[閒聊] 衣服日記實品尺寸與商品規格落差甚大
==20230521更新==
早上收到衣日聯繫，補充說明肩寬測量方式，日後商品規格會補強標示。
(我覺得補強標示的處理方式挺好的。)
因現場庫存的洋裝胸寬落於48~50公分，
於是我請衣日屆時收到退回件時鑑定一下該件洋裝胸寬，
看看是否在合理誤差範圍內。
https://i.imgur.com/Kh0qfWj.jpg
https://i.imgur.com/d5Pp8xs.jpg
===以下事件原文===
近日收到衣服日記4月中連線的CA099洋裝，檔口為 I miss you。
這件洋裝的花色跟手臂鬆緊帶的部分我很喜歡，檢查並試穿時發現釦子完全扣不上，我胸圍是96公分。
實際測量收到的洋裝肩寬30公分，胸寬46公分，而衣日粉專標示洋裝的肩寬為46公分，胸寬為50公分。
與衣日反應洋裝實品尺寸跟商品照標示規格差距很大，能否申請退貨？
並附上我手邊洋裝的測量結果照片。
衣日商品照
https://i.imgur.com/X5B1UQ6.jpg
圖片1-我實際測量胸寬46公分
https://i.imgur.com/EKWFIaB.jpg
圖片2-我實際測量肩寬30公分
https://i.imgur.com/vblikYk.jpg
同時我也詢問因商品尺寸誤差衍生的退貨會算在『一般退貨』還是『瑕疵退貨』？
後來得到衣日的回覆是
1. 洋裝是落肩款
2. 就她們手邊的庫存進行測量，尺寸符合商品規格
3. 可以在社團轉賣
4. 若要退貨會算在『一般退貨』，滿3次會列入黑名單
https://i.imgur.com/dZZm9CB.jpg
最後附上2張她們測量的結果照片。
圖片3-衣日測量胸寬5X公分
https://i.imgur.com/87Y9aXS.jpg
圖片4-衣日測量肩寬4X公分
https://i.imgur.com/T7weRdG.jpg
=====分隔線=====
我笑惹XD
媽媽咪呀我的世界觀遇到巨大挑戰XD
於是我內心上演了吐槽小劇場
1.嗯？什麼是『落肩』？
我所認知的『落肩』的定義是肩線會超過肩膀，
大概落在肱二頭肌的位置或是小時候露臂膀打疫苗的位置。
我一直以為我知曉的『落肩』的定義是正確無誤的，且與世人認知的一致。
但，並沒有。
2.衣日拿現場庫存測量，怎麼能證明我手邊的沒問題？
P不等於Q啊~
妳的對我的就對嗎？量子糾纏嗎？
3.我知道能在社團轉賣，謝謝建議。
即便把問題件丟給不覺得困擾的人，可尺寸誤差甚大的問題還是存在。
為什麼賣方的問題要買方我來收拾？我又不是代理商0.0
4. 一般退貨滿3次黑名單我沒問題，
我認為有爭議的地方在於『商品規格標示誤差甚大』被認定在一般退貨，不算瑕疵。
在我看到衣日回覆的測量照片，我認真要說『異議あり!』
https://i.imgur.com/DvbviNb.jpg
單就本篇衣日回覆的測量肩寬方式...
試想一下，我要是去做健康檢查，機器測量身高結果顯示我160公分，
而我說：『不！我是"落髮"人。 我身高200，因為我頭髮長40公分。』
荒不荒謬！？
=======================
回到我想分享/討論的爭議點，
要如何避免『網購收到實品尺寸與商品標示規格落差甚大』的情況發生？
抑或者問題發生了，買家可以怎麼處理應對？
當然我可以選擇申請一般退貨並保持沉默，
可始終還是覺得不平衡。(Not my fault.)
我認為賣家必須為自己標示的規格資訊負責，
畢竟很多直播賣家都隨口說XL能穿，結果送來小不啦嘰~.~
這次衣日她們給我的說法跟奇筢照太荒謬了...
我無法沉默，故將此次經歷分享給各位。
以上，Peace。
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Sent from JPTT on my iPhone
--
衣日對這種微妙爭議都踩很硬
我這次買了一件T，衣長寫51，但我量是58cm
覺得差太多...但是因為很喜歡就留著了
肩寬的量法很黑人問號耶，這種洋裝在我認
知是寬袖而已，肩線到底哪裡落？
這哪叫落肩啊？？看衣日模特照也不是落肩啊
看照片這種量法感覺是想要多長就可以拉多長
…？
同上+1XD, 湊答案
原po對落肩的認知是普世價值無誤
衣日會看直播時模特穿起來的樣子，尺寸參
考用。胸圍超過90公分，韓貨free size 洋
裝不容易找得到合穿的。
這太誇張了吧..這肩寬的測量法是量衣架寬
度吧
這量得也太假了吧 胸圍尺都沒擺平
落肩款真的很瞎
我覺得日韓貨這種款式的f洋裝大概
適合C罩杯以內 不然那個縫會開..
幾年前在衣日買過長裙，腰圍標示平量30c
m，寄來衣服實量35cm…腰圍整整差了快4
吋，客服回覆給我的和你得到的完全一樣
，但大了4吋我根本沒法穿XD還是選擇退貨
。幾年過去他們還是沒有進步啊
他肩寬不是從縫線處為0開始量…？
衣日平量太硬凹了吧，觀感好差......
