Re: [問題] 第一次買蝦皮就被賣家少寄
我的經驗比較奇怪,都是遇到多寄的,少數有寄錯換貨之類的
A. 多寄商品但賣家沒回應
有一次買材料多了一罐料+其他工具也有多,算一算也是幾百塊,看起來不像是贈品的樣子
私訊賣家後賣家有先跟我確認多的數量之後,就沒回覆我了,我還重新密他兩三次跟他確認要不要寄回去,中途只回應我說是多寄的,然後下次回購再送我小東西
最後在詢問要不要寄回但都沒回應... 哎?這東西好歹加起來也是幾百塊的說,而且還不是海外賣家
B. 正常多拿到東西的情況
之前買了一堆工具盒,算起來可能有八九套,拿到當下沒特別點就完成訂單了,等到要使用的時候一算發現多一盒,因為單價高馬上私訊賣家
賣家先是謝謝我然後幫我開店到店幫他寄回,類似情況遇過兩次,我媽每次都還說這是贈品多送你的吧,但自己買的東西單價高完全不覺得是贈品
C. 寄錯、換貨、部分退錢
我自己遇到的情況都是全權給賣家處理,真的透過蝦皮退錢的只有兩次,其他都是我自己寄回去,不過大家還是別學我這樣就是,有平台還是透過平台走的方式方便,我自己是想說賣家態度別太差我都很願意配合解決,不過再次聲明這不是好方法
但還是有些賣家愛理不理,尤其你完成訂單後就直接放生了,不過大部份都很積極處理,甚至總評價4.9以下很多1星評語說賣家不處理的,實際上我遇到都很積極,反而是小型個人賣家可能會有狀況
另外補充一個遇到過比較特別的經驗,我一次去拿了好幾件包裹,過了兩天發現有一件一直遲遲按不了完成訂單,賣家查詢後說超商那端沒有拿貨的紀錄,後來拿了明細出來看發現店員根本少刷一件,我就拿著盒子和明細回去店家刷一次,然後店員當下一直拼命跟我說謝謝...
建議拿好幾件貨還是得注意一下,因為蠻多情況是收據我都沒拿 XD ,如果當時沒拿收據真的可能不會發現有漏刷
--
※ PTT 留言評論
爆
[抱怨] 想要短命五天的話就去買feminine gel新增提醒 今天賣家打了三通電話給我 提醒熱情版友不要去私訊賣家 *店家名稱:Feminine gel(與以前的sooryun/better me都是同一家)92
[閒聊] 不存在的贈品-蝦皮免費贈品的小祕密最近在蝦皮臉書社團(非官方)看到蠻多篇這類的文章,想說分享到這邊 這類賣家一般都會標榜台灣發貨,比如這個 沒有較長備貨所以需要賣家3天內出貨,但實際加入購物車後你會發現該品項底下多了一個 贈品的選項,而且預設是已經勾選的狀態30
[問題] 真的會有這種情形嗎?賣家委託物流我在蝦皮跟賣家A購買了手機套 我也是蠻天真的 有先跟賣家聊聊確認 「請問有現貨?最快何時可寄出?」 「有現貨,48H寄出」21
[心得] 淘寶退貨退款分享(集運倉退貨/運費險理賠★物品名稱: 1.大码女装2021秋冬套装裙小个子盐系气质显瘦针织毛衣搭配裙两件套 2.【年货价】格子毛呢阔腿裤子女秋冬2020年新款加厚显瘦宽松直筒高腰垂感长裤 ☆賣家名稱: 1.倪江旗舰店(集運倉退貨)17
[問卦] 蝦皮買東西缺件是誰要證明啊?蝦皮是不是不太保護消費者? 買了幾百塊的小東西,其中一項十幾元的東西沒寄到,申請缺件賣家竟然說沒開箱錄影。因 為是便宜的小東西所以沒想到要錄影。 但賣家也沒裝貨錄影,無法證明東西有寄啊。 所以雙方都沒錄影的情況到底是誰的責任比較重啊? 這種情況消費者是不是要自認倒楣給17
[心得/抱怨] 蝦皮賣家:三塊錢寵物賣場網址: 去年12月份在蝦皮上跟這家「三塊錢寵物」訂購了亞米白金大餐的罐頭 再加上一些哩哩叩叩的零食跟罐頭,總共接近兩千元 26日下訂,31日就到貨,其實出貨還算蠻快的 我們大樓管理室會有到貨通知,所以當天我就馬上下樓取貨,11
[問題] 蝦皮補寄要取貨碼才能取貨?在蝦皮買海外賣家的東西 沒想到對方記錯貨 對方說錯的我就留著,他會在補寄給我正確的 因為沒有這種經驗覺得很困惑 還是選擇相信賣家,沒有按退貨退款5
[問題] 蝦皮賣家謊稱會開發票因為幫公司買東西需要報帳 所以買的時候特意挑選台灣現貨的賣家 還用聊聊詢問是否會開發票 確認會開發票之後才買的 收到貨過了幾天詢問賣家怎麼還沒有收到發票4
[問題] 有關臉書社團退貨後賣家不取貨事情是這樣的 前些日子再二手社團內撿便宜買個二手的衣架 賣家送來後,衣褲架買6個每個几乎都是生鏽嚴重狀態,其中一個還快壞掉 去信問賣家二手狀態有點糟糕能否把糟糕的退錢 其他勉強可以用的我收著