[閒聊] 花旗客服電話等同虛設

tonylaio10/21 10:06我昨天有打不會很久特別的是他會發送簡訊秘碼到手機要

tonylaio10/21 10:06你語音中輸入確認身分

sn0w10/21 10:26人家就不玩了呀 去賣場買罐飲料刷掉就好了

deeping77410/21 10:38怒噓 現在中信超級難打

peterr10/21 10:41我美國運通 跟中國信託都沒有秒接~好怪

HnWu10/21 11:14最近這兩天打花旗客服平均都等十幾分鐘才能轉接到客服，真

HnWu10/21 11:14的等到很怒！

wjv10/21 11:17花旗現在是待退擺爛嗎？

slchao10/21 11:46花旗在趕沒貢獻的客人，不意外

squen10/21 11:46上次已經繳卡費，還傳簡訊來叫我趕快繳，一氣之下就剪卡了

squen10/21 11:46，現在想想幸好剪了

chinaeatshit10/21 11:51人家就剪卡了 去買飲料要怎麼刷掉...

chinaeatshit10/21 11:52不過花旗就比官股銀行還愛玩那些形式上的過場

cooji7411510/21 11:55外商銀行我看都差不多 渣打的選項甚至讓你找不到客服

cooji7411510/21 11:55還要隨便亂按一個什麼掛失的 再跟那個人說我是要問問

valkytie10/21 12:48同樣問題，自己打怎麼都打不通，直接去銀行，銀行警衛

valkytie10/21 12:48用內部電話打馬上通了。只是客服不是先問我想怎麼處理

valkytie10/21 12:48，而是直接說把那10元刪掉，幹那是我的錢不是你的耶。

timsky10/21 13:10為什麼要辦花旗呢

vic950310/21 14:50外商的永遠都是機器人再跟你轉來轉去轉到最後回到原點

khllm10/21 15:12前天打信用卡客服 按9居然變成同意共同行銷 有夠賤

heavener10/21 15:59樓上這招也太過分......

YukiTW10/21 17:49最後都是轉接到貸款部門

tomap4101710/21 18:05已經剪卡很久了

maring03110/21 18:14華南也很難打

willieliu10/21 18:17同意共同行銷XDDDDDDDD

shuhong10/21 19:18之前打完客服說要幫我傳信貸部門，嚇到下定決心排除萬難

shuhong10/21 19:18一定要剪掉，哪天神智不清被拐去信貸就慘了。

jerrylin10/21 21:10就是這麼爛 沒錯

jerrylin10/21 21:11直接打去銀行分行也沒屁用

gedeves10/21 22:22最近才打過 覺得蠻快的 比玉山快

tedcat10/21 23:10我怎麼打了兩三次花旗客服都是秒接

kinmengon10/22 00:12樓上女朋友是做花旗客服的?不然就你特例能秒接通話

kinmengon10/22 00:13還是你黑卡客戶

wintersxp10/22 00:16很多客服都這樣，我在想以後掛失信用卡備案，跑警察局

wintersxp10/22 00:16比較快

CVIVIC10/22 01:15花旗是真的不好打，但其它銀行也沒多快

sivoco10/22 08:28現在不是很確定,但前陣子真的超級無敵難打的!

A110116610/22 09:36華南難打起碼還是0800免付費，花旗難打花你錢

ccuccu9910/22 11:29客服都很難打...

DKIN10/22 14:05現在好像每家都難打講很久轉來轉去

ives452110/22 15:33昨天也告知花旗即時通訊，網路文章已傳貴行客服不好打

ives452110/22 15:33或進入，希望能幫到大家。

pippen200210/22 16:34難道是因應疫情裁員???

ponnou10/22 22:42要剪卡時，還會有另外的勸妳不要剪卡的專員打電話給你，問

ponnou10/22 22:42你說可不可以不要剪卡

ponnou10/22 22:43重點盧很久 總共講了18分鐘

aiwheat10/23 13:53其他家我都打電話，就花旗用app，比較有效率，花旗電話你

aiwheat10/23 13:54會打到非常非常火，，用app真的比較好用，建議你阿

n8928110/23 18:20打進去應該也無法放棄啦其實

n8928110/23 18:20銀行沒有權力把你的資產（即便是10元刪掉的機制...

clydidi10/25 17:30真的很曼還收不到驗證簡訊，最後轉真人還是要驗證簡訊

gostt10/26 06:45銀行一律辦vip 才不會很多麻煩

a991033010/26 11:27花旗好像擺爛了...app進不去..網銀要繳費用結果顯示連線

a991033010/26 11:28逾時無法繳費..

denniskf10/27 14:32我昨天打線上等約10分鐘，我也剪卡了，他會請你提供帳

denniskf10/27 14:32戶把你溢繳的費用推給你，就不會再寄了

sjpro10/27 21:29每間電話都很難打 花旗感覺在擺爛 各種服務複雜化

FantisyP10/31 15:18今天中午才打,秒接阿?????

david200711/04 23:34爛銀行，趕快倒一倒