[抱怨] 「超不推」BNS buyandship 代運公司
《1》單純反推商品文章請使用 [心得] 發表,其餘都使用 [抱怨] 分類
標題需明確列出賣家或賣場名稱 範例請見#1QQqAcyz
→標題錯誤經板主推文提醒24小時內未修正即刪文
標題需明確列出賣家或賣場名稱
假設賣場名稱是「毛茸茸滴」,賣家的暱稱或是ID為gxu04
發表時文章標題需為→[抱怨] 毛茸茸滴-破了又再破毛衣
若是蝦皮或是個人轉賣賣場之類的,沒有賣場名稱僅有賣家id之類的
就使用 →[抱怨] gxu04-中了化骨綿掌的毛衣
《2》抱怨文須附上賣家名稱、賣場、溝通截圖、商品照片,並詳述事發時間、經過
→凡舉任一不符,十分鐘後未修改正確即刪文+水桶一星期,並放置精華區備份
刪除:)-----------------------
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):
Y*店家名稱:BNS 代運公司
*店家連結:https://www.buyandship.com.tw
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/A0XqxNv.jpg
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
大家好,我是第一次發文,希望大家在選擇代購的時候可以多比較,免去庸碌人生中更多麻煩。
之前一直有使用代購服務,在 iHerb (之前)無法使用直送時,開始用當時聲浪最高的 BNS,
用了幾次順順的,除了入關時有時要等很久,但代運本來預期到貨就滿久,OK的。
只是沒想到會經歷如此不好的體驗。
在 06-27 時,在日本樂天購入已經停產買不到的商品,店家將最後的庫存給了我,
滿心期待下完單,立刻選擇 BNS 日本倉,打算將它以及另一本書運回台灣。
先解釋下 BNS 是從 日本 >香港 >台灣 這樣,我大約是 3-5 天會確認一次狀態,到日本顯示「海外出庫」到香港即顯示「海外入庫」
直到確認日本那邊都已出貨完成, BNS 也『顯示海外出庫』兩張訂單,
於是在 07-04 首次聯絡客服確認,是否有收到此訂單,因為已經顯示狀態一直卡在海外出庫(日本)。
,BNS 的客服說去確認一下就消失了,接下來的幾次詢問都如此。甚至重新啟用對話,詢問同一張訂單無人回應,對話紀錄也不見。
中途在我不斷好聲好氣的「主動」詢問,都是確認一下就消失,不然就是直接沒人回。
直到第三週 ,晴天霹靂的事情來了,客服說「深感遺憾,商品已經遺失」!!
「登登!重點是已經買不到了」
接下來不管我如何表達不滿,就是罐頭生硬訊息要我提供當時訂單內容跟刷卡簽單。
最有趣的事情是,在我提供所有的資訊(樂天訂單內容截圖,刷卡明細截圖)
BNS 表示要更多資訊才能處理退款
BNS 表示要更多資訊才能處理退款
客服要我按下樂天訂單上某個「配送狀態」按鈕,截圖,
讓他們知道樂天的東西已經送至日本倉庫。
當下我在工作也是不自覺笑出聲(笑中有淚)有夠荒謬。
徹底粉碎我對此公司的信心。
苦主我已經確定日本要買的那樣商品再經過一個月,更確認售罄。
希望接下來退款不會要我更多資訊(已經給兩次,兩次同樣的資訊)
希望大家買很重要的東西(有什麼會不重要)慎選代運公司。
--
BNS要退你全額購買商品價格? 這麼好?
有申報+買保險 遺失會退錢的樣子
有保險 BNS 會退款,但東西遺失也等了近`
是怎麼個好法:)
此文僅分享購買經驗,願意繼續支持的人可
我pass
我pass
他們都會拆包裹,會不會限量被xx走了
任何貨運都有遺失可能 因爲買不到了而暴怒
根本只是搞情緒
你要說流程效率不佳 要求很多 我還看的進去
但是卻強調重點是在「買不到了」 7pupu 呵呵
日本就用樂淘吧
抱歉當一下過路小老師,那個字念「慶
」不是鑿…bns幾年前漲價第二次後就沒
用過,沒想到服務這麼…
貨物卡在美國海關將近兩個月時間,客服
也是一直罐頭訊息...
鑿xdd
這家又貴又慢 等超久到香港跟你說2.
1磅 要再買再等?還是直接吃下3磅運
費?
天啊不僅弄丟包裹,還被拖到失去購
買機會感覺真的很差欸!拍拍你
八樓檢討原po真的好怪
看吧 又是一個 感覺很差 來的
日本樂天不給再買 關轉運行闢室
任何一個哪怕是名牌官網 或是 超級量販
都可能發生配貨給物流結果寄丟 然後售完就不
都可能發生配貨給物流結果寄丟 然後售完就不
再販售
選直寄直送的都無法再生一個商品出來了
這跟轉運有啥關係 腦袋清晰的自然會分辨
除非你是大量心得 統計出這家轉運弄丟機率
就是大於其他家很多 那有憑有據的客觀差評
還有道理 結果這篇用了幾次順利 遇到一次GG
就開始7pupu 只能說就是自己再去別間踩雷吧
下次又踩到寄丟的 就再換一間 慢慢換啊
看哪家敢保證不會寄丟的 記得看清楚再選啊
不然只是在庸碌人生中增添更多麻煩 XD
分享自己採雷經驗,還要檢討受害者QQ
我已經拒絕往來了
這家最近真的很慢,虧我之前還推薦
它...我這次有商品到港2.2磅,在等
我也有東西卡在香港倉,不知道到底要
多久
好悲傷 東西不見真的欲哭無淚
我最近也遇到類似問題,7/8UPS顯示倉庫
簽收,但系統一直未顯示入庫,詢問客服也
是罐頭訊息,要我耐心等待!後來回應義大
利電腦連線問題未更新,需待貨件到港才
能查詢,一直到今天晚上系統才更新為海外
能查詢,一直到今天晚上系統才更新為海外
出庫!到預計到港時間卻是待定?
想在BNS社團詢問是否有其他人有相同狀況
,但管理員審查不通過,婉拒貼文!!!
看了幾篇最近的反推文都會看到某w在
檢討消費者 被這種人纏上好可怕
原po可以無視wpd,邏輯不好還常常檢討
受害者
庸碌人生貼完就忘記要回來看
現在才看到 w 回文,哈哈笑一笑
這裡是抱怨版可能他很難理解
東西等一個月弄丟被罐頭訊息真的很煩
只是希望大家買東西的時候多個參考
謝謝國文小老師。售罄。學到了!
之前用過一次這家 慢而且重量也怪怪
爆
[抱怨] 雷姬legee7掃拖機器人就是雷本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文: *[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否, 文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)*[m 是 以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。爆
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[抱怨] 賣家出錯貨要我再等十天*店家名稱:九圓科技 *店家連結: *商品名稱:type c轉接頭 *溝通截圖:17
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[抱怨] 小米官網 退貨遺失不退款*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N): Y *店家名稱: 小米官網 *店家連結: *商品名稱: 小米室外攝影機 電池板 套装10
[抱怨] 蝦皮LOTTE MART TW 買鞋超差經驗=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:LOTTE MART TW *店家連結:5
[抱怨] 蝦皮賣家 高士事務機器-EPSON印表機=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N): *店家名稱:高士事務機器 *店家連結: