[閒聊] 全聯客人到底什麼問題
想問一下
先說我沒在用手機結帳啦載具啦什麼的
都是現金 實體發票
或是悠遊卡結帳
(一定隨時保持兩千元左右)
使用全聯 屈臣氏實體會員卡
順帶問一下
屈臣氏會員有什麼好處嗎
好久也沒拿到試用品了
反正就買東西嘛
付錢走人
信用卡綁定結帳
是會有什麼使用困難的情況
或是怎麼樣嗎?
例如 Line
就點開--打字--傳送
或是點開--視訊通話--撥出
信用卡結帳會比上述還難嗎??
為什麼時不時的
全聯客人卡在結帳櫃台
一直說不會用
就看著店員幫忙操作什麼的
很疑惑
就用自己習慣的方式結帳就好了
何必沒事找事
不懂系統操作的話
就不要用不就得了嗎??
商業周刊大讚全聯全支付推廣成功
不過如果客人下載了但不使用
會有什麼影響嗎??
請支援輸贏
上次還遇到忘記手機密碼要店員幫忙解開
的 真的很麻煩大家都在等
原來還有這樣子的啊 難怪結帳大塞車 這種人還是什麼都別用好了 "現金萬歲"
用全支付回饋點數加倍,比現金信用卡好
,所以婆媽客人還是會想要用
那有年紀大的人 很會用全聯系統的嗎 一天會有幾組不靈光客人啊
總歸就是她們結帳機台開太少,連超商這麼
小間都會站兩位收銀了,全聯每次非等到大
排長龍才願意支援收銀,而且每個顧客結帳
項目又多,當然塞車
其它大賣場都沒這問題,就只有全聯有
台北市區寶雅也有點怪怪的 經常都是只有一人結帳 五六組客人排隊 該等的也是要等 絕對是能等 但是不能接受什麼不會操作在那邊問 不會用就不要用啊 我是怕插話之下 又造成問題兒童搞得更久 也只好忍耐
男森不會用的會很乾脆付現金走人連點數
都不要,女森…嗯自己觀察
等到超級不爽 一些有特殊需求的人可
以另請專人協助 就一定要等到大排長
龍 做事超級沒效率
全聯強項似乎是生鮮肉品 生活用品的話金興發滿不錯的 結帳店員永遠三個人戒備中
所以才要廣播 請支援輸贏
說起來 萬華龍山寺億萬里商店吧 結帳員也是永遠三個人耶 而且很機伶的幫客人試燈泡什麼的 結帳台就可以完成服務
他們的主力客群就是讓你煩躁的那些人
有時候在貨架群中想找商品 實在找不到店員問 當然只能到結帳台 但結帳作業中 我可是不好意思插話的呢 前幾天還誤問到了補貨中的廠商人員 本來他還不回話的呢 沈默好久才丟出一句不是全聯的人 有時候又不知怎的 晃出一位空閒模樣店員 好奇怪 上架工作交給牛奶廠商 米廠商... 難怪企業越做越大
不當全聯客人很久了,很疑惑是什麼人那麼愛
去全聯當客人又要嫌棄其他客人的付費方式
好像是草蝦在吸引我吧 馬來西亞草蝦一盒兩百元左右 一隻20元 超級好吃耶 完全不敢嫌棄別人啊 想想經常也有結帳員空閒 只有我前往買單付款
全聯客人什麼問題…竟然還在去全聯!?
