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[問題] 永豐大戶回饋問題

看板creditcard標題[問題] 永豐大戶回饋問題作者
eggeggeggegg
(蛋蛋)
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大家好 有個回饋問題想懇請大家幫忙解答

一直以來都是大戶等級,1月資產沒算好 ,導致2月收到通知降為大大等級,指定的1%以及5%都拿不到(哭)

帳單結帳週期是12號,想請問高手
1/14-2/13 這期帳單(3/1回饋)是大戶等級
2/14-3/13 這期帳單(4/1回饋)是大大等級
這個算法有誤嗎?

爬文都是看到回饋入帳時點的問題
先謝謝各位先進了!!
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※ PTT 留言評論
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chang505 02/05 22:00他的算法是每天乘上資產平均大於10萬

chang505 02/05 22:00所以我覺得是0114這期大大

chang505 02/05 22:01好先無視,我也不確定

GilGalad 02/05 22:05你這種問題...直接打電話給客服問比較快吧 = =

berry881115 02/06 02:572/12結帳的是2月帳單所以3/1回饋的應該是大大

saedn 02/06 03:07我懶的算資格了 QQ

kevin85628 02/06 04:15據之前問客服的 依結帳日當月的等級為主 所以2/12結

kevin85628 02/06 04:15帳的這期帳單就是大大等級回饋而已

eggeggeggegg02/06 10:54謝謝各位大大 是以結帳當下的月份做為基準,搞懂了

eggeggeggegg02/06 10:54 非常感恩

beryl098 02/06 23:067樓k大說的沒錯,我搞錯計算的時間,這個月變大大

beryl098 02/06 23:06,昨天打電話給客服,客服說以結帳日當時的帳戶等

beryl098 02/06 23:06級計算,好險我一月剛辦卡只刷了2000不然會哭死

eggeggeggegg02/07 10:35我就是搞錯 不小心變大大(哭

kazuC 02/08 09:53我也是…不小心…降等了…(氣絕