[心得] You trip debit 卡 核卡（拿到手！）

★職業類別：保安

★年資：6

★年齡：33

★申請卡片：(名稱及卡別) you trip debit card

★年收入：51k新幣

★提供之財力證明：由於是簽帳卡，不需付財力證明。但須提供1.護照內頁（含簽名頁）2.工作證正反面 3.住址證明 4.基本資料

★最近三個月有無申辦卡片：申辦 DBS Altitude AMEX 卡

★核卡額度：0

★申辦過程：
2月7號 網路申辦，填表送件

隔兩天，傳送訊息顯示我輸入的名字錯誤，我沒有輸入名字中的橫線，但護照名字有橫線。所以我上網改正，然後送出。

然後，就被擱置了......

直到3月3號我上官網顧客反饋的部分，我很直接的寫：my application had been delayed for weeks.

然後客服就按照sop回信安撫：我已經通知內部人員，並要求優先處理。（我看是官腔回應就已讀不回）

3月5號，客服真人寫信來問我，你有收到我的回覆嗎？（指那封官腔回應）。看到這信，火都來了，拖了一個月，你不好好處理申請案件，還有閒情逸致特別寫信來問我有沒有收到……當下就是立刻回信，有大人，小的收到。

3月10號，又被拖了一個禮拜
我寫信問 ： 現在是什麼狀況？ 又要浪費我一個禮拜等待？
同日客服回信：感謝你耐心等待，現在客流量較大，請耐心等候……..

3月15號在我要寫另一封信去問前，客服寫信來。要我提供2020～2022 所任職的 1.公司名稱2.職位名稱

3月23號就在我已經放棄，懶的管這張卡時，他核卡了…..
然後就是等卡寄到家。

3月31號終於寄到家

★心得：
這張卡在旅星台人圈中小有名氣，不外乎他的超低手續費。
但這辦事效率…….
若不是我每隔幾天追一下，根本不可能拿到。
甚至還有聽到有人的被擱置半年了......
而且，一開始說我沒有把名字中的橫線填上（與護照不符）結果卡片到手發現也沒橫線啊，那你叫我改幹嘛？
https://i.imgur.com/hlwiyVB.jpg