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[問題] 富邦J卡當日刷退匯差

看板creditcard標題[問題] 富邦J卡當日刷退匯差作者
jp6andu4
(haha)
時間推噓 7 推:8 噓:1 →:39

5/14在日本鐵路系統刷了2000元日幣,
後因重新挑選指定席,
所以原本的款項會退回2000日幣,
再重刷2000日幣。
以上兩筆正向與一筆負向都在5/19出帳。

當日的2筆正向交易換算台幣均為453元。
https://i.imgur.com/6DG2giV.jpg

但負向的2000日幣換算台幣是退回449。
https://i.imgur.com/EmtXFSR.jpg

出帳後向客服反應,
客服表示是匯差的原因。
並在前幾日傳簡訊通知會個案處理。
https://i.imgur.com/C2TgZqy.jpg

但我仍不解,
正負向之間沒有時間差,
哪裡會有匯差?
即便是小數點進位問題,
都應該只會有新台幣1元的差異。

如果退款有跨日,
我可以理解為每日匯率高低不同,
但這次是毫無天數上的差異,
卻差了4元,看起來很少,
但其實已經是我刷卡額的近1%。
平常用中信LINEPAY JCB卡也無此問題。
想問問其他銀行有這樣的匯差狀況嗎?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.225.43 (臺灣)
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SexyBack 05/30 11:58佩服你為了四塊花那麼多時間處理

map5108 05/30 12:07是0.9%吧

感謝提醒,已更正。

iLtz 05/30 12:09#1ZkK-Sb1 (creditcard) 要被-2嗎?

感謝告知,但我的狀況與他不同。

※ 編輯: jp6andu4 (123.51.155.15 臺灣), 05/30/2023 12:20:15

willieliu 05/30 12:20刷卡額的9%是4元?你的數學鐵定體育老師教的

blence 05/30 12:22#1ZkK-Sb1 (creditcard) 你的問題先前就有了

感謝提供,仔細拜讀之後,我仍認為我的狀況與原文不同。 不同之處在於,我是當日均以富邦J卡刷卡,依照刷卡順序如下: 第一筆:+2000換算台幣+453 第二筆:-2000換算台幣-449 第三筆:+2000換算台幣+453 正負之間前後包夾的+2000交易換算台幣均為453,匯率0.2265。 唯有中間一筆退款-2000換算台幣是-449,匯率0.2245。 且第二筆與第三筆之間,僅是1分鐘內的差別。

※ 編輯: jp6andu4 (123.51.155.15 臺灣), 05/30/2023 12:30:54

BabyWolf 05/30 12:36狀況相同的部分是"買進賣出匯率不同" 不是時間問題

yjlee0829 05/30 12:37買入和賣出的差異?

slchao 05/30 12:46https://i.imgur.com/5tQ7oYo.jpg

alex1973 05/30 12:56你跟銀行買賣外幣, 報價同時也有兩種買賣兩種價格啊

alex1973 05/30 12:56這再正常不過了, 不然銀行還有 VISA/Mastercard

感謝解惑了!

pikachulai 05/30 12:57之前一直強調刷退要用VOID不是沒有原因的,就是避免

alex1973 05/30 12:57組織是做慈善事業的嗎 ?

alex1973 05/30 12:57然後同樓上說的, 除非 VOID 交易才不會有這種問題

pikachulai 05/30 12:58匯差,如果又刷到不退海外手續費的卡還會再多損失

alex1973 05/30 12:58你不是取消交易, 是退刷交易

pikachulai 05/30 12:581.5%手續費

willieliu 05/30 13:00看了一下 你484忘記匯率有分買入跟賣出XD

willieliu 05/30 13:00我今天手賤同分同秒同時賣出再買入 匯率就是不同

pikachulai 05/30 13:01所以如果是實體刷卡刷退,請跟店員說要用VOID,很多

pikachulai 05/30 13:02店員怕麻煩用REFUND負向刷退你就虧大

alex1973 05/30 13:03樓主可能是用網路訂的, 那是不是 VOID 就已經不是他

實體店的時候我知道~ 但這個是網路,無法指定。但真的非常感謝你的再次說明~

willieliu 05/30 13:03JCB網站也有買入賣出兩種匯率啊…

alex1973 05/30 13:03能控制的, 系統怎麼設計就只能怎麼用......

willieliu 05/30 13:04https://i.imgur.com/3pLfEfH.jpg

pikachulai 05/30 13:05這就是網路交易的風險,你沒辦法指定刷退方式,只能

pikachulai 05/30 13:06有禮貌地打客服問看看

alex1973 05/30 13:06如果富邦最後願意付這四元, 算是富邦佛心幫你賠了這

alex1973 05/30 13:074 元, 但這絕對不是常態

pikachulai 05/30 13:09有刷退可能的,選卡就會選能退手續費的卡,避免損失

willieliu 05/30 13:15算了一下 這三筆的匯率應該是用5/17日的

willieliu 05/30 13:161 USD buy rate JPY 136.208400000

pikachulai 05/30 13:16突然想到刷卡匯率是結算日,退刷好像是交易日的樣子

willieliu 05/30 13:161 USD sell rate TWD 30.810000000

willieliu 05/30 13:171 USD sell rate JPY 136.629600000

willieliu 05/30 13:181 USD buy rate TWD 30.626100000

willieliu 05/30 13:18交叉計算之後差不多就是你帳單那樣啊…

完全理解了,真的非常感謝樓上各位的解惑。 又上了一課原來刷退還有交易日的議題! 萬分感謝~(鞠躬)

※ 編輯: jp6andu4 (123.51.155.15 臺灣), 05/30/2023 13:30:21

lise1017 05/30 13:34簡單說就是既要賺你手續費 又要賺你匯差 呵呵

supertsy 05/30 15:20會不會是去銀行買兩千元日幣 下一分鐘當場賣給它

supertsy 05/30 15:20應該會取回不同台幣,銀行即期日幣差0.002很正常 除

supertsy 05/30 15:20非是外幣卡退外幣?

braindead 05/30 16:19我也有遇到ㄧ樣的事,拜讀後感謝各位二大大

aiyowaya 05/30 17:52匯率的賣進和賣出是不同的 銀行會加成在中間匯率裡

aiyowaya 05/30 17:53賣出會加成 贖回會把加成在報價裡扣 就更低

LTpeacecraft05/30 18:45原來,這個可以請求喔?

yuenru 05/30 21:59喔,跟這篇

andy0055 05/31 19:52漲知識! 之前訂房都沒遇過這種問題,看來應該是走V

andy0055 05/31 19:52OID?