[閒聊] 美泰克代理爛透了
不是說美泰克洗衣機爛
是美泰克的代理商爛
(台灣惠而浦)
當初2016年購入這台洗衣機
使用狀況一直沒什麼問題
除了幾次洗衣槽門鎖卡住
直到2020年10月
啟動鍵操作無反應
想說剛過保自己檢查看看
結果發現是壁虎跑進洗衣機控制機板燒掉惹的禍
只好聯絡報修
11/16 聯絡經銷商購買控制板
11/17 經銷回報美泰克無法單訂控制板
需由公司工程師到府測試後良品更換。
保固6個月,費用是5800元
到這邊都沒有問題
但是等了好幾天都沒有維修人員聯絡
詢問經銷商請他聯繫也一樣
只好向經銷商確認維修單號自行聯絡美泰克
好不容易聯絡到了詢問結果是缺貨要等國外零件
好吧等超過1個月有這樣的答案也只能認了
結果幾個月又過去了,期間問了幾次都同樣回答
十分無奈
最後終於給了今年X月再詢問的回覆
(沒有記錄到…)
最後終於在2021/9/13派修完成
費用變成6000元
想說終於處理好了結果這幾週又開始啟動鍵操作無反應
真的好惱人啊…
問家母維修完的發票似乎沒取得
台灣惠而浦會不會不認帳?
總之建議大家
這廠商客服聯繫很差
報修等料無期限
要購買請三思
-----
Sent from JPTT on my Google Pixel 5.
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.160.248 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: gs9305840 (118.169.160.248 臺灣), 10/09/2021 17:22:35
※ 編輯: gs9305840 (118.169.160.248 臺灣), 10/09/2021 17:28:07
→
比上不足比下有餘,如果你買到東芝的會更e04
推
有和惠爾浦客服交手的不愉快經驗+1
→
真的等到天荒地老
→
樓上有其他推薦的洗衣機嗎?
推
我是其他家電 不是洗衣機 :p 後來也不修了買別家
→
我家使用的大型家電像是冰箱、洗烘脫衣機、冷氣、洗碗
→
機等是買LG / Hitachi / Bosch 等品牌,售後服務很不
→
錯,還蠻推薦的
→
買比較貴的東西售後差勁時真的很氣
→
看這篇才知道是惠而浦代理的阿,這家售後有名的雷欸
推
惠而浦的冷凍櫃 吵死了靠
推
美泰克舊機款面板真的蠻多災情的... 原廠是有提供給我換新
→
一代機款方案 換完新款用下蠻ok的 而且換的時候也算挺有誠
→
意啦
57
[抱怨] 極不推美泰克(台灣惠而浦)維修本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文: Y *[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否, 文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)*[m 以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。 1.反推 : 美泰克滾筒洗衣機24
Re: [抱怨] 極不推美泰克(台灣惠而浦)維修因為R大有來信,尋問相關美泰克維修經驗,所以小弟在這邊分享一下自身經歷。 首先我自己有因為類似R大問題,大概在二年前跟原廠維修人員換過一次面板, 花了12000元,還為報價前後不一,跟維修人員吵了一架!後來我就請維修人員把我 舊面板留下。維修人員離去時,還特別交待我新面板上面那層保護膜千萬不要撕,不 然會影響面板壽命。15
[抱怨] 美泰克滾筒MHW5500FW面板二次故障1.反推 : 美泰克滾筒洗衣機 2.廠牌: 美泰克 3.品名及型號: MHW5500FW 4.購買來源: 實體電器行 5.已使用時間: 2年10個月12
[挑選] 純洗脫洗衣機15-16kg 美泰克/國際牌/LG是否明白商品挑選文或推薦需提出兩樣以上商品供討論:(是/否)是 是否明白不可徵求廠商或商家推薦:(是/否)是 是否明白不可徵求單一品牌的無型號之心得分享:(是/否)是 上述三項問題未回答或者刪除任一內容會直接刪除文章並水桶七日。 冷暖氣系列文章請使用[冷氣]標題,並注意回覆置頂問題9
[挑選] 滾筒洗衣機 美泰克6630 惠而浦5620以下文字請勿刪除,刪除或未回答是者文章刪除水桶七日(本行可刪除) 是否明白商品挑選文或推薦需提出兩樣以上商品供討論:是 是否明白不可徵求廠商或商家推薦:是 是否明白不可徵求單一品牌的無型號之心得分享:是 上述三項問題未回答或者刪除任一內容會直接刪除文章並水桶七日。
9
Re: [閒聊] 有波波的診所,大家還會去嗎6
Re: [討論] 養貓那麼貴為什麼還要養?4
[閒聊] 常喊「辭職不作」的人大多不會辭職?3
[討論] 台灣空氣是不是很難改變3
Re: [閒聊] 我覺得FIR飛兒樂團的新主唱韓睿..蠻棒的2
[閒聊] 高中同學,在當波波密醫,感覺一樣賺X
Re: [問題] 如果朱學恆是帥哥 會有不同下場嗎?