[問題] 該檢舉新竹貨運嗎
最近買了淘寶 是用新竹物流
剛剛收到簡訊 說我不在要我打電話去喬配送時間
問題是我根本沒接到電話
想問這種情況該檢舉嗎
今天沒收到 我還要等兩天才收得到
之前還有給隔壁鄰居簽收的經驗
真的覺得這家貨運很雷
--
檢舉可能也沒用,物流司機滿缺人。這真的
滿看司機的,新竹貨運的司機我這換過幾個,
大部分正常會打電話也有遇過這種給別人簽
收還有探聽隱私自來熟到不舒服的…
我記得新竹貨運可以備註放到附近全家(
但我是三四年前用的了,可以看看還有沒
有這個服務)
新竹很爛,我是寄送方,台灣只有黑貓讓我
滿意
可以請司機轉送全家那是真的沒人收 也
用過幾次很方便
但原Po那種八成根本沒送的我也遇過…
我之前也遇過這種情況,檢舉沒用因
為他們很缺司機
檢舉沒用,還會被客服嗆不然你要怎樣然
後掛電話,親身經歷
我有遇過檢舉了結果被司機打電話來罵的 呵呵
新竹貨運網評早就惡名昭彰 貨品肯定很
常用摔的上車 上次送貨窗簾來 外包裝上
都是醬油 超不爽的 肯定把別的客人的
玻璃瓶摔破了之類的 我是那個客人肯定
更不爽
你的還有鄰居簽收 我之前買Momo他
們用新竹 直接不簽收放我家門口 我
還是買iPad 我寫信去要求他們不要
使用新竹 客服打來道歉
這個好誇張
新竹超爛
宅配通也很爛,打一通電話沒接到回撥
說要隔天再送,爛到有剩
檢舉真的沒用,遇過真的沒打電話卻傳訊
息說沒人在就走人的。也遇過東西丟樓下
就走人,也有放附近藥局或便利商店再問
可不可的,大概就看司機良心= =
好像都有遇過
樓上說到宅配通 我有記不起是新竹
丟在門口還是宅配通 還會根本沒送
查包裹動態 寫已經配送完成 這兩
家太爛了 XD
現實就是到哪都缺司機,認識的司機一
個人負責雙北三個大區,常常都要晚上
加班才跑得完,偶爾還要支援其他區
新竹真的很爛 訂過淘寶一個禮拜都沒送 卡
在新竹 打去客服也是只會 敷衍跟你說明天
會送 最後我直接去營業所 去之前還打電話
問送了嗎 結果跟我說會先幫我找出來等我去
拿 電話掛斷後一小時才去現場 還是等了15
分鐘才找出我的包裹 =
這家曾經不只一次在未經過我同意下就
逕自把貨放在鄰居家,很可悲的是,投
訴也沒用
司機還說外勞也都放隔壁店家為什麼你不要
我這邊的新竹貨運司機人很好 XD 會先打
電話 不在還可以跟他約下班時間送
近一年用大約20次,我這新竹物流司機很好
,都會打電話來確認,我不在可約改天再
來
我公司這邊新竹貨運司機人很好 反而其他家
讓我很頭痛
我這區的很好 都會先傳簡訊告知今日大約
幾點左右送到
我這邊新竹也不錯 人痞痞的 但人很好
他們這樣已經幾年有了,一直沒改善
檢舉也沒用缺人,賣家愛用
有夠誇張@@
我這區的司機大哥人超好也很盡責 但
看他從早送到晚上真的很辛苦
檢舉沒用啊 缺司機的情況基本上不要太
過分的情況都是司機最大XD
我遇過一個新竹的司機比上面推文的都
更誇張 沒打電話不算什麼 有次我查了
貨況發現顯示為”客戶拒收,退回寄件
人中 “ 我手機一通陌生未接電話都沒
有 家裡也沒人按門鈴 我打去問 客服
詢問過司機後,表示司機告知是我媽開
的門,然後我媽拒收,問題是我收件地
