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[心得] You trip debit 卡 核卡(拿到手!)

看板creditcard標題[心得] You trip debit 卡 核卡(拿到手!)作者
a320sfo
(小fo)
時間推噓 X 推:0 噓:1 →:1

★職業類別:保安

★年資:6

★年齡:33

★申請卡片:(名稱及卡別) you trip debit card

★年收入:51k新幣

★提供之財力證明:由於是簽帳卡,不需付財力證明。但須提供1.護照內頁(含簽名頁)2.工作證正反面 3.住址證明 4.基本資料

★最近三個月有無申辦卡片:申辦 DBS Altitude AMEX 卡

★核卡額度:0

★申辦過程:
2月7號 網路申辦,填表送件

隔兩天,傳送訊息顯示我輸入的名字錯誤,我沒有輸入名字中的橫線,但護照名字有橫線。所以我上網改正,然後送出。

然後,就被擱置了......

直到3月3號我上官網顧客反饋的部分,我很直接的寫:my application had been delayed for weeks.

然後客服就按照sop回信安撫:我已經通知內部人員,並要求優先處理。(我看是官腔回應就已讀不回)

3月5號,客服真人寫信來問我,你有收到我的回覆嗎?(指那封官腔回應)。看到這信,火都來了,拖了一個月,你不好好處理申請案件,還有閒情逸致特別寫信來問我有沒有收到……當下就是立刻回信,有大人,小的收到。


3月10號,又被拖了一個禮拜
我寫信問 : 現在是什麼狀況? 又要浪費我一個禮拜等待?
同日客服回信:感謝你耐心等待,現在客流量較大,請耐心等候……..

3月15號在我要寫另一封信去問前,客服寫信來。要我提供2020~2022 所任職的 1.公司名稱2.職位名稱

3月23號就在我已經放棄,懶的管這張卡時,他核卡了…..
然後就是等卡寄到家。

3月31號終於寄到家

★心得:
這張卡在旅星台人圈中小有名氣,不外乎他的超低手續費。
但這辦事效率…….
若不是我每隔幾天追一下,根本不可能拿到。
甚至還有聽到有人的被擱置半年了......
而且,一開始說我沒有把名字中的橫線填上(與護照不符)結果卡片到手發現也沒橫線啊,那你叫我改幹嘛?
https://i.imgur.com/hlwiyVB.jpg


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kkkk1234 04/01 10:46Bank_Service

tornado1621 04/01 11:28錯板