Re: [問題] 使用星展紅利折抵帳單卻沒折抵

tourism1003 08/25 13:20

waakye 08/25 13:25還好我合併前就抵完了

siedust 08/25 13:25我的是合併後才入帳的，也沒辦法。

siedust 08/25 13:26保費一繳繳很多orz\

wooshiverson08/25 13:27我是原PO目前客服還打不進去中…

wooshiverson08/25 13:28目前紅利被折掉也是都沒紀錄，沒截圖也沒證據..

wooshiverson08/25 13:30而且什麼三個工作天 我都過一個禮拜多出帳了也沒折

GodWolf 08/25 14:0021日兌換200抵刷卡金，22日有列在未出帳的明細。

q2520q 08/25 14:24我原本是合併前折抵的金額不見，今天看這期的帳單，

q2520q 08/25 14:24合併前折抵的冒出來了

imagineer 08/25 14:24一個禮拜多也沒折 +1

qqppqp 08/25 14:32哈哈 你不寂寞 我是折了1千不知折到哪去 這樣有安

qqppqp 08/25 14:32慰到嗎

WSY00000000008/25 14:32早就把卡封存，點數剩下幾十點，靜待後續，大不了

WSY00000000008/25 14:32不要點數了，真的誇張，金管會也不管。

tedcat 08/25 14:48我記得花旗當時折抵好像也是紀錄不太好找

tedcat 08/25 14:49花旗本身系統設計好像折抵不算在交易紀錄內 是另外

tedcat 08/25 14:49作帳

tedcat 08/25 14:50星展如果這部分沿用花旗邏輯跟資料庫,發生這狀況好

tedcat 08/25 14:50像算正常XD

yoeven 08/25 14:57花旗折抵後會出現在未出帳上，星展差遠了，算一算，

yoeven 08/25 14:57同事加我共剪四張

springdoremi08/25 16:25我折了五千多也沒看到紀錄…QQ

kevin19528 08/25 18:29我沒截到圖==想說之前花旗折抵都蠻ok的就沒想這麼多

kevin19528 08/25 18:29也找不到歷史紀錄之類的明細QQ

chartie 08/25 18:52我的花旗plus現金紅利跟星展Eco現金積點沒有合併，

chartie 08/25 18:52客服說要分開消費累積…這兩間合併真的很不乾脆

siedust 08/25 20:04樓上，但我的app顯示兩者的積點是合在一起的耶！

siedust 08/25 20:05PLUS和ECO卡。

chartie 08/25 20:12傻眼居然還搞分眾..我的是被分成兩個回饋項目

bemaz 08/25 20:18以前花旗禮享家網站查折抵紀錄只有紅利紀錄可查一

bemaz 08/25 20:18年內，而現金點數抵扣花旗一直都沒有，但花旗帳單

bemaz 08/25 20:18折抵 作業完成 直接出現在未出帳上

siedust 08/25 21:58我以前用花旗折抵後，都會寄EMAIL到我信箱裡。

siedust 08/25 21:59星展真的有夠爛，我一定要來換卡，不然會氣死。

BabyWolf 08/25 23:35我記得現金紅利和現金積點是列兩個項目 但折抵時會

BabyWolf 08/25 23:36合併計算 我之前換的時候是顯示"現金紅利+現金積點"

BabyWolf 08/25 23:36不過現在小於100了無法試

chartie 08/25 23:58我現在點數少也測不了，客服查很久回答語氣也不確定

chartie 08/25 23:58，這時覺得卡版可以討論真的很讚！

zjk4451 08/26 00:49這個月把花旗累積的點數折抵掉沒遇到狀況 我倒覺得

zjk4451 08/26 00:49星展app蠻清楚

zjk4451 08/26 00:50覺得台灣人很廟 以前花旗還在的時候一堆人講花旗app

zjk4451 08/26 00:50多爛卻很愛用 等到退出又開始緬懷

iueeng 08/26 01:27以前查詢折抵紀錄不是花旗的app呀是花旗獨立於信用

iueeng 08/26 01:27卡網銀官網之外的紅利網業，花旗信用卡官網 折抵紀

iueeng 08/26 01:27錄是空白的，要另外跳轉到禮享家頁面才能查到 記得

iueeng 08/26 01:27app也沒有查詢折抵功能

wooshiverson08/26 02:12以前花旗紅利折抵後會寄信通知留存，星展真是什麼

wooshiverson08/26 02:12都沒有

siedust 08/26 08:13我以前可沒抱怨過花旗app，因為我都透過電腦兌換紅

siedust 08/26 08:13利，從來沒有出問題。星展app連人家網頁版都打不過

siedust 08/26 08:14不該檢討嗎？

a0356482 08/26 11:03花旗app還是很爛 沒有在緬懷

a0356482 08/26 11:04星展app操作較順但吃人紅利就是不對

wooshiverson08/26 17:27星展app確實好用，刷卡推播也即時，不會緬懷花旗爛

wooshiverson08/26 17:27app，但目前紅利被吃這點客服打不進去，我下週直接

wooshiverson08/26 17:27去銀行問

pig9420 08/26 17:41早上5點撥通客服，下期帳單會出現，供參

wooshiverson08/26 18:57樓上 可是我是直接折抵帳單的不是換刷卡金，這樣下

wooshiverson08/26 18:57期他要怎麼補上去？

aftermathx 08/27 12:52花旗app連抵紅利都不行吧 不給你用當然就不會抱怨了

jerrywalker 08/27 15:11我折1000也是一樣不見了，沒有截圖還有救嗎？

ryanlei 08/27 22:43抖 我剛剛才折抵1100 不過最早也要下個月帳單才看到

lokiwash 08/28 15:04剛去查 還真的被吃500….煩耶 要打客服