現在怎樣 不能刷卡還敢怪人
全聯的APP真的低能,開會員條碼還要打密碼
現在還有人在打密碼歐
全家的付款也要密碼啊 不用密碼才真的會
傻眼吧
如果有開Wi-Fi常會打不開條碼 還要關掉
以前也在大賣場看過上架的是廠商
6樓講的才是重點
就只是全聯太吝嗇櫃檯人員數量而已
寶雅結帳品項沒那麼多啊 就算排5個人 絕
對比全聯的5個人結帳速度快
不爽可以開扁啊
阿就每個都有自己的pay又有回饋啊,婆媽殺
手
不要忘記全聯是統一出來的老總搞的,員
工當然是要操好操滿
11樓才是正解,女生不甘心該拿的沒拿到
所以比較常不會用還硬要用,不然用現金
不就解決了嗎?這也是原PO的本意
老人學新科技被嫌動作慢浪費時間 不學
又要被說食古不化 你這麼怕結帳排隊可
以用網路購物啊
我看到的是手機丟給店員去弄 這哪是在學習
員工比較慘 每天要一直重複回答一樣的問
題
我也覺得是收銀人員每次就只有一個,忙
不過來才會喊支持
有的人也是等條碼都刷完才慢慢從包包裡找錢
包慢慢付帳啊,只是這類人換成行動支付而已
,不管用什麼支付他們動作都慢啦
你知道全聯排隊最大的問題是什麼嗎?就
是排隊的方式 很多超商都已經是統一排
一堆 然後哪個櫃檯有空就去哪個 全聯還
在落伍的用一個櫃檯一條隊伍的方式 所
以你就會很介意前面那個人出什麼狀況拖
延到你的時間
全聯還以為自己是軍公教年代超商 收銀員
就一個慢慢收錢就好
結帳三人?我去過的幾間基本上就一人,尖
峰兩人,其他??排到受不了了才請支援收
銀,全聯的購物體驗其實是很糟的。
難道每天早上用1元銅板在超商買咖啡的OL
有比較好?
誰啦?! 美女會搞這種事喔
s大一針見血
我寧願去超商買貴一點的 或是家樂福走
多一點路
大概店員也是 累了煩了就離職吧 不然還能怎樣呢
一堆智障老人阿 這個也不會那個也不會
還硬要用手機付款
認錯是你自己的問題好不好,他們衣服我看
也是不一樣,有些商品是走自己的物流跟配
送人員,不只有全聯是這樣,家樂福也有,
都是路邊商店買了就走 比較沒有美國時間在家樂福購物 反正習慣的就是某些商品 其他的一大堆陳列 實在搭不上邊
尤其是冷藏飲品類的最常看到
排隊日常:聽到「請支援收銀」
然後那些老人真的會卡結帳,之前就仔細觀
察過了,她們的結帳流程是排隊東看西看不
然就是發呆,等到自己的時候把東西放上去
檯子上,才把手機解鎖開始找app在哪裡然後
開啟條碼給店員刷,刷完再走到前方從小包
包掏環保袋然後攤開鋪平開始裝進去,這種
時候店員基本上會刷完報價,然後老阿姨就
會暫停裝袋作業,從小包包掏錢包出來再問
一次多少錢,然後就是精彩的零錢時間,運
氣好直接掏鈔票,運氣不好,一塊一塊慢慢
來,給完錢拿完發票再繼續她的裝袋作業,
下一位客人對就是我,信用卡+會員刷下去後
往前走,那個老阿姨還在調整袋子,我就只
我的話 不會過去前方客人那一頭 乾脆各據一方 我就留在原地 刷好條碼就裝入袋子 會員卡悠遊卡購物袋也都早已備齊 (是說會不會太慎重了) 也不會啊 本來就是都準備好才自在 還好店員也夠聰明 不會吵著叫我一定要站哪一邊 曾經在其他飲食店什麼的遇過 店員一定要我站他的左或右邊 呵呵
能卡邊邊裝,但只能說我臉皮也是沒在薄的
,直接攤開開始裝,然後說發票明細不用印
不用貼紙然後等店員說ok就直擊剔著閃人,
有時候還會跟前一位阿姨一起走出店門呢==
都用foodpanda買全聯… 誰還去實體店
有想過使用全聯線上購/小時達 家樂福也有的樣子 但好像是必須自費塑膠袋兩元 這我可是不願意的 家裏塑膠袋都夠用 完全不想再增加 更何況還要花錢的話... 也不喜歡叫人做事而且還是跑腿 以上 或是我有什麼誤會嗎??
只能說老人學習能力真的沒有很好,排
他們後面只能忍耐
不會用的拜託用現金可以嗎 幹你娘全
世界等你們這些廢物就飽了
其實會用真的是最快的結帳方式,當然
遇到問東問西的...那真的是人的問題..
.
