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[問題] apple watch se無法順利解鎖手機

看板iOS標題[問題] apple watch se無法順利解鎖手機作者
e38651028
(肉粽)
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機型名稱:apple watch se

系統版本:watch os8.3

問題描述:

當初會想買watch主要是現在都戴口罩,可以方便解鎖手機


1/12到101直營店買了watch se後使用上都沒有問題
使用手機的便利性也提升很多(解鎖)

但從昨天開始突然無法順利解鎖
狀況是.....

手機只要待機超過幾分鐘,就無法使用watch自動解鎖螢幕
必須要重新在手機端輸入密碼或臉部解鎖
才能順利使用watch解鎖螢幕

但....只要鎖屏待機約5分鐘後,狀況又會重新出現

搞到最後還是都必須使用密碼或臉部辨識進入

watch有試過重新開機,但狀況依舊沒有改變


這幾天沒有更新任何軟體
也沒有做任何更改任何app設定的動作


請問有人有發生過這類問題嗎??

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※ PTT 留言評論
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sjclivelo 01/25 09:26看心情的 大概有七成可以解鎖成功

不是機率問題 我的狀況,沒有重複重新在手機端輸入密碼或使用臉部解鎖的話 10000%無法使用手錶解鎖手機螢幕

lwecloud 01/25 09:52當下手機上的提示訊息是"解鎖AW來透過手錶解鎖"

lwecloud 01/25 09:52還是"靠近一點再試一次"?

都沒有 手機的狀態的就跟沒有WATCH的時候一模模一樣樣 手機螢幕顯示的就是請輸入密碼或使用FACE ID 但只要輸入密碼解鎖後,立刻鎖屏 就可馬上感應到WATCH,然後立刻解鎖 但再過個5分鐘,就......無限循環

※ 編輯: e38651028 (124.9.12.34 臺灣), 01/25/2022 10:23:06

leo2656sos 01/25 10:41iphone也重開機試試

OK

lwecloud 01/25 10:44感覺是手機忘記自己有跟手錶配對

lwecloud 01/25 10:45我如果戴口罩拿掉手錶,都會顯示叫我解鎖AW

拿掉手錶是一定要重新輸入密碼的,不是嗎?

xhl12000 01/25 10:54藍芽要開成亮藍燈喔!

藍芽和WIFI都打開了 剛打去0800客服了 他們先請我移除配對再重新配對試試看 只是剛好快沒電了,手錶沒辦法進行重新配對的程序 只能等晚上回家後再試試看了

※ 編輯: e38651028 (124.9.12.34 臺灣), 01/25/2022 10:58:22

xhl12000 01/25 10:561.手機手錶都重開看看2.在手機設定-FaceId與密碼-

xhl12000 01/25 10:56把用watch解鎖 關掉再重開

第2項看不太懂

xhl12000 01/25 10:583.手機ios版本注音一下,舊的某幾版會卡watch

版本是15.2

lwecloud 01/25 11:20我是指提示訊息的部分,跟你的狀態不太一樣

^^

※ 編輯: e38651028 (124.9.12.34 臺灣), 01/25/2022 11:31:08

xhl12000 01/25 12:27 https://i.imgur.com/onYGoJr.jpg

xhl12000 01/25 12:28關掉重開

RedLiam 01/25 13:16你是不是開省電模式

省電模式是指? 但我近期都沒有去更改任何app設定 之前使用也都正常 是從昨天早上才突然出現這種狀況

※ 編輯: e38651028 (1.200.34.83 臺灣), 01/25/2022 15:18:56

Saiga 01/25 18:35藍牙不用開藍燈沒有關係,灰色也可以,不是關閉就可

Saiga 01/25 18:35以了

ilovewhere 01/25 18:36解鎖時face id對著口罩臉試試看

※ 編輯: e38651028 (180.217.230.133 臺灣), 01/25/2022 19:20:41

不行 依照早上的客服指示… 手機和手錶都重新開機:不行 手錶重新配對,接著選還原備份:不行 手錶重新配對,不選備份,選新配對:可以 目前終於恢復正常 但很怕待會再重新個人化設定後 功能會不會又跑掉

※ 編輯: e38651028 (180.217.230.133 臺灣), 01/25/2022 19:22:48

RedLiam 01/26 14:42省電模式就是電池顯示橘黃色 很多功能關閉

biseased 01/27 07:30解法就是12樓的方式

biseased 01/27 07:30通常手機有重置或是更新

biseased 01/27 07:30解鎖功能會無法使用

biseased 01/27 07:30重新關閉再打開就正常了

azrael74060701/31 21:08我也是更新到15.3之後 一段時間戴口罩就無法用手錶

azrael74060701/31 21:08解鎖 要去密碼那邊把手錶解鎖功能關閉再打開一次就

azrael74060701/31 21:08可以使用 可是過一段時間又不行了