新竹美日牙醫隱適美經驗分享

我2017年底開始拿牙套，快七年了，現在是第二階段的後期。當時的收費是17萬。先說結論，如果時間重來我想找其他家，以下分別說明優缺點，供大家參囉！

優點

1. 羅醫師是隱適美權威，她的判斷讓人覺得可靠放心，至少我的牙齒都有走在整齊排列的道路上。

2. 彈性十足，像我遲遲沒回診，完全不會有人催我，能放任讓我慢慢的矯正。因為我不方便上班時戴牙套口齒不清，所以這一點我覺得很棒。

缺點

1. 等待時間長，空間不舒服
舉例日常回診log：預約13:00，我13:05到達，在很擠的小房間和其他人肩並肩等待。14:00喊我名字進到診間，坐到躺椅上繼續等，牙助大概每隔三分鐘過來講一句話、問一個問題。14:25轉往3樓繼續等，14:45羅醫師來看一下，她很忙常常看兩眼就轉台看其他人，過五分鐘又轉台回來，這樣重複幾次大約15:00看診結束。2個小時當中，實際和牙醫、牙助對話的時間加總約10分鐘吧。（這是舉例而已，實際上時間更長或更短都有）

等待期間我也聽到有人不滿地跟牙助說，「不是只是拿個東西嗎？為什麼要等那麼久？」我自己也曾經等到總看診時間三小時以上，過程是斷斷續續有人過來對話一下，所以也無法看書聽音樂，是很惱人的等待方式。我被氣到冷漠臭臉，但在病患資料上有個給牙助勾選病患mood的選項，我看我每次都被勾選good（???？）。總之誠如前人所說的，來這看診你必須很有時間、很有EQ。

2. 牙助不專業
例子很多，以下是我親身經歷

（1）躺在牙醫椅上時，臉被噴水沒關係，但水已經多到我從鼻孔嗆水，整個人坐起來咳嗽。

（2）牙助用吸唾管多次吸到我的口腔，就像被章魚吸到一樣，她渾然不覺，要我甩頭示意她才移動吸唾管。

（3） 和個管師有加line，我傳訊息給他要等4-5天才會回覆，這期間我每天都傳一次訊息提醒他回覆我。有一次是我等了四天之後，他回我說「可以幫你約今天」（這幸福來得好突然啊==）

（4）我朋友告知我有填我當介紹人，要我回診時領取禮券，但牙助從未告知我這件事。過了大約一年我想起來這件事主動問他們，他說禮券發光了，下次再補給我。後來就不了了之，沒有下文。

（5） 每次需要拍照紀錄時，我都覺得嘴巴要被撕裂了。（我不知道別家的情況是否也一樣，這點可以保留）

（6）牙助和病患講話時常是背對病患，突然間又大聲和其他牙助聊起病患的事情（譬如「她要出國不能來啦」…之類我覺得算是個人隱私的事情）。我常常覺得這群牙助大軍讓我想到小小兵。

應該還有很多不過我現在只記得這些了，以上個人心得供大家參考囉！

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