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[閒聊] 收到日盛簡訊通知信用卡要在2日內補件

看板creditcard標題[閒聊] 收到日盛簡訊通知信用卡要在2日內補件作者
whmclschuhw
(haha)
時間推噓10 推:10 噓:0 →:11

我在2/5網路申請日盛信用卡
有幾次詢問客服進度都說還在審核中

今日下午6點多突然收到簡訊通知迄今未收到補件資料
要我在3/22前補件,逾期就無法受理申請

我覺得很奇怪,申請時所有文件都有檢附
而且沒有人通知過我要補件
便趕快詢問客服到底缺了甚麼文件

客服說我的薪轉存摺明細不是最近3個月的(我好像最近一兩個月沒去刷摺)
要補最新的明細,我就說那乾脆補扣繳憑單
順便問客服,我上周打電話詢問,沒人說要補件,別的銀行也都會電話通知補件
怎麼突然發簡訊說迄今未收到補件
客服說因為申請量太大,來不及電話通知,所以補件是用郵寄信函通知
我就說要求2日內補件,還以郵寄通知可能太慢
客服就說所以同時會發簡訊通知

所以建議大家申請信用卡還沒核卡的,可以檢視是否有收到簡訊通知或直接再問客服
畢竟2日內要補件有點趕,萬一不小心漏了簡訊或信件,被退件都還不知道

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※ PTT 留言評論
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victoryss 03/20 21:39因為要合併了 自己關注吧 去吵也沒用

victoryss 03/20 21:39之後日盛就被消滅了

eupa1973 03/20 21:55希望3月底能消化完

SiriusJinn 03/20 22:40今天打電話去詢問,客服說還在審核,上面也沒說能

SiriusJinn 03/20 22:40不能審完,審了一個月就醬XD

andersonhaha03/20 22:45收到簡訊 但沒說如何補件

liago 03/20 22:59有收到信件 要和信件一起補身份証影本跟財力寄出

whmclschuhw 03/21 00:22收到簡訊不知如何補件,要問客服

CaraQ 03/21 10:16要自己打客服詢問 用email是最快的

whmclschuhw 03/21 17:35我昨晚email補件,今天打電話問,沒收到我的補件資

whmclschuhw 03/21 17:35料,又再重傳一次才有收到,連email都塞車?

eupa1973 03/21 18:06快合併了,一定很多業務量

CoffeeMoon 03/21 20:26效率差,被併購剛好。

liago 03/21 20:34掛號感覺會比較穩

eggeggclub 03/22 11:35我也遇到一樣的狀況

borhuah 03/22 12:01昨晚收到一樣訊息,致電客服後隨即寄出新的財力證明

borhuah 03/22 12:02寄出後客服建議隔日上班時間再致電確認是否收到

borhuah 03/22 12:04剛打給客服,客服回應因信箱已滿,我的信沒寄進去

borhuah 03/22 12:05他們現在正在刪信,要我下午2:00後再寄一次 XD

whmclschuhw 03/22 14:23日盛真是好玩,審核塞車,補件也塞車,自己都沒想到

whmclschuhw 03/22 14:23要求大量客戶2日內補件信箱會爆滿的問題...