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[心得] 接到台新風險控管防盜刷的電話疑似詐騙

看板creditcard標題[心得] 接到台新風險控管防盜刷的電話疑似詐騙作者
ohmama100
(星星之火)
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晚間沒有接到一通台新風險控管防盜刷的電話(whoscall顯示:0963901763)

https://i.imgur.com/ZRsyo6V.jpeg



回電的時候,客服小姐說我的卡片可能被盜刷,要提供身份證或信用卡卡號,不過我查了App 沒有消費紀錄,而且這張卡片很久沒有使用,也沒有綁定任何電子支付,也未曾使用這張卡網購、新光聯名卡只有去新光的時候折停車費。

我回她,我先打官方電話客服確定,客服小姐還說最後電話也會轉到她那邊,她叫錢小姐。

銀行真人客服電話一如往常永遠忙線中,所以直接打掛失,接通之後,客服人員說我沒有消費紀錄,也詢問打給我的電話號碼(0963901763),等待她查詢後,說這支電話真的是台新風險控管防盜刷的電話,但他們沒有打給我。

不管有無被盜刷,都已經有個資外洩的疑慮,所以直接停卡。查了一下網路,不太清楚這是否是新型詐騙手段,提醒大家要注意!


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Sheng98 09/24 22:36竄改發話顯示號碼的技術

iamhsg 09/24 22:49我回撥銀行一律打0800

iamhsg 09/24 22:49免錢又安心XD

ntsh010280 09/24 22:49用測試刷卡看看,如果不會過就是風控鎖卡

jack168168tw09/24 23:26感謝提醒

cityport 09/24 23:28電話號碼spoofing,台灣沒有做真實電話號碼驗證

cytochrome 09/24 23:44台新0800手機不能打,然後現在skype沒辦法打0800

cytochrome 09/24 23:44下次叫銀行寄掛號信付回郵信封吧