有的時候心情好我會自願拉走對方在旁
邊慢慢教,大家會對你投放感激的眼神X
D
上次看到一個中年男子輪到他才開app 手機
又很lag 弄得慢就算了 你就不能先開好等輪
到你結帳嗎 腦袋真的是裝飾用
之前電話問客服,說卡片跟手機會員合一要去
實體店面收銀台辦。他們就是想要人去店面搞
那些,那些不熟手機的人也是他們的客源,沒
辦法,我是不介意。說真的趕時間還是去便利
超商。
不過我都是去小北。
小北店員很多而且被訓練得很積極,客人一進
全聯結帳真的煩,跟711一樣
門就會問要找什麼,然後報在第幾排,自己找
找不到還會來幫找,又可接受國外信用卡,國
外的萬事達感應卡也接受。
※ 編輯: pinkbest (101.12.114.115 臺灣), 04/01/2023 13:39:30
純粹是你住的地方白痴太多吧?
把app設計的那麼難用不就是全聯的問題嗎
?
會用的刷兩次就省下拿錢跟發票的動做
你到底什麼問題?年輕人不懂事嗎?
要輸入6位密碼才能得到計時5分鐘有效期的條
碼
老人 女人 老女人 結帳…都很快…
因為老人家不知道密碼,然後密碼輸入太多
次,還會被暫時鎖起來不給用.
說穿了就全聯自己搞得鍋,硬要推支付
對年輕人方便,但對老人家就是災難
全聯員工也很爛 無解
app設計爛支付爛又愛推客人用,結果就是
每天都大排長龍
他們的主客群就是被你嫌棄的那群人
有問題該怪櫃檯開太少 關客人什麼事
都是公司要個資,寄發推銷商品。
每次都卡在櫃檯,開app按東按西,還要問
問題,弄了五分鐘才結帳完成;輪到我的
時候還問我要不要升級會員,小姐你也看
我後面五六個人臉很臭好嗎,最搞不懂的
事為啥不開自助結帳,非得大排長龍才在
那邊請支援收銀
有的時候是被店員要求的喔
全聯自己的問題吧,老人不會用app的很多啊
我用全聯app結超快 問題在人
本業建商
全支付很好用啊,打開掃一下就走,很方
便
app不是問題,而是他們在排隊的結帳櫃
台向完全不知道什麼是app還有電子郵件
的族群推廣安裝
他們應該像信用卡一樣另外再派一個人在
結帳櫃台以外的地方安裝教學
最討厭的是領錢領很久的 當機台小瑪莉在
玩欸
我都直接說什麼都不用 直接信用卡結帳
你被割了智商稅都不知道
全聯就是為了省錢請很少的人。貨架東西常
常不齊 不是因為賣光光是因為來不及補 走
道上總是一箱一箱待上架的貨 價目卡有時
也來不及換都還在上一個檔期的
改全支付變難用支援的銀行變少
我懂 但我就是電支結帳飛速的女森
還好一直都避免去全聯
婆婆媽媽公公爸爸會去全聯,而且會用那些
付賬方式就是為了省一些錢,不用的人不在
乎那點小錢,就不要去那邊擠了,有人用時
間換金錢,有人用金錢換時間,兩種人不用
卡在一起。
折扣商品也是一樣,不在乎一點小錢的,就
不要搶不要排隊了。
區經理會要求店經理提高使用支付的人數,
反正我也不懂高層在想什麼
老人不會用而店員要推廣就是要教他或幫他
用,這也是他的權益,抱怨別人沒顯得自己
比較厲害
全聯到底什麼時候要普及自助櫃檯
就算有自助櫃檯 不會用的去用 卡關
還是又要CUE店員去幫忙
覺得那種APP不會用的 應該學超商 叫他去旁
邊慢慢摸索 用好了再去結帳 不然就用現金
我之前用現金結帳,買太多還自己裝袋子
,太麻煩才用電子支付
缺少服務台處理退貨·停車·其他問題
自助結帳沒比較便宜 還要做店員工作 算錯
還要自己負責 傻了自助結
家樂福的自助結賬一開始使用率低,
派人力多加推廣、排除困難,現在用
的人很多,也只需要派一個員工在旁
協助,全聯到現在都沒自助結賬,不
知道在幹嘛
家樂福跟全聯都會去 但真的好希望全聯
有快速結帳啊~習慣家樂福的自助結帳
就回不去了
就一堆老阿姨排隊時嫌慢,換自己結完帳才
要開始翻皮夾、找卡片、拿鈔票、湊零錢
你是不是以為家樂福只有量販店
結帳一間有時候就開一台 然後買的也很多
婆媽阿北 就會...
