Re: [心得] 三倍券實體店面消費不認列
7/30看到文章有點怕怕的就打給台新客服,
客服跟我說搭車的和愛買的基本上都會認列
https://i.imgur.com/JVrfrzu.jpg
想說可以安心就沒再多做多刷實體的動作(台新早鳥只累計到7月底)
結果事實與客服說的不一樣,沒收到簡訊。
8/1晚上打給客服 也是不意外的踢皮球,
一直跳針說也是政府核准才能算數,一直請我1988,
直到說我爬文看到其他家銀行都有認列,就你們家不認列,這算政府問題嗎? 客服才說會請示政府,要一到兩天工作天會回覆我。
唉,如果我早鳥因此不見,我應該會直接把白海豚的卡都剪光吧,就白海豚最特別。
另外,下面留言說該卡因行動支付認成網購不認列實體通路問題的,以我菜逼八網頁工
程師的角度來看,絕對是網購認定和實體認列分開判斷的,一來是萬一有問題(政府判
定條件突然改,或是確認是錯誤資料等等),可以直接把資料更新成正確的,二來是不
用更改該卡別原本認列的邏輯問題。
假如真的放在一起判斷的,我也不敢用那種系統...
等客服回應了我再更新
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Sent from BePTT on my Samsung SM-G9860
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8/4更新
簡訊還沒收到 不過三倍券官網狀態更新了
https://i.imgur.com/sBte2xC.jpg
原PO您好,請問您的意思是,台新的系統,網購認定跟實體認
定是分開的意思嗎?
不是,我是說以個人角度來看的話。 以資料面來說,因為是不同的資訊,所以正常來講會分開紀錄
※ 編輯: a85080701 (125.230.38.53 臺灣), 08/03/2020 02:26:47感謝PO回覆!我是參考了許多板友的分享,做以下推測:台新
系統把@gogo+LINE Pay認定為網購消費,因此在三倍券的認列
上做了排除。然而政府的條件是不管是以什麼行動支付,皆不
影響結果及回饋。後續台新並沒有把這項條件加進系統做判別
,所以才導致問題發生。不曉得是否有這樣的可能?
之前的回覆裡面有人說家樂福用line pay有認列,所以很難說你的方式對不對,可能是海豚
我GoGo卡+Line Pay在大潤發消費又被認列哦
我猜是台中無線那兩筆沒有認列,畢竟不在政府直接給的白名單內
台新真的很踢皮球…我的也是我超傻眼
7/6、7/30我問台新客服,都回Line Pay在實體商店刷會認列,
8/2問客服說不會認列,是8/1公司通知的&是收單銀行中信的
問題,會幫忙請示公司,好喔
還好我從來不屑辦台新卡片
台新Line Pay會認列,之前問過,系統分得出來
問題應該是:有實體跟網購的商家,台新會預設為網購消費
屈臣氏跟欣亞都是... (從與客服討論的過程中發現)
所以現在都得自行打去客服問嗎?
我7/1用GOGO卡綁定台新的三倍券(早鳥),且一直都是用
line pay條碼綁GOGO卡結帳,7/17就在微風信義專櫃刷超
過3000,7/22店家請款,但到7/30都沒有收到簡訊,所以
打去台新客服詢問。第一位客服說這是政府認列的問題,
於是改打1988。1988說是否符合實體店面消費是銀行端認
定,只好再打給台新。第二位客服再次表示這是政府認列
的問題,但也說會幫我以內部急件詢問公司。隔天中午第
三位客服打來說已經達到3000元門檻,會手動幫我送出,
之後就會收到簡訊。結果傍晚第四位客服打來說我的消費
金額確已達到門檻,但強調7/17刷的那筆3000多元不算在
內。問他為什麼用line pay在其他實體店面的消費可以計
入只有這筆不行,他也沒有正面回覆。最後雖然有順利收
到簡訊,但覺得台新的認定真的很謎樣,如果對用line pa
y消費有疑慮的話建議還是打去客服詢問比較保險。
真的心很累QQ
之前打去問1988,他說只能用信用卡 實體卡消費,用line
pay不算
沒道理 那官網的QA耍人嗎
只能說這個機制像極了愛情,政府說限制實體店面消費才算
,可是現在信用卡交易方式很多元,可以透過綁定其他第三
方支付工具交易,而第三方卻是走信用卡的網路交易電文,
搞得民眾不開心,銀行也不知道可不可認列,銀行認了到時
候政府不給銀行2000元的代墊款,誰要賠?
