WomenTalk2020年 2月12日 02:21
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Re: [心情] 新歡戶戶送,foodpanda再見還沒用過戶戶送,只是來勸世一下
之前用熊貓都是在台北,除了送餐慢,沒覺得有什麼大問題,後來有次回嘉義想說也來訂看看,結果單子送出的時候定位跳到離我家三公里以外的地方,當下馬上聯絡外送員,但外送員一直沒有回應我訊息,隔了很久才回我三個字我三個字:太遠了 ,然後不等我回應直接棄單!
由於棄單後我就無法聯絡外送員了,直接聯絡熊貓客服,結果客服跳針了半小時,他們堅持外送員撥打多通電話給我,是我沒回應,不知道到底是系統爛到連電話服務都出問題還是客服在說謊,對於app定位問題,熊貓也只說以後會改進,但堅持不退錢!跳針了半小時,趁我沒回應的30秒,客服就離線了
非常沒誠意的一間公司,從客服到制度到服務到外送員,後來再也沒用過,勸不想跟我一樣花倒楣錢請外送員吃晚餐的各位,別用熊貓訂餐~
最後我要祝那個把我晚餐吃掉的外送員天天拉肚子,找不到工作