[心得/抱怨] Petko自動貓砂機大不推
這是一個自動貓砂機變成大型廢棄物的故事
分享個人慘痛經驗希望以後想購買此自動貓砂機的人可以不用踩雷
購買了PETKO的貓砂機.剛開始使用都沒甚麼問題
幾個月之後開始定位球倉異常.
然後這家公司只有LIKE可以聯絡
從告知有問題(3/1)到收貨(4/22)就已經經過快兩個月
然後收到貨之後就開始說是貓咪的尿的氨氣溶解到空氣中導致機器故障
然後又說是貓咪的尿滴到機器導致異常
最後又說結論是球艙的塞子不見導致機器故障
(但是球艙根本不用寄回去.因為我寄了球艙回去一直要跟我收超重的費用)
反正就是各種理由一定要你付維修費用
最後機器送回來已經6/8過了整整快100天
然後該公司還故意把我的球艙的貓砂袋打開塞入我的落塵配件導致回來整個機器都是貓砂
而且東西還是沒有修好還是定位球艙異常
結論:
千萬不要購買該公司的產品。售後服務爛到一個爆炸。
回覆慢維修慢沒有任何售後品質可言
該公司除了賴沒有其他溝通管道,也很異常的沒有任何地方可以下任何評論
真的再次告知千萬不要像我一樣花上萬花買自動貓砂機結果變成大型廢棄物
然後我還是只能用雙手鏟貓砂
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推一個,不推這家貓砂機。底部直接破掉貓的尿尿大便
直接滲到下方超級臭!
原PO真慘,「貓咪的尿的氨氣溶解到空氣中」這理由我
笑出來…說的好像這是什麼不可思議的異常狀況
真的是一個非常爛的廠商,我看很多人都有類似的問題
這是一篇勸世文,真的不要浪費錢花$$買氣受
還跟我說空氣中的水分透過孔縫導致受潮
廠商完全不敢有地方留評價或是給人留言YT所有影片全
部鎖留言
上萬耶 好扯
#1b-Fb_Ei (cat) 搜尋到板上的文最後兩推 客服爛很久了
客服這些理由都扯爆 公司跟客服要不要重讀一下國中?
這台真的超爛超雷、一天到晚轉到一半停下來整個房間超臭
該說好險我沒錢買自動貓沙機?我只能乖乖用手XD不過前幾
篇別人的文我也有看到,這間感覺真的很雷...幫哭
不是欸,貓尿的氨氣溶解到空氣中?你不就是自動貓砂機是貓
上廁所的地方嗎?什麼鬼藉口
這家代理商真的差,買過PETKIT 餵食器,也是各種理由不
給保固,當初還是花比較多錢買有保固的
但我也有買這台貓砂機,除了貓砂量比較難抓,目前使用上
沒什麼問題
他們FB僅有的3個評論也都在說客服維修處理很爛
dcard還有第一次用就壞的 6/30壞到7/19還沒送修
我也是petko的苦主,上次保固期內故障維修說是受潮
所以不給保固只能自費維修
使用不到一年說受潮,這間品質真的堪憂
好誇張
之前明明就是app功能有問題,客服也是反反覆覆一直叫我
做很多測試+錄影。弄到我耐心全失,竟然還說要送回去給
他們測的話要加收錢(保固內)。後來我也不想理了,某
天app更新完功能就正常了
寵物尿在裡面的東西不潮什麼潮 受潮是自己設計不良吧 好
意思說耶
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Re: [心得/抱怨] 反推 Furbulous Box 貓砂機(快退貨!)我的 Furbulous 的貓砂機 8/12 終於到貨,8/13 開始安裝使用 結果意外的難用 1. 雖然有標榜自動打包貓砂功能 但是把未結塊的貓砂也一起打包是怎樣?15
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[問題] 自動貓砂機 二擇一 求推薦由於週末偶有返鄉需求 希望貓咪上廁所乾乾淨淨 身體健健康康 是曾聽聞捲貓意外事件 一直觀望 朋友說現在機器有改良 使用也都正常 於是重啟搜尋1
Re: [心得/分享] PETKO 自動貓砂盆使用心得請問有版友使用這款貓砂機,遇到保固期內維修的狀況嗎? 我於去年6月購入,這兩天球艙出現異常警示(無法回到原位),關閉電源重新開啟、重置A PP等等都嘗試了,但還是會出現異常的狀況 目前已聯絡LINE客服等待回覆,但他們處理速度真的好慢啊…………偏偏又只能透過LINE 聯絡,不知道要等多久才能報修= =- 當初是自己從淘寶買回的, 因為這款貓砂機的集便箱很大,很適合多貓家庭。 一開始用覺得很滿意,感應什麼的都很好, 而且它的運轉方式內桶是前後轉, 這樣貓咪就不會因為去圍觀而一直干擾機器運作,
- 看到這篇也被燒到買自動貓砂機的衝動 因為家裡貓咪喜歡大空間目前是用特大整理箱 所以比較考慮的是鳥語花香自動貓砂機 但看他的入口高度比較高 怕家裡13歲老貓會不習慣甚至不進去
- 物品名稱:Petko自動貓砂機 商品描述: 9成新 已清洗 照片:
- 物品名稱: PETKO 全自動貓砂機 二手 尺寸大小: 480*516*505mm 到期日: 無到期日 商品描述: 貓砂盆容量:65L