你說的是沒錯,但是問題是其他家銀行很主動的去幫你問政府了(看其他篇留言),海豚卻
應該這樣說,如果你用linepay登三倍券,可以隨便拿
任何信用卡刷,跟信用卡登三倍券卻用line pay掛這
張信用卡消費,完全是兩回事
LINE Pay無法綁振興券 是LINE Pay Money才可以
所以你登信用卡,卻用電子支付方式,自然不採納
喜歡第三方,就直接綁第三方,而不是綁信用卡,這
樣理解了嗎?
linepay刷實體商店=網路交易=不採納=很正常
別製造IT人員的困擾吧,要用linepay就直接綁linep
ay,別綁信用卡,想通吃優惠
Q.登錄三倍券的信用卡同時綁定行動支付,消費時可能
無法區分,會不會影響結算及回饋?
A.●實際以民眾所選擇綁定的數位支付工具,進行累計
及回饋
●如民眾綁定信用卡而以行動支付消費,仍計算在信用
卡累計中,不會影響結果及回饋
如果當初不行 政府就不要把話說得這麼滿 官網QA看來是屁
政府都說不影響了 科科
話 當初是政府掛保證 現在不認帳互推皮球
看來要召喚唐鳳或是立委質詢了 廠廠
遊戲規則制定者連遊戲規則都做不好 亂七八糟
我覺得是上面的「美意」沒有傳到下面 看看1988的「客
服」回答就知道了 有點像是非行政院的"外包" @@"
我在想晚點要跟+<><還是3Q的粉專反應一下了? :P
如果當初沒有綁定信用卡行動支付實體認列這條 我想沒幾
人有爭議 畢竟一堆人要拿早鳥 但既然政府掛保證 那兩方
這樣互推說不過去吧 政府那條QA現在還明擺擺掛在那咧
做遊戲的連規則都弄不清楚 還是乖乖用實體券比較實在
使用LINE Pay綁定指定銀行信用卡消費, 同樣可認列為振興券
綁定信用卡累積消費金額。
乾脆一開始就排除就不會那麼多毛
原本QA是說排除信用卡綁電支的,但不知為啥又說可以了
因為一開始振興券本來是想順便拿來推廣行動支付的
所以原本是只有數位沒有實體 但你也知道台灣_就是會
抱怨沒有用行動支付 後來才開放跟有實體券的.....
以前好幾次跟台新客服問問題的感覺都是版本很多
感覺就是活動很多 但陷阱跟模糊地帶也一大堆
板上的文章目前有看到振興券綁富邦/凱基/匯豐/渣打/玉山以L
ine Pay在實體商店消費是有認列的,包況台新黑狗也有人是有
認列的,所以可以確定振興券綁定信用卡以Line Pay在實體商
店消費是可行的。然後現在有認列問題的幾乎都是綁台新的,
感覺上就是台新在刁難。
渣打Line Pay沒有都認列
全部街口聯名綁街口 有KFC跟 Pizzahut消費 今天收到簡訊了
回報一下
看你的明細不是網購或實體的模糊地帶,應該很確定是需要認
列振興券的
借串詢問,因為等到今天,還是沒收到簡訊,官網也沒
我也沒收到簡訊.....GOGO卡+1
達成額度的消費日是7/24,隔日起算的七個工作天8/4收
到領取資格符合簡訊,多數用黑狗+LP,部分電信費。
GOGO卡25號滿額至今未收到簡訊,昨天打給客服說要
三個工作天回覆,官網跟台新狀態還是已綁定
7/31 用黑狗+LP在大魯閣草衙道刷,目前沒收到簡訊
同steel大 gogo 7/25滿額 至今未收到簡訊及狀態依然已綁定…
黑狗+LinePay
刷兩筆大潤發實體店7/28入帳。
7/30進電客服確認是否認列,
客服回覆不確定但應該會認列,
確認後再行回電。
8/4客服回電該兩筆系統不認列,
所以手動將兩筆上傳經濟部。
查詢三倍券狀態顯示“已兌換”。
目前尚未收到簡訊,
客服回覆大約還要一、兩個工作天。