址是我住的地方,不是我娘家地址,到
底哪來的我媽拒收這回事,我真的超火
大的,那是要送人的東西,司機卻編造
謊言逕自將包裹退回賣家,真的沒遇過
如此離譜行徑的司機
不想送也不是這樣
住社區或大樓就不要寄新竹了 自找麻煩
寄透天就沒問題 只要家門前好停車 有
人在 新竹大榮就是不錯的選擇
今天剛收到新竹送的淘寶,司機說淘寶不
能放超商喔~我是直接請他放營業所再自
取
新竹貨運司機沒按門鈴+1 根本沒接到
電話還口氣很差 可以去淘寶接受調查
在意見欄反應不要再用新竹貨運了
我之前還遇到宅配通說我拒收..直接會
被退回寄件人那種,我投訴也沒用,只
好還是同一個司機
算了,新竹就這樣,淘寶買馬桶都沒通
知,要不是我覺得等太久去查貨態顯示
,給我寫無人在家兩次退回,我還親自
跑去五股自取。(八德退到五股喔)整
個就是理智線斷掉的狀態,早知道就找
有倉庫的集運商配合,多浪費我一個月
的時間
我這邊的新竹司機人也很好,很辛苦,常常很
晚才送完貨
住大樓或是有管理員的社區,才方便吧,
司機也比較喜歡送這種的,認識的物流司
機都說最討厭送沒管理員的透天,大雷區
,幾乎沒有司機想接,貨常常都送不完,
因為透天經常都聯絡不到人收貨
覺得新竹貨運很看負責該區的司機....
我以前住大樓有管理員 但司機就是幾天不送
後來搬家現在這邊的司機就很好
總之我覺得還是看司機 投訴檢舉都沒用
新竹物流就是商家愛用但該物流就很缺人...
我上次還看到註明連絡不上改天投遞,問題
是我家有警衛室,而且也沒來電紀錄。
給100樓 是司機的問題跟住哪無關 你肯定
沒遇過包裹都是家裡大樓管理室代收 物流
傳簡訊來說未聯絡到收件人再約時間 明明
就沒打電話聯絡也沒進大樓
檢舉有用就不會這個鳥樣了好嗎
這是他們的日常吧 (嘆)
我有檢舉過送貨沒電聯直接丟別人家,大榮新
竹都是,我是直接官網寫客訴,客訴後都有改
善。
台灣的物流業都很爛 大陸可以查司機
手機 東西在哪個物流站 編號一清二楚
我這的新竹貨運兩個司機都好到會請
他們喝飲料w
新竹爛好多年了 黑貓比較穩
新竹貨運賣給中資後就每況愈下
順豐都比新竹貨運好...
遇過一兩次沒人打電話直接跳沒人在家,但
整天白天手機沒響過,後來想想大概是貨送
不完就乾脆直接說不在家明天再送,物流就
真的很看司機,我現在住的地方司機都知道
一樓大門的密碼所以都是自己開門放貨然後
再撥電話或簡訊請客戶自己下來拿
我還被新竹物流司機罵說,這麼常有包裹
還不知道要收關稅喔?!
我都在想他們系統是不是沒有「送不完,
順延隔天再送」的選項可以選,所以每次
都亂選一個填?
我上次才遇過,沒有用的,因為這間上層就不
管,連黑貓都爛透了你還想期待什麼
真的,新竹物流超爛,已經有備註要提
前打電話了,結果沒先打電話跑來說我
不在家,要把貨直接放在門口,而且司
機態度也很差。
覺得看司機,我家這的很有禮貌又親切
我這邊只要沒接到電話,就會收到簡
訊要我聯絡司機,但是打過去只兇巴
巴告訴我明天會有別人來送,根本不
能約時間收貨或是自取...
本來就不可能配合你的時間配送啊
你可以用免稅,收件看有沒有其他辦法
要不然就到轉運站自取
貨放家門口 沒人簽收 不見了怎麼辦?
