app一直出現越獄打不開
在今年3月下載一個日本的電子票app(MOALA Pocket)
那時使用一切正常可以正常開啟
但到最近開的時候突然出現這個畫面
https://i.imgur.com/gSPNCka.jpeg
內容是說我有越獄,但我從來沒用過
重新安裝、手機更新到最新也一樣
以防萬一我將手機重置再從電腦回復備份,竟然可以使用了
沒想到過了一天用又跳出一樣的訊息無法打開
我重置兩次都發生一樣的問題
app是我用日本帳號下載的,有想過是不是因為後來回台灣不能用,但此app不用綁電話號碼,家人在台灣也有使用這個app,手機型號、版本都跟我一樣,但卻可以正常開啟(也沒有連vpn就可以開)
寫信給MOALA 客服,竟然回我說無法解決這個問題只丟FAQ網址給我 (日本客服真的無言)
後來打去Apple的客服,用遠端幫我查看手機狀況,說手機本身沒有問題,可能是和其他app有衝突,請我先把3月之後下載的app先刪除,但我都刪了還是一樣打不開,目前app只留常用的(很久以前就載了)vpn也都刪光了
看其他使用的網友好像都沒有出現這個情形
我的手機是中邪了嗎QQ因為之後看演唱會會一直使用這個app 很怕沒辦法進去QQ
有哪位大神可以幫我解決這個問題嗎QQ
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