[問題] TCL電視接appletv(arc)功能失效
【一般問題】
機型名稱:apple tv 4k(2023年購入)
系統版本:已更新最新版本
問題描述:
TCL電視55吋(costco購入)接 AppleTV和homepod遇到聲音無法出來的問題。
電視頻段的接法如下
HDMI1>swtich
HDMI2>PS4 pro
HDMI3(ARC)>apple TV 已串接homepod2 兩顆組成雙聲道
目前只要打開電視(apple TV遙控器) 使用AppleTV的內容觀看都正常觸發homepod,但如果切換到PS4或Swtich頻道的時候,會遇到沒有聲音的問題。
目前測試的結果是,要重開AppleTV的ARC串接功能,然後機率性(30%)電視會跳轉成對的聲音,就可以讓聲音透過homepod輸出。而這個會持續到關機睡覺前都能正常輸出,不會因為切換頻段而失效。
如果失敗,就要不斷切換頻段,然後按下電視遙控的音量鍵來查看目前輸出是電視喇叭還是homepod。(另外電視也會一直自動跳轉到hdr10影像模式不知道有沒有影響)
不知道各位有沒有類似的狀況,想要把這個"機率性"提升到100%正常的話,可以做什麼來改善呢?或是有什麼流程需要注意的?
網路上是說買一台新電視最快QQ,但電視沒壞不好說服家人。
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看敘述感覺是HomePod mini是跟Apple tv連結在一起
,所以你平常Apple TV關機,當然電視的聲音不會從H
omePod mini出來囉
不是mini是 大台的。主要是兩邊都開著還是沒有聲音
※ 編輯: jason00809 (220.130.137.43 臺灣), 06/01/2023 14:03:15
看起來 CEC 問題? SWITCH 先移除只有 PS 接是否有
好的,這個我試試看 06/01 14:08
有接ARC成功設定好的話,就算appletv關掉,一樣能
發出聲音喔
沒聲音的時候,Apple TV會顯示開啟但是沒有成功轉接,如果成功發出聲音的話,則是顯 示開啟(無特殊說明)。 所以應該是電視和apple tv不相容的關係嗎?才會每次開機都要重來一遍?
※ 編輯: jason00809 (220.130.137.43 臺灣), 06/01/2023 14:54:13我是sony的電視,接在arc沒有這問題,感覺是你這台
電視的arc有點故障欸
有試過重置後再重新連結arc試試看嗎
必須說 CEC 就是一個沒有完全規範好的標準,各家搞
各家的,理論上基礎功能應該要都可以正常使用,可
實務上就是連同一品牌的產品都有可能出現問題,所
以像你這種問題,要不跟 TCL 反應,看他們能不能幫
你解決,或者至少之後的產品會解決這個 bug ;要不
就是直接換一台電視省事。
對了,為什麼要說是 CEC 問題。因為 ARC (eARC) 需
藉由 CEC 存在才能使用。 所以大部分這類問題都是
先猜 CEC 問題導致。 極少數是如果是靠 eARC ,電視
關掉 eARC,改用 ARC 就可以解決。
ARC 故障的可能性也不是沒有。 但非非常少數
原本我家LG也是一直無法設定,後來過幾天重置apple
tv跟兩顆HomePod 就莫名奇妙可以用了
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