[心得] 香水1976 商品 瑕疵品? 假貨?
近期，在1976上買了一些香水送人以及自用，想不到這是悲劇的開始
https://imgur.com/usMDLuW
從7/5訂單開始說起
https://imgur.com/seYlNqe
Carolina Herrera Good Girl Supreme 魅惑女性淡香精
Le Labo Another 13 別樣/龍涎香中性淡香精
這兩隻我是買給友人的，一隻送人一隻代買
但收到Carolina Herrera Good Girl Supreme這款的人跟我說，跟她之前買的不一樣
味道跟她之前買的不一樣，且香味不持久，味道一下就散去了，問我是不是買到假貨?
我跟她說，不可能，這個網站是"台灣第一家 網路香水專賣店" 成立許久，他們不會賣假的
她又問我我一些問題，那為什麼她們有賣tester的? 跟一般的? 為什麼價格比較便宜?
友人當下提點我，不管那家商店多麼歷史悠久，但有可能是假的，只是你不知道而已。
而我回答不出友人的問題，也只能沉默。
而8/8號的訂單再也讓我不敢在網路上買香水了，尤其是要送人的
https://imgur.com/Ti0NyII
要送人的當然是會提前買，自然也不會拆開來檢查吧?
出國後把香水送給另一位外國朋友，過了一會兒，朋友告訴我兩個問題
1. Narciso Rodriguez for Her，包裝盒以及瓶身都是香水味
2. Lancome Miracle 真愛奇蹟女性淡香精 香味散去很快，香水內有眼睫毛、雜質
https://imgur.com/lvRNPRh
影片
https://imgur.com/wilc2wS
接著，又是一樣的問題，問我是不是買到假貨了，要我看看香水裡面的眼睫毛
看到香水內的眼睫毛後我直接傻眼，也覺得非常丟臉....
送禮送到對方覺得是假貨，朋友也因此而不開心。
還好隔幾天回市區後在百貨的專櫃上購買Narciso Rodriguez for Her及另一瓶Issey
Miyake的新款香水，
櫃姐還送了2瓶10ml的小香跟3個迷你小香。
回國後，開始退貨處理，我也只是要回那兩罐有問題的錢而已，寄回的運費我也沒跟1976索討，結果呢?
https://imgur.com/a/9pJ4hE4
1976收到貨後，一句沒交接清楚，就吞了我400塊，當初我也是為了活動而多買
Dsquared2 WOOD湊6000，
誰知道1976賣的香水品質這麼差會搞到退貨啊?
8/8，3罐大香，就2罐有問題? 還好我兩個朋友都對香味特別敏銳，才讓我知道，香水還是去專櫃買的好。
注: 8/22的訂單那時還沒發現眼睫毛的問題
1976可能覺得這筆訂單造成她們損失了，
但我損失的時間，朋友收禮本來的開心變不開心，這些誰來賠償阿? 這是金錢可以量化的嗎?
奉勸要買香水送人的，還是去專櫃買比較安全喔。
我也爬過文看其他人對1976她們賣的香水的疑慮，近期大多文章都說她們都賣正品，沒問題。
敢明確說有問題的也只有這幾篇文了
https://www.ptt.cc/Perfume/E.xVKm1rjX-FKI
https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Perfume/M.1443281385.A.B0D.html
我自己也不是香水這方面專業的，所以不敢說他們賣是假貨，但賣給我的商品品質很差我敢說，因為我遇到了，朋友告訴我才發覺。
而那些留言說是正品的網友，有能力去辨別香水是正品/tester還是有瑕疵嗎? 會不會也只是不知道而已?