51
Re: [新聞] 「加快結帳速度」全聯出招了!婆媽一看卻我去全聯都用pxpay付款。 我覺得全聯取消報電話的優缺點如下: 全聯 優:加快結帳/降低員工工作量(來回支援收銀浪費時間)/拉高非現金結帳的比例(減 少現金後,關門結帳速度點錢也比較快) 拉高信用卡在全聯的結帳金額,就更有本錢跟發卡行要東西了。41
[情報] 全聯新規定加快結帳速度全聯推新制 婆媽全哀嚎 三立新聞網6 分鐘前 生活中心/鍾惠宇報導 有民眾在結帳時發現,全聯貼出公告,「為加速結帳速度與保障個資安全,自2020年10月1日起,報電話號碼恕無法累積點數」,也呼籲消費者「改用PX Pay或實體福利卡」,但這個消息卻讓消費者很苦惱。 昨(23)日有網友在臉書「我愛全聯-好物老實説」指出,「從10月1號開始報電話不能累積點數了哦!可以攜帶實體卡或是用手機下載PX Pay(全聯的APP),到7月2日前用APP結帳點數2倍回饋哦!」4X
[閒聊] 全聯不能報號碼真的很差勁我就是專門報號碼的人 我不會報別人的號碼 我也有用手機申請過 但是我就是不想拿手機來刷 因為我就是報電話的會員,有問題嗎?23
[問卦] 我就問一句結帳可不可以更簡單化一點?準備迎接年假的各位安安阿~~啊我就那個心齋橋哥啦 剛剛齁~~出門拿個東西想說順便來全聯買個菜,這樣晚上冷冷就不用再出門了 結帳的時候,隊伍慢慢拉長了,我就想說觀察個眾生相好了 結果看到一幕真的笑死,有兩個中年婦女排在前後這樣 幹前面那個不知道衝三小,一直問店員APP怎麼弄,19
[問卦] 現在結帳這麼慢是因為一大堆支付嗎?如題 現在結帳也太慢 例如小七 先 問有沒有會員 要累積點數嗎 再來 發票要存載具嗎 刷一次X
[問題] 請問行動支付預設的發票是印出還是載具?【便利商店名稱/廠商名稱】:7-11和全家 【時間】:這一兩個月 【內容】:小弟最近在全家和7-11消費的時候,常常報完手機號碼積點以後 就開出行動支付的畫面給店員刷,但是好幾次店員完全沒有主動詢問 「發票是否列印」就刷條碼,我也會忘記要提醒要印出來,店員刷了以後,7
Re: [閒聊] 玉山Wallet在小7消費的步驟是不是省略了: 小七店員來回答 基本上收銀動作分為以下幾個步驟: 1.刷商品條碼 (最基本的) 2.刷發票載具 (電子發票實施起)6
Re: [問卦] 為何全聯永遠都在排隊這問題老實說 全聯跟消費者問題都不少 先說全聯 櫃台幾乎是二度就業婦女 對於收銀跟會員系統的操作可能不是很熟悉1
[問卦] 全聯搞一堆綁app的毛 搞死自己?剛剛結帳前面一個阿伯問店員怎麼登入app 然後又忘記自己密碼 來來回回等了20分鐘還沒解決 這個結帳台就這樣一直卡在這位客人 其他2個結帳台根本沒辦法一時間消化結帳客人群2
Re: [問卦] 全聯女生買水果用行動支付 要等多久如題我包恩 ※ 引述 《subcrew (Working Below The Hype)》 之銘言: : : 如題 :
3
[閒聊] 天生身體虛怎麼辦1
[討論] 帥過頭:都更都是泡沫!