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[討論] 台新黑狗卡 盜刷

看板creditcard標題[討論] 台新黑狗卡 盜刷作者
justin8821
(好想睡喔)
時間推噓16 推:16 噓:0 →:28

如題
最近永豐卡突然出現一堆盜刷
結果我的台新今天也被盜刷了

總共兩筆
都是在今天早上
結果我都沒注意到
是剛剛出現一筆刷退的
我才驚覺我什麼時候刷卡了???

https://i.imgur.com/IS2SaOV.jpg


立馬進線客服
客服說
7750元是瓜地馬拉國家刷卡的 類別是住宿費
可是我最近沒有要出國去瓜地馬拉啊啊啊
152元是美國電台

我完全沒有收到任何簡訊驗證碼或是郵件驗證碼
整個非常傻眼
最近各家銀行風控實在不太樂觀
有頭緒嗎各位

客服表示說
會協助換發新卡
銀行端會進行調查
如果非我本人刷卡的話,是不會收取這幾筆款項的
(但我怕銀行吐我說:我無法證明不是我刷的卡啊


但剛剛爬文
客服似乎沒有提到消費爭議款書給我簽名或是??
是我自己還要去跟客服索取嗎?
另外要怎麼開始保全證據,搜集非我本人刷卡的證明呢?
還請各位提供點思路
謝謝各位
祝各位永遠不會遇到盜刷
上廁所都有衛生紙
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※ PTT 留言評論
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JH10 02/18 00:52不知道為什麼各銀行不提供海外消費的開關讓消費者

JH10 02/18 00:52自己按?一堆盜刷都是海外,關掉就不會有問題了

nwii 02/18 01:50關閉海外消費 好幾家有

Saiga 02/18 02:41一樓的,沒有各銀行啊….. QQ

aspeter 02/18 03:00最近有出國或住宿?

YCL13 02/18 06:38其實就算關掉而擋掉盜刷了,還是有要換卡的問題啦

JH10 02/18 07:53抱歉 那改成很多銀行,而且有幾家期限到就自動打開

GXIII 02/18 08:15銀行就希望你海外刷卡賺手續費啊

GXIII 02/18 08:16個資在銀行眼中很廉價的

svcc 02/18 09:01以後盜刷就問你為什麼不關海外刷卡 一定是你刷的

lantimes 02/18 09:26玉山可以App關

beerhsieh 02/18 10:14我家人的玉山也在蝦皮被盜刷 那張卡大概兩年沒拿出

beerhsieh 02/18 10:14來刷了

shieldsky 02/18 10:19我上次永豐被盜刷是我自己第二次打給客服詢問盜刷

shieldsky 02/18 10:19處理的後續,他們才說會寄爭議款授權書給我親簽,

shieldsky 02/18 10:19建議您也可以再打給客服問問看

realbout 02/18 10:19金管會規定一下好不好 把控制權還給人民不好嗎?

shiro920 02/18 13:23我上次黑狗也被盜刷 被刷外國遊戲

everyday830 02/18 14:30我14號也是被盜刷這個住宿!https://i.imgur.com/Vm

everyday830 02/18 14:30BIZ4X.jpg

everyday830 02/18 14:30https://i.imgur.com/XI2Vv47.jpg

james414198902/18 14:42認證碼是看商家要不要開,不是銀行決定

james414198902/18 14:45然後你只要有通報客服,停卡換卡後就沒你的事,通

james414198902/18 14:45常沒有認證碼的盜刷你一律不用管後面的事,信用卡

james414198902/18 14:45比簽帳卡好的地方就在這邊

justin8821 02/18 17:06感謝大大解惑

shinbinxp 02/19 00:39其實不用太擔心

pippen2002 02/19 00:56關掉厚 出國再開起來用? 好像有點道理?

pippen2002 02/19 01:01玉山可以App關 >可是我常刷! 真煩惱

yoyo821103 02/19 07:21不用太緊張,只要你有通報客服,

yoyo821103 02/19 07:21那幾筆都不會有你的事情。

yoyo821103 02/19 07:21如果你不放心,可以再進線客服詢問通常不是會寫一張

yoyo821103 02/19 07:21紙嗎?

yoyo821103 02/19 07:21被盜刷兩次已老練了XD

superyow 02/19 09:37除了玉山和永豐,還有哪家可以關國外交易功能阿?

edithli 02/19 10:07中國信託可以關

shuhong 02/19 11:24玉山 華南 一銀 可以關海外刷卡 國泰只有全關刷卡功

shuhong 02/19 11:24能 發現盜刷馬上全關 富邦甚都沒有連關簡訊otp通知

shuhong 02/19 11:24都不行 超屌 客服說有line 通知,發現盜刷打客服進

shuhong 02/19 11:24來就好。

Kazamatsuri 02/19 13:55#1ZqVg6xM (creditcard) 前面已經有人整理可以開關

Kazamatsuri 02/19 13:56刷卡功能的銀行APP了

ttd752861 02/20 01:48上次飛狗被盜刷也是進線講一下換卡就ok了 後續也把

ttd752861 02/20 01:48款項跟回饋收回去