我也會向消保官檢舉，希望消保官能查個水落石出^^
--
我買兩次都是正品~
我基本上不找代購、不在非官網的地方買香水，我知道比
較貴，有時候還很盤，但至少我是花錢買了安心，個人感
想
我都去百貨專櫃當盤子 沒事就去試香水回辦公室熏人
你是對的，我以後也會這樣
高調！
熏到同事叫不敢 順便問他們的感想
買到品質不佳的商品想退是一回事，但不能東西拿去用了
又要全額退費吧。香水膠膜包裝上有產品標籤，有的人會
撕下留存，有的人不會留。
其實客服只是SOP詢問而已。
瑕疵品不能退全額?，有人會保存全透明膠膜?? 這話騙騙3歲小孩跟剛出社會的可以
專櫃花錢買安心+1
買很多年了都是正品，但有一次買tester,第一次按就可順利
噴出很多，一看就不是新品，後來就退貨了，但價錢有時真
的是很漂亮，就不計較太多
看不太懂。對話中店家不是有退錢了嗎？扣除掉的是未寄
回的贈品，這樣有什麼問題？
原po是不是不清楚tester是啥啊？看不懂為何要糾結人
家有沒有賣tester
Tester本來就是誰都可以賣啊 連國外專櫃都有tester特
賣會了
眼睫毛那個要說的話是製造商的問題吧，還是你希望幫你拆
開檢查？
另外，你貼的其中一篇有後續
透過1976去買的商品，當然只能找販賣的人處理， 而就這麼剛好這次買的3大香就有2大香有明顯瑕疵 算消費者衰剛好買到有問題的商品，1976委屈了
用賣tester來檢驗我也覺得奇怪...
聽起來有點用tester來作為論證賣家商品有問題的說法之一
I apologize if I am wrong.
哈，只能說這個網站成立許久，忠實顧客覺得商品有問題都不是他們的問題 有問題都是原廠的問題，1976倉儲、運送都不會有問題? 我的單也不是只下一兩筆在1976上，金額確實不是甚麼大數目， 卻是網購至今最糟糕的體驗，真真假假我不知道，我只知道我透過1976買的香水送禮 外國朋友收到後指出這些問題提點我，我才開始反思有些只是你不知道而已這句話
※ 編輯: strlife74613 (61.228.195.100 臺灣), 09/02/2023 17:04:23都在專櫃跟免稅買居多 不是什麼1976忠實顧客 但還是
覺得店家被這樣公審滿無辜的
看不出來哪裡有3大香2瓶有瑕疵 就只有眼睫毛有點瞎而
已 但那也是原廠製香的問題
跟倉儲運送哪有什麼關係…難不成送一送會開瓶讓眼睫
毛掉進去嗎？ 而且他也不可能先拆盒幫你看內容物有沒
有問題
香味散去很快也不是什麼瑕疵 通常跟體溫氣溫比較有關
係 假貨的特徵不是香味散很快，通常是味道過於濃烈跟
失去中後調
至於narcisco 那瓶更是看不懂是瑕疵在哪 瓶子跟盒子
都是香水味？所以是漏液嗎
By the way 卡羅琳那的好女孩有出好幾種不同的款式
購買的Supreme是前年才出的新味道 原po如果覺得味道
不一樣可以先跟友人確認一下是不是真的同一瓶
測試香水都是在冷氣房內的，narcisco 那瓶是漏液，外盒跟瓶身都很重的香水味，剛好那兩瓶就是送朋友的 對方是外國人，她拆開兩瓶發現這些瑕疵，又聽到我說網路買的 她反應自然是覺得這是假的，而不是用瑕疵這個詞。 店家好無辜，進到有問題的香水 都是消費者沒有7天內要把送禮的香水打開來好好檢查一番@@?
Dcard也Po PTT也Po 感覺真的是氣炸了XD 然後發現到處都
逆風無法順利討拍就更加點燃原PO的怒火, 感覺應該是覺
得送東西還被質疑太丟人而這麼生氣吧, 不過膠膜要留著
的確太強人所難了點倒是真的, 如果已經通報消基會那就
期待會不會有進一步的處置動作, 但原Po也該消停了, 畢
竟也不是任何事情都上升到公審的程度就都能成功的, 加
油吧。
然後說倉儲運送也跟你目前遇到的問題完全無關, 是不是
因為太生氣舉錯例子了, 反而給人為賦新詞強說愁的感覺
有，這小筆金額我反映給消基會了，看他們怎麼建議， 我在依照他們建議去處理，網購多年，這種事我也是第一次碰到 主要是提供購買經驗，給之後想網購送香水給重要的朋友的人一個參考 自用還不會那麼生氣，送香水給國外朋友然後兩瓶都各有瑕疵 這不只丟自己臉的問題了，對方也會覺得台灣也有賣假香水啊 網路上，是不至於對匿名的網友有甚麼情緒啦XD
對啊，dcard那邊也有人提出櫃位買的蘭蔻也發現有異物過，
照你邏輯難道專櫃也賣假貨？
然後這支登入次數才2，要公審還不敢開本尊上來啊
到處逆風，三小啦，為什麼大家都在靠北我…
我在1976買過幾次完全沒有問題過，服務也是很好，何況不
但過了七天還不退回贈品，蠻瞎的
樓上忘記切換回分身？
那應該是山道猴子的梗吧==
老實說用tester來判斷真假,真的蠻有趣
用價格懷疑更有趣,水貨價格便宜不是常識?
單憑香味不持久的話可能一堆人專櫃買的LE LABO都是假
Tester價格沒比較便宜幹嘛不買正裝，各大通路一堆都有販
售tester，我買過的從來沒有問題。會拿這個懷疑可能表示
對香水完全沒有概念，這也無妨，但態度就有妨了。
我認為你覺得丟臉不爽這件事遠大於事情的邏輯...
supreme那隻的香評也幾乎都沒說他持香，另外去香評也可
以明顯看出他比之前沒supreme的版本持香和擴散等表現都
較弱，但味道似乎評價較高
買專櫃也可能有瑕疵，尤其是不能拆開檢查本來就有風險，
和朋友一起解決比到處公審討拍有意義太多也有效太多了。
如果朋友會因為這樣讓你覺得丟臉，可能可以思考一下價值
觀了
有夠瞎，倉儲問題會睫毛掉進去，這種要拆原包裝才會知道
的事都能怪平台，難道幫拆買拆過包裝的東西你不怕更丟臉
？去找原廠抱怨還比較實在，就算國外這種情況也是退款結
案，不知道要吵什麼。會覺得網路買可能是假貨的朋友，就
算沒問題心裡也一樣會質疑，這樣就會覺得丟臉就不要省那
個錢然後用一些很瞎的理由發洩自己情緒
他連回覆都一直避重就輕啊，找其他篇文想增加自己的說服
力，卻故意無視後續發展，在dcard那邊也有人提出在蘭蔻專
櫃買的香水有異物，他也跳過不理
是不是可以合理懷疑他是惡意想帶風向？
生活還有別的事情可以做，也不用回應每個人的話吧 後續也只是我跟店家對這件事做處理。
說實在的就只是「網購」的原罪，若你跟朋友說是櫃上買
的，絕對啥事都沒。另我覺得原po就單純覺得丟臉而不爽
他如果在櫃上也拖這麼久，我不信解決更好
你朋友不同情關心你買到假貨白花錢，還質問你教育你還
好像是他權益受損在那邊不開心──「朋友」？
斷絕這種花錢還討不好的交情，可免你的情緒如此作祟
不好意思我假貨兩字要補個「」，因為是你/他們宣稱的
早喔0.0 朋友當下有關心能不能退錢，我也是那時在國外度假時連絡他們客服的 送禮是送雙方開心的，也是送不影響月開銷的小物罷了 這堂課我只學到送禮還是現場買安全，如果要網購就要先開封檢查了
漏夜就漏液 講瓶身都香味有夠看不懂
專櫃買的也會漏液 拿去換就好了
同88樓
連tester都可以拿來講 二位難怪是朋友
話說,支持原PO提告,坐等法院認證XD
只要被法院認證,相信質疑的人會更少
有甚麼好告的，我下次要買香水找別的通路買就好了@@ 我只回報消基會看看這次後續怎麼處理而已
收到禮物還會翻臉的朋友
原po 確定要繼續給他們來往？
如果我是你朋友 根本不會告訴你我覺得是假 更不會不開心
我們還在聊天，沒翻臉喔0.0 外國人會用的詞不多，假這個字會比瑕疵來的簡單好記
是說Tester會有封膜嗎？
樓上，我買過很少數有
原po真的好生氣...
