[問題] 淘寶賣家要我取消訂單
雙十一湊了滿300折50
用玉山wallet付款也有滿1000折111
我買的都有滿99免運到台字樣
https://i.imgur.com/X93kTEB.jpeg
https://i.imgur.com/ekGHZAQ.jpeg
這是第一次遇到要我取消的
那我的滿額折扣不都沒了嗎?
感覺雙十一整個砸了
賣方這樣是合理的嗎?
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他也可以說 請到集運倉之後立刻檢查有無
破損 出港後就不負責 之類的 你可以自評
風險 覺得沒問題就叫他寄 破了不用他陪
你可以不要取消 等他逾期沒發貨
收了逾期紅包再取消
不過說真的 玻璃沒經過大量包材包裝
的話 你運回來也是壞的
記得紅包是按金額比例分給各項下單商品
所以應該紅包還有,其它下單的折扣也還在
但你還是問問看客服吧
另外玻璃瓶的話,問下店鋪包材是用哪款
如果是泡沫(保麗龍)包覆的話,應該還好
我買了十個玻璃保鮮盒,都是泡沫量身包裝
全部無損
我有因賣家斷貨按退款,紅包那些按比例
退沒錯
滿額折扣已經攤到其他商品上,取消後其他
東西的折扣不影響,之前有取消過,但其他
東西合計價格一樣要滿99才有免運
我買過大的馬克杯,賣家用保麗龍運到台灣都
沒破損
我都會先跟賣家說清楚。能發特貨就沒問題
你跟對方說破了也沒差不會要求退款,對方就
會發貨了。但老實說賣家應該是之前有遇過類
似的爭議,所以才不願意出貨給海外買家
如果當初99是直寄沒有任何影響,錢
全部是比例退還。但如果是集運99可
能就跟上面大大一樣要99才有免運。
折扣的部分結帳已依比例扣款,退費
不影響。玻璃杯我上次也寄了幾個回
來,賣家都有保麗龍保護完好無損,
但我是用私人。
可以點選商品結帳頁面,上面金額分
配都有寫的很清楚
滿額折扣不影響,已經照比例分配在
每個商品上;若有使用紅包的話,如
果已過期,發回來後「可能」會展延2
-3天,若沒展延可以去淘寶平台客服
問問。
你跟他說風險自負請他發貨就好,我雙11
才買了一個玻璃水杯,但賣家包得很好,
用官方集運送來完整無損,連外盒都沒壓
傷。或者你也可以改找有配合本地退服務
的賣家
滿額應該沒差 我有聽說湊滿結帳完再退的
現在99會自動集運 蠻神的
買過2次馬克杯沒特別要求包裝,到台
灣都沒破,不過我的杯子10幾元人民
幣而已
我只有買鏡子破過,玻璃罐、玻璃杯、
陶瓷罐、陶瓷盤都沒破,主要看賣家本
身的包裝如何,若包裝很爛,必破。賣
家看到集運倉不想承擔風險也可以理解
,因為它家包裝可能沒這麼好。
鏡子這種大型易破的我會上蝦皮買,雖然會
貴一點,但至少破掉直接按退貨就結案了
沒差 你剩的還有99根本沒影響
對,我後來就去蝦皮買鏡子了 XD 淘寶
鏡子寄破我是自己認賠,因為已經收貨
很久了。
還好商品的單價不高~~
遇過一次 下單後商家可能看到寄海外
建議我取消訂單 如寄出破損不賠 先講明
我是買吸頂燈 商家大概怕麻煩吧
淘寶買過3次玻璃製品都被要求直接取消
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