新竹物流可以網上查進度到哪裡
不過新竹真的常常沒電話或簡訊通知
不過有管理室會代收 用"包稅"選項就方便
沒通知還好,網上可以查進度
這不是貨運的問題,是人的問題
我用黑貓跟DHL都沒遇過這問題 就新竹問題最多
我是直接請他放家門口 懶得打電話問家裡
有沒有人
是貨運的問題啊 司機請超少很多都要超
時工作還送不完
這家檢舉沒用,而且最近近年關旺季更不
會做任何處理
有問題是公司體制,不是司機啦
我後來懶得等都會直接去現場拿了
我也覺得看司機,不在家和司機另約
時間態度也還可以
真的是看司機 我這區司機人都很好
我家這的新竹貨運司機也很好,都會記得我
上班要幫我放附近ok,很想給他1萬個讚
我上次一件商品直接說甚麼公司行號休息
我們公司當天根本沒休 送不完就送不完
打客服也沒用 因為他會等東西到了才回你
新竹司機真的神扯…..
之前公司收到一箱木箱快遞,用釘槍
釘的那種,外
箱完全沒有標註寄/收件者,也沒有
快遞單,司機來
了之後只說是淘寶貨不肯提供任何其
他資訊,30秒
內我們沒辦法確定要收貨就要把東西
拉走要我們下
次自己去營業處領,此外還沿路飆罵
髒話,真的是
大開眼界…
(事後到處問才知道根本不是淘寶貨
,是中國廠商
寄的貨物,但對方明明有寫快遞單但
不曉得為什麼
到台灣就不見了,也是傻爆眼)
這點每個地方不一樣
如果你家那邊新竹貨多一定會雷
新竹貨運真的爛,收貨都會被氣死
我這邊前後任的司機 風格好壞差很多
不過只要你包稅 有管理室 能上線查進度
也不成問題
受害+1也是沒聯絡不是說人不在,不然就是
說我拒收......我付錢了我還拒收,我有病
嗎?只能打電話給他們客服拜託人一直都在
家,請他們送貨,打了三次就收到了
我們這裡的司機都蠻好,如果不方便手
都會幫忙轉運超商。
新竹正常操作
我遇到的是說送三次都不在,要加錢,
問他用哪支電話打的,講不出來
我買網拍會避開使用新竹貨運的店家,真
的會讓人很不開心,我這邊是賣家週四或
五寄出一定要下週一才能配送,打電話去
問他們就說週六不配送,除非我自己去拿
…真的很雷
新竹/大榮都很雷…
十幾年前就這樣爛,把我的貨請不認識的
鄰居簽收,而且我明明在家手機也沒都響
真的超爛,上次買一箱衛生棉結果根本
沒打電話通知直接拿去隔壁隔壁鄰居家
請他幫忙收,我晚上回家發現有個男生
拿著一大箱衛生棉在門口按門鈴真的有
夠尷尬
我之前有包裹直接被丟在離家很遠的路上
被路人撿到,還好是好人有通知不然我永
遠不知道這個包裹去哪裡了
玄妙的是此包裹顯示已簽收,狀態根本沒
用
可以跟客服反應吧?這樣滿誇張的
新竹爛不是一天兩天的事了,台灣物
流真的比不上大陸,唉
但大陸快遞送到破箱是正常,好的店家補發,
不好的叫你自己找快遞賠。
台灣物流很糟但至少外箱完整度還算是在的。
我也遇到正想跟momo 客服投訴 完全沒打電話
上面卻顯示多次聯絡
新竹貨運真的不知道在幹嘛,之前買到瑕
疵品退貨,物品也收走了,結果過幾個禮
拜又一直跑來社區說要收同一個退貨,打去
客服說沒有要收退貨的資料,念了打給我
的電話號碼給客服之後才結束這場鬧劇。昨
天也很瞎,我根本沒買東西,新竹貨運早上
七點多打兩通電話叫我起床…
新竹真的爛 我是寄送方 寄過收件者是寵物
店每天營業司機還是說電聯不上地址沒人
貨運很缺人,歡迎大家加入
新竹貨運就是最爛的物流,沒有之一
不會打電話 直接放在家門口走人
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