我也覺得朋友收禮不開心很瞎耶....下次你買凱莉包送好了啦
他們應該會超開心。不過要記得去專賣店喔。不要讓人7pupu
那種心情是小朋友原本可以收到禮物很開心的那種，結果禮物被收回去了因為要退貨 是很純真的那種開心，別想太多瞜 我不送包包的! 名牌包那麼小又要萬起跳，身為男生覺得不實用XD
看得出來真的很氣
我如果收到假貨應該也會翻白眼
但無憑無據說別人送假貨真的很瞎XDD
同上，外國人會用的中文詞彙不多
以前有遇過差不多的狀況。我懷疑是真假混賣
你說話小心點R，等等像我一樣被出征
※ 編輯: strlife74613 (114.24.37.219 臺灣), 09/03/2023 11:07:14坐等1976老闆親自回你這篇
1976老闆有空回的話，倒不如請他們客服早早打電話溝通，避免文字解讀不同 起初退貨一套說法，等我寄出後換另一個客服又一套說法 我收到兩件瑕疵品夠衰了，包裝寄回要時間跑郵局，也要運費 他們收到瑕疵品後又改口說，不好意思，要請你把贈品也寄回喔 是要我再花一次時間包裝跑郵局，再花一次運費? 那麼第一位客服為何不明確講明? 或是來電溝通? 從第二位文字客服也說是他們沒交接清楚 8/25至今，沒有一通電話是來溝通了解的，好像賣出瑕疵品對他們來說不是甚麼大事
※ 編輯: strlife74613 (114.24.37.219 臺灣), 09/03/2023 11:18:34對對對 不用每個都回應 只是剛好被打臉或證據對自己不利
的都不回應而已 嗯嗯
如過覺得味道不同，有時候也是版本有改，同名稱不同
年份的味道也是不一樣的
網購本來就有給7天鑑賞期了...1976好衰
即便是要送人的禮物，如果是網購的話我都會拆開檢查，化
妝品香氛類的很容易運送中產生損壞
退換貨歸還原贈品算是常識了吧，店家感覺有給你折衷的方
案了，看對話比較像是你想緊咬那四百塊，雖然訂單出包真
的蠻衰的，可是誰知道你要送禮，畢竟超過鑑賞期就是自己
理虧了，po文公審是沒問題，可是吃相還是要注意吧
你還是別網購任何東西了吧
你措辭才要留意吧…講出征，搞得是你獨有理被酸民被店
家親友團圍剿一樣。可事實呢？你已經處理，這邊就可以
低調收束了。
不高興被"扣"那400，你要自覺有理大可要求退貨手續費
那麼氣氣氣氣,讓你送個禮丟那麼大的臉,一定要告的阿
只要告贏了,你就是吹哨者耶!!大家馬上捧你當神
馬上把1976打入地獄,還不趕快告起來!!
在有封膜的前提下是要店家怎麼檢查到你遇到的情況啊？你
今天遇到的狀況，賣家能做的就收回商品退貨。他能做的只
有反饋給進貨的地方請廠商注意品管。
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[問題] 潘海利根香水購買問題這幾天一直在想要把潘海利根獵犬收下來 礙於最近大概不會再上台北了 所以想說用網購的方式購買 目前看到香水1976跟Selfridges上面有賣 在想要用哪個平台下單15
Re: [問題] PCHOME上的LE LABO最近突然想到就上來分享一下後續 上次買之前又跟在pchome24上班的朋友確認一下 朋友只跟我說如果是假的就告死他 因為我自己做電商也有些經驗，對品牌供應工廠跟後端銷售都還算熟悉 但不是香水這一塊就是了..14
[問題] 初次購買香水的容量選擇大家好～ 第一次在香水版發文，若有違反版規請告知，我馬上修改>< 我是25歲的女性上班族，本來沒有噴香水的習慣，也沒買過香水 和朋友出去玩時聞到她的香水，非常非常喜歡那款香水的味道所以決定入手 朋友的香水是Hermes Twilly D'hermes 絲巾女性淡香精12
[情報] 香水1976母親節優惠在香水1976官網購買玫瑰花香的香水即送stella McCartney POP女性淡香精50ml一罐 結帳時搭配LINE購物再享5% LINE POINTS回饋 正在猶豫要買嬌蘭的晨霧玫瑰還是COACH的逐夢女性淡香精好…![[情報] 香水1976母親節優惠](https://i.imgur.com/dZsV1azb.jpg "[情報] 香水1976母親節優惠")
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[問題] 蝦皮超激敗香水真仿因為要買一罐香水paul smith的 不過1976不是Tester的已經缺貨了 不知何時才會再補 我自己之前香水都是在1976買 自己是先買了一瓶nautica的試試 (還沒來 但我也不會分真仿 冏 想問這間超激敗能買嗎?5
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![[心得] cocodor 融蠟燈+幾款香氛蠟燭開箱](https://i.imgur.com/nAMHGpvb.jpg "[心得] cocodor 融蠟燈+幾款香氛蠟燭開箱")