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[問題] iPhone 13 螢幕摔壞及忘記Apple ID密碼

看板iOS標題[問題] iPhone 13 螢幕摔壞及忘記Apple ID密碼作者
cefiro21z
(阿熊)
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【一般問題】
機型名稱:iPhone 13

系統版本:17.6.1

問題描述:
iPhone 13 螢幕摔壞無法顯示及觸控,原本要送修神腦更換螢幕,因有開啟尋找功能,客服說要關閉尋找,才能訂料維修。

但不湊巧Apple ID的密碼忘記,當下試幾次密碼失敗就去重設密碼,結果備用機又一直收不到驗證碼,因此Apple ID帳號目前被鎖住7天,試到系統出現無法驗證身份…
https://i.imgur.com/XQt9Omm.jpeg

*帳號使用@icloud.com,所以無法透過mail收到驗證碼。

因為手機沒有備份,想說等解開Apple ID密碼後,再去維修螢幕,只是解開密碼後,原本手機資料是否還在?

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milkool09/02 11:57拿出購買證明去找直營店解決

jujusun09/02 20:03重新買一台重新註冊id會不會比較快

zardmih09/02 20:201F正解