[閒聊] 台中美甲店上課爭議事件
最近在美甲圈鬧相當大的新聞,不知道台中版這邊有沒有也報名的?
因為我自己也有朋友也有已經繳費要去上課卻始終排不到課的..
美甲界名師王敏驊年僅26歲,憑藉30萬元創業闖出一片天,近來她被控坑殺學生而捲入百起糾紛,被封「美甲界張淑晶」。學生投訴,王4天收取5萬3千元的高額學費,教材被抓包是淘寶便宜貨,上課滑手機Call老公起床,令人傻眼;為收學費尾款違反防疫禁令開課,200多名學生要求退費卻遭刁難,組成自救會討公道,估算退費金額近150萬元。她尚未對此回應,補習班更恐遭撤照。
王敏驊行銷術有一套,她位在台中市文心南路的「Flower Nails 美甲時尚」業界相當著名,IG圈粉10.7萬人,Google商家評論386則,評價有4.9顆星。王敏驊人稱「敏花老師」,美甲花補習班基礎課程4天5堂課,合計23至25小時,學費連同材料費高達5萬3千元,縱使去年報名,今年才上課,仍吸引各縣市慕名而來的學生。
學生小玲因對美甲有興趣想創業,聽說「敏花老師」技術很好,去年9月報名5萬3千元的基礎班,但一連串惡夢展開。她不滿指,付了5千元訂金後才知道被排在今年6月29日開課,又因疫情延至8月5日才去上第一堂課,發現1班擠了12名學生,老師卻只有王女一人!「當天,敏花老師遲到40分鐘才到,一到就先收學費尾款,拖了一個小時才開始上班,期間,還有30分鐘在滑手機,甚至打電話給老公叫他起床,令人傻眼。」小玲大爆王女的離譜行徑。
小玲說,補習班文宣表示附贈價值2萬元的凝膠工具,但同學發現拿廉價品充數,估算材料費不到1萬元,例如,光療燈(凝膠燈)宣稱品牌為鈺創,市價1200元,她們拿到的卻是淘寶貨,折合台幣約200元。水彩宣稱買高級品再手擠分裝,也被抓包全部是淘寶進貨,連格子擺放的顏色位置都一模一樣,學生要求提供手擠水彩的畫面,王女卻拿不出來。
林姓、張姓學生也說,敏花老師態度傲慢,曾罵學生是「雞腦」,遇到學生發問,會以「看不懂我也沒辦法教你」、「這是認知的問題,我也沒辦法跟你說」推拖,還會無預警請他人代課,許多學生到上課時才發現授課老師不是王女本人。
學生小雨指出,今年3月報名進階班,1天8小時學費1萬5800元,原訂6月10日開課,疫情關係,延到8月都還沒安排時間,她因個人計劃改變要求退費,對方卻回訊息表示無法退款。多名上基礎班的學生齊聲爆料,敏花老師收取學費多半要求先匯訂金,第1天上課時再一
次收取尾款,不給收據。
離譜的是,敏花老師無視禁令照常開課,很多學生都是在去年底及年初報名先繳交5千訂金,第1天課程被安排在疫情停課期間,上課第一件事就是向每人收取4萬8千元尾款,但第2天課程卻以疫情為由遲遲不開課,「第1天的課程一直開,學生上完第1天課程遲遲等不到後續課程,詢問又無回應,時間被卡在那裡,真的很可憐!」
小玲說,目前有200多人成立自救會,其中有人付了5千元訂金等候多時未排課,有人已付5萬多學費上了一堂課失望要求退費,也有進階班的學生付完學費好幾個月仍未排課,估計學生要求退費的總金額將近150萬元。
王女眼見事情鬧大,本月17日公布退費標準,表示課程是4天5堂課,而第1天有2堂課,因此,上過第1天的學生已達總課程的1/3,依《台中市短期補習班管理規則》,上完1/3未逾1/2課程可退費40%,補習班願退還45%。但小玲痛批,依據該管理規則,第1天課程 2堂課合計約6小時,還不到總課程1/3,依規
定應該退還80%才對,補習班表示只退一半,還像施捨一樣多退5%,「實在太過分了!」
台中市主任消保官康馨壬表示,連日來已有近百人投訴該家美甲補習班,一般來說,補習班若因疫情無法如期開課,也沒有其他經消費者同意的替代方案,消費者有權要求退費;若消費者主觀上不滿意業者提供的上課內容,可依《台中市短期補習班管理規則》規定,依申請退費時間、已上時數依比例要求「階梯式」退費,且退費依據是時數而非堂數,若第1天課程時數不到總時數1/3,業者就應退還80%學費。
康馨壬說,如果業者未提供原承諾的師資、材料,則屬於業者違約,除應依比例退還費用,還應賠償學費的10%作為違約金;市府已發文要求該補習班提出說明,若業者未與消費者達成協議,市府則會邀集雙方召開消費爭議調解委員會,再做進一步裁定。
學生質疑王女在疫情期間開課,是為了收取學費,接下來課程就以疫情為由拖延,
針對學生指控業者在疫情期間開課,教育局承辦人員說,現場查無實據,民眾若有證據可提出檢舉,查證屬實可依《嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別條例》處5萬元以上、100萬元以下罰鍰。(地方中心鮮明/台中報導)
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太長
連還沒上課的五千訂金都硬要吞一千不退咧 平常炫富
炫的跟什麼一樣現在要退費五四三一堆
早就是慣犯了…
有社群可以加喔 裡面有退費群
女友疫情前也有去上課…
以前ig 限時每天都超多,現在很多天都沒發惹
所以早就跟水電木工土水師傅說了,人家教學徒用補
習班方式,一堆人付錢叫你老師,哪有找不到學生的
問題。四天就能出師XD
不意外阿,當初賣鞋也是違反消保法
她自己還說她老公的公司有請律師,不用白不用
[心得] FLORALLY敏花過膝靴
A21.html
#1SAYV1eX (e-shopping)
看過她直播啊姿態很高不喜歡
高調 很扯耶
高調
好像有聽過她最痛恨客人遲到耶
高姿態又沒讀什麼書的阿花終於踢到鐵板惹讚啦~之前
被她的粉蝨推薦買了超貴的過膝靴爛透了不如買淘寶
辣。
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