Re: [問題] 被盜刷，該如何自救？

hlwh 09/18 16:16這不只是你的問題，是大家未來的問題，謝謝你的努力

hlwh 09/18 16:16也謝謝分享過程，加油！

TETUO 09/18 16:39推溝通過程，把責任都推給持卡人，要人自認倒楣@@

TETUO 09/18 16:39“

a320sfo 09/18 16:45對，很明顯感覺對話過程中他一直在旁敲側擊挖坑給

a320sfo 09/18 16:45我跳！ 好險剛剛午餐有吃飽，接電話時理智在線。

hihi29 09/18 16:58星展蠻扯的==

ucs338878 09/18 17:09推一個，謝謝你的努力

hlwh 09/18 17:57以前曾有大筆歐元匯義大利，一個星期都不到款，期

hlwh 09/18 17:57間國內銀行承辦態度消極推託，後來投訴金管會，隔

hlwh 09/18 17:57天就到款，銀行襄理並親電道歉。金管會0800-869-899

NassirLittle09/18 18:01他這是新加坡星展 金管會電話能幹麻……

a320sfo 09/18 18:01謝謝h大，這是新加坡星展，不是台灣的，新加坡主管

a320sfo 09/18 18:01單位是MAS

NassirLittle09/18 18:01我比較好奇奧*是什麼

a320sfo 09/18 18:13碉民/澳克/結屎面

danisaku 09/18 18:44辛苦了

prussian 09/18 18:48被綁定到其他手機了? app內看得到所有綁定的裝置嗎

a320sfo 09/18 18:54對，他也說我的app綁到其他手機了，可是我立刻跟他

a320sfo 09/18 18:54說，我只有現在這個手機，就是我跟你講話的這個。

a320sfo 09/18 18:54而且他說他看到的版本是17.1，跟我手機的根本不一

a320sfo 09/18 18:54樣。表示應該是用模擬器之類的吧？

a320sfo 09/18 18:55P大，看不到，但是銀行後台看得到。

andy0055 09/18 19:08感覺他們已經開始錄音收集你任何的發言和證據，你可

andy0055 09/18 19:08能也要錄音自保喔！

a320sfo 09/18 19:13這個我有問，他們也明確告知「全程錄音」。

hlwh 09/18 19:25抱歉，失察。是說外商到台灣發行信用卡等金融業務，

hlwh 09/18 19:25可以完全不受台灣監管嗎？

fishman5566 09/18 19:32辛苦了，期待好的後續

matlab1106 09/18 19:46OTP本來就是保護財團用的

medama 09/18 20:03慘

BabyWolf 09/18 20:26看來很多銀行只能綁一支手機且自己看的到 較安全

A1101166 09/18 20:31外商到台灣發信用卡，當然受台灣監管

A1101166 09/18 20:31原PO是辦新加坡星展信用卡，跟台灣沒關係

justaID 09/18 20:46推分享處理過程，辛苦了，自己明明是受害人卻要苦

justaID 09/18 20:46心證明自己清白，真的很心累和委屈，看來這點不管

justaID 09/18 20:46是台灣或新加坡都一樣。覺得手機os版本和銀行log對

justaID 09/18 20:46不起來這件事是一個很好的切入點，咬著這點強調不

justaID 09/18 20:46是你本人同意推播，將焦點導去要求銀行追查那個 io

justaID 09/18 20:46s 17.1的裝置是什麼時候和怎麼註冊到銀行端的推播

justaID 09/18 20:46的

a320sfo 09/18 20:50J大，謝謝你的觀點，我會朝這切入

Kazamatsuri 09/18 21:01問他們可以到哪個分行或總行去給他們看你的手機？

applewarm 09/18 21:17盜刷受害者要證明自己沒刷是很辛苦且不確定的事，

applewarm 09/18 21:17希望能有好的結果

Gavatzky 09/18 21:27加油了 星展真的是爛銀行

Derp 09/18 21:38推分享 辛苦了

jakkx 09/18 22:48推分享，對方很皮的樣子，IOS版本不對還是在就是你

jakkx 09/18 22:49等後續所謂的證據有那些

gottsuan 09/18 23:29推播到詐騙手機表示你的卡/帳號被詐騙綁定了

peter98 09/19 01:35以前就說過OTP沒用了，OTP就是把風險從銀行端丟到

peter98 09/19 01:35其他地方而已，你看，這例子不就是了嗎? 銀行: 我們

peter98 09/19 01:35有送簡訊且有通過歐，你的問題。

xiaotee 09/19 08:24哇

kido183 09/19 09:11什麼鳥銀行 還好早剪光了 App也爛

cityport 09/19 09:15去找律師吧..新加坡法律也挺嚴格的..DBS讓別人隨意

cityport 09/19 09:17綁定你的帳號造成你的損失..這屬於negligence..要用

cityport 09/19 09:18negligence去請求liquidated damage

cityport 09/19 09:18通常走到這一步..銀行就縮了

cityport 09/19 09:19生活上還是要懂一些法律來保護自己

a320sfo 09/19 09:38謝謝C大，剛剛致電新加坡金管會了，她也很爽快的給

a320sfo 09/19 09:38我DBS大主管的電話和信箱，還有一切政府能提供救濟

a320sfo 09/19 09:38的管道/方法。 為了我的1902！

a320sfo 09/19 09:40而且金管會姊姊還直接說：they just want to close

a320sfo 09/19 09:40 case, you pay and everyone happy!

cityport 09/19 09:52對..絕對不能屈服..頂多上法院教DBS如何做人

justaID 09/19 10:36「they just want to close case」意外新加坡金管

justaID 09/19 10:36會窗口這麼直白敢說，台灣金管會應該不敢，不過拉

justaID 09/19 10:36正銀行的效果還是有

Warlury 09/19 11:26推分享，辛苦原po

cytochrome 09/19 12:51You're not paying, everyone's unhappy, and DBS

cytochrome 09/19 12:51wants to kill you!

chiangmh 09/19 13:18you pay and everyone happy!

chhuiizi 09/19 14:52推分享過程，辛苦了！

SUZUKI5566 09/19 16:38考慮剪DBS了，好爛

KousakaReina09/19 16:46加油

barkids 09/19 17:19辛苦了，整個過程看了實在替你心累，且還在進行中~

barkids 09/19 17:19下次可以問問銀行端能否查到該次被盜刷批准時的IP,

barkids 09/19 17:19幫助雙方更加釐清，甚至找到對你有利的記錄

Arens5566 09/19 20:00DEBIT CARD更是垃圾 xddd

QQ5566 09/20 00:52白癡才用debit card