[問題] 求助沒使用過市集結果有交易

cpp90312 發表於 2024/10/31 下午10:51:23

看板Steam標題[問題] 求助沒使用過市集結果有交易作者

cpp90312

(CPP)時間Oct 31 22:51:23 2024推噓 7 推:7 噓:0 →:11

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剛剛去看信箱看到steam寄來有交易的信件
打開程式後發現在市集上出現了幾次交易記錄
https://i.imgur.com/GB0PizP.jpeg

https://i.imgur.com/JbbYddu.jpeg

然後steam錢包就莫名被扣款了！！！

信件寄來的時間我還在睡覺ㄟ！
https://i.imgur.com/KuFMK8d.jpeg

請問這個要怎麼跟steam說這不是我自己完成的交易？
現在完全一頭霧水....

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.78.49.140 (臺灣)

※ PTT 網址

推

ssarc10/31 22:59你被盜帳號了？

推

arbee10/31 23:02你想聽到除了盜帳號以外的什麼答案

想知道有沒有人發生過類似的情況及後續要怎麼處理這個要從哪個地方去跟steam回報說這不是我本人完成的交易？我是在這件事發生後才知道steam有市集可以進行使用者間的交易

→

alanjiang10/31 23:05小精靈嗎

→

alanjiang10/31 23:06有用SteamGuard嗎

沒有用，只有信箱認證而已

推

Raquzza052610/31 23:09市集的話幾乎可以自認倒楣了

→

Raquzza052610/31 23:10被拿去買騙子的庫存，把餘額洗過去了

→

riap052610/31 23:11Steam市集請自行認賠客服不會處理

→

riap052610/31 23:11沒綁Steam Guard，帳號自行保重

他們可以繞過信箱認證碼嗎？

推

Putrid10/31 23:162024年了還有人沒用Steam Guard

→

Putrid10/31 23:17被盜帳號的文已經看膩到完全沒同情心了自己不做好防護

沒有要博取同情，100多塊回不來就當買經驗只是想知道後續要怎麼處理才能避免再度發生

→

teddy10/31 23:17代表你的信箱也被盜啦

→

Putrid10/31 23:18steam帳密都流出去了你怎麼會相信你的信箱是安全的

→

Putrid10/31 23:19該用手機二階段認證就該用不能說100% 但至少安全性高了些

到帳號的安全性那邊看我的steam guard是啟用的狀態但平常登入都只有用信箱認證碼登入這樣到底是有還是沒有？？

※ 編輯: cpp90312 (211.78.49.140 臺灣), 10/31/2024 23:27:29

推

Mosin10/31 23:32https://help.steampowered.com/zh-tw/

→

Mosin10/31 23:33我有來自 Steam 的不明扣款，或我的帳戶>我的帳戶被盜

→

Mosin10/31 23:33可以先試試看官方寫的步驟

推

sunshinecan11/01 00:13交易基本上認賠把信箱認證碼取消裝手機steam guard

推

b32501911/01 00:22沒怎麼處理，就是請改用app認證

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