供大家參考。
我黑狗綁line pay實體消費 已收到簡訊 是沒啥問題
跟客服爭取是有用的,我的已解決喔,黑狗+LP小額真的
滿好用的
星展也遇到相同問體,搭之前環球橘子支付活動,一直沒
收到簡訊,今晚詢問客服,搬官網QA給她,才說明天上班
時間會內部急件詢問
沒收到簡訊,上網查是已兌換,都不知道到底有沒有加碼到
有收到簡訊 但LP出帳單沒拿到回饋
爆
Re: [情報] 好食券使用方式 (好食券認列?)稍早問過玉山客服,玉山客服回答是政府的規定不是他們銀行 消費認定的是經濟部,要我自行去1988去溝通 好食網店家有更新,但通通把支援支付的部分通通拿掉了 所以店家到底支援哪種支付完全不知道,變成要現場去才會知道,真的有夠廢74
Re: [情報] 好食券使用方式 (好食券認列?)使用專人文字客服問的 忘記順便跟客服講 好食券官網設計的很爛76
[討論] 去百貨公司買東西被認列好食券的人多嗎?最近信用卡結帳日 發現裡面有好食券2500被認列了 不過我只有網購還有在百貨公司買服飾類 同一家銀行的所有信用卡都沒有拿去刷飲食相關的消費 後來台新客服說只要在百貨公司任何消費都會認列好食券 不知道其他家銀行是不是也這樣22
[閒聊] 中信卡的好食券認列各位板友好, 手機排版,如有段落不順請見諒! 由於我是直接綁中信信用卡,故理所當然直接以卡消費認列好食券。 想說麥當勞消費最保險無腦,我於10月在店面的麥當勞消費,中信認列是每月15號, 故今天查詢時發現,雙十蝦皮消費的5000已經順利認列,但好食券沒有,於是進線文字客服27
Re: [閒聊] 好食券也認列綁定於信用卡之台灣pay答案是不行。 我綁華南銀行信用卡, 台灣行動支付感應刷卡(前綴顯示T)並不算好食券。 客服說,好食券比較特別所以不認列行動支付、手機感應。 但又說,Apple Pay/Google Pay/Samsung Pay是可以的。18
Re: [問題] 凱基綁三倍券算是神卡嗎?關於凱基信用卡綁振興券是否能算是神卡,個是覺得凱基卡綁行動支付是好用的,配合活動算多、動作也算快,但如果是綁振興券,那個人意見,我是覺得不算神卡,原因在於認列的部分,先上官網的注意事项,其實跟振興券官網的說明是一樣的。 問題在於「電商網購」這四個字的定義,先截圖看一下綁定後的消費。 本來覺得反正到年底前刷超過3000就好,刷卡的商家自認為已排除政府所說的電商,但卻好像一直沒等到符合回饋2000資格的通知,後來進線客服詢問才知道有些消費,凱基認為是網購不認列為振興券的消費。7
[閒聊] 華南i網購+台灣pay不認列網購前幾天剛結帳,發生錯愕的事情, 查詢板上還沒人分享過, 華南i網購卡,當初是板上認為跟富邦數位生活一樣認列最廣的網購卡 沒想到原本認為認列範圍最廣的一張網購卡, 竟然會在台灣pay上面不認列,而且還是你們八大行庫被政府逼著主推的支付系統5
Re: [情報] 台新購物嘉年華 特定通路+2% 上限每梯15萬1/15,11月台新嘉年華5000送100已回饋 因為和我自己計算的有出入所以致電客服 原本預計回饋800元整5
[問題] 網路購買線上課程被認列為學費各位板友晚安 最近在YOTTA此平台購買了一個線上課程,約2000元 使用彰銀的MY購卡消費(金流是藍新) 之前買課程都是ATM匯款,沒有特別注意信用卡認列的問題,收到刷卡通知後,才發現被認列為學費(8299) 起初以為學費是像國高中那種學雜費,加上我這筆消費商家有開立發票,一直以為算網購