[心得] 懇請幫忙 網購良興退華碩螢幕硬說我刮傷小弟很無助,求助希望大家能幫幫忙,不好意思文一點長,原本以為良興電子是大廠牌, 店面很多有保障,華碩也是。可很不幸 3/11在良興網路商城下單買了華碩牌PA248QV,3/14到貨開箱使用,用了一下覺得白色實 在是很亮,覺得眼睛無法承受,要申請退貨,我沒用多久就裝箱回去,全程只有用手,我 把客廳桌子跟房間書都擦乾淨、清空才安裝使用新螢幕,裝的時候也是只有用手,全程都69
[問卦] 挖靠我的新鍵盤也太美了吧!?☺大家晚安 今晚笨狗回到租屋、吃完晚餐要弄些工作上的東西 來到電腦桌前卻被嚇到爆
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[選購] 預算4K,上班/遊戲用紅軸鍵盤打*號欄位為必填欄位 預算禁填無上限 需求請盡量描述清楚. 請益前請先爬文或是上網拍網站瀏覽相關產品,不要伸手牌. *[預算]約4K可小爆
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