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原本預訂228去韓國玩 但因疫情影響回程機票被德威航空取消，與朋友討論決定取消整個行程，但去程是透過bu dgetair 訂易斯達航空，2/17已經在budgetair 網站申請退票，也寄了英文信件過去詢問 ，但到現在完全沒有回覆，打客服電話也都沒接... 想請問有版友順利在該網站退訂成功嗎？此外我這種情形有豁免手續費的可能性嗎？（如