Re: [問題] 有人向FARFETCH求償過嗎？

lahala630 12/15 13:06最近買部落客推薦的Jomashop也慘QQ

mellsweety 12/15 13:18我真的覺得很生氣，我跟電商下單，DHL

mellsweety 12/15 13:19也是他們選的，那途中東西被偷，我們

mellsweety 12/15 13:19無法自己求償，只能被動的接受損失嗎

jior 12/15 13:37感覺他們的意思是叫你自己去跟DHL談XDD

cfhaonu 12/15 13:41能問一樓發生什麼事嗎？最近收到Jomashop

cfhaonu 12/15 13:41明明是精品但包裝真的有夠簡陋 東西質感

cfhaonu 12/15 13:41不好不知道是不是我錯覺

lahala630 12/15 13:52叫顧客自己去跟DHL談真的是莫名其妙

lahala630 12/15 13:54無法分辨正品，部落客請以outlet看待

lahala630 12/15 13:55我是Jomashop出錯商品，退貨流程有瑕疵

g666666o 12/15 14:14好雷，顧客付了錢還要自己負責讓東西平

g666666o 12/15 14:14平到家，那賣家過太爽了吧

mellsweety 12/15 14:20我覺得最扯的是送來被打開的空箱，擺

mellsweety 12/15 14:20明是途中被偷，結果DHL以及電商還要討

mellsweety 12/15 14:20論。這真的很誇張。

Ripper 12/15 14:49請問是收到包裹時外箱已被拆過還是完整外

Ripper 12/15 14:49箱呢？

mellsweety 12/15 14:53收到時外箱已被拆過，他們把箱子前緣

mellsweety 12/15 14:54塞入箱子中。但是同事沒注意就收了。

mellsweety 12/15 14:57打開之後才發現什麼都沒有

mellsweety 12/15 15:02這時他們才驚覺不該沒錄影就收件開件

yukiCnyan 12/15 15:13個人買是不論如何也會錄影

yukiCnyan 12/15 15:13要求償也要有對自己有利的證據...

yukiCnyan 12/15 15:14有先被拆過再加沒錄影真的很站不住QQ

mellsweety 12/15 15:14我買歐美電商真的第一次遇到這種事情

mellsweety 12/15 15:15剛好那天我人又不在，我也只能盡量幫

yukiCnyan 12/15 15:15遇過某S網站有全程錄影也不認缺件

mellsweety 12/15 15:15同事賠償看看

yukiCnyan 12/15 15:16因為我有全程錄影 將影片傳給PAYPAL

yukiCnyan 12/15 15:17PAYPAL有幫忙退款 雖然S網站不認帳

yukiCnyan 12/15 15:17錄影真的很重要 用paypal也很重要

mellsweety 12/15 15:17所以我應該要問問看信用卡公司嗎？

yukiCnyan 12/15 15:18我是用paypal不是直接刷卡

yukiCnyan 12/15 15:18paypal本來就有保障買家的條款

mellsweety 12/15 15:19我是刷卡，只能先等Farfetch回應了。

yukiCnyan 12/15 15:19當然也要付上證明 我是有完整錄影的

yukiCnyan 12/15 15:19若沒錄影 沒證據paypal也不一定受理

mellsweety 12/15 15:25那麼我就只能等FARFETCH回覆了，同事

mellsweety 12/15 15:26沒錄影，目前FARFETCH也沒有跟我要

mellsweety 12/15 15:26任何資料，只能等電商回覆了。

ss760104 12/15 15:34推paypal，退款很阿莎力

dobe 12/15 16:22真的要用PayPal

hekimay 12/17 01:09farfetch台灣帳號不能用paypal的樣子