想知道售後的私訊是誰負責回覆的，衣
日售後對於各種要求都踩很硬，和直播
連線期間的態度真的是天壤之別
他們量胸寬那張，感覺故意把衣服對折，讓
裙子布料混淆視覺...真不老實
量胸寬還把中間衣料扯出來。lol
這量法也太奇葩了吧！賣衣服的連最基
本的尺寸丈量都不會
你一定沒跟到更奇葩的測量方式
這家就不缺客人
很久沒買這家了，質感越來越不好
太誇張了 皮尺都沒有拉直耶 衣日我一
直以為是撐過追加期就能買的賣家 這
樣真的會考慮一下了
記得之前有賣家直接量模特兒身上的尺寸當做
衣服的尺寸，我以為這已經夠天兵了…
樓上 就是衣日
推[異議ari]XD 那洋裝是縮肩吧
就我上面貼的那篇，量模特兒身上的尺寸XD
原po拍拍 這種回覆沒辦法接受欸
誰肩寬會那樣量啊 太瞎了吧
上面穿在身上量的那篇 貼在粉專的留言是琦琦
的帳號回的 但她們現在分家 到底是誰主導這
個奇妙的量測問題呢
直播影片說肩寬36耶 是那場的第一件 圖
片標46標錯了 這次回覆很不ok
之前也發生過，買來幾件都不能穿，之後就
不太買衣日了
而且那次我看社團轉賣也不止一個人因為尺寸
問題轉賣（就是我有買的那幾件
看起來很多買家都是自己吞下去
想知道售後誰負責+1，連線覺得yoyo
態度很好啊
她胸寬看縫線明明跟你量得差不多也是
4x 後面那個不是前片是當大家瞎了嗎
這叫落肩？滿頭問號耶
擺明是先射箭再畫靶的量法
開眼界了
夠瞎
量胸寬的連衣服都沒平放啊
不過肩款這個我覺得本來每件因為款
式問題，都無法參考，如果是照那兩
條線去量，那每件我都無法囧 因為有
些肩線真的做很裡面，其實肩膀不是
長那個位置囧囧囧
自己要買這種店的就不了你
反正他們不缺客人，也只能當作遇到詐騙
了
對落肩的定義跟你一樣+1
賣家這量法也太不專業了吧
廠商測量肩寬的方式太荒謬了，是如何能
這樣睜眼說瞎話？
詐騙
2019的文就開始這樣，看來這家真的
不缺客人
第一次看到肩寬這麼量的 有點誇張
這家尺寸問題一直踩很硬
爭議那麼多 只能說消費者一直都很寬容
這不算公然說謊嗎
之前也買過尺寸落差大的洋裝，那時候回
答跟現在一摸一樣XD覺得yoyo還不錯，就
他家的客服很………
衣日量測法太荒謬，而且他用庫存量問題很
大耶，工廠出來的會有落差，你都拍自己量
測的尺寸給他看了，他還是堅持要用手邊的
回你，顯然沒有處理誠意
衣日回覆超瞎
這家不是一直都有蠻多爭議，但還是很多
人願意跟他買我也很問號？
因為價格比大多數賣家便宜吧
好奇想問差十公分 穿在肩寬40公分的
人身上會長什麼樣子
衣日售後一直很糟糕 但還是很多人買
買過幾次尺寸頗謎之後就少買了，只買簡
單的T shirt等沒有太大尺寸問題、比較便
宜的單品或是同家每年出不同花色的洋裝
，高單價或下著還是會看其他家（dobe、s
hin之類的)
早就不買衣日很久了 這售後無法接受
好瞎 在量什麼東西
我覺得可以理解洋裝肩線內縮所以往外量
測，但是胸寬平量賣家提供尺寸跟原po實
際平量差了4公分，整圈胸圍就差了8公分
，已經是M號跟L號的差距了啊，而且客服
實際量測衣服跟捲尺都沒有拉平，也沒什
麼參考價值，不太能接受
如果不是有上來po文她們後續會處理嗎？如
果買這家售後都這麼累，真的要思考這樣的
價差值不值得
Imy 買好幾次踩雷，還有FP，從此不買衣日
我是因為鄭鄭身材我能參考……
好瞎… 拍拍
以前我也遇過臀圍差滿多的情況 當時好
像是model穿在身上量的?!
直接參考鄭+1，有遇過尺寸標示比較小
，但穿在鄭身上很寬鬆，還好當時果斷
不買…
好創新的肩款量法欸
衣日客服很糟 很久沒買了
請問檔口是批發商的意思嗎
衣日不是第一次 之前有人反應胸寬差很多
衣日回覆他們是模特兒穿好之後量模特兒
之後再也不看過他們的衣服
要是人人都跟模特兒一樣瘦 還需要平量
另一間非日韓貨買到VIP 也一樣常常直播
中平量就沒問題 就算模特兒穿著也準確
覺得衣日的小幫手回覆要加強訓練+1
日衣回覆的這個量法我問號哈哈哈
淘寶也有直播 imy洋裝我都去看淘寶直播
後才下單 衣日model都仙女
小幫手真的是萬用坦克XD
買完常發現尺寸跟標示不合,覺得自己浪費
錢
量法好誇張
看到量肩寬那裡我笑出來 有這樣量的？
小幫手不會量肩寬